50 лайфхаков для успешного прохождения собеседования. Успешное собеседование
10 секретов успешного собеседования
Рано или поздно перед каждым человеком встает вопрос о смене работы. Часто самым важным и решающим этапом на пути к заветной должности является собеседование.
Любое собеседование — новый опыт, который может оказаться полезным, даже если вы не настроены менять работу прямо сейчас. Это возможность оценить себя, завести деловые контакты, вовремя осознать, что, возможно, засиделись на нынешнем месте работы, и решить, куда двигаться дальше.
Самый первый совет: готовиться
Нельзя идти на собеседование наобум. Необходимо тщательно подготовиться: изучить информацию о компании, найти сведения о человеке, который будет проводить интервью, продумать свою речь-презентацию. В компании о кандидате не обязаны ничего знать заранее, вся ответственность за то, чтобы произвести правильное впечатление, показать себя адекватным, конструктивным человеком и опытным профессионалом, лежит на соискателе. Нередки ситуации, когда отличный кандидат пугался, зажимался в незнакомой обстановке и из-за этого проваливал собеседование. Нужно помнить, что первое впечатление нельзя произвести дважды, а значит, надо собраться и настроиться, чтобы проявить себя самым лучшим образом, ведь второго шанса не будет.
Начинайте с разговора ни о чем
Первые несколько минут поговорите о погоде, об уличном трафике, о чем угодно. Можно сделать комплимент офису, похвалить вид из окна, поздравить с недавно прошедшим корпоративным праздником, какими-нибудь спортивными победами (например, долгожданной победой нашей сборной) или профессиональными достижениями (высокое место в рейтинге компании-работодателя и т. п.). Это, во-первых, позволит «растопить лед», снять общее напряжение, расположить собеседника, а во-вторых (и это не менее важно), такой разговор даст вам возможность успокоиться, осмотреться, собраться с силами и не нервничать. Но не стоит говорить о политике и событиях, мнения о которых у вас с интервьюером могут не совпадать.
Не превращайте разговор в монолог
Будет неверно сразу же выдавать заготовленную речь. Сначала нужно послушать собеседника и постараться понять, кого именно компания ищет, какой по профессиональным и личностным характеристикам человек им нужен. И, сделав соответствующие выводы, рассказывать о себе. «Слушания» на первоначальном этапе встречи должно быть 80%, а «говорения» — 20%.
Довольно распространенная ситуация, когда кандидат в стрессе начинает рассказывать о себе, но говорит совсем не то, что от него ожидали услышать. При этом он может обладать всеми необходимыми для данной позиции компетенциями, но во время разговора не смог правильно расставить акценты в своем опыте и знаниях и не высветил ключевые для работодателя качества. И в результате у интервьюера сложится впечатление, что кандидат на эту должность не подходит.
Установите доверительный контакт
Любая коммуникация уже наполовину успешна, если установлен доверительный контакт. Модное сейчас слово раппорт означает «динамическое состояние, возникающее во время коммуникации, при котором повышается взаимопонимание и создается ощущение глубокого доверия». И вот этот неосознанный раппорт очень важен для успеха встречи. Интервьюер словно «примеряет» вас на свою компанию: насколько вы «свой», «похожий» на него, его коллег и всех сотрудников, разделяющих интересы и ценности компании-работодателя.
Для того чтобы человек, который вас не знает, поверил вам и стал доверять, необходимо говорить с ним на одном языке, одними словами. А для этого уметь слушать и слышать.
Если генеральный директор — человек старой закалки, то и говорить с ним нужно словами из советского прошлого, например, вспомните какие-то истории из детства, которое у всех людей старшего поколения было примерно одинаковым. А если перед вами человек современной формации, то с ним нужно говорить на другом языке, к примеру, вставляя англицизмы и модные аббревиатуры. Подстройка необходима, потому что только на 7% воспринимается то, что человек говорит, на 38% — то, как он это говорит, и 55% занимает язык тела.
Постарайтесь быть модератором беседы
С помощью грамотных вопросов можно так построить диалог, чтобы вам было комфортно и чтобы именно вы задавали тон всей беседе. Вопросы должны быть «умными»: о бизнесе компании, о стратегии, о путях достижения целей, принятых в компании, о роли и ожидаемом вкладе искомого специалиста в реализацию этих целей. В нашей практике были примеры, когда кандидаты задавали вопросы типа «Какой метраж будет у моего кабинета?» или «Какими авиалиниями вы летаете в командировки?» и т. д. Понятно, чем заканчивались подобные собеседования. Из ваших вопросов работодатель должен понять, что вы серьезно относитесь к данному предложению, глубоко изучаете ситуацию, как говорится, «зрите в корень» и уже ощущаете сопричастность с компанией и командой.
Позаботьтесь о внешнем виде
Первое впечатление о человеке формируется в первые 30–40 секунд встречи.
Дружелюбное выражение лица, естественность движений и свежий, опрятный, презентабельный внешний вид — вот самые важные факторы, вызывающие симпатию собеседника.
На собеседовании необходим деловой стиль. Но не нужно быть мужиком в юбке. Женщина должна всегда оставаться женственной. Лучше всего подойдет элегантный костюм, но можно и строгое деловое платье. И нужна «изюминка»: шейный платочек, красивая брошь, нитка жемчуга.
Что касается причесок, то лучше всего воспринимаются убранные волосы и открытое лицо. Но все очень индивидуально. Был случай, я волновалась за одну кандидатку-финансового директора, которая пошла на собеседование в платье без рукавов и с распущенными волосами по пояс. Но встреча прошла успешно, клиент остался доволен беседой. С одной стороны, мужчине было приятно общаться с красивой молодой женщиной, он получил эстетическое удовольствие, и в то же время он воспринимал ее на равных, потому что она говорила очень взвешено, спокойно, профессионально, рассудительно. Не было ненужного намека на кокетство.
Не ведите себя, как сноб
На собеседование вы приходите, чтобы презентовать, «продать» себя. Будьте контактны, охотно отвечайте на вопросы, фраза «прочитайте мое резюме, там все написано» не сыграет в вашу пользу. У нас был пример, когда интервью длилось буквально 5 минут. Достойный по опыту кандидат выбрал неправильную стратегию самопрезентации: пришел, развалился в кресле и всем своим видом показывал, что это он оценивает компанию. Он сразу сообщил, что у него есть несколько предложений и спросил, чем его могут удивить. А финансовый директор просто встал и ушел, так как сразу понял, что такой человек компании не подходит.
Будьте готовы поделиться информацией
Ведите себя доброжелательно, открыто, делитесь информацией. Иногда кандидат не отвечает на вопросы, говоря, что это коммерческая тайна, несмотря на то, что вся информация доступна в интернете. Такое поведение вызывает недоумение у работодателей. Также не советую возмущаться, если задают вопросы о личной жизни. Если молодую женщину спрашивают, замужем ли она, сколько в семье детей и с кем они будут оставаться в случае возможной болезни, — это нормально. Работодатель просто хочет видеть в вас надежного и постоянного работника. Но бывает и обратная ситуация, когда кандидат рассказывает слишком много личной информации, которая совершенно не уместна. Необходимо во всем соблюдать меру.
Подружитесь с хорошим хедхантером
Очень часто талантливые соискатели проходят мимо, их просматривают, потому что никто их не порекомендовал. Я советую искать работу в том числе с помощью кадровых агентств. Грамотный хедхантер знает, как правильно преподнести достоинства кандидата, на что обратить внимание работодателя, чтобы он рассмотрел вашу кандидатуру. Кроме того, если все-таки собеседование прошло неудачно, он свяжется с клиентом, а потом проведет «работу над ошибками», в спокойной и необидной форме обратит внимание на зоны для развития и даст профессиональные советы.
Чаще ходите на собеседования
Каждое новое интервью — это опыт, через который вы становитесь мудрее, профессиональнее и увереннее в себе. Даже если вы не настроены менять работу прямо сейчас, такая периодическая «встряска» очень полезна. Вы сможете понять, насколько вы «в рынке», оценить свои возможности, завести деловые контакты, вовремя осознать, что, возможно, засиделись на настоящем месте работы и решить куда двигаться дальше.
Виктория Филиппова
Forbes
hr-portal.ru
50 лайфхаков для успешного прохождения собеседования
Конечно, твой профессионализм и достижения — это 80% успеха на интервью, но таких, как ты, к рекрутеру придёт ещё пять, и именно поэтому описанные ниже 20% ингредиентов успеха помогут тебе обойти их.
Здесь как в спорте: победителя от проигравшего отделяют всего доли секунды.
Поехали!
Предположим, что ты уже подготовил своё резюме, следующий этап — собеседование.
1. Пройди успешно телефонное интервью
Самый первый звонок рекрутера — это не просто звонок, это первое и самое настоящее интервью. Уже здесь ты должен блистать:
- Улыбка в голосе.
- Сразу же найди тихое место.
- Имя рекрутера повтори во время общения 3–5 раз, чтобы не забыть.
- Будь готов рассказать о причинах поиска новой работы (дальнейшее развитие, исчерпал все возможности, жена уходит в декрет — определись).
- Сколько денег хочешь получать.
- Сможешь ли прийти на собеседование в указанное время (если ты не готов прийти на собеседование в течение трёх дней, у рекрутера найдётся тот, кто будет готов).
2. Пройди письменное интервью
Битва должна быть выиграна перед сражением. Ты не имеешь права идти на интервью без подготовки. Твоя подготовка — это письменные, подчеркну, письменные ответы на вопросы, которые тебе будет задавать рекрутер.
Вот тебе список вопросов, на которые нужно ответить письменно:
- Какое из всех ваших достижений на работе является наиболее выдающимся? А теперь могли бы вы вернуться в то время и рассказать мне всё об этом?
- Какие были три или четыре самые главные сложности, которые надо было преодолеть?
- Какой результат был получен?
- Когда это произошло и в какой компании?
- Сколько заняло времени решение задачи?
- С какой ситуацией вы столкнулись, когда занялись этим проектом?
- Почему именно вы этим занимались? Вы сами проявили инициативу? Почему?
- Какая у вас была должность? Кто с вами работал над задачей? Какую должность занимал ваш руководитель?
- Какие технические навыки нужны были для выполнения задачи? Какие навыки вы получили, выполняя задачу?
- Опишите процесс планирования, вашу роль в этом и то, как был принят план. Опишите, что пошло не так и как вы решили это.
- Какова была ваша роль в этом проекте?
- Приведите три примера, когда вы проявляли инициативу. Почему?
- Какое самое большое изменение или улучшение произошло?
- Каким было самое сложное решение, которое вам пришлось принять? Как вы приняли его? Это было правильное решение? Вы бы изменили его, если бы смогли?
- Опишите окружение — ресурсы, ваш руководитель, уровень профессионализма.
- С каким самым большим конфликтом вы столкнулись? С кем он был и как вы его решили?
- Приведите примеры, когда вы помогали кому-либо или были наставником.
- Приведите примеры, когда вы действительно влияли на других или заставляли других менять своё мнение.
- Как изменилась или выросла ваша личность в результате решения задачи?
- Что вам понравилось больше всего и меньше всего?
- Чтобы сейчас вы сделали бы по-другому, если бы могли?
- Какой тип признания вы получили за проект?
- Было ли оно подходящим, по вашему мнению? Почему да или нет?
Эти вопросы описал в своей книге самый лучший автор для рекрутеров Лу Адлер (МИФ готовит перевод книги на русский язык).
«Нанимай с головой», Лу АдлерОтветив на эти вопросы, ты на 80% будешь готов к интервью.
3. Собери на себя рекомендации у своих рекомендателей
Рано или поздно рекрутер попросит у тебя список людей, которые могут рекомендовать тебя. Будь готов предоставить этот список. Но чтобы не было неожиданностей, проведи мини-интервью со своими рекомендателями. Попроси их пройти виртуальное интервью с рекрутером и задай вопросы:
- Какие взаимоотношения были у кандидата с рекомендателем?
- Какую должность на тот момент занимали оба?
- Какую должность занимает рекомендатель теперь?
- Как долго они проработали вместе?
- Пожалуйста, расскажите кратко о сильных и слабых сторонах кандидата.
- Как слабые стороны кандидата сказывались на работе?
- Каковы главные достижения?
- Можете привести пример, когда кандидат брал на себя инициативу?
- Как вы оцениваете его как менеджера по 10-балльной шкале? Можете привести пример такой оценки?
- Насколько эффективно он работал в команде (развивал команду, если должность была руководящая)?
- Как вы оцениваете его профессиональные знания и качества по 10-балльной шкале? Можете привести пример?
- Справлялся ли кандидат с задачами в срок? Можете привести пример?
- Спросите, как кандидат относится к критике и работе под давлением. Спросите, насколько сложные условия работы в компании.
- Успешен ли кандидат в принятии решений? Можете привести примеры его решений и то, как он их принимал?
- Вы бы взяли его снова на работу? Вы бы хотели работать с этим человеком снова? Вы бы работали у него в подчинении? Почему да или нет?
- Как вы оцениваете его характер и персональные ценности? Почему?
- Каков он в сравнении с остальными сотрудниками на такой же должности? Почему он сильнее или слабее?
- Как вы бы оценили общую производительность этого кандидата по 10-балльной шкале? Что потребуется, чтобы поднять производительность на 1 балл?
- Какой совет вы можете дать этому человеку?
4. Произведи хорошее первое впечатление
Помни, что первое впечатление создаётся за 5–10 секунд, и потом на него повлиять очень трудно. Все тренинги для рекрутеров строятся на том, чтобы не учитывать первое впечатление о кандидате, и это реально тяжело даётся. Что важно:
- Поздоровайся.
- Улыбнись.
- Скажи, что рад личному знакомству.
- Не молчи, скажи, что понравился офис, люди, которых встретил, отметь какую-то деталь интерьера.
- Улыбайся всё это время.
- Назови рекрутера по имени.
- Улыбайся.
- Улыбайся.
- Улыбайся.
- Ну ты понял. :)
5. Выпей кофе
Обычно кофе делает тебя чуть более активным, поэтому если тебе предлагают на собеседовании чай или кофе, то заказывай кофе. Также выпей чашку кофе до собеседования.
6. Представь себе цель
Все спортсмены знают, что только визуализация своей цели помогает стать им чемпионами. Арнольд Шварценеггер во всех своих книгах и в роликах говорит о важности представления того, как ты достиг своей цели.
7. Если нервничаешь — выпей успокоительное
Если ты тот самый парень, который нервничает настолько, что не может расслабиться на собеседовании и вести обычную беседу, просто выпей успокоительное средство. Это расслабит тебя, уберёт переживания и даст возможность спокойно вести беседу.
8. Задай себе вопрос, взял бы ты сам себя на работу?
После собеседования задай себе этот вопрос. Если нет — пойми, что было не так. Умение учиться на своих ошибках — вот что отличает успешных людей от неудачников.
9. Изучи досконально сайт компании
В 50% случаев одним из первых вопросов будет «Что вы знаете о нашей вакансии»? Готовься.
10. Почитай самую современную книгу по своей профессии, которую только найдёшь
Это даст тебе самые свежие знания. Тебе будет чем блеснуть на собеседовании.
11. Выбери время, когда тебе не будут звонить
Когда обсуждаешь время для интервью, выбирай то, когда никто не будет звонить. Ты не должен думать о возможном звонке босса или важного клиента.
12. Запланируй два часа даже для собеседования на один час
Часто собеседования затягиваются. Если ты будешь торопиться, это представит тебя не в лучшем свете.
13. Пожуй жвачку
Свежее дыхание на собеседовании — залог успеха. Но не забудь выбросить жвачку перед собеседованием.
14. Надень свои лучшие часы
Часы всегда поднимают статус человека. Не упускай шанс показать себя, если претендуешь на высокую должность.
15. Пообедай
Физиологически человек зависит от своевременного приёма пищи. На голодный желудок тяжело думать, а если последний приём пищи был давно, то от напряжения и стресса может заболеть голова.
16. Ответь себе письменно на вопросы о заработной плате
Ответь на такие вопросы о своей будущей заработной плате:
- Назовите ваш желаемый уровень заработной платы.
- Назовите ваш минимальный уровень заработной платы.
- Назовите уровень, ниже которого вы не готовы рассматривать.
- А если вам предложат ещё немного меньше, при каких условиях вы согласитесь принять предложение?
Необходимо задавать вопросы до того момента, как кандидат станет уверенно отказываться, если поступит предложение с этой суммой.
17. Реши, в чём твоя мотивация
Один из главных вопросов, который захочет выяснить рекрутер: в чём твоя мотивация. Рекрутер хочет понимать:
- Ты примешь его предложение о работе, если он его сформулирует.
- Ты будешь работать в компании минимум 2–3 года.
- Ты будешь решать проблемы, с которыми ты столкнёшься, так как будешь сражаться за свою должность.
18. Улыбайся
Единственное, что тебе стоит запомнить из этой статьи, так это необходимость в твоей искренней и своевременной улыбке на интервью.
19. Надень свою любимую одежду
На собеседовании всё зависит от твоего ощущения самого себя в первую очередь. Именно оно передаётся рекрутеру, и он формирует своё впечатление. Поэтому тебе нужно приложить все усилия, чтобы ощущать себя крайне комфортно.
Любимая одежда — один из элементов твоего комфорта. Конечно же, нужно соблюдать дресс-код. Но если небольшое отклонение от него даст тебе больше комфорта, то на это стоит пойти.
20. Прими утренний душ
Голова на собеседовании должна быть чистой. Как у мужчин, так и у женщин. Кроме того, ты себя должен ощущать свежим. Ну и естественно, чистая одежда и бельё.
21. Приезжай за 30 минут
Даже если ты на 100% уверен в том, что успеешь, всегда приезжай раньше. Походи вокруг офиса, подожди на ресепшене. Привыкни к месту, успокойся.
22. Почитай книгу перед собеседованием
Хорошая профессиональная книга освежит твои мысли и даст правильные идеи для собеседования.
23. Слушай, что именно хочет узнать рекрутер
Внимательно слушай, какой именно вопрос задаёт рекрутер. Пытайся понять из вопроса, какой длины и детализации нужен ответ и на что поставить акцент в нем.
24. Подстраивайся как НЛПшник. Входи в резонанс
Подстраивайся под темп речи, тембр собеседника, принимай похожую позу (но не копируй). Используй слова, которые использует рекрутер, и его сленг.
25. Узнай о дресс-коде
Обязательно спроси, какой дресс-код в компании, если сомневаешься. Это поможет тебе не попасть впросак.
26. Сходи к парикмахеру
Многие переоценивают свой внешний вид, в частности волосы. Особенно мужчины. Настоятельно рекомендую сходить в парикмахерскую, если ты там был более чем 2–3 недели назад.
27. Качайся
Серьёзно, качайся. Занятия тяжёлыми видами спорта усиливают выработку тестостерона — гормона уверенности. Именно он будет помогать тебе лучше чувствовать себя на собеседовании.
28. Составь список 50 своих достижений
Далеко не все помнят свои достижения и готовы спонтанно их назвать на собеседовании. А ведь именно это рекрутеры хотят узнать о тебе — чего ты добился на прошлых местах работы.
29. Опиши своё видение будущего
Вот здесь тебе стоит хорошенько подумать.
Желая узнать, как ты себе представляешь будущее, рекрутер сравнивает твоё видение и возможности компании, чтобы понять, по пути вам или нет.
Пойми для себя, чего именно ты хочешь от себя в будущем, и тебе будет что рассказать рекрутеру.
30. Пройди сертификацию
Сейчас большинство профессий предполагают прохождение сертификации (CFO, ACCA, PHR, CIM, ITIL и так далее). Все эти сертификаты сразу показывают рекрутеру некий минимальный набор знаний у тебя и дают фору перед другими кандидатами.
31. Почисти свои социальные сети
Да, чем выше и серьёзнее должность, тем выше вероятность, что рекрутер будет искать тебя в социальных сетях. Проверь, что там у тебя выложено.
32. Сходи в туалет
Банально, но если во время интервью у тебя возникнет желание, ты будешь спешить и начнёшь ошибаться.
33. Научись отвечать на вопросы Google
Сейчас модно ругать рекрутеров за «дурацкие» вопросы. При этом никто не задумывается, почему именно рекрутеры их задают.
Давай попробуем разобрать такие вопросы. Я нашёл одни из свежих:
| Что спрашивают / Для какой вакансии был задан вопрос | Что хотят оценить |
| «Назовите 10 нестандартных вещей, которые вы могли бы сделать из коробки карандашей».— референт в Google | Творческое мышлениеУмение не сдаваться, если ответ не очевиден |
| «Как бы вы решали проблемы, если бы родились на Марсе?»— рекрутер в Amazon | Логическое мышлениеУмение находить причинно-следственные связиУмение находить риски и их устранять |
| «Каким самым креативным способом вы можете сломать часы?»— интерн в Apple | Творческое мышлениеУмение не сдаваться, если ответ не очевиден |
| «Если бы вы были дорожным знаком, то каким именно?»— агент по продажам в Pacific Sunwear | Тоже креативностьУмение видеть нестандартные вещи в стандартных |
| «На столе вращается волчок. У вас есть несколько булавок. Как определить, в какую сторону он вертится?»— инженер-разработчик в Microsoft | ЛогикаЗнание основ физикиКреативность |
| «На плоскости расположено бесконечное количество чёрных и белых точек. Докажите, что расстояние между чёрной и белой точками равняется единице».— технологический аналитик в Goldman Sachs | Здесь задача не совсем очевидна, так как не указана единица измерения. Ожидается, что соискатель начнёт задавать уточняющие вопросы.Аналитическое мышление |
| «Есть мешок, в котором лежит N струн. Вы достаёте из него конец струны, после второй, связываете их вместе. Повторяете операцию, пока в мешке не кончатся струны. Сколько получится петель?»— интерн в бизнес-подразделении Facebook | Элементарные знания математики |
| «Представьте себе продукт или сервис, которого ещё не существует, но который смог бы перевернуть представление людей о мире. Как бы вы его продавали?»— временный маркетинговый аналитик в JP Morgan | Понимание основ маркетинга (Marketing mix, USP) |
| «Вам нужно сделать дизайн телефона для глухих. Как вы будете это делать?»— продукт-менеджер в Google | Умение решать нестандартные задачиЛогическое мышлениеКреативностьСпособность выходить за рамки |
| «Почему мы не должны брать вас на работу?»— рекрутер в Twitter | Проверка самокритики и мотивации |
| «Вам нужно разработать дизайн лифта. Каким он будет?»— интерн в Microsoft | Умение задавать дополнительные вопросыОриентация на бизнес-задачи и пользователей |
| «Гигант напал на деревню и поймал 10 гномов. Он выстроил их в ряд по росту, начиная с самых низких. Гигант в случайном порядке надел на каждого из гномов чёрные и белые шляпы. Каждый из них видит всех стоящих спереди, но не сзади. Гигант по очереди, начиная с самого высокого, спрашивает гномов о цвете их шляпы. Если он не угадал, то гигант убивает его. Стоящий позади него гном не может понять, умер сосед или нет. Перед распределением шляп гигант даёт гномам фору и разрешает обсудить свои действия. Какую следует гномам выбрать стратегию, чтобы умерло наименьшее количество созданий? Сколько минимально должно умереть гномов, чтобы остальные выжили?»— инженер автоматизации контроля качества в BitTorrent | Логика, аналитика, математикаПоиск оптимального решения |
| «Назовите как можно больше продуктов Microsoft».— консультант-ассистент в Microsoft | Знание продуктовой линейкиЗаинтересованность кандидата в работе именно в Microsoft |
| «Является ли это бинарное дерево зеркалом самого себя?»— инженер-программист в Twitter | Основы программирования |
| «Как бы вы разрезали торт на восемь равных частей?»— интерн в отделе инвестиций в AIG | Логика |
| «Сколько весит самолёт?»— операционный аналитик в Goldman Sachs | Умение делать расчёты из неочевидных данных |
| «Как бы вы описали динамометр восьмилетнему ребёнку?»— техник в Tesla Motors | Умение упрощать описание сложных механизмовУмение мыслить просто |
| «Вы верите в высшие силы?»— мерчендайзер в PepsiCo | Философский подход к жизни |
| «Как вы вычислите столкновение двух движущихся сфер? Найдите решение как с помощью математических уравнений, так и через алгоритмы».— инженер-программист в Electronic Arts | Знание математики и алгоритмирования |
| «Что вы думаете о работе в экстремальных погодных условиях круглый год?»— тестировщик в MTD Products | Стрессоустойчивость |
»Если кратко, рекрутеры задают эти вопросы для того, чтобы не спрашивать в лоб: «Вы умный?», «Вы дружите с математикой?» и так далее. Кроме того, такие вопросы делают интервью немного более интересными.
34. Подумай о своих хобби
Самый дурацкий вопрос на собеседовании — это вопрос о хобби. Но рекрутер просто хочет узнать о тебе как о человеке, а не сотруднике. Поэтому первый вопрос, который приходит на ум, — твоё хобби. Приготовься заранее ответить на него.
35. Напиши письмо. Поблагодари и покажи, что ты умеешь
После собеседования напиши письмо. Поблагодари за приглашение, подумай, что ты мог бы показать о себе. Может быть, твои презентации, разработанные ранее стратегии или что-либо ещё. Это напомнит рекрутеру о тебе, покажет твою заинтересованность, и это всегда шанс показать примеры твоих работ. Конечно, помни о NDA и не отправляй конфиденциальной информации.
36. Сам контролируй сроки
Рекрутеры часто заняты и могут забывать о сроках. Нет ничего страшного, если в назначенный день, когда рекрутер должен был ответить тебе, ты сам наберёшь его в конце дня и узнаешь статус.
37. Рассказывай о других предложениях
Если у тебя есть другие предложения о работе и они вполне реальны, расскажи о них рекрутеру. Рекрутер должен понимать, что ему стоит поторопиться.
38. Торгуйся
Если ты недоволен предложенной заработной платой, проси больше (если, конечно, у тебя есть на то основания и возможности). Не отклоняй сразу предложение, скажи, что оно интересное, но нужно пересмотреть компенсацию.
39. Обращайся по имени к рекрутеру
Запомни имя рекрутера и всегда обращайся к нему по имени.
40. Попробуй продукт компании
Обязательно попробуй те продукты (если это возможно), которые выпускает компания. Если ты их пробовал раньше — изучи их досконально.
41. Выключи мобильный телефон
Выключи телефон перед встречей. Если во время собеседования ты ждёшь важный звонок, перенеси встречу на другое время. Иначе в такой встрече нет смысла, так как твой ответ на звонок во время интервью — моментальный его провал.
42. Будь собой, не пытайся натянуть на себя чужие ботинки
Рекрутеры, если они в профессии больше трёх лет, сразу видят кандидатов, которые пытаются строить из себя не тех, кем они являются.
43. Рассказывая про опыт, связывай с миссией и глобальными целями компании
Думай не в контексте своей работы, а в контексте того, как она приносила пользу компании. Связывай свой успех с успехом компании.
44. Перед собеседованием восстановись
Выспись, подними настроение, сходи на йогу, вкусно поешь, купи себе подарок — сделай что-то, что поможет тебе восстановитсья и поднять свой уровень счастья.
45. Веди себя позитивно
Не жалуйся на прошлую работу или босса, показывай оптимизм.
Никто не хочет брать на работу неудачников.
Любые минусы, которые ты расскажешь про прошлую работу, будут тесно ассоциированы конкретно с твоей персоной. Поэтому, если ты даже работал в аду, фокусируйся на позитивных моментах (было тепло, весёлая компания).
46. Заражай рекрутера эмоционально
Стремись использовать эмоциональные фразы. Почитай статью о том, как быть эмоциональным лидером.
47. Ищи общее с интервьюером
Людей связывают общие интересы. Обращай внимание на детали. Может, у тебя такой же iPhone или вы вместе любите рыбалку. Если во время собеседования ты найдёшь общее, обрати на это внимание, задай дополнительный вопрос. Это сделает ваш контакт более личным.
48. Показывай внешнее признание
Если у тебя есть подтверждение внешнего признания (ты вошёл в топ-20 лучших в своей профессии, выступаешь на конференциях, пишешь статьи) — скажи об этом, но без особого акцента. Это повысит твой профессионализм в глазах рекрутера, далеко не каждый кандидат может таким похвастать.
49. Поблагодари рекрутера, сделай комплимент
Рекрутер непростая профессия, так как из десятка прособеседованных он берёт на работу одного, а остальные девять его люто ненавидят, потому что он не разглядел в них таланта. Их обзывают, уличают в любых ошибках. Доброе слово от тебя, комплимент его поведению на интервью, вопросам и прочему станет огромнейшим плюсом.
50. Цени рекрутера, который взял тебя на работу
Ну и самое важное: не строй иллюзий о том, что рекрутер ничего не значит. Что это ты такой крутой, что тебя на работу взял босс. Именно рекрутер решил твою судьбу. Он показал твоё резюме твоему боссу и правильно продал тебя. Он помогал тебе. Помни об этом, когда будешь с ним работать, и будь элементарно благодарен.
lifehacker.ru
Успешное собеседование, советы и видео по поиску работы
5 типичных ошибок на собеседовании
Пригласили на собеседование, но на работу не взяли? Скорее всего, с вашим резюме все в порядке, а вот на интервью что-то пошло не так. Мы знаем, какие ошибки рекрутеры не прощают, — читайте и ищите свою!
О чем молчать на собеседовании
Собеседование — самый сложный и ответственный момент в процессе трудоустройства. Давайте разберемся, как выбрать правильные слова и не сказать лишнего.
Как рассказать про опыт работы
На собеседовании спросить вас могут практически о чем угодно, но один вопрос прозвучит обязательно, и это будет вопрос о вашем опыте работы. Мы знаем, как ответить на него так, чтобы получить работу.
Какие правила этикета важно соблюдать при поиске работы
Считается, что сегодня правила этикета упростились, однако это не совсем так. Конечно, на семейном ужине можно обойтись и без карточек для рассадки гостей, но вот деловой этикет остается незыблемым. Особенно строго следовать его правилам нужно, когда вы ищете работу. Не сомневайтесь — хорошие манеры принесут пользу вашей карьере.
Чего бояться на собеседовании?
Найти работодателя, который отвечал бы всем нашим представлениям о прекрасном непросто: велик риск не найти понимания и любви к своим талантам, а то и просто нарваться на аферистов. Так что же теперь, и на работу не ходить? Ну уж нет! Давайте учиться отсеивать сомнительные предложения еще в момент их поступления.
Как убедить рекрутера в своей коммуникабельности
Умение общаться — ключ к успешной карьере и высокой зарплате. В этом мало кто сомневается, не зря ведь во многих вакансиях и резюме встречается слово «коммуникабельность». Но как довести искусство общения до совершенства, чтобы вам покорялись все карьерные высоты, а доходы росли? Читайте рекомендации Superjob, и на первом же собеседовании вам не придется лезть за словом в карман.
Как отвечать на вопросы о зарплате
Сколько вы зарабатывали на прежнем месте? А сколько хотите сейчас? Какого ответа на эти вопросы ждут от вас на собеседовании, рассказывает Superjob.
Зачем заполнять анкету, если есть резюме?
Приходя на собеседование, многие соискатели слышат от менеджеров по подбору персонала просьбу в дополнение к резюме заполнить еще и анкету. Нередко это становится настоящим камнем преткновения и даже вызывает конфликты кандидатов с рекрутерами. Зачем, мол, тратить время за лишние бумаги, если все уже описано в резюме?
Куда я попал? Типы собеседований и правила поведения на них
Предупрежден — значит вооружен, гласит народная мудрость. Вот и соискателям неплохо бы знать, что может ожидать их на собеседовании. Ведь далеко не всегда дело ограничивается вопросами «Почему вы хотите у нас работать?» и «Расскажите о вашем опыте».
Искусство отказа работодателю: дипломатия на службе у карьеры
«Мы выбираем, нас выбирают» – процесс поиска работы можно весьма точно охарактеризовать строчкой из известной песни. Неудивительно, что соискателям приходится не только выслушивать отказы работодателей, но и самим говорить «нет». Как это делать грамотно?
www.superjob.ru
Успешное собеседование: четыре секрета для соискателя
Доброго вам дня, дорогой друг!
Профессиональный опыт, навыки, высокий уровень интеллекта и отменный послужной список, — совсем не гарантия успеха. Успешное собеседование, — действо, в котором зачастую работают иные правила. Вы наверное знаете об этом или, как минимум, — догадываетесь.
Чёртов кризис?
Вы — опытный профи с хорошим послужным списком. Еще пару лет назад вас рекомендовали, переманивали. Сейчас все не так. Вам улыбаются, жмут руку, но заканчивается собеседование и тишина… Предложений нет.
Многие опытные и квалифицированные кандидаты испытывают сейчас трудности. Причина — в условиях кризиса и сокращения предложения. таких как они, — стало много. Работодатель в условиях выбора воротит нос и ведет себя как “буриданов осел”.
В таких условиях, за успех отвечает не опыт с навыками и не послужной список. Вернее не только. Все перечисленное, - необходимое условие, Без соответствующего опыта и квалификации вас вряд ли пригласили бы на собеседование.
На первый план выходит эмоциональный интеллект. Способность понимать и различать свои и чужие эмоции и использовать это понимание.
Из искры возгорится …
Не пламя конечно... зачем оно нам? Впрочем, если задуматься, - пламя надежды в душе собеседника выглядит впечатляюще :)
Работодатель “покупает”. Сознательный, рациональный мотив, конечно присутствует — они оценивают уровень опыта, квалификации, мотивацию, совместимость с коллективом и руководителем.
Но побуждение, спусковой механизм принятия решения всегда подсознательный, основанный на эмоциях, на «чуйке». Нравится-не нравится. Появилась “искра” или нет.
Искра надежды. Надежды руководителя снять свои страхи и решить проблемы, которые уже в печенках сидят. Надежды рекрутера — наконец представить кандидата, за которого не придется краснеть и наконец закрыть вакансию.
Наша задача — зажечь эту искру. В одной из статей мы с вами нашли метафору:
Ваше эмоциональное состояние — солнце. Оно тем ярче, чем выше уровень эмоционального интеллекта.
Ваш профессиональный опыт — это линза. Она усиливает поток энергии вашего состояния. Свет и тепло позитивных эмоций вашего состояния + линза опыта усиливают друг друга. Вместе они зажгут ту искру, которой недостает для принятия решения вашим собеседником.
Первый шаг в развитии эмоционального интеллекта — научиться управлять своим состоянием, эмоциями. Понятно, что за пару дней эмоциональный интеллект не разовьешь. Но кое-что сделать можно и за короткое время.
С чего начать?
Задача собеседования — установить человеческий контакт. На этой почве строиться все остальное.
1. Убрать весь негатив
Помните персонажа, исполненного Фрунзиком Мкртчяном в фильме “Мимино”?
“ Он мне сам сказал: Я такую личную неприязнь испытываю к потерпевшему, что кушать не могу!”
Пожалуйста, имейте ввиду: ваш негативный настрой на собеседовании дует сквозняком помимо вашей воли. Даже неопытный собеседник это чувствует подсознательно без всяких вопросов.
Не о каком “продолжении банкета” в таких условиях не может быть и речи. Хмурых г@внюков хватает и без вас.
Ответьте для себя на вопрос: Для чего вам собеседование?
Получить предложение о работе? Но у работодателя желания дать вам работу нет… У него цель иная. Он хочет снять свои головные боли, решить проблемы или получить выгоду.
Настройтесь так: Я хочу помочь человеку справиться с его задачи, решить проблемы.
Человеку напротив вас ничто человеческое не чуждо. У него те же страхи, надежды, чаяния и комплексы, как и у любого другого. Кроме работы у него есть близкие. При определенных обстоятельствах вы могли бы даже подружиться. Он ценит свою работу, знает ее и вполне достоин восхищения.
Ваш позитивный настрой и внимание к собеседнику может изменить все! Без преувеличения.
Понимаю, нелегко настроиться на позитив, когда уже был неудачный опыт. Но внимание к собеседнику, интерес к его задачам, продемонстрировать можно и нужно.
В этой статье мы разбирали одну из техник позитивного настроя. Вход в состояние кайфа, предвкушения успеха, удовольствия.
Постарайтесь также снять состояние напряжения. Как сказал кто-то из “гуру”: Если что-то не получается, — вы слишком стараетесь.
2. Понять, как можно управлять эмоциями
а) Распознавание, осознание эмоции. Вы чувствуете появление состояния, которое вы совсем не планировали. Например, раздражение. Или растерянность.
б) Принятие и остановка. Смена эмоций это нормально. Скажите себе “Стоп” и на секунду замрите. Примените технику “набрать высоту” или любую другую, которая вам нравиться.
Важно не дать раздражению набрать амплитуду, при которой высшие функции мозга отключаются и остаются только инстинкты. Например: сбежать, “хлопнуть дверью”. Или плеснуть водой из стакана. Шучу, это уж слишком :)
в) Выход и перезагрузка. Остановившись, скажите про себя: “Стерто, стерто, стерто.” Действует безотказно, вы перезагрузились.
Эмоции это ресурс, энергия. Ресурс может восполняться или истощаться. Успешные люди умеют выходить из эмоции. Быстрый вход и выход они делают осознанно.
Наблюдаешь, принимаешь, отпускаешь, идешь дальше. Не застревая в эмоциях. Вначале важно научиться управлять СВОИМИ эмоциями. Потом чужими, — через свое состояние переключаем эмоции других.
3. «Химия» общения
В психику человека встроена “программа” эмоционального заражения. Ваши эмоции, ваше состояние так или иначе передаются собеседнику.
Эту тему мы с вами обсуждали здесь.
4. Лидерский тумблер
В данном контексте лидер — соискатель экстра-класса. Важно найти в себе кнопку или тумблер, включающий лидера. Или создать.
Ключи для запуска лидерского тумблера:
- Состояние увлеченности
- Искреннее внимание к собеседнику
- Независимость от результата встречи
- Уверенность
Подробнее посмотрите здесь.
Подключаем технологию
Без нее никуда, естественно. Пройдемся коротко по этапам. Подробнее мы разбирали этот вопрос здесь, повторяться считаю излишним.
- Настрой
- Исследование компании
- Установление контакта и присоединение
- Синхронизация
- Самопрезентация
- Ответы на вопросы
- Договоренности
Итак: позитивный настрой + вход в состояние драйва, удовольствия + управление эмоциями + технология. Это и есть формула успешного собеседования.
И пусть кто-то пеняет на кризис и пускает сопли в жилетку. Вы использовали кризис по назначению — «прокачали» свой эмоциональный интеллект и вышли на новый уровень.
Прошли собеседование или пройдете его в ближайшее время . И еще долго будете пожинать плоды своих новых навыков. Ибо собеседование — далеко не последние переговоры в вашей жизни.
Благодарю за интерес к статье.
Если вы нашли ее полезной, сделайте следующее:
- Поделитесь с друзьями, нажав на кнопки социальных сетей.
- Напишите комментарий (внизу страницы)
- Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи по выбранным вами темам к себе на почту.
Удачного вам дня и хорошего настроения!
Этой статьей стоит поделиться
narazvilkah.ru
Пример успешного собеседования | BOSSHUNT
В этой заключительной части постов на тему «Как проходят собеседования конкуренты» мы узнаем, как проходила собеседование Елена Вержбицкая на позицию руководителя отдела продаж. Тем, кто не в курсе, о чем идет речь, рекомендую прочесть предыдущие посты из рубрики «Диалоги о работе» и познакомиться со всеми героями этой мини-истории про поиск работы. Мало того, что эта история увлекательна, так она еще и познавательна!
Часть4 Пример успешного собеседования
Елена Вержбицкая пришла на собеседование заранее, чтобы успеть привести себя в порядок и прийти в чувство. «Десяти минут хватит, как на то, так и на другое.» — считала Елена. Добиралась Елена на машине до места проведения интервью и все это время она слушала аудиокурс по прохождению собеседования: вопросы и ответы. Елена старалась отвечать не только уверенным голосом, но и естественным голосом. «Ходить на собеседование — это как ходить в гости: чувствуй себя как дома, но помни, что ты в гостях.» — было неизменным правилом Елены.
У нашей героини было 3 дня на подготовку к собеседованию после того, как она прошла телефонное интервью и ей была назначена дата следующего интервью — face-to-face. Многие думают, что к собеседованию готовиться не надо, рассуждая, что, если тебя пригласили — значит работа у тебя в кармане. Такие люди глубоко заблуждаются! Собеседование face-to-face не гарантирует предложение о работе. Это всего лишь следующая ступень в поиске работы. Такого рода собеседований может быть несколько: сначала с непосредственным руководителем, потом с руководством компании, а еще может быть прохождение испытаний в зависимости от позиции, на которую вы претендуете (бизнес тренер — проведение демо- тренинга, журналист — написание статьи, pr-менеджер – составление пресс-релизов и т.д.). Все это надо держать в голове, когда вас приглашают на первое собеседование, следующее за телефонным или skype-интервью. Елена это знала, поэтому и вела себя соответствующим образом: не показывала своего восторга и радости. Тем не менее она чувствовала себя уверенной и готовой, как к победе, так и к поражению.
Теперь настало время пройти в след за Еленой в кабинет, где ей назначено собеседование. Проводил собеседование Владимир, на вид не больше 35 лет. Он начал с того, что предложил Елене напитки (чай, кофе). Елена попросила воду. Далее Владимир завязал с ней small talk, спросив для начала, как дела/настроение, а затем поинтересовался, как и на чем она добралась до здания, в котором располагалась компания, легко ли было найти офис их компании. Владимир пытался создать непринужденную атмосферу, потому что и сам в недавнем прошлом был в роли интервьюируемого и помнил, какой стресс испытывают кандидаты на собеседовании. Поэтому Владимир старался сделать все, что в его силах, чтобы Елена чувствовала себя раскрепощенной и открытой к разговору. Надо отметить, что для Владимира это первое собеседование, на котором он был по другую сторону стола, выступая в роли интервьюера. И он нервничал так же, как и Елена, может, даже еще больше. Хотя если учитывать, что и для Елены это было первое собеседование за последние 17 лет, то они были на равных, если так можно выразиться.Первое впечатление, которое произвел Владимир на Елену было приятным (даже слишком). «Какой вежливый и обходительный молодой человек.» — подумала Елена. Но, как только он задал ей первый вопрос:
«Почему вы ушли из компании?»
(стандартный и банальный, впрочем, как и все вопросы на собеседовании!), появились двое мужчин и сказали: «Владимир, мы с Андреем проведем собеседование. Ты свободен.» Владимир немного растерялся, но через пару секунд пришел в себя и покинул кабинет.
— Добрый день, Елена. Меня зовут Андрей, а это Дмитрий. Мы вас будем интервьюировать. Произошла небольшая ошибка. У нас открыты две одинаковые вакансии, но в разные регионы и, видимо HR-менеджеры перепутали кандидатов. Еще раз прошу прощения. Итак, расскажите нам немного о себе.
— У меня 17- летний опыт работы в продажах. Я начинала простым мерчендайзером и достигла должности руководителя отдела продаж. Я опытный и проактивный менеджер. Несмотря на то, что мне не раз приходилось оказываться в кризисных ситуациях, у меня всегда были высокие результаты по бизнес показателям. Я знаю, как определить и удовлетворить потребности клиентов. Я умею выстраивать долгосрочные успешные отношения с ключевыми партнерами компаний, а также эффективно управлять командой.
— Почему вы ушли из компании, в которой проработали 17 лет и где построили себе впечатляющую карьеру? — спросил Андрей.
— В связи с экономическим кризисом компания оказалась не в состоянии функционировать как прежде и руководством было принято решение об ее слиянии с другой корпорацией. Можно сказать, что наша прежняя компания ликвидирована, а вместе с ней и ее сотрудники. Таким образом, я оказалась без работы.
— Да, кризис сильно повлиял на все компании, в большей или меньшей степени.- подтвердил Дмитрий.— Почему вы выбрали нашу компанию?- спросил Андрей.
— Я хочу работать в крупной компании с солидной репутацией, а компания «Трестер» одна из немногих, которая сумела сохранить свои принципы и ценности, основанные на открытости и честности, и тем самым, оставаясь в десятке лучших компаний по производству бытовой техники. Кроме того, ваша компания известна своим сплоченным коллективом и дружелюбной атмосферой, поэтому у вас очень мало бывает открытых вакансий. И это просто везение, что сейчас вы ищите сотрудника на должность регионального менеджера.
— Да, вы правы. У нас не бывает текучки кадров. А человек, который занимал эту должность, уволился, потому что переезжает в другую страну. – резюмировал Дмитрий.«Похоже, Андрей выбрал роль интервьюера, а Дмитрий наблюдатель-комментатор.»- решила Елена.— Почему вы считаете, что подходите для этой работы?
— Я знаю продажи как свои пять пальцев. За 17 лет я узнала и овладела основными техниками продаж и переговоров, я умею не только эффективно управлять командой, но и работать в команде. Я умею находить подход к партнерам и клиентам компании, а также к каждому подчиненному, коллегам и руководителям для результативной работы. Я опытный менеджер и знаю, как справляться с кризисными ситуациями и добиваться высоких показателей по продажам.
— Я не уверен, что вы подходите для данной работы.- сказал Дмитрий.
— Почему вы так считаете, Дмитрий? — спокойным тоном спросила Елена.
— Вы слишком опытны.
— Я люблю то, чем занимаюсь. Я буду надежным и заслуживающим доверия сотрудником. У меня есть лидерские и управленческие навыки, которые помогают мне выполнять свои должностные обязанности быстро и добиваться высоких результатов в короткие сроки. Мой опыт научил меня быть преданным членом команды и оказывать помощь и поддержку коллегам. Не забывайте, что я уже совершила все свои ошибки на предыдущем месте работы! — с улыбкой закончила свой ответ Елена.
— Какая ваша сильная сторона?
— Я очень гибкий сотрудник, быстро адаптирующийся ко всем изменениям и переменам, что является необходимым качеством для продажника.
— Какая ваша слабая сторона?
— Я перфекционист. Я во всем стремлюсь к совершенству. Порой это мешает, как мне, так и моим подчиненным, так как я люблю делать отчеты и презентации по высшему разряду. Как известно, этот процесс может длиться вечно, поэтому мне нужно вовремя понять, когда остановиться.
— Кем вы себя видите через 5 лет?— поинтересовался Дмитрий.
— Я хочу работать в сфере продаж, потому что эта сфера деятельности, в которой я чувствую себя, как рыба в воде и через 5 лет я вижу себя генеральным директором.
— Вы очень амбициозны, Елена. – подметил Дмитрий.
— Скорее, я амбициозна в разумных пределах. – и снова улыбка появилась на лице Елены.
— Что, ж у вас есть к нам какие-нибудь вопросы?— спросил Андрей.
— Какие вы занимаете должности в компании?
— Я директор по продажам, в моем подчинении находятся все отделы («Центр», «Юг», «Север», «Запад» и «Восток»)- ответил Андрей— А я генеральный директор по СНГ. – сказал Дмитрий.
— Каким стилем руководства вы придерживаетесь в работе?
— Демократический, – в унисон произнесли оба интервьюера.
— На каждой должности есть свои плюсы и минусы. Какие минусы есть на ваших позициях?
— Конечно минусов много: мало времени на семью, много командировок, постоянный стресс. Но, если бы я так не любил то, что делаю, то, наверное, этим бы не занимался и поменял сферу деятельности. Минусы, которые я перечислил, я к ним уже привык, и они уже не кажутся мне такими большими минусами, как раньше. – ответил Андрей.
— Минус один — большая ответственность за каждый отдел продаж в странах СНГ, за которые я отвечаю. – ответил Дмитрий.
— Спасибо за Ваши ответы. У меня больше нет вопросов.
— И у нас больше нет вопросов. Спасибо, Елена, за собеседование. Ира сообщит вам о нашем решении в течение этой недели. — Заключил Дмитрий.
— Хорошо. Спасибо вам. Было приятно с вами познакомиться. – сказала Елена
— Нам тоже. Всего хорошего.
— До свидания.
P.S.Через два дня Елене позвонила Ира (HR-менеджер) и сказала, что компания готова сделать Елене предложение о сотрудничестве. Так, Елена Вержбицкая попала в компанию «Трестер» и спустя три месяца испытательного срока развернула бурную деятельность по улучшению работы своего отдела «Центр», чем вызвала недовольство своих подчиненных.)))
Следующие две вкладки изменить содержание ниже.Коуч-консультант по поиску работы и построению карьеры. Единственный в России тренер-интервьюер, который готовит к прохождению всех видов собеседований. Эксперт по написанию резюме. Автор книг: "Я боюсь собеседований!", "Сразить наповал #Резюме", "Сразить наповал #Сопроводительное письмо".
bosshunt.ru
Успешное собеседование
Получение хорошей работы, достойной зарплаты, адекватной оценки компетентности – цели человека, который ищет применения своим знаниям. На пути к желаемой цели важным шагом является прохождение собеседования. Этот шаг требует достаточной подготовки и жизненного опыта. Как отвечать на вопросы на собеседовании. Приукрасить действительность или сказать чистую правду – вопросы, которые мучают соискателя. Как правило, рекомендации советуют не лгать, выкладывать правду. Статьи, выложенные, скорее всего, самими работниками HR-агентств, грозно предупреждают о плачевных последствиях вранья и неминуемого раскрытия правды и вытекающих из этого проблем. Так ли это на самом деле, в чем суть собеседования и стоит ли доверять данным рекомендациям? На самом деле, продуманная речь, с замалчиванием некоторых деталей не повлечет никаких последствий.
Суть собеседования. Можно ли лгать на собеседовании
Суть собеседования, как правило, имеет аспекты, не имеющие непосредственного отношения к делу. Работодатели ждут рвения к работе за идею, ненормированного труда сверх положенных часов, комплиментов и лести в адрес той компании, которую они представляют. Не все являются фанатичными трудоголиками, готовыми работать из любви к корпорации. Не обязательно знать, кем была создана данная компания и как долго она представлена на рынке. В этих, часто встречаемых, вопросах сложно быть полностью искренними. Размер зарплаты, вовремя выплачиваемой, комфортные, продуманные условия труда, близость расположения – главные критерии, по которым люди выбирают работу. Такая здравая и естественная мотивация, как правило, не по душе работодателю. Поэтому, если HR сотрудник желает видеть неистового офисного фаната, не возбраняется быть не совсем искренним.
Врут ли HR-агенты
Компания, принимающая на работу, нередко преувеличивает достоинства своей деятельности, а недостатки умело скрывает. Прибегая к хитростям, навязывают дополнительное время работы, невыгодные условия и увеличивают нагрузку. «Бурно развивающаяся компания» на деле может оказаться заурядной скучной конторой, где задерживают зарплату и применяют жесткие штрафы за малейшие недочёты. В общении с работниками HR-службы допустимо пользоваться их методами и вести «бой» на равных. Отвечать на вопросы на собеседовании необходимо имея полный арсенал имеющихся средств и аргументов.
Лучшая работа ждёт вас
Необходимо верить в себя, осознавать достоинства и понимать, что вы достойны зарплаты, соответствующей вашей компетентности. Прекрасно, если вы цените себя и добиваетесь лучшей работы. Сложная жизнь, полная стрессов в современных реалиях диктует свои правила. Возможность иметь достойную зарплату за тяжелый профессиональный каждодневный труд – вполне реальное желание. На пути к этой цели можно слегка приврать, отвечая на каверзные вопросы.
Успешное собеседование и правильные ответы на вопросы
• Опыт работы. Необходимо делать акцент на тех задачах, которые вы хотите решать в будущем. Профессиональные заслуги описывать надо из той области, которая интересна.• Участие в проектах. Если вы были вовлечены в разработку какого-либо проекта, приукрасьте свою деятельность, скажите, что были не только участником, но и автором и инициатором работы.• Профессиональные навыки. Разузнав у коллег эффективные методы, применяемые в узкой области, можно говорить о ваших умениях в этой сфере.• Прошлый опыт работы. Не является зазорным немного преувеличить прежние успехи и выставить их в выгодном свете.
Отвечать на вопросы на собеседовании нужно не переживая, что приукрашивание выйдет наружу и вы будете выглядеть не в лучшем свете. Наверняка, вы постараетесь на новом месте и приложите все усилия, чтобы не разочаровать начальство.
Аспекты, которые надо осветить в выгодном свете
• Зарплата. Для получения высокой зарплаты следует слегка преувеличить свое прежнее жалованье. Если спрашивают о желаемом окладе, называть высокую цифру, не фантастическую. Успешное собеседование возможно лишь при адекватной оценке своих возможностей.• Вопрос «Кем вы себя видите через 3 года» желательно озвучить оптимистично и сказать о непременном повышении карьерного роста, о желании работать именно в этой компании.• Вопрос «Что не устраивало на предыдущей работе ». Здесь необходимо сказать о желании двигаться вперед и расти в профессиональной сфере, но никак не о плохом начальнике и крохотной зарплате.• Дежурные вопросы о характере. Называйте те черты характера, которые идеально подойдут к должности, на которую вы претендуете. Не забывайте упомянуть об ответственности, пунктуальности, добросовестности, некоторой даже педантичности в работе.
Надёжный тыл
Нужно дать контакты лиц, которые охарактеризуют вас, как добросовестного сотрудника, заранее попросите коллег об этой услуге. Необходимо написать рекомендации от вашего начальника, менеджера, которые подчеркнут лучшие стороны – профессиональные и коммуникативные.
Как правильно блефовать
Аналогию вранья на собеседовании можно провести с блефом в игре в покер. Умение показать, что у вас более сильная комбинация, лучшие карты, умение вынудить соперника сбросить более сильные карты – важные задачи в покере. Тоже самое и в интервью. Суть собеседования состоит в умении показать реальные достоинства, прибавив и несуществующие. Но блефовать надо разумно, не слишком переоценивая свои потенциальные возможности и амбиции.
Грамотная структура собеседования
Отвечать на вопросы на собеседовании нужно последовательно и логично. Те, кто задаёт вопросы, психологически подготовлены и внимательны к малейшей неточности. Если вы говорите о стремлении профессионального роста, не следует упоминать, что желанная работа рядом с домом и вы просто хотите много денег. Выстраивая предложения, не забывайте о ранее сказанном. Успешное собеседование должно строится на принципе, когда каждый последующий ответ не должен противоречить предыдущему. Настройтесь на продуманные, хитро поставленные вопросы и отвечайте по плану.
Избегайте общих клише
Описывая свою работу, говорите не в общем, а раскрывая нюансы, всевозможные аспекты, которые умеете делать именно вы. Избегайте говорить, что этого вы не знаете или не сталкивались с заданной проблемой. Конечно, предугадать все вопросы невозможно. Но подготовиться тщательно, вполне реально. Желательно, отрепетировать дома планируемое собеседование, перед зеркалом, настраиваясь на сложные вопросы. В этом случае отвечать на вопросы на собеседовании будет гораздо легче и спокойнее.
Правильный темп речи и грамотные телодвижения
Темп речи должен быть плавным, без резких переходов, умеренный. Не торопитесь отвечать, оставляйте возможность для себя продумать ответ. Речь должны быть чёткой, ясной, без слов-паразитов. Она должна внушать собеседнику уверенность в том, что вы кандидат, который подходит на вакансию. Суть собеседования состоит в демонстрации ваших качеств и плюсов, всегда помните об этом.
Жесты также важны. Отвечать на вопросы на собеседовании нужно используя определенные правила. Желательно сидеть прямо, развернув плечи, руки положить на стол открытыми ладонями вверх и смотреть в глаза собеседнику. Уверенная поза представит вас в оптимально выигрышном свете. Не следует мять ладони, притрагиваться к носу, чесать подбородок – эти жесты выдают неуверенного человека. Постарайтесь изучить себя со стороны, поработайте над осанкой, мимикой, научитесь немного ораторским навыкам.
Таким образом, настраиваясь на победу и придерживаясь рекомендаций по прохождению интервью, можно добиться результата пройти успешное собеседование и получить желаемую позицию в компании, о которой вы долго мечтали.
Вконтакте
Google+
Одноклассники
« Предыдущая запись Следующая запись »
rostduha.ru
Успешное собеседование
Главная • Как успешно пройти собеседование • Залог успешного собеседования
Очень часто происходит так, что неудачные собеседование следуют одно за другим. И делаете Вы все правильно и ведете себя соответствующим образом, а предложения от работодателей все не поступает. Постепенно Вы теряете уверенность и себе и опускаете руки, Ваша самооценка падает и Вы пытаетесь найти причину безуспешных поисков работы.
Отличная самопрезентация - это всего лишь одно из слагаемых успешного собеседования, а все остальное зависит от подачи себя, как личности. В настоящий момент есть несколько приемов, которые позволят Вам, как соискателю, не затеряться среди других кандидатов.
1. Уверенность в себе. Мы понимаем, что несколько неудачных собеседований очень часто лишает соискателя уверенности в собственных силах. Менеджер по персоналу не всегда понимает все тонкости Вашей специальности. Но на первом собеседовании он, конечно, же захочет убедиться, что Ваши личностные качества соответствуют вакантной должности. Уверенность проявляется во всем - умение держаться, поза и жесты.
2. Демонстрируйте заинтересованность к компании и вакансии.Многие соискатели совершают ошибку и стараются показать все свои достоинства, но забывают выяснить всю информацию о компании и условиях работы. Очень хорошо, если Вы предварительно изучили информацию о компании и вакансии, но дополнительные вопрос никогда не будут лишними.
Ваши вопросы смогут подчеркнуть заинтересованность работы именно в этой компании. Задавайте вопросы!
3. Не злоупотребляйте знаниями психологии.
Рекомендации и советы по поведению на собеседовании в различных источниках предлагают соискателям применять новомодные методики из НЛП (нейролингвистическое программирование).
Очень многие кандидаты активно используют технику "подстройка под партнера". Эта техника заключается в том, что мы копируем жесты и позу собеседника. Со стороны, конечно, это выглядит нелепо, тем более, рекрутеры, обладающим большим опытом проведения собеседований, могут быстро раскусить Вас.
4. Достижения и личные качества подкрепляйте фактами и примерами.Рассказывая о своих достижениям, подкрепляйте их фактами или цифрами. Если Вы говорите и своих положительных деловых качествах, не упустите момент и расскажите о случае, когда эти качества Вам помогли или были просто полезны. Во время рассказа следите за невербальными реакциями собеседника, закончите свой рассказ до того, как менеджер по персоналу Вас прервет.
5. Поддерживайте визуальный контакт.Очень многие рекрутеры отмечают, что кандидаты или не смотрят на собеседника совсем или не сводят с него глаз. Лучше найти золотую середину и поддерживать нечастый визуальный контакт с рекрутером, задерживайте взгляд на собеседнике не более 5 секунд, изредка переводя его на предметы интерьера офиса компании.
6. Поза. Поза должна быть расслабленной и свободной. Она должна быть открытая, руки на груди не скрещены. Помните, что Вы находитесь на деловой встрече, а не дома в любимом кресле.
Некоторые соискатели даже не задумываются над тем, что откинувшись в кресло, они демонстрируют излишнюю раскрепощенность. Когда во время собеседования Вы держите сумку на коленях, то демонстрируете свою закрытость.
7. Речь и слова-паразиты.Слова-паразиты не добавят Вам шансов получить желаемую должность, но наведут на мысль о Вашей косноязычности и небогатом словарном запасе. Попробуйте проследить за своей речью и отметить для себя, какие слова-паразиты Вы используете чаще всего.
Избегайте длинных пауз в ответе и молчания, ведь время на собеседование обычно ограничено. Затянувшиеся поиски подходящего ответа на поставленный Вам вопрос, также могут говорить о Вашей неуверенности в том, что Вы говорите.
8. Уточняйте и переспрашивайте.Если Вам остался непонятен вопрос, лучше уточните, что именно хочет узнать Ваш собеседник. Уточняющие вопросы не могут свидетельствовать о Вашей невнимательности или некомпетентности. Тот, кто боится задавать вопросы, боится показать свою неуверенность в себе или выглядеть нелепо.
9. Не забудьте попрощаться.По окончании собеседования поблагодарите собеседника за уделенное Вам время, не пренебрегайте возможностью показать свою воспитанность. Даже если интервью длилось всего 5 минут, Вы должны попрощаться доброжелательно, позитивно и с улыбкой.
Уверенность должна быть подчеркнута во всем, даже в умении правильно прощаться.
10. Если собеседование прошло успешно, напишите письмо представителю компании.
Вы подчеркнете свою заинтересованность в вакансии компании, если напишите письмо менеджеру по персоналу с благодарностью за конструктивный диалог. Тем самым, Вы подчеркнете готовность проходить следующие этапы отбора в компании.
Эта тенденция в последнее время становится все более популярным. Такого кандидата рекрутер запомнит надолго. Устанавливаете, тем самым, прочные деловые контакты и связи, не упустите такой шанс!
Успешное собеседование - залог уверенности в собственных силах. Безусловно, тонкостей и нюансов для того, чтобы произвести правильное впечатление очень много, мы разобрали лишь некоторые из них. Готовясь к новому интервью, всегда настраивайтесь только на положительный результат!
www.rabota-rezume.ru
© 2005-2018, Национальный Экспертный Совет по Качеству.
