Предлагают работу: Ловушка для кандидата: в России появилась новая схема обмана при трудоустройстве | Статьи

как не стать жертвой «работодателей»-мошенников

В большинстве случаев цели таких «работодателей»-мошенников сводятся к следующему:

• выманить у вас деньги;
• заставить вас работать бесплатно;
• получить ваши персональные данные;
• втянуть вас в сомнительную, а иногда и противозаконную деятельность.

Разберем каждый из вариантов.

• Как это может выглядеть

«Работодатель» на одном из первых этапов взаимодействия просит вас прислать скан паспорта и/или других документов (водительское удостоверение, пенсионное, т. д.). За этим могут стоять мошенники, которые собирают персональные данные для использования в корыстных целях (например, на ваше имя может быть оформлен кредит, сим-карта или данные могут быть проданы).

• Как не дать себя обмануть

В данных случаях важно постараться понять, с каким работодателем вы общаетесь, перед тем как отправлять любые документы. Если вы официально трудоустраиваетесь в реальную компанию, то всё нормально. Однако, если о компании вам ничего не известно, у вас еще не было никакого взаимодействия или вас что-то смущает в поведении «работодателя», лучше никаких документов и данных не предоставлять.

• Как это может выглядеть

Схемы могут быть разнообразными, но их объединяет необходимость какой-то оплаты, взноса за что-то. Например, вам предлагают оплатить некое обучение, необходимое для выполнения будущей работы, или внести какую-то сумму для гарантии, оформления медицинской и/или трудовой книжек, заключения договора, оформления подписки, регистрации, курьерской доставки и т. д. Скорее всего, после перевода такой оплаты вы не увидите ни своих денег, ни обещанной работы.

• Как не дать себя обмануть

Запомните золотое правило «Ни один порядочный работодатель не будет просить у вас деньги за что-либо». Трудовые отношения предполагают, что платят вам, а не вы. Поэтому, увидев подозрительную информацию в вакансии или узнав ее во время собеседования, сразу же прекратите взаимодействие с таким нанимателем.

• Как это может выглядеть

Существует отдельный вид недобросовестных «работодателей», которые пытаются получить бесплатный продукт за счет соискателей. Суть такая: вам предлагают сделать тестовое задание — например, написать статью, составить контент-план для соцсети, создать дизайн чего-либо, разработать бизнес-план.

Вы тратите время и силы, выполняя задание, отправляете его «работодателю», после чего тот пропадает со связи или отказывает вам из-за того, что вы не подходите или компания уже выбрала другого кандидата. А через какое-то время вы можете встретить результат вашего труда на их сайте или в социальных сетях.

Еще вариант: как только вы сдаете первое тестовое задание, работодатель дает новое — якобы чтобы убедиться наверняка в вашей квалификации. Таким образом, вы уже работаете на эту компанию бесплатно.

• Как не дать себя обмануть

Конечно, это не значит что нужно всегда отказываться от выполнения тестовых заданий. Большинство компаний использует их для реальной оценки кандидатов, и, отказываясь их делать, вы можете упустить интересные варианты трудоустройства. Но будьте начеку!

Во-первых, по максимуму изучите информацию о компании: сфера деятельности, позиционирование на рынке, отзывы бывших и настоящих сотрудников, отзывы кандидатов, которые уже были у них на собеседовании и, возможно, выполняли их тестовые задания, загляните в наш Рейтинг работодателей — если компания есть в нем, то точно можете быть спокойны и брать тестовое. Чем больше понятной и прозрачной информации о компании, тем больше вероятность, что она не будет использовать сомнительные схемы.

Во-вторых, старайтесь трезво оценить само задание. Если вы понимаете, что его выполнение может занять несколько дней или даже недель и оно больше напоминает работу или полноценный проект, есть повод задуматься. На такие варианты имеет смысл соглашаться только в том случае, если вы понимаете, что имеете дело с серьезной компанией и/или по какой-то причине вы очень хотите у них работать.

• Как это может выглядеть

Это очень опасный вид мошенничества, но, если внимательно читать описание вакансии, его несложно вычислить.

Например, в описании позиции указаны минимальные требования к кандидатам, но при этом — высокая зарплата, гибкий график и крайне лояльные условиями работы. Или описание вакансии слишком туманное, нет четкости в описании функционала. Как правило, авторы таких объявлений пытаются привлечь как можно больше людей для какой-то сомнительной или даже противоправной деятельности.

Примеры опасных вакансий:

• Операторы по приему платежей, в чьи обязанности входит принимать какие-то платежи, а затем отправлять их другим людям (вас могут использовать как посредника при выводе денег с каких-то счетов в любых целях).
• Курьеры с высокими зарплатами: очень важно убедиться в том, что работодатель — серьезная компания, и точно знать, что именно нужно доставлять. Небезопасно работать на физических лиц и в сомнительных компаниях, развозя запечатанные пакеты (велика вероятность, что в них могут находиться запрещенные вещества).
• Ведущая стримов, сотрудница для общения в чатах и т. п.: зачастую ищут женщин любых возрастов с владением базовым английским языком и предлагают высокую зарплату (за такими вакансиями может стоять вебкам).

• Как не дать себя обмануть

Правило «бесплатный сыр только в мышеловке» прекрасно действует в случае с мошенническими вакансиями. Обычно уровень зарплаты соответствует профессиональной квалификации кандидата, высокая зарплата предполагает серьезный список требований. Если же вы видите вакансию, в которой предлагают высокую зарплату при низких требованиях (или вообще при их отсутствии), расплывчатый функционал, сомнительную и вызывающую много вопросов компанию, лучшим решением будет пройти мимо.

Практически во всех вышеперечисленных случаях и в ряде других можно обезопасить себя, следуя базовым правилам:

• Используйте для поиска работы только надежные порталы, сайты, ресурсы по поиску работы, где каждая вакансия проходит модераторскую проверку. Конечно, и туда могут просочиться недобросовестные «работодатели», но все же риск существенно снижается.
• Не откликайтесь на вакансии, которые вызывают подозрение или предлагают золотые горы при минимуме требований к компетенциям кандидата.
• Убедитесь, что компания-работодатель вообще существует (у нее есть название, адрес, сайт, соцсети, о ней есть отзывы).

Занимаясь поиском работы, проявляйте бдительность и будьте осторожны. Тогда и обмануть вас будет сложнее.

Если вы всё же попались на уловки мошенников или подозреваете какого-то работодателя в нечестных схемах, обязательно сообщите эту информацию в поддержку сайта или администраторам групп, где была размещена эта вакансия.

Найти работу у проверенных работодателей

↩ К полезным статьям

Как удаленщику распознать мошенника среди заказчиков в интернете

Мошенники есть и в интернете. Чаще всего удаленщики сталкиваются с мошенниками, которые не платят за работу, пропадают и используют ее в своих целях. Рассказываем о четырех признаках, которые выдают мошенника.

Просят заплатить

Представьте ситуацию: вы нашли вакансию, интересные задачи, хорошие условия, да еще и удаленная работа. Вы откликаетесь и быстро получаете ответ от работодателя. Вас готовы взять, но требуют пройти обучение, для которого нужно купить обучающие материалы или доступ к специальной программе. Купить как можно быстрее, ведь вам ужасно повезло: буквально запрыгнули на подножку уходящего поезда — обучение начинается прямо сегодня.

Это сценарий того, как действуют мошенники. Они давят на ваши слабые стороны: вам нужна работа и вас готовы взять, осталось всего ничего — купить программу. Если вам предлагают заплатить за обучающие материалы — это повод отказаться от такой работы.

Адекватный работодатель никогда не будет просить заплатить за учебные материалы или программное обеспечение. Если компания честная и работает легально, то у нее есть все нужные лицензии на программы. Когда такая компания берет на работу нового сотрудника, то просто предоставляет ему все нужные доступы бесплатно.

Торопят принять решение

Обычно мошенники ставят своих жертв в ситуацию, когда времени на раздумья нет: «Нужно решаться быстрее, иначе вы упустите шанс». Мошенники действуют так, потому что знают: при обдумывании ситуации человек заподозрит неладное. А в спешке он скорее всего поведется на обман, так как не будет времени спокойно всё разложить по полочкам.

Так что, если вас торопят и вынуждают согласиться на предложение, возьмите паузу, обдумайте всё хорошенько. Ведите себя уверенно — будто у вас уже есть несколько предложений и вы можете себе позволить выбирать лучшее.

Адекватный работодатель не устраивает гонки кандидатов. Компании нужно время, чтобы провести собеседование и принять окончательное решение со своей стороны. Кандидату тоже может потребоваться время, чтобы уволиться с прошлой работы и приступить к новой. И если компания выбирает кандидата, то готова ждать, пока он освободится и приступит к работе.

Некоторые компании используют job offer — предложение о работе. Это документ, в котором пишут, на каких условиях кандидата берут на работу и когда нужно приступить. В России у офера нет юридической силы, но он неофициально считается договором о намерениях. Если работодатель сделал офер и вы его приняли, значит, вы договорились.

Так выглядит офер. Если кандидат согласен, то указывает дату, когда приступит к работе, и ставит подпись

Женщина радовалась, что быстро нашла хорошую работу в интернете. Ей сказали, что уже через час начинается стажировка, после завершения которой она сможет начать зарабатывать хорошие деньги из дома. Чтобы попасть на стажировку, нужно оплатить вводный тренинг с приглашенным специалистом. И нужно поторопиться, иначе место на тренинге отдадут другому кандидату. Женщина открыла банкинг и перевела деньги мошеннику: ну как же упускать такую возможность! Конечно, никакого тренинга не было. Банк отказался вернуть деньги, так как женщина переводила их по своей воле.

Вебинары

Пишут о себе и работе только общие слова

Если видите в объявлении, что «крупная компания ищет менеджера для работы с документами» и нет никакой конкретики ни про компанию, ни про то, в чём конкретно состоит работа, — вероятно, это мошенники. Часто в таких объявлениях указывают высокую зарплату и требования, под которые подходит большое количество людей. Возможно, в таком случае вас будут пытаться «развести на деньги» или предлагать работать в сетевом маркетинге.

В нормальном описании вакансии будет указано название компании. Даже если она небольшая и неизвестная, вы сможете найти ее данные в базе юридических лиц и проверить минимальную информацию: как давно работает, по какому адресу зарегистрирована. Обязанности в честном объявлении будут расписаны конкретно: что делать и в какие сроки.

На первый взгляд, в вакансии описаны конкретные обязанности. Но если приглядеться, не указана компания; непонятно, что за должность. Обязанности перечислены, но общими словами. Для тех, кто прочитает и подумает «выставлять сторис и отвечать на сообщения и я смогу». Нет ни слова про размер оплаты и то, как оформят на работу. Зато указали, что выплата раз в неделю, — удочка для людей, которые хотят быстро заработать деньги. Комментарий пользователя подтверждает, что компания «мутная».

В этом объявлении указано всё, что нужно знать кандидату для первичного отбора вакансии. Есть конкретный работодатель, понятно, что нужно делать. Прописаны требования к кандидату — точно сможете определить, подходите или нет. Указан адрес, график работы, размер зарплаты. Такая компания не пропадет в никуда и не заставит кандидата платить за устройство на работу.

Как правильно оформить работу на удаленкеКак выбрать форму сотрудничества и заключить договор.

Берут на испытательный срок без договора

Иногда в вакансиях можно встретить фразу: «Оформление по трудовому договору после окончания испытательного срока». В таких случаях компании говорят кандидатам: мы не знаем, как вы справитесь с работой, поэтому не хотим соблюдать Трудовой кодекс, нанимать и увольнять вас как положено. А когда испытательный срок заканчивается, то сотруднику сообщают что он работал плохо и его не берут. И отказываются платить за отработанное время. То есть человек какое-то время просто работал бесплатно, а мошенники получали бесплатную рабочую силу.

Адекватный работодатель заключает договор с первого дня работы. И неважно, что сначала сотрудник отправится на недельное обучение, а потом будет три месяца на испытательном сроке. Хорошая компания всегда стремится вырастить сотрудника «под себя» и устраивает на работу сразу, не дожидаясь окончания обучения.

В таких случаях заключают обычный трудовой договор, в котором указывают, сколько продлится испытательный срок. По Трудовому кодексу, этот срок не может быть больше трех месяцев. У работника на это время есть все права, которые гарантирует Трудовой кодекс. Единственное отличие испытательного срока — это то, что увольнение по инициативе любой из сторон происходит в течение трех дней, а не двух недель, как обычно.

Студентка устроилась на работу в кол-центр автосалона. Ей понравилось, что можно работать из дома. В первый день ее предупредили, что договор заключается только через три месяца. Если хочет раньше — нужно хорошо работать и «зарекомендовать» себя. Она проработала месяц, но зарплату так и не получила. Когда девушка подняла вопрос об оплате, то узнала, что не прошла испытательный срок и уволена. Вначале менеджер отвечал на ее сообщения и обещал, что деньги за отработанное время выплатят на карту, но вскоре перестал отвечать на звонки и СМС.

Переговоры о следующей работе

Краткая идея

Проблема

В переговорах о приеме на работу профессионалы слишком часто сосредотачиваются на оплате и льготах и ​​не думают более широко о том, как эта возможность будет соответствовать их долгосрочным карьерным целям.

Путь к началу

Работайте в обратном направлении от своих карьерных целей, чтобы определить следующие шаги, которые вы хотите предпринять. Помните, предлагаете ли вы что-то стандартное, необычное для себя соглашение или идею, которая изменит организацию.

Переговоры

Убедитесь, что у вас есть вся необходимая информация и вы не действуете на основе ложных предположений. Объясните, почему ваш запрос также отвечает интересам другой стороны. Ищите информацию и отзывы от людей, которые могут быть полезны, и заручитесь поддержкой союзников, которые поддержат ваше предложение.

Обучение на испанском языке

Ler em português

Когда мы просим профессионалов описать переговоры о карьере, первое, о чем они думают, это о переговорах с менеджером по найму по поводу пакета предложений. Этот сценарий может прийти на ум, потому что переговоры о компенсации могут быть особенно напряженными и неудобными и поэтому остаются в нашей памяти.

Несмотря на то, что достижение соглашения об оплате труда и льготах имеет важное значение, неспособность более широко взглянуть на свою карьеру может означать потерю ценных возможностей для продвижения по службе. Например, женщин все чаще призывают вести переговоры о повышении заработной платы, чтобы сократить гендерный разрыв в оплате труда. Однако исследования показали, что «80 центов на доллар» у женщин больше объясняются различиями в карьерных траекториях мужчин и женщин, чем разницей в оплате за выполнение одной и той же работы. Наше исследование и наши руководители, занимающиеся коучингом, показывают, что обсуждение вашей роли (сферы ваших полномочий и ваших возможностей для развития), вероятно, принесет больше пользы вашей карьере, чем обсуждение вашей заработной платы и льгот. А во время конфликтов между работой и личной жизнью обсуждение вашей рабочей нагрузки и условий, влияющих на нее (включая ваши обязанности, ваше местоположение и требования к поездкам), может иметь решающее значение для сохранения оплачиваемой работы и продвижения вперед в профессиональном плане.

Как и при заключении других сделок, переговоры о карьере не должны сводиться исключительно к тому, чтобы получить как можно больше. Лучшие переговорщики находят взаимовыгодные решения путем совместного решения проблем и творческих компромиссов, а также компромиссов. Кроме того, в переговорах о направлении вашей карьеры обычно участвуют несколько заинтересованных сторон, в том числе в вашей личной жизни, а также на работе.

Мы советуем профессионалам стратегически подумать не только о том, о чем они могут договориться, но и о как. Это означает выйти за рамки планирования того, что сказать за столом переговоров; для этого необходимо следить за более крупными целями, следить за тем, чтобы вы вели переговоры с нужными сторонами по правильным вопросам, и не допускать недопонимания, которое может помешать вашим запросам или предложениям, потому что они нетрадиционны или потенциально новаторские.

В эпоху Covid-19 настало время улучшить свои навыки ведения переговоров о карьере. Многие люди меняют то, как они работают (например, переходят на удаленный или гибкий график), над чем они работают (перераспределяются или реагируют на новые приоритеты) и с кем они работают (по-новому сотрудничают между функциями и географическими регионами). ). И преобразования в нашей трудовой жизни все больше связаны с изменениями в нашей личной жизни — будь то решения о переезде, периоды интенсивной работы или адаптация к всплескам потребности в уходе.

Переговорщики слишком часто начинают свою подготовку, сосредоточившись на возможностях прямо перед ними, а не на своей конечной работе и жизненных устремлениях.

На основе исследовательского проекта, в ходе которого мы собрали тысячи историй недавних выпускников профессиональных школ, менеджеров среднего и высшего звена из семи регионов мира о том, как они продвигались в ключевые моменты своей карьеры, мы предлагаем четыре шага для подготовки для ваших карьерных переговоров. Они развиваются в логическом порядке, но вы, вероятно, вернетесь к более ранним шагам по мере продолжения анализа. Например, вы можете начать переговоры об одном типе возможности, но обнаружить, что вам лучше вести переговоры о другом типе. Или вы можете сначала задумать предложение, чтобы представить его вашему боссу, но затем прийти к пониманию, что ваш босс на самом деле не является ключевым заинтересованным лицом, которого нужно убедить. В частности, для сложных и затяжных переговоров вам следует постоянно уточнять свой анализ по мере получения информации.

[  1  ]

Начните с ваших карьерных целей

По нашему опыту, переговорщики слишком часто начинают свою подготовку, сосредоточившись на возможностях прямо перед ними, таких как предложение о работе, а не на своих конечных жизненных устремлениях. Когда вы вступаете в период перемен в своей карьере, вы должны подумать о своих краткосрочных и долгосрочных целях, а затем отобразить их в обратном направлении, чтобы определить следующие шаги, которые вы хотите предпринять. Не забудьте включить соображения качества жизни, а также профессиональные. И будьте готовы отложить удовлетворение, если это правильно для эндшпиля.

История Ани поучительна. («Аня» и все другие лица, обсуждаемые в этой статье, представляют собой наборы примеров, которые мы изучали.) Когда она заканчивала свою программу MBA, она рассматривала два предложения: одно в области консалтинга — области, в которой она ранее работала в течение нескольких лет, — и одно. это положило бы начало новой карьере в области технологий, чего действительно желало ее сердце. (Ощущение разрыва между двумя отраслями часто встречается при поиске работы.) Консалтинговая фирма предлагала ей больше денег и статуса, чем технологическая компания, что неудивительно, учитывая ее послужной список в консалтинге и ее ограниченный опыт в технологиях (одна летняя стажировка). Сосредоточившись на условиях предложений, Аня начала подготовку к переговорам, задаваясь вопросом, следует ли ей уйти из технологической компании, если она не соответствует зарплате, предлагаемой консалтинговой фирмой.

Считать компенсацию решающим фактором может быть ошибкой. Если бы мы тренировали Аню, мы бы посоветовали ей начать с ее карьерной цели: перейти от консалтинга к технологиям. Мы бы посоветовали ей сравнить конкурирующие предложения не только друг с другом, но и со своим видением того, чего она хочет достичь в первые пять лет после окончания аспирантуры. Затем мы могли бы спросить: «Чтобы улучшить техническое предложение, о чем вы могли бы договориться, чтобы осуществить свою мечту о карьере в сфере технологий?» В конце концов, ее потенциальный заработок в течение всей жизни в этом быстро развивающемся секторе может быть выше, чем в консалтинге. Возможно, она могла бы согласиться на более низкую компенсацию, но договориться об ускоренном продвижении по службе — решение, которое могло бы понравиться технологической компании, поскольку ей не нужно было бы отклоняться от своих стандартов вознаграждения для новобранцев MBA.

Yagi Studio/Getty Images

Такое долгосрочное мышление часто окупается. В книге «В погоне за звездами: миф о таланте и переносе результатов деятельности» Борис Гройсберг сообщает, что финансовые аналитики, которые с наибольшей вероятностью сохранят свой звездный статус после перехода в новую фирму, были теми, кто смотрел не только на заработную плату и тщательно исследовал, будет ли новая фирма предоставит им организационные ресурсы, чтобы преуспеть. Они понимали, что успех в одной среде не гарантирует успеха в другой, поэтому компенсационный пакет был лишь одним из аспектов предложения о работе, которые нужно было учитывать. Наш совет — с самого начала определите, чего вы больше всего хотите достичь — будь то профессионал высокого уровня, зарабатывание денег или жизнь в соответствии с каким-то другим идеалом, — а затем помните об этой цели по ходу переговоров.

[  2  ]

Поймите, о чем вы ведете переговоры

Переговоры о карьере делятся на три группы. В спрашивая переговоров, вы предлагаете что-то стандартное для кого-то в вашей роли или на вашем уровне. В переговорах по в обход вы запрашиваете личное исключение или необычную договоренность, которая противоречит типичной организационной практике или нормам (например, организация удаленной работы или продвижение на должность, для которой вам не хватает обычной квалификации). А в формируя переговоры , вы предлагаете способы сыграть свою роль в изменении вашей организационной среды или создании новой инициативы (например, в изменении способа управления проектом или запуске нового бизнес-подразделения). В зависимости от того, находитесь ли вы в переговорах с просьбой, изгибом или формированием, вам нужно будет варьировать свои аргументы, чтобы заручиться поддержкой ваших оппонентов.

Задавая вопросы, вы должны продемонстрировать, что ваш запрос или предложение разумны, поскольку они соответствуют существующей практике или нормам — например, повышение заработной платы гарантировано в свете предложения со стороны, или вы заслуживаете продвижения по службе или возможности развития, потому что другие сотрудники с вашим послужным списком или опытом получили такие награды. Переговоры с вопросами часто возникают в контексте рутинных разговоров о распределении ролей. Если вас попросят выполнить работу, которая отдалит вас от ваших карьерных целей, посмотрите, есть ли место для переговоров. Например, вы можете объяснить, почему предлагаемое изменение вашей роли не отвечает интересам работодателя: возможно, это повредит производительности вашей команды или испортит отношения с ценным клиентом. Другой вариант — согласиться выполнять работу ради организационных нужд в обмен на какую-то другую возможность карьерного роста. Например, вы можете сказать: «Я возьму на себя эту роль, чтобы помочь нам выйти из текущего кризиса, но через два года я хотел бы перейти на работу с большей ответственностью за отчетность и прибыль».

Если вы ведете гибкие переговоры — ищете каких-то особых исключений или привилегий — вам нужно удерживать своих оппонентов от того, чтобы делать то, что проще всего, и просто говорить: «Нет, здесь так не принято». Обоснование вашего запроса особенно важно, если вы просите людей рискнуть, например, поставить вас на должность, для которой вы традиционно не подходите.

Рассмотрим случай Белы, которая хотела перейти от финансов к руководящей роли в сфере ИТ, поскольку ее компания начала цифровую трансформацию. ИТ-директор посчитал ее неквалифицированной и, похоже, отговорил генерального директора от назначения ее на эту должность. Бела понял, что ИТ-директор хотел, чтобы кто-то более опытный руководил переходом на ИТ, отчасти потому, что неудача плохо отразилась бы на собственном руководстве ИТ-директора. Поэтому она попросила шестимесячный испытательный срок, пока ИТ-директор искал потенциальную замену. Бела объяснила, почему ее глубокое знание финансовых систем компании и ее опыт управления межфункциональными командами подготовили ее к успеху на этой должности в сфере ИТ или, как минимум, к тому, чтобы компания оставалась на прочном фундаменте до тех пор, пока ее не заменит новый сотрудник.

Хотя любые переговоры могут иметь неприятные последствия, уклончивые переговоры особенно опасны, потому что они могут создать впечатление, будто вы примадонна, ищущая особого отношения или не желающая платить взносы. Дебора Колб, эксперт по карьерным переговорам, предлагает ролевую игру, чтобы снизить этот риск: перечислите причины, по которым ваши коллеги поддержали бы ваше предложение; затем составьте список причин, по которым они все равно могут сказать «нет», и ваши возможные ответы. Помимо разработки стратегии преодоления «нет», мы советуем взвесить последующие карьерные риски и преимущества заключения исключительного или нетрадиционного рабочего графика.

В то время как спрашивание и уклонение от переговоров сосредоточены исключительно на вашем личном карьерном пути, формирование переговоров сосредоточено на предложениях изменить путь вашей организации или рабочей группы. Поскольку это обычно означает использование возможностей лидерства, формирование переговоров обычно предполагает участие большего числа сторон и поддержку союзников.

В зависимости от того, участвуете ли вы в переговорах «спрашивая», «изгибая» или «формируя», вам нужно будет варьировать свои аргументы.

Рассмотрим желание Самира возглавить реструктуризацию своей фирмы, которой руководила элитная старая гвардия, которая, по его мнению, не соответствовала мировым конкурентным методам ведения бизнеса. Самир понял, что ему необходимо создать межпоколенческую коалицию, чтобы поддержать это изменение. Когда он обратился к ключевым коллегам, он нашел союзников среди лидеров-ветеранов, которые понимали, что наследие фирмы будет зависеть от удержания таких смелых мыслителей, как он. Он также нашел сверстников, которые оценили его видение роста. Наконец, при поддержке своей супруги Самир разработал план переезда за границу на другую должность, если фирма отклонит его предложение. Затем он начал процесс переговоров с уверенностью, что у него достаточно поддержки внутри фирмы, чтобы возглавить трансформационные изменения, а также удовлетворительная альтернатива для себя и своей семьи, если это будет невозможно.

Организации могут быть особенно восприимчивы к гибкости и формированию переговоров в трудные или быстро меняющиеся времена, когда люди ищут способы адаптироваться и внедрять инновации. Например, в свете пандемии Covid-19 и ограничений по социальному дистанцированию многим сотрудникам необходимо изменить способ работы. Их коллективные переговоры о гибкости являются полезным источником информации и экспериментов для организаций и отдельных лиц, пытающихся выяснить, как поддерживать высокий моральный дух и производительность во время кризиса. Организации также приветствуют предложения по формированию от сотрудников, у которых есть идеи о том, как перераспределить ресурсы и открыть новые рынки в ответ на экономические потрясения в стране и за рубежом.

[  3  ]

Уменьшить двусмысленность в отношении того, что, как и с кем вести переговоры

Никто никогда не советовал бы идти вслепую на потенциальных переговорах, но люди делают это постоянно. Один из рисков заключается в том, что вы «получите Уолберга», как выразилась журналистка Кейт Макартур, написав о том, как Марк Уолберг договорился о выплате 1,5 миллиона долларов за пересъемку некоторых сцен в голливудском фильме, в то время как его коллега по фильму Мишель Уильямс согласилась менее чем на 1000 долларов за съемку. такая же работа. Этот случай был отмечен как пример неспособности женщин вести переговоры, но основной проблемой было отсутствие информации о предмете переговоров. Уильямса заставили поверить, что все актеры на пересъемке фактически жертвовали своим временем, чтобы спасти фильм после того, как из актерского состава был исключен еще один партнер.

Уменьшение двусмысленности особенно важно для обеспечения того, чтобы люди из недостаточно представленных групп — часто женщины и люди с другим цветом кожи — получали справедливую встряску. Многие организации стремятся сделать свои методы найма и продвижения по службе более прозрачными, чтобы все кандидаты имели доступ к одной и той же информации и возможностям. Очевидно, что ответственность за повышение прозрачности лежит на организациях, но и отдельные лица тоже могут действовать.

Ричард Друри/Getty Images

Готовясь к переговорам, запишите все вопросы, которые у вас есть: О чем потенциально можно договориться? Как мне вести переговоры? Кто будет моими коллегами и что их волнует? Существует множество источников информации такого типа. Талантливые специалисты, например, в общих чертах объяснят, что и как обычно подлежит обсуждению (хотя обычно они не раскрывают специфику каждого отдельного случая). Некоторая информация доступна в Интернете. Поиск в СМИ или на YouTube может дать вам представление о точках зрения коллег по стратегическим вопросам. Поиск LinkedIn может помочь вам найти профессиональные контакты, которые могут рассказать вам больше о менеджере по найму или отделе.

Хотя ваши личные и профессиональные сети могут быть ценным источником информации, вы не должны полагаться только на них, чтобы получить объективное представление о ситуации. Подумайте о сфере, в которой мужчины, как правило, получают больше, чем женщины. Если женщины обсуждают обычную заработную плату только с другими женщинами, а мужчины обсуждают только с другими мужчинами, женщины, скорее всего, вступят в переговоры об оплате с более низкими ожиданиями, чем мужчины, и уйдут с худшими результатами.

Распространите свой запрос за пределы ближайших сетей, чтобы убедиться, что у вас есть максимально полная информация. В последнее время многие люди учатся тому, как организации в других отраслях или географических регионах реагируют на вызовы, связанные с Covid-19.пандемия. Более качественная информация помогает генерировать инновационные решения; это также может помочь вам привести убедительные доводы в пользу того, чтобы управлять своей карьерой так, как вы хотите, в эти неспокойные времена.

[  4  ]

Улучшите свои переговоры с помощью отношений и наоборот

Стремясь уменьшить двусмысленность, вы, несомненно, будете думать о людях, к которым можно обратиться за информацией или советом. Вы также можете подумать о других людях, которые могли бы оказать социальную поддержку — о тех, кто будет поддерживать вас и поддерживать вас, а также давать честные отзывы, если вы отклоняетесь от намеченного пути. Не забудьте определить потенциальных сторонников вашего предложения. Кто может быть готов высказаться в его пользу? Кто ваши союзники? Общение с людьми, которые могут быть полезными, — это то, что мы подразумеваем под улучшением ваших переговоров через отношения.

Рассмотрим пример Брэндона, инженера, который после окончания бизнес-школы получил работу в качестве партнера по частному капиталу. Не имея финансового опыта, ему сказали, что его перспективы стать партнером будут туманны, если он не внесет заметный вклад. Брэндон надеялся добиться этого, выступая за создание небольшого фонда для инвестирования в востребованные на рынке проекты в области робототехники — слаборазвитая область роста для фирмы. Прежде чем вести переговоры об этой инициативе, он обратился за советом к своему бывшему профессору робототехники, который мог найти слабые места в его предложении и помочь исправить их. Он также нашел партнера в фирме, который согласился позволить Брэндону следить за ним в советах директоров технологических компаний.

Чтобы создать коалицию в поддержку того, что вы надеетесь сделать, вы можете начать с чего-то вроде челночной дипломатии, используемой переговорщиками по международным делам: объезжайте ключевые заинтересованные стороны, разговаривая с ними индивидуально, чтобы узнать их отзывы и вход. Пересылка занимает больше времени, чем созыв саммита всех заинтересованных сторон (встреча для представления вашего предложения). Но это позволяет вам в частном порядке изучать интересы и проблемы людей и включать их идеи в свой план игры. Это также поможет вам предсказать, как люди отреагируют, когда придет время представить вам официальное предложение.

Если вы обеспокоены тем, что шатание вокруг может создать впечатление, что вы коварны или манипулируете, говорите об этом откровенно. Объясните, что вы ищете мнение по идее, которая у вас есть, и заранее встретьтесь с людьми, которые могут заблокировать ваше предложение, если посчитают, что вы не консультируетесь с ними. Чтобы увеличить заинтересованность, вы также можете заручиться поддержкой других, чтобы они помогли вам получить обратную связь, помня слова Гарри Трумэна: «Удивительно, чего вы можете добиться, если вас не волнует, кто получит признание».

Распространите свой запрос за пределы ближайших сетей, чтобы убедиться, что у вас есть максимально полная информация.

Многие из изученных нами случаев переговоров изобиловали рассказами о конфликтах и ​​сопротивлении, но вам не нужно соглашаться на компромиссы, которые оставят обе стороны недовольными. Уступки, которые происходят, когда вы ищете взаимовыгодную сделку, могут открыть вам глаза на другие точки зрения, помочь вам лучше понять своих коллег и найти способы совместной работы для создания долгосрочных решений. Другими словами, переговоры о карьере могут улучшить ваши рабочие отношения, и мы призываем вас стремиться к этому результату.

Для формирования доброжелательного отношения и мотивации к соглашению мы рекомендуем вам объяснить партнерам, почему для вас законно вести переговоры, и как ваше предложение учитывает их интересы. Это не всегда легко. Например, мы встретили одну женщину-руководителя, которая во второй раз узнала, что подчиненному-мужчине платят больше, чем ей. Вероятно, она хотела многое сказать высшему руководству своей фирмы, но выбрала подход, который, как она знала, будет наиболее убедительным: «Я знаю, что вы захотите это исправить, потому что это несовместимо с практикой и ценностями компании».

Или возьмем пример Сандры, которая руководила американским подразделением крупной бизнес-единицы и хотела сделать его глобальным. Чтобы достичь своей цели, ей нужно было привести стратегические доводы в пользу того, почему глобализация отвечает интересам компании и почему она была подходящим человеком, чтобы возглавить эту инициативу. Чтобы удовлетворить надежды и опасения менеджеров как в штаб-квартире, так и в бизнес-подразделениях за пределами США, потребовались многочисленные раунды бесед, в ходе которых она посеяла и получила отзывы о своих идеях. Сандра сказала нам: «Со временем логика [для глобализации и моего лидерства] стала убедительной».

. . .

Для реализации четырех шагов, описанных выше, требуется время, и будут фальстарты и развороты. Большинство переговоров о карьере, о которых нам рассказывали руководители высшего звена, менеджеры и другие специалисты, длились недели или месяцы. Они начинались с предварительных бесед, которые постепенно развивались, особенно по мере того, как новая информация или приход новых игроков влияли на то, как различные стороны воспринимали свои интересы и альтернативы соглашению.

Чтобы максимизировать свои шансы на успех, ставьте перед собой конкретные и реалистичные цели, которые помогут вам нести ответственность за выполнение плана, несмотря на насущные отвлекающие факторы и требования. Слишком часто переговоры терпят неудачу или никогда не идут с мертвой точки, потому что более крупные цели заглушаются повседневной работой.

Один из руководителей высшего звена, с которым мы беседовали, сказал нам: «Вы должны написать книгу о своей жизни. Не позволяйте никому писать ваши главы». Мы согласны с этим, но мы также призываем вас помнить, что великие карьеры не создаются в одиночку. Ваше повествование будет написано в соавторстве с партнерами по работе и жизни, и переговоры лежат в основе поиска взаимовыгодных путей развития этой истории.

Вариант этой статьи опубликован в выпуске Harvard Business Review 9 за январь–февраль 2021 г.0027 .

Пять советов, как сделать кандидату предложение о работе

На первый взгляд процесс подачи кандидату предложения о работе может показаться простым: вы создаете письмо с предложением, просите руководство одобрить его и отправляете его кандидатам. Но каждый из них требует времени, усилий и хорошей координации и заботы.

Вот несколько советов, которые помогут вам оптимизировать процесс подачи предложений о работе:

Содержание

Уточните важные сведения о вакансии до начала приема на работу

В ваших письмах с предложениями должна быть указана такая информация, как название должности, компенсация, льготы и ожидаемая дата начала работы. Дата начала зависит от доступности кандидата, но вы можете согласовать все остальные факторы заранее. Таким образом, вы сможете как можно быстрее отправить предложение проигравшим кандидатам на другую возможность.

Обсудите детали с менеджерами по найму при открытии заявки. Вот несколько вопросов, которые следует задать:

• Кому подчиняется эта роль? Менеджер по найму и руководитель группы не всегда могут быть одним и тем же лицом.
• Каков диапазон заработной платы для этой должности? Для получения этой информации используйте структуру оплаты вашей компании.
• От чего будет зависеть окончательный компенсационный пакет? Вы можете предложить более высокую заработную плату кандидатам с большим опытом или образованием.
• Предложим ли мы какие-либо бонусы с этой позицией? Обсудите другие вознаграждения, такие как комиссионные, бонусы и вознаграждения.
• Какие преимущества мы предлагаем? Например, вы можете предложить опционы на акции для старших должностей и возможности обучения для других должностей.
• Сколько дней мы должны ждать, пока кандидат примет наше предложение? В идеале прием кандидатов занимает не более пары дней, но при необходимости вы можете продлить этот период.

Возможно, вам придется пересмотреть все это, если ваш финалист решит вести переговоры, но использование ваших первоначальных факторов в качестве ориентира поможет ускорить процесс после того, как вы найдете лучшего кандидата.

Сначала сделайте предложение о работе по телефону

Рекрутеры рассылают письменные предложения кандидатам по запросу менеджера по найму. Это означает, что даже если кандидат отклонит предложение, рекрутеры все равно пройдут процесс создания письма и получения одобрения.

Предупредите об этом, сначала предложив кандидату работу по телефону. Кандидаты получают возможность откланяться (например, если они приняли другое предложение) или устно принять ваше предложение. Спросите менеджеров по найму, не хотели бы они сами продлить предложение, поскольку именно они встречались с кандидатами и, вероятно, будут менеджерами нового сотрудника. Но даже если рекрутеры продлевают предложение, это сэкономит им много времени, если кандидат откажется от процесса найма.

Используйте эффективные шаблоны писем с предложениями

Шаблон письма с предложениями может сэкономить драгоценное время при подготовке предложений. Все, что вам или членам вашей команды по найму нужно сделать, это заполнить заполнители информацией, относящейся к каждой должности. И хорошо сформулированный шаблон поможет вам убедиться, что вы уловили все важные моменты роли и приветствовали всех новых сотрудников с правильным тоном. Мы разработали этот шаблон, который доступен для использования и может быть легко изменен в соответствии с вашей компанией:

Уважаемый [имя],

Мы рады предложить Вам работу [должность] в [название компании]. Мы считаем, что ваш опыт и навыки будут ценным активом для нашей компании.

Если вы примете это предложение, в соответствии с политикой нашей компании вы будете иметь право на следующее:

• Годовая валовая заработная плата в размере $[общая годовая заработная плата], выплачиваемая частями [ежемесячно или раз в полгода] чеком или прямым депозитом
• До [процентов]% от вашей годовой брутто-зарплаты в качестве премии по результатам работы
• Стандартные преимущества, включая:
  • [число дней отпуска] дни ежегодного оплачиваемого отпуска
  • [число дней болезни] дни отпуска по болезни
  • Медицинское и стоматологическое страхование
  • 401k/пенсионный план
  • Гибкий график работы
  • Оплата обучения на курсах повышения квалификации
  • Уход за детьми
  • [дополнительные преимущества]

Чтобы принять это предложение, подпишите и поставьте дату на этом письме, как указано ниже, и отправьте его нам по электронной почте до [дата].

Ожидаемой датой найма будет [дата]. Вашим непосредственным руководителем будет [имя руководителя].

Мы будем рады видеть вас в нашей команде. Не стесняйтесь звонить [имя рекрутера], если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы.

Sincerely,

[Sender Name]

Signatures:
___________________________________________________
Company Representative (Sign)
___________________________________________________
Date

___________________________________________________
Applicant ( Знак)
________________________________________________________________
Дата

Ускорьте процесс утверждения предложения о работе

Сколько людей обычно должно одобрить письмо с предложением, прежде чем вы сможете отправить его кандидатам? В некоторых компаниях есть несколько уровней одобрения, включая HR, финансовых директоров, генеральных директоров и других руководителей. Хотя время, которое вы тратите на прохождение каждого из этих уровней, может иметь смысл для руководящих должностей, для других оно может оказаться контрпродуктивным.

Стремитесь свести количество необходимых разрешений к минимуму. В идеале рекрутеры должны были получить подтверждение только от лица, ответственного за бюджет должности — чаще всего от руководителя отдела. Высшее руководство или вице-президенты обычно заранее утверждают бюджет найма при формулировании планов найма компании. Если возможно, организуйте ежеквартальные или полугодовые встречи с этими лидерами, чтобы обновлять свои планы. Таким образом, вы будете лучше понимать диапазоны заработной платы для будущих вакансий до того, как они откроются. Когда вы будете готовы сделать предложение, вы можете использовать утвержденные диапазоны заработной платы.

Автоматизируйте процесс утверждения предложений

Предоставление предложений о работе кандидатам без автоматизированной системы занимает много времени, если:

• Члены команды постоянно обмениваются электронными письмами, чтобы убедиться, что они одобряют письмо с предложением.
• Вы хотите, чтобы ваше письмо с предложением было безошибочным, интересным и соответствовало бренду.
• Вам необходимо отслеживать ответы кандидатов и запросы на переговоры.
• Вам нужен быстрый и четкий обзор того, кто предпринял действия, а кто нет, чтобы иметь возможность связаться с членами команды или кандидатами.
• Вам нужна система для хранения всей информации в одном месте, чтобы ее можно было легко найти.

Workable поможет вам преодолеть все эти проблемы благодаря функции письма с предложением, которая упрощает весь процесс. Это поможет вам:

• Загрузите шаблоны ваших предложений в систему и сохраните их для использования в будущем. Есть два полезных шаблона для создания:
  • Электронное письмо, которое вы отправляете кандидатам, чтобы сообщить им, что вы продлеваете предложение . Выберите из списка переменные, которые нужно включить в шаблон, например «имя кандидата» и «должность». Эти переменные являются заполнителями в вашем электронном письме и будут автоматически заменены информацией, соответствующей каждому кандидату.
  • Официальное письмо-предложение, содержащее все сведения о вакансии, которое должно быть подписано кандидатами. Загрузите собственный шаблон письма с предложением и настройте его в Workable. Включите список важных переменных в качестве заполнителей, таких как «зарплата», «непосредственный руководитель» и «дата истечения срока действия предложения». Когда придет время создать новое предложение, добавьте соответствующие данные для каждого кандидата в предоставленные поля, и Workable автоматически заменить заполнители в официальном документе.
• Набор утверждающих писем с предложениями. Workable уведомит их об одобрении и подписании вашего письма с предложением. После одобрения письма Workable автоматически отправляет его кандидату.
• Ускорьте процесс, включив электронные подписи членов команды и кандидатов.
• Легко отслеживайте отказы от членов команды и кандидатов, которые также могут добавлять комментарии, объясняющие, почему они отклонили письмо с предложением.

Найти подходящего кандидата непросто, поэтому оптимизация процесса подачи предложений о работе гарантирует, что у вас будет все необходимое для быстрого найма. Шаблоны, рабочие процессы утверждения и возможности электронной подписи облегчают эффективную и своевременную коммуникацию, помогая вам предлагать положительный опыт, который побуждает ваших лучших кандидатов присоединиться к вашей компании.

Часто задаваемые вопросы

Как вы предлагаете кому-то пример работы?

Вот пример того, что нужно указать, предлагая кандидату работу. Мы рады предложить вам роль [название] в [название компании]. Мы считаем, что вы отлично подходите на должность [полный или неполный рабочий день] [название]. На этой должности от вас будут ожидать [обязанностей и ответственности]. Вы начнете работу [дата начала] и будете подчиняться непосредственно [имя руководителя] по адресу [адрес рабочего места].

Что вы говорите, когда предлагаете кому-то работу?

Вот пример сценария звонка, который вы можете использовать, предлагая кандидату работу.