Как привлечь клиентов на сайт? Находимся, рекламируемся, общаемся. Как привлечь клиентов на сайт

Как привлечь клиентов на сайт и не потратить все деньги?

У вас есть сайт. Вы вложили в него много сил (и, возможно, много денег) и теперь ждете от него отдачи. Но, вопреки ожиданиям, счетчик показывает всего несколько посетителей в сутки. Что делать?

Какие методы продвижения в интернете на самом деле эффективны? Что нужно предпринять, чтобы посещаемость росла, а расходы на рекламу-раскрутку-продвижение не были пугающими? Одним словом, как привлечь клиентов на сайт?

Перечислим основные способы привлечения трафика (клиентского потока) и посмотрим на их плюсы и минусы.

Группа 1: Находимся в нужном месте

— Клиент ищет информацию в Интернете – находит вас. 

Поисковые системы.

Конечно же, традиционно большая часть посетителей приходит на сайт из поисковиков. Но – только если сайт попадает в верхние позиции выдачи. От чего это зависит?

• От возраста сайта. Чем старше сайт, тем большим доверием со стороны поисковых систем он пользуется.
• От количества страниц сайта. Чем больше страниц на сайте, тем больше любят его поисковики.
• От юзабилити сайта (грамотной структуры и удобства).
• От качества и степени оптимизации контента. Да, качество сейчас стоит на первом месте. Поисковики видят и ценят не только ключевые слова в тексте.
• От поведения пользователей: времени, проведенном ими на сайте, количества просмотренных страниц, оставленных комментариев и так далее.

Очень много клиентов увидят вас, если вы в ТОП-10. А еще поисковикам доверяют больше, чем рекламе. Однако SEO требует постоянных финансовых вливаний и не дает мгновенного гарантированного результата.

Тематические каталоги

Вы оставляете контакты и описание вашего предложения на сайтах тематических отраслевых каталогов, клиенты переходят оттуда на ваш сайт. Чаще всего участие в отраслевых каталогах бесплатное, но бывают и исключения. Платные каталоги предлагают дополнительное продвижение, поэтому публикации в них зачастую более оправданы. Однако, нельзя считать каталоги источником очень существенного трафика на сайт. Скорее, из них вы получите небольшой «ручеек» клиентов.

Группа 2. Рекламируемся

— Вы даете рекламу там, где ходят ваши клиенты.

Контекстная реклама.

Это платная реклама, которую видит человек при наборе ключевых фраз в поисковике. Такая реклама очень эффективна, к тому же, рекламодатель оплачивает только количество переходов на свой сайт. При этом вам не надо работать над оптимизацией сайта, достаточно, чтобы он был релевантен (соответствовал) запросу.

От такой рекламы можно получить быстрый результат, однако для высококонкурентных сегментов этот способ может быть очень затратным из-за высокой стоимости клика.

Реклама в соцсетях

Социальные сети дают возможность разместить таргетинговую рекламу, то есть настроенную на определенный сегмент аудитории. В социальных сетях самая большая среди рекламных каналов возможность для таргетинга – вы можете выбрать очень узкий сегмент, которому будете показывать ваше объявление. И отдача от такой рекламы быстрая. С другой стороны, таргетинговая реклама может быстро «съесть» большие рекламные бюджеты.

Кроме того, в социальных сетях создано огромное количество групп и публичных страниц, предлагающих разместить у них рекламу. Правильный выбор площадки тоже поможет получить хорошую и быструю отдачу.

Реклама на тематических порталах

Многие сайты, созданные без явной коммерческой цели (например, онлайн-журналы или развлекательные ресурсы), зарабатывают именно на рекламе. Если видите на сайте рекламные баннеры – значит, этот ресурс из таких. Многие из них публикуют условия размещения рекламы в открытом доступе, на других надо связаться с администрацией. Если портал подходит вам по тематике, то велика вероятность успеха вашей рекламы. Однако помните о таком явлении, как баннерная слепота – люди видят слишком много рекламы, чтобы реагировать на все объявления. Поэтому не оплачивайте сразу размещение на большой срок – протестируйте разные варианты объявлений на разных порталах.

Реклама в рассылках

На любом сервисе рассылок вы найдете каталог, где сможете выбрать рассылки на темы, близкие к вашей. Можно связаться с автором рассылки и уточнить, возможна ли в рассылке реклама. Такие письма с вашей информацией бывают очень эффективными, поскольку попадают прямо в электронную почту к вашей целевой аудитории. Однако будьте осторожны с авторами рассылок с крупными базами. Такие базы могут быт «мертвыми», и тогда эффекта от рекламы не будет.

С некоторыми из авторов рассылок можно договориться и дать рекламу бесплатно — в обмен на такое же действие с вашей стороны.

Партнерская реклама

Она сродни рекламе на тематических порталах и в рассылках, но здесь несколько иные условия. Вы не платите партнеру за размещение информации о вас на его сайте или в рассылке, и не платите за полученный траффик. Вы платите только за покупки, совершенные у вас по рекомендации партнера. Определить, по чьей рекомендации совершена покупка, позволяют специальные системы электронной коммерции. Партнерская реклама считается очень выгодной, поскольку вы никогда не вкладываете в нее деньги без отдачи: сначала результат, а потом уже вы платите.

Группа 3. Общаемся

— Эта группа не дает нам быстрого трафика, зато она дает лояльных клиентов и заинтересованных читателей.

Тематическая группа в соцсети или собственный блог.

Основное правило: блог/группа/страница – это не рекламная площадка. Публикуйте качественный контент и регулярно его обновляйте. Пишите о том, что интересно вашим читателям. Общайтесь с ними и отвечайте на вопросы. Привлекайте новых участников в группу и новых подписчиков блога. По мере роста численности участников, трафик уводится на сайт. Поток трафика может быть ниже, чем при прямой рекламе. Однако это будет трафик совсем другого качества, к вам на сайт придут более заинтересованные и лояльные читатели. И будьте внимательны: если вы сделаете слишком информативную группу (блог), у людей не будет стимула переходить на сайт. Всегда оставляйте интригу и публикуйте на сайте больше материалов.

Тематические форумы

Люди приходят на форумы для того, чтобы пообщаться и задать вопросы. Если форум на «вашу» тему, если вы готовы потратить свое время на помощь форумчанам, то вас обязательно заметят и запомнят.

Как при этом увести трафик на сайт, ведь реклама на большинстве форумов запрещена? Очень просто – добавляйте в каждое сообщение подпись с вашим УТП и адресом сайта. Небольшой, но лояльный ручеек посетителей вы можете получить.

Рассылка

Если к моменту создания сайта у вас уже есть действующая рассылка, то подписчики станут первыми и самыми преданными посетителями сайта. Если до появления сайта вы просто рассылали полезные материалы, то теперь вы можете публиковать их на сайте, а в письмах давать только краткий анонс и ссылку. А если у вас на сайте есть возможность комментировать ваши статьи, то читателям станет еще интереснее, ведь теперь они могут пообщаться с вами, поспорить или задать вопрос.

*

Как видите, существует немало способов, как привлечь клиентов на сайты, и вы можете выбрать наиболее результативные из них, исходя из вашего бюджета и фантазии. Важно помнить, что увеличение посещаемости сайта в каждом конкретном случае – совокупность различных способов, эффективность которых проверяется на вашей личной практике. Грамотное сочетание платных и бюджетных способов неизбежно приведет к желаемому результату!

А какие способы привлечения клиентов на сайт используете вы?

/Авторы статьи: Алсу Селиванова и Стас Тишин/

www.azconsult.ru

Как привлечь клиентов на сайт с помощью крауд-маркетинга

Яна Пескарь

Основатель студии брендов «Суть».

Я бы хотела поделиться опытом с теми, у кого есть маленький бизнес в интернете, свой блог или группа «ВКонтакте». Надеюсь, вы согласитесь, что нас всех объединяет желание заработать. Слишком много нашего времени уходит на мелкие задачи или масштабирование, поэтому мы не замечаем очевидных и простых путей достижения желаемого. Одним из таких путей может стать крауд-маркетинг.

Что это такое

Крауд-маркетинг (далее — КМ) — это партизанский вид маркетинга, который можно применять совсем без бюджета. Вы как бы не продаёте, а просто делитесь хорошей услугой, контактом, информацией с другим человеком. Очень естественно и не вызывающе: мол, не пугайтесь, я ничего не продаю, мы просто беседуем.

Вот вам наглядный пример: пользователь в «Ответах@Mail.Ru» спрашивает: «Кто-нибудь, подскажите, какой спальный мешок купить? Модель А или модель Б?» Теперь главное — красиво появиться. Говорите уверенно и с доказательствами, что «все данные модели не очень хорошего качества, я бы вам предложил что-нибудь наподобие модели С», и добавьте ссылку на свой сайт с товаром.

Вряд ли этот человек станет вашим клиентом. Но во-первых, с большой долей вероятности страница с вопросом будет проиндексирована поисковиком и попадёт в выдачу («Яндекса», Google, Mail.Ru). Во-вторых, на таких площадках/форумах есть сортировка вопросов, категории, по которым пользователи ориентируются, чтобы общаться на определённую тему. И это всё может быть ваша целевая аудитория. Если товар действительно годный, его запомнят и купят позже.

Кому будет полезно

КМ очень полезен молодому блогу с качественным контентом, чтобы увеличить количество пользователей. А также молодым интернет-проектам с невысокими ценами на услуги. Контекстную рекламу запустить — пока жаба душит, потому что ещё ничего не понятно, воронки продаж не обкатаны. А вам хочется узнать эффективность сайта.

После качественного КМ, первых переходов на сайт по ссылкам (и правильно настроенных целей в «Метрике») можно уже выявить людей, по которым пройдётся беспощадная машина ретаргетированной рекламы «Яндекс.Директа» или Google AdWords.

Предположу, кто-то думает: «Я это всё пробовал, это не работает». Но теперь посмотрите на этот скриншот:

Увеличилось количество внешних ссылок на сайт. Приятный бонус к SEO. Не зря почти неделю, каждый вечер, работала моя ссылочная «раздача»

Я говорю о крауд-маркетинге в «промышленных» масштабах. Не о паре постов со ссылками, которые вы через «не хочу» напечатали для группы про нетворкинг в соцсети (про спам в комментариях мы даже не говорим), а о настоящей работе.

Вам придётся посидеть пару вечеров и «советовать» (то есть накидать кучу ссылок в нужных местах) всем подряд. Ваша работа окупится в любом случае: ссылочной массой для сайта, сформированной группой для таргетированной рекламы или (что идеально) полноценными клиентами. Ссылочная масса — это все ссылки, которые ведут на ваш сайт и дают ему вес в глазах поисковика.

После четырёх вечеров (и пары обедов) КМ для молодого коммерческого сайта количество посещений выросло

Кому едва ли подойдёт

Вы продаёте дорогостоящие товары и услуги для бизнеса? КМ не для вас. Если вы предлагаете ситуативные услуги — такси, частную скорую помощь, эвакуатор (всё то, что обычно нужно внезапно и срочно) — тоже нет.

Если у вас очень специфическая ниша, к примеру продажа древесного угля или огромных стальных труб, если вы продаёте сценарии, пьесы и другую интеллектуальную собственность с высокой стоимостью — крауд-маркетинг вам тоже не подойдёт. Хотя дипломы и курсовые работы сложно, но продвигаются. Опыт есть.

К вам вышесказанное не относится? Хм, это ещё не всё. Теперь важно понять, стоит ли вам тратить силы на КМ: продавая что-то в маленьком городе с низкой конкуренцией, даже через сайт, лучше купить рекламный баннер. Отдача будет раз в пять больше.

Как это делать правильно

Для начала определите, на каких форумах, сайтах и в каких группах в соцсетях сидит ваша целевая аудитория — те люди, которые с большой вероятностью нуждаются в ваших услугах. Видеть в каждом «мимокрокодиле» вашего клиента — ошибка. Вы же не будете продавать снег на Северный полюс?

Нормальный бизнесмен (или его маркетолог) обязан это знать. Но вот пара вариантов, чтобы новичкам меньше думать: «Ответы@Mail.Ru», тематические YouTube-каналы, блоги (там, где товары сравнивают, указывают их достоинства и недостатки). Смекаете? Только учтите: ваши «подрывные» методы не пройдут на сайтах с высоким уровнем модерации. Все ваши труды удалят, а вас забанят.

Вы должны, как актёр в кино, сыграть свою роль. Не просто предложить что-то, но и описать, почему это лучше, можно на «своём опыте». Желательно очень подробно. Можно заранее заготовить текст и использовать его на разных сайтах.

Если вы ведёте свой журнал и хотите повысить посещаемость, то можно под статьёй популярного блогера оставить своё мнение со ссылкой на статью в вашем блоге на похожую тему: «Я лишь частично согласен с вашим мнением, потому что… (тут приведите 3–4 тезиса). Остальное есть в моей статье… (тут разместите ссылку). Всегда готов обсудить и выслушать критику».

Маленький пример: мой помощник привлекает людей в блог. Ответ подробный, поэтому не был заблокирован модерацией Mail.Ru. Да и автор вопроса доволен

Конечно, для всего этого понадобится определённый контекст (нужную ситуацию можно найти на тематических сайтах с помощью внутреннего поиска) и статус. Если вы до этого никак не проявляли себя у блогера в комментариях (и даже не писали ему в личку), ни разу не ставили лайки, а тут вдруг появились и критикуете… Никому не нужен неизвестный критик на своей странице, я лично таких баню у себя в блоге.

На том же YouTube всегда можно кликнуть на имя пользователя и посмотреть, ставит ли он вообще лайки на видео. А в «Ответах@Mail.Ru» есть общий рейтинг, и чем он выше, тем лучше для вас. Другие пользователи и модерация будут относиться к вам лояльнее.

Поэтому важно для начала заработать себе репутацию — с недельку в удовольствие отвечать людям на разные вопросы, комментировать и ставить лайки, — а уже потом заняться партизанской работой. Кстати, поисковик в течение месяца всё это может проиндексировать и запомнить, тем самым подняв вам рейтинг доверия по определённым поисковым запросам.

Всем удачи и бизнеса на предельных оборотах!

Читайте также

lifehacker.ru

Как привлечь клиентов через интернет? 25 возможных методов.

Извечный вопрос, как для новичков, так и для тех компаний, которые уже не первый год реализуются продвижением своих товаров/услуг в интернет сфере. Казалось бы, что тут сложного? Настрой контекстную рекламу и начинай SEO-продвижение – вот залог успеха. Не спорим, что данные способы эффективны, но требует наличия в штате или на «удаленке» наличия специалистов или специализированных веб-агентств. Естественно предположить, что делать они данный вид продвижения будут не за бесплатно.

Стоит еще отметить, что на этом возможности продвижения не заканчиваются. SMM-продвижение, лидогенерация, блог, доски объявлений и другие возможные способы также могут принести клиентов.

Для кого-то одни способы могут подойти, для кого-то нет. Зависит это от ниши и/или специфики товара/услуги, которую вы собираетесь продвигать. Например, если вы предоставляете услуги по лечебному массажу, а лицензии на право осуществления подобной деятельности у Вас нет (хотя все клиенты довольны), то контекстная реклама в «Яндексе» или «Google» не подойдет. При прохождении модерации с вас затребуют документы в связи с политикой IT-гигантов в отношении рекламируемого товара и/или услуги и внутрироссийского законодательства.

Перед тем, как начать, следует упомянуть, что многие статьи, которые мы пишем в нашем блоге, в той или иной степени будут касаться описываемого способа продвижения. Поэтому, чтобы не повторяться, напишем в них те материалы, которые могут пригодиться в том или ином виде привлечения клиентов.

25 способов привлечения клиентов через интернет

1) Начнем с самых известных и быстрых инструментов – контекстная реклама в поисковых системах.

В чем заключается данный способ продвижения? Все до боли просто. С помощью специальных сервисов (например, «Wordstat») подбираем те фразы, запросы и ключевые слова, по которым будем производить продвижение. В личном кабинете оформляем текст и заголовки нашего объявления, проходим процесс модерации, пополняем рекламный бюджет и начинаем рекламироваться в блоках «спецразмещение» или «гарантия».

В «Google» ситуация с блоками аналогична «Яндексу» (внизу и вверху страницы поисковой выдачи).

Процесс рекламы происходит следующим образом: на основе аукциона и выставленной вами ставки, определяется, на каком месте покажется ваше объявление. Если клиента, который ищет необходимую ему товар/услугу, привлечет ваше объявление, и он по нему перейдет, то с рекламного бюджета списывается стоимость перехода (клика).

Ссылка для ознакомления с сервисом от «Яндекс»: https://direct.yandex.ru

Сервис «Google AdWords»: https://www.google.ru/adwords

Статьи, которые будут полезны к изучению и относятся к данному виду продвижения:

• «Ценообразование в «Google Adwords»»;

• «Подробная инструкция по работе с «Яндекс Wordstat»»;

• «Ценообразование, модерация, прогноз бюджета в «Яндекс Директ»».

1.1) На этом возможности контекстной рекламы не заканчиваются. Доступен также такой инструмент, как медийно-контекстный баннер (МКБ). Может быть расположен, как на главной странице поиске, так и справа от выданных по ключевым фразам результатов.

С раценками можете ознакомиться, перейдя по следующей ссылке: https://yandex.ru/adv/products/display/mainpage#price Отметим сразу, что баннер на главной странице «Яндекса» стоит дорого. Стоимость МКБ, расположенного справа от выдачи, зависит от региона показа. Оплата осуществляется за количество показов, в отличие от предыдущего способа продвижения. Основное преимущество – ставка больше сделана не на поток клиентов, а на брендинг и узнаваемость вашей компании.

1.2) Реклама на сайтах партнерах. Настраивается в личном кабинете «Yandex. Direct». Принцип заключается в следующем: партнеры, которые могут размещать рекламу на своих ресурсах. Обращали внимание, что после того, как ввели какой-либо ключевой запрос на поиске (например, «купить окно ПВХ»), через некоторое время вас начинает «преследовать» реклама, касающаяся данной тематики. Это и есть прямое действие РСЯ.

В поисковой системе «Google» подобный способ продвижения проходит аналогичным образом.

В завершении данного раздела, отметим, что данный инструмент продвижения требует наличия специальных навыков для правильной настройки. Если Вы серьезно настроены выбрать этот инструмент для продвижения, обратитесь к профессионалам в подготовке, настройке и ведении контекстной рекламы или в веб-агентство.

2) Не менее популярный вид привлечения клиентов – SEO-оптимизация вашего веб-сайта.

Позволяет вывести сайт на первые результаты в поисковой («естественной») выдаче по тем целевым запросам, которые необходимы компании. Если буквально лет 5 назад, пользователь мог дойти до 15-ой страницы в поиске необходимой информации или товара, то сейчас многим стало время дорого.

Поэтому, заинтересованный клиент может заглянуть максимум на 5-ую страницу поиска. Естественно, что сайтам, позиции которых находятся за пределами этой области, получают очень мало потенциальных клиентов, потому что пользователь просто до них не доходит.

Метод заключается не только в оптимизации с технической точки зрения, но и в размещении уникального тексто-графического материала с целью максимального привлечения клиента. Если раньше контент писался преимущественно для поисковых роботов, то сейчас ставка делается на пользователей.

Следующие статьи, расположенные в нашем блоге, могут вам помочь разобраться в этом вопросе:

• «Как правильно произвести настройку индексирования сайта в поисковых системах?»;

• «Как произвести перезапуск сайта и не потерять его позиции в поиске?»;

• «Каким образом избежать типичных ошибок при SEO оптимизации?»;

• «Какими должны быть тексты на сайте?»;

• «Чем отличается продвижение по позициям от продвижения по трафику?»;

• «Почему серые методы продвижения уходят в прошлое?»;

• «Копирайтинг как эффективный и полезный инструмент для продвижения в Интернете».

3) SMM-продвижение для привлечения клиентов.

Другими словами, это продвижение вашей компании в социальных сетях. Также является популярным методом, потому что в соцсетях находится огромное количество целевой аудитории в подавляющем большинстве случаев.

3.1) продвижение в «Вконтакте». Может оусществляться несколькими различными способами:

• создание и привлечение своих потенциальных клиентов к созданной странице/группе. Основная цель – получить как можно больше подписчиков, чтобы был большей охват той или иной новостью, акцией, специальным предложением;

• использование рекламного кабинета, в котором можно настроить необходимый охват целевой аудитории, ремаркетинг и привлекать клиентов на сайт или в группу;

• размещение постов в группах с большей целевой аудиторией с помощью того же личного кабинета.

Чтобы попасть в рекламный кабинет, можно перейти по следующей ссылке: https://vk.com/ads или нажать на кнопку «Реклама», находящуюся в слева снизу:

3.2) Привлечение клиентов через «Facebook». Также, как предыдущая соцсеть, позволяет выполнить таргетированную рекламу и продвинуть свою страничку, группу или сайт в соцсети вышеперечисленными способами. Доступ в «Ads Manager» происходит аналогично. Через клавишу слева снизу или по сслыке: https://www.facebook.com/business/

Отметим, что продвижение в «Facebook» обладает некоторыми специфическими особенностями, которые следует учесть, если Вы решили избрать данный вид привлечения клиентов.

Во-первых, согласно статистическим данным, более 90 процентов аудитории,использующей «Фейсбук», находятся в Москве или Санкт-Петербурге.

Во-вторых, если «Вконтакте» более предназначен для привлечения большей степенью физических лиц, то «Facebook» направлен на предложение своих услуг B2B сектору, то есть юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям.

Статьи, которые Вам могут быть также полезны:

• «Как предоставить гостевой доступ к рекламной кампании в «Facebook»?»;

• «Как назначить администратора в социальных сетях?»;

• «Эмоциональный маркетинг в «Facebook» или как привлечь еще больше заинтересованных клиентов?»;

• «Ретаргетинговые рекламные кампании» - обширный подробный материал, в котором разобраны возможности и настройка кампаний ремаркетинга в «Яндекс.Директ», «GoogleAdWords», «Вконтакте», «Фейсбук». Рекомендуем настоятельно ознакомиться!

3.3) продвижение в «Instagram». Считаем, что стоит рассмотреть этот вид привлечения клиентов более детально, так как он становится все популярнее и эффективнее, вызывая естественный интерес. Тем более, согласно статистике, аудитория «Инстаграмма» на середину 2016 года состаляла более 500 миллионов пользователей.

Доступны следующие возможности рекламного размещения:

• таргетированная реклама. Ее настройка производится в пару кликов из личного рекламного кабинета «Facebook», надо только не забыть поставить галочку напротив пункта «Показывать в Instagram»;

• размещение рекламы в других пабликах/группах, позволяющий охватить большой процент аудитории. Радует недорогая стоимость размещения. Однако, стоит уделить тщательное внимание проверки паблика перед размещением, так как некоторые «серые группы» могут специально накрутить подписчиков, которые не будут представлять вашу ЦА;

• посты у лидеров мнений, известных личностей и знаменитых блогеров. Основано на том, что пользователи естественным образом доверяют лидерам. Минус, однако тоже присутствуют: сложно выделить необходимую аудиторию, есть вероятность попасть на мошенников, сложно отследить статистику и, в некоторых случаях, может быть довольно затратным мероприятием;

• конкурсы, розыгрыши призов, сертификатов, купонов и т. д. Довольно простой способ. Аналогичным образом делаются такие призовые мероприятия, как в «Вконтакте», так и в «Фейсбуке». При хорошем и интересном конкурсе может превратиться в отличный инструмент вирусного маркетинга (о нем мы поговорим далее). Но, обратите внимание на то, что: если у вас мало подписчиков, то легче обратить внимание на дргие способы продвижения. Также, методика проведения конкурсов в данной социальной сети немного сложнее, чем в вышеописанных, поэтому многие не хотят в нем принимать участие, если оно того не стоит. Ну и не забываем об извечной проблеме такого подвида привлечения клиентов – «халявщики»;

• взаимопиар. Все понятно из названия. При правильном подходе может смело показаться, как «естественная»/нативная реклама. Также плюс и в бесплатности. Вы продвигаете одних людей, а они продвигают Вас.Правда больше всего он подходит для личных аккаунтов пользователей, нежели профилю компании;

• флешмоб, основаннвый на естественном желание пользователей развлекаться. Помните, акцию с выливанием на себя ведра холодной воды или оплаты 100 долларов в случае невыполнения? Вот яркий пример. Бесплатность и популярность – самые главные преимущества. Минус – незначительный прирост подписчиков;

• massfollowing. Если вкратце, то это подписка на необходимых вам людей автоматическим методом с помощью различных программ или вручную по выьранным критериям. Если им ваш профиль покажется интересным, то потенциальные клиенты у вас в кармане. Минусы состоят не только в том, что данный метод требует более глубокого изучения, но и разработчики «Инстаграмм» пытаются все больше блокировать подобный вид продвижения.

Также есть такие способы, как massliking и masscommenting, которые мы пассматривать не будем, потому что они считаются «черными» методами продвижения, которые Вам не нужны.

Следующие материалы Ва также могут могут пригодиться:

• «Добавляем посты в «Instagram» с компьютера. 5 различных способов.»;

• ««Instagram» как источник новых клиентов для бизнеса».

3.4) Продвижение канала в «YouTube».

Метод привлечения клиентов, основой которого является уникальный и качественный видеоконтент. При чем, чем лучше, интереснее, эффектнее видеоролик, тем лучше. 

Данный способ продвижения позволяет не только принести потенциальных клиентов в виде подписчиков, но и зарабатывать на той же рекламе путем ее подключения на ролики, которые набрали большую популярность и количество просмотров.

Продвижение канала на «YouTube» является довольно сложным методом, поэтому рекомендуем обратиться к профессионалам.

3.5) Привлечение клиентов через «Twitter» также набирает бешеную популярность.

Основан на том, что пользователи данной сети делятся друг с другом короткими сообщеними с какой-нибудь важной новостью или сообщением. Есетственно, чем уникальнее и эффектнее контент (например, какая-либо новость, касающаяся всех и о которой вы узнали одним из первых), тем больше фолловеров (подписчиков) соберете. Раскручивать можно, как личный аккаунт (элемент собственного брендинга как эксперта), так и профиль компании.

3.6) продвижение в «Одноклассниках» также можно рассматривать для привлечения целевой аудитоии, потому что:

• по статистическе в данной социальной сети зарегистрировано около 300 миллионов человек, среди которых точно найдется ваша ЦА;

• так как средний возраст пользователей начинается от 34 лет и далее, то среди них могут быть и состоятельные люди, владеющие сосбственным бизнесом, которым могут быть интересны реализуемые вами услуги/товары.

При правильном подходе может оказаться «золотым кладом» будущих постоянных клиентов или компаний, готовых с вами сотрудничать. Принцип рекламирования подобен «Вконтакте» и «Facebook». Также «Одноклассники» являются парнером «Yandex», что позволяет показываться в рекламных блоках при помощи сервиса «Яндекс. Директ».

4) Реклама в мессенджерах. «Viber», «WhatsApp», «Telegram»

Еще один популярный вид привлечения клиентов, который может подойти не всем. Например, если Вы являететсь владельцем туристичемкого центра, салона красоты, интернет-магазина, автосервиса и т. п., то данную канал можете смело попробовать. Обращаем внмание на некоторые моменты:

• «Viber» признан мессенджером, через который больше всего получалось продавать тот или иной товар/услугу. Но следует учесть, что в данный момент там стало много компаний рекламироваться, многим пользователям стала реклама надоедать, некоторые вообще ее не воспринимают. Поэтому, при реализации делайте только действительно стоящие и интересные объявления;

• «WhatsApp» наиболее всего подойдет тем, у кого есть раскрученный аккаунт в «Instagram», из которого берутся или будут браться заказы. Такой комплексный подход будет оптимальным;

• «Telegram» - относительно новый мессенджер по сравнению с вышеперечисленными. Преимущество его в том, что пока он «не загрязнен» рекламой. В самое ближайшее время в нашем блоге появится статья «Реклама в «Telegram»», в которой будут подробнее расписаны все методики взаимодействия с ЦА через этот канал.

5)Блог на сайте.

Является хорошим методом, позволяя проявить свою экспертность в тех или иных вопросах, касающихся занимаемой ниши. Также, при наличии уникального и интересного контента (это даже не обсуждается!), многие могут заинтересоваться вашей точкой зрения, отличающейся от других, что и позволяет «найти» своих клиентов. Не забываем про SEO-оптимизацию статей, которая позволит поднять позиции вашего сайта по различным ключевым запросам.

6) E-mail рассылка. Один из первых методов рекламы, появившийся очень давно.

Позволяет рассылать клиентской базе специальные предложения или интересные новости, которые могут заинтересовать клиентов. При начальном развитии бизнеса, клиентскую базу можно купить, а затем нарабатывать свою собственную. Так как на данный момент этим каналом пользуются практически все, то не следует им злоупотреблять.

Предлагайте в своей рассылке только интересные предложения и не делайте ее часто. Например, являясь владельцем туристической компании, оптимальным будет производить процедуру отправке писем один раз в одну-две недели. Во-первых, это не будет навязчивым, а во-вторых, не каждый день клиенты в данной области улетают отдыхать. Естественно, что оповещать надо только о действительно стоящих акциях, специальных предложениях, горящих путевках.

Раньше требовались для данной операции специалисты, которые осществляли html-верстку письма, подготавливал базу. Сейчас подобную операцию можно осуществить с помощью сервисов автоматической рассылки, где вы можете сами оформить письмо в соответствии с необходиомйо стилистикой, добавить необходимую базу. Один из ярких примеров такого сервиса - https://www.unisender.com

Один из «черных» методов, применяемый в данной отрасли – спам-рассылка. Не будем скрывать, что в некоторых случаях, данный метод привлечения дает отличные результаты на выходе. 

Наилучше всего вам подойет, если работаете с теми юридическими лицами и индивидульными предпринимателями (ИП), кторые просматривают свои почтовые ящики каждый день. Если собираетесь делать такой вид рассылки среди обычных пользователей, соетуем подготовить действительно стоящее предложение, чтобы не попасть в спам.

Несмотря на возможные хорошие результаты, мы не рекомендуем этот вид продвижения к использованию.

7) Регистрация на биржах фриланса. Продвижение такого рода может подойти далеко не всем.

В чем заключается? Допустим, вы – фирма, выполняющая услуги по проектированию и составлению конструкторской документации. Регистрируетесь на подобном сервисе, как исполнитель, заполняете портфолио, информацию о себе и начинаете искать клиентов, предлагая свои услуги.

В большинстве такого рода веб-ресурсов присутствуют четыре вещи, на которые следует обратить внимание:

• практически везде присутствует система рейтинга и отзывов, позволяющая судить о Вас, как о специалисте. Чем больше положительных, тем лояльнее и с большим доверием будет относиться новый будущий клиент;

• скорее всего аккаунт надо будет оплатить, чтобы получать заказы. Однако, это вложение окупается уже при первом выбитом заказе;

• многие заказчики предпочитают работать не со студиями или компаниями напрямую, так как считают их ценники завышенными, а с профессионалами-одиночками или командой, не привязанной к какой-либо организации. Поэтому, можно оформить аккаунт и указать, что являетесь «обычным» фрилансером;

• чтобы найти заказы, придется усердно поработать и пооткликаться на предложения заказчиков, особенно, если ваш профиль еще не раскручен.

8) Доски объявлений. Метод привлечения покупателей, до сих пор являющийся актуальным и приносящим прибыль.

Несмотря на «замусоренность» в последнее время того же «Авито», если необходимо найти какой-либо товар/услугу, многие люди заходят именно на этот ресурс из-за его популярности. Для начала осваивания  подобных веб-ресурсов достаточно зарегистрироваться, красочно оформить объявление, расписав все конкурентные преимущетва. При необходимости или появившейся возможности, можно выделить ваше объявление или поднять его в поиске.

9) Рубрикаторы, порталы, интернет-справочники и другие подобные источники.

Позволяют выполнить несколько задач одновременно:

• сообщить пользователям данных веб-источников о том, что вы есть;

• произвести SEO-оптимизацию веб-сайта путем добавления внешних ссылок.

Различают следующие виды рассматриваемых информационных источников:

• Гео-социальные сети. Яркий представитель подобной разновидности – «2GIS». Позволяет не только описать деятельность компании, но и указать местоположение. Также есть «Яндекс. Карты», «Google Maps» и др.;

• Справочники организаций. До сих пор являются актуальными. Один из сервисов, быстро набирающий популярность, – «Яндекс. Справочник». Многим потенциальным клиентам-организациям (особенно в сфере B2B) бывает легче сразу найти список компаний, осуществляющих конкретную деятельность, чем их искать через поисковой запросы;

• Городские порталы, присутствующие в любом крупном городе, к которым могут проявлять интерес, как обычные пользователи, так и бизнес компании, сотрудничество с которыми может быть плодотворным на протяжении не одной сделки.

Достаточно просто разместить о себе информацию. В подавляющем большинстве случаев, это делается абсолютно бесплатно.

10) Сайты-агрегаторы товаров.

Популярный метод распространения своей продукции, позволяющий поместить информацию о товаре и выйти на огромное количество потенциальных покупателей.

Наиболее популярные веб-источники:

11) Партнерская программа

По своей сути, это один из элементов взаимопиара, выгодный обеим сторонам. Допустим, ваша организация поставляет некоторые виды продукции от известных и популярных брендов по партнерскому соглашению. Следовательно, можно попросить оппонентов размесить информацию о Вас на их сайте (например, представительство данной марки товаров есть в городе N по следующему адресу). А Вы, в свою очередь, размещаете на своем веб-сайте о них информацию. В результате – обоюдовыгодное сотрудничество.

12) Фирмы сходной тематики.

Как и в предыдущем случае, легче пояснить этот вид привлечения на примере. Представим, что организация занимается поставкой и продажей косметических средств для ухода за волосами, кожей и т. п. 

Таким образом, Вам можно и даже нужно сотрудничать с салонами красоты, которые предоставляют подобные услуги. Для них выгода в том, что всегда будет ваша качесивенная продукция, а для Вас – реализация товара непосредственно в салоны и рекомендации от мастеров своим клиентам об возможности использования не только данного продукта, но и других средств используемой косметической линии. 

Еще один пример – продавец автомобильных аксессуаров сможет легко привлечь клиентов, найдя партнеров среди автосервисных центров.

13) Блоггеры.

Подобный аспект мы рассмотрели немного выше, когда описывали возможности SMM-продвижения. Для наибольшей продуктивности привлечения клиентов, выделим некоторые нюансы, о которых мы не упомянули:

• известный деятель должен максимально близко подходить нише вашего бизнеса. Если нет такой возможности, то обратитесь к тем блоггерам, которые к ней приближены;

• для наибольшего присутствия фактора нативной («естественной») рекламы, можете ему дать образцы своей продукции/товара, которые он протестирует в своем обращении к его пользователям и заключит свой положительный вердикт или отзыв;

• морально и финансово подготовьтесь к следующему: чем круче «лидер мнения», тем большую сумму придется отдать за предоставление данной услуги.

14) Лидогенерация.

В чем заключается весь процесс? Вы обращаетесь к агентству, предоставляющему подобные услуги. Оно изучает все нюансы вашей деятельности и начинает искать ваших потенциальных клиентов разнообразными способами, как в онлайн (SMM, Директ и т. д.), так и офлайн (холодные звонки, реклама в маршрутных такси и т. п.) режимах. Как только поступила заявка от заинтересованного клиента, лидогенератор отправляет Вам эту заявку с контактными данными. Остается лишь позвонить/написать и довести сделку до конца.

Опасайтесь мошенников! В последнее время сильно участились, когда лид-агентство требует предоплату и только обеспечивает трафик на сайт любых пользователей, не обращая внимания на ее целевую составляющую. Будьте осторожны и ни в коем случае не давайте аванс или стопроцентную оплату. Платите только за реальных клиентов.

15) Лендинг-кампания.

Сложный комплекс работ, включающий в себя несколько способов привлечения. Основан на мощном уникальном торговом предложении (УТП), от которого сложно отказаться или не заинтересоваться. Для наилучшей эффективности направлена такая кампания на быструю продажу определенного продукта/услуги выделенной заранее ЦА.

Например, вы занимаетесь продажей сантехники. У вас есть классные дорогие унитазы. Под них можно подготовить лендинг-кампанию следующим образом:

• подготовить уникальное предложение и расписать на лэндинге (одностраничнике) все ощутимые плюсы пользования и приобретения этого товара. Так как в современное время есть огромное количество конструкторов сайтов, то можете воспользоваться ими для создания landing page, не обращаясь к верстальщику и программисту. Однако детальную проработку прототипа, уникальный дизайн, разработку маркетинговой концепции и равномерной подачи информации следует доверить профессионалам или веб-агентствам. Чем лучше проработан одностраничник, тем будет лучше его отдача;

• воспользоваться услугами «Яндекс. Директ» и/или «Goggle Adwords» для создания рекламных кампаний, направленных именно на данную продукцию;

• запустить и ждать результатов.

16. Семинары, конференции, коучинги в онлайн-режиме.

Очень выгодны с точки зрения материальных затрат. Не нужно снимать аренду помещения, его подготавливать, настраивать технику. Да и потенциальному клиенту не предстоит никуда ехать. Особенно подходит тем, чья ниша касается обучения напрямую или косвенно.

Допустим, вы являетесь владельцем дизайнерского агентства. Организовав вебинар, можете не только обратиться напрямую к своей потенциальной ЦА, предоставляя свои услуги и консультации, но и зарабатывать на этом, правда с одним весомым аргументом, который стоит обязательно упомянуть. Наилучше всего оценивают и тянутся к реальным экспертам и профессионалам своего дела, а не тем, кто нашел какой-то курс в «YouTube» и решил его  пересказать. 

В 90 процентах случаев, настоящего признания и хорошей отдачи от такого метода продвижения добиваются профи с огромной практикой и годами работы в своей сфере. Практические и реально дельные советы, наставления, возможные пути решения нестандартных задач не только повысят к Вам лояльность, но и автоматически «заставят» потенциальную аудиторию вам доверять. А это практически готовый покупатель.

17) Сайты-купонаторы.

Чтобы использовать данный способ придется запастись большим терпением, так как на достижение положительного результата может потребоваться много времени. Принцип действия – продажа вашего товара или предоставление услуги по более низкой, чем у конкурентов цене на специально для этого разработанных веб-ресурсах. Яркий представитель сайта-купонатора – «Биглион».

С первого взгляда может показаться, что это заведомо плохой вариант, играющий в минус. Однако, при правильном подходе и хорошем предложении объем заинтересовавшихся покупателей окупит более низкую стоимость. 

К тому же, при хорошем и оперативном обслуживании включится эффект «сарафанного радио» - люди, которые уже воспользовались вашей продукцией/услугами, начнут рассказывать положительные моменты и впечатления свои друзьям, родственникам, близким, что привлечет еще больший поток клиентов.

18) «Яндекс. Дзен».

Рассмотрим напоследок еще один блог-канал, позволяющий привлечь клиентов, который стремительно набирает обороты. Данный инструмент позволяет вести свой собственный сайт/блог, охватывая целевую аудиторию. Как и в большинстве случаев, ставка должна делаться на уникальность и эффектность контента. Очень помогает улучшить SEO-позиции, так как при заинтересованности пользователи начнут переходить на ваш сайт, улучшать поведенческие характеристики.

Ценное замечание! Если по каким-либо причинам вашим читателям не понравится контент, то просядет только трафик с внешнего источника, позиции веб-ресурса не потеряются.

Заключение.

Вот мы и рассмотрели наиболее популярные методы онлайн-привлечения клиентов. Как видите, это не только SEO, контекст и SMM-продвижение (те каналы, которые первыми приходят в голову). Многие из них могут подойти, другие нет, в зависимости от ниши. Различные каналы можно, и даже нужно использовать в комплексе, выполняя при этом максимальную отдачу. Не бойтесь экспериментировать, пробовать, так как известно множество случаев, когда трафик приходил от того канала, который никто не ожидал.

И советуем всегда делать ставку на качество контента, эффектность, полезность и уникальность информации. Только благодаря этому, вы сможете добиться хороших и впечатляющих результатов. Если уверены в том или ином способе привлечения вашей целевой аудитории, но не знаете, каким образом это реализовать, то лучше всего будет обратиться к настоящим специалистам, которые поспособствуют достижению вашей цели.

akiwa.ru

51 способ привлечения клиентов

Маркетинг является мощным инструментом развития бизнеса. Зачастую продвижение товара ассоциируется с привлекательным дизайном упаковки и лояльной ценовой политикой. Безусловно, в этом есть своя доля правды, но это далеко не все способы увеличения продаж, которые можно использовать. Понимание технологии взаимодействия с клиентами – вот то, к чему действительно стоит стремиться.

Сегодня мы поговорим о способах привлечения клиентов, которые помогут вам развивать свой бизнес. Данная статья станет отличным пособием для тех, кто готов внедрять сильные технологии продаж и получать результативные показатели.

1 способ

- создание сайта

Стремительное развитие интернет-маркетинга диктует свои правила. Если у вашей компании до сих пор нет сайта, вы теряете клиентов. Когда у людей возникает потребность в определенном товаре или услуге, первым делом они открывают интернет. Как говорится, нет в интернете – нет в бизнесе. Закажите хороший сайт и наблюдайте за тем, как увеличивается ваш поток клиентов. Поверьте, результаты не заставят себя ждать.

Допустим, что рекламный бюджет не позволяет выделить средства для создания первоклассного веб-ресурса. В таком случае, самостоятельно разработайте сайт-визитку. Знаний уверенного пользователя ПК будет вполне достаточно для того, чтобы за 10 минут создать страницу.

Следует также учитывать некоторые нюансы. Не делайте огромный каталог товаров, лучше выберите несколько популярных позиций. Не нужно стремиться выставить на сайт все и сразу.

Уделяйте внимание дескриптам. Дескрипт – это расшифровка логотипов. Голословные названия сайтов могут не передавать основную суть работы компании. Пользователи не понимают, что продают на данной странице.  Отсутствие дескриптов оказывает сильное воздействие на процент отказов от покупки.

Всегда давайте клиентам выбор. Форма заявки должна иметь несколько форматов: заказать звонок или email рассылку, получить прайс лист или демоверсию продукта.

2 способ

- контекстная реклама

Самым распространенным способом продвижения сайтов является контекстная реклама. Запускаются подобные фишки довольно быстро, а контролируются легко. Простейшая форма контекстной рекламы начинает работать уже через пару часов. Анализируем ключевые запросы пользователей и оптимизируем свое объявление. Как только трафик зашкалит за тысячу, станут видны новые (более высокие) показатели конверсии.

-  анатомия контекстной рекламы

3 способ

- тизерная реклама

Тизерная реклама выскакивает в разных частях экрана и заставляет пользователей обратить на себя внимание. Все мы сталкивались с подобными рычагами воздействия, порой даже чересчур агрессивными и назойливыми. Тизер может быть представлен в виде статичного окна или анимированного баннера.

Основная особенность заключается в проведение предварительного таргетинга. Мы размещаем рекламу только на тех сайтах, которые чаще всего посещает наша целевая аудитория. Таким образом, объявление начинает работать с потенциальными клиентами в более крупных масштабах.

4 способ

- баннеры на порталах

Многие ошибочно предполагают, что размещать баннеры на порталах абсолютно не эффективно. Напротив, данный способ, как и в прошлом случае, позволяет нам сразу выходить на целевую аудиторию. Важно тщательно подобрать «площадку», на которой вы будете продвигать свой продукт. Смотрим интересующие нас сайты и запрашиваем стоимость размещения баннера. Серьезно отнеситесь к разработке правильного оффера, иначе все ваши действия напрасны. Замеряйте эффективность каждого баннера и не бойтесь периодически вносить некоторые корректировки.

5 способ

- СPA

Малоизвестная, но очень выгодная модель СPA подразумевает собой оплату конкретных действий пользователя. Мы не платим за случайные просмотры, нас интересует только активность на сайте. Таким образом, механизм оплаты учитывает конкретные случаи, в которых пользователя действительно заинтересовало предложение рекламодателя и он оставил свою заявку на сайте.

6 способ

- группа в социальных сетях

Создаем группу «ВКонтакте» и работаем на свою целевую аудиторию. Важно учитывать интересы пользователей и выкладывать актуальный для них контент. Подкрепляем все это фотографиями и картинками, нагоняем трафик и ждем результатов. Данный инструмент продвижения не требует никаких финансовых вложений, поэтому мы советуем вам получше к нему присмотреться.

7 способ

- реклама в социальных сетях

Наверное, реклама «ВКонтакте» каждому из нас попадалась на глаза. Это небольшие баннеры, которые появляются в левой части экрана чуть ниже меню пользователя. Нельзя не воспользоваться популярностью такого канала продвижения.

Существует несколько способов размещения рекламы ВКонтакте: с оплатой за показы и с оплатой за клики. Так, в зависимости от располагаемого бюджета вы сможете подобрать наиболее подходящий вариант. Огромный плюс в пользу социальных сетей – простейшее выполнение таргетинга. Большинство пользователей указывает свои личные данные. Чем больше у нас информации о целевой аудитории - тем выше вероятность найти новые способы воздействия на нее.

8 способ 

- веб разработчики

Данный инструмент подходит для тех компаний, у которых уже есть работающий сайт с понятной конверсией. Мы нанимаем разработчиков, которые будут гнать за нас траффик и раскручивать страницу. Важно отметить, что оплата производится по количеству итоговых заявок, то есть мы достаточно экономно используем наши средства. Мало кто знает о таком выгодном партнерстве, хотя многие банки и известные интернет-магазины работают именно по такой схеме.

9 способ

- баннер на сайте компании

Используйте свой сайт в различных направлениях и наполняйте контент яркими баннерами, на которые хочется кликнуть мышкой. Не скупитесь на специальные акции и размещайте заманчивые прайс листы в форме триггеров. Люди по привычке нажимают на картинку и автоматически получают форму заказа. Смело, зато работает!

10 способ

- форма подписки на сайте компании

Пользователи любят обогащаться полезной информацией. Предложите им бесплатную подписку на видео семинары или курсы, тематика которых будет соответствовать вашей сфере бизнеса. Возможно это даже будет инструкция по пользованию вашим продуктом. Приветствуется любой полезный материал.

Форма подписки позволяет собрать новые данные об уже существующих, а также потенциальных клиентах. Увеличивается частота контакта с аудиторией. Статистика показывает, что данный инструмент интернет-маркетинга повышает конверсию в среднем  на 20 процентов.

11 способ

- страница захвата

Поэкспериментируйте и создайте отдельную страницу, с помощью которой вы будете помогать клиентам делать первый шаг на пути к сделке. К примеру, это будет страница с бесплатными онлайн консультациями. Рассказывайте людям о своих преимуществах и убеждайте в необходимости покупки вашего товара.

Существуют такие области бизнеса, в которых люди боятся идти на контакт с компаниями. Происходит это  от элементарного незнания конкретной сферы. Если вы предлагаете услуги брокера, донесите до аудитории гарантии сотрудничества. Рассеивайте глупые мифы, связанные со спецификой вашего бизнеса.

Итак, мы перегоняем клиентов на «искусственную» страницу для подготовки к сделке. Затем, переводим посетителей веб-ресурса теперь уже на сайт своей компании и видим, как его конверсия увеличивается. Итоговый показатель конверсии вырастает примерно на 9 %. Перед вами яркий пример многошаговой продажи.

12 способ

- канал на YouTube

Многие ошибочно предлагают, что данный ресурс не имеет никакого отношения к социальным сетям, хотя большинство любителей сайта «ВКонтакте» параллельно захаживают и на  YouTube. Используйте видео формат общения с пользователями.

Размещаем интересный контент в виде обучающих семинаров для потребителей определенной продукции. Обязательно запускаем отзывы о компании, они всегда вызывают у людей доверие. Обычная видео нарезка со смешными картинками по тематике работы вашей фирмы будет привлекать внимание людей и заставлять их улыбнуться. Лояльный юзер – вот то, что нам нужно.

13 способ

- реклама на YouTube

Работаем с тем же каналом взаимодействия, но на этот раз используем рекламу. Можно выкупить блоки на сайте YouTube и сделать таргетинг по категориям. Гибкий и быстрый инструмент привлечения позволит сразу получить видимый результат. Если пользователь будет искать светильники, ему предложат взглянуть на наши видеоролики. Теперь дело остается за разработкой лаконичного и продающего объявления, которое будет попадаться людям на глаза.

14 способ

- товар локомотив

Как мы уже говорили, не стоит скупиться на акции. Разместите объявление о выгодной продаже товара локомотива. Товар локомотив – это продукт с высоким спросом, то есть хит ваших продаж. Установите временные ограничения проведения акции, это будет стимулировать людей совершать покупки более расторопно.

Рекламируйте массово и мощно. Сделайте так, чтобы человек хотя бы просто посетил ваш магазин или офис. Многие люди приходят поинтересоваться широко рекламируемым товаром, хотя в итоге приобретают совсем иную продукцию компании.

Менеджеры должны уметь заниматься допродажами. Если мужчина купил бритву, предложите ему также приобрести пару лезвий по выгодной цене. Не забывайте про скидочные и бонусные карты, которые заставляют возвращаться к вам снова и снова. Не бойтесь потратить лишние деньги на кусок пластика, который увеличит частоту посещения магазина в несколько раз. Рассуждайте в долгосрочной перспективе.

Многие владельцы бизнеса первое время работают в ноль или даже в минус. Свежие клиенты требуют к себе особого внимания, постарайтесь удержать  их заманчивыми скидками. Сначала мы работаем на имя, а потом оно работает на нас. Спустя некоторое время человек обязательно вернется и приведет с собой парочку друзей.

15 способ

- флаеры

Разработайте сильный слоган и разместите его на купонах. Добавьте туда ваши конкурентные преимущества и создайте приятных дизайн. В качестве притягательного магнита можно использовать рассрочку на товар или подарок при первой покупке. Обязательно укажите ваше месторасположение. Чем конкретнее - тем лучше. Не думайте, что это очевидные и ненужные вещи. Зачастую их отсутствие сбивает людей с толку.

16 способ

- провести лотерею

Лотерея является отличным инструментом сбора информации о потенциальных клиентах. Люди, которые захотят принять участие, должны заполнить небольшую анкету и оставить свои персональные данные. Сейчас мы сможем контактировать с ними по телефону или email. Не делайте типичных ошибок и не названивайте тем посетителям, которые изначально отказались от рассылок и оповещений.

Сделайте умный ход и в качестве утешительных призов подарите людям скидочные карточки, которые будут напоминать о вашей компании. Предлагайте бесплатно поздравить с днем рождения друзей победителя.  Так, мы в очередной раз получаем новые персональные данные.

17 способ

- подарок другу

Работаем на свой имидж и входим в доверие. Если у вас приобрели дорогую шубу, подарите людям скидочный сертификат для друга. Перезвоните счастливчикам и проинформируйте их об ограниченном сроке действия купона. Такими способами мы увеличиваем клиентский трафик.

18 способ

- партнерские программы

Старайтесь сотрудничать с другими компаниями, вне зависимости от их отрасли. Порой можно неплохо сработаться с самим неожиданными сферами бизнеса.  Тщательно продумайте стратегию и найдите фирмы со схожей целевой аудиторией. Важно, чтобы вы не являлись конкурентами.

Рассмотрим шиномонтаж и цветочный бизнес.  Основные клиенты покупают подарки для девушек и заботятся о своих автомобилях. Компании из различных областей бизнеса могут успешно сотрудничать и развивать партнерские программы. Предлагайте друг другу совместные акции и предоставляйте специальные купоны.

19 способ

- почтовая рассылка

Не очень популярный, но все-таки инструмент взаимодействия с клиентами. Вы получите небольшой отклик, который необходимо будет постоянно подкреплять.

Когда вы разрабатываете текст письма, старайтесь обращаться к людям лично. Персональный подход всегда высоко ценится. Не стоит размещать на конверте пугающую рекламу, которая сразу вгоняет в ужас. Клиент еще не открыл конверт, а у него уже складывается впечатление, будто ему что-то «втюхивают». Будьте менее навязчивыми и сделайте формальные конверты белого цвета.

Внимательно отнеситесь к выбору текста письма и разместите ваш самый удачный оффер. Упоминайте товары локомотивы и подкрепляйте интерес отзывами довольным покупателей. Люди хотят видеть счастливые истории об удачных сделках.

20 способ

- купонаторы

Очередная модель многошаговых продаж. Не ожидайте от купонов мгновенного заработка. Скорее, готовьте первоначальные вложения. Мы даем людям приобретать свой продукт по минимальной цене, а взамен получаем свежий поток клиентов. Монетизация потенциальных покупателей позволяет с лихвой окупить затраты. Пожалуй, купонаторы подойдут для терпеливых владельцев бизнеса, которые готовы сорвать огромный куш.

21 способ

- товар в кредит

Кредит – это очень кликабельно. Люди реагируют на подобные объявления в несколько раз чаще. Некоторые компании предоставляют рассрочку даже на недорогие товары и выигрывают на этом. Не бойтесь внедрять такой инструмент. Специалисты всего за пару часов смогут привязать ваш сайт к работе с кредитными терминалами.

22 способ

- инфопродукт

Предлагайте людям полезную информацию, которая будет значительно снижать уровень их стресса перед покупкой. Гарантируйте надежность и отсутствие подводных камней. Бесплатные семинары о том, почему именно вы – хороший пример информационного продукта, который способен привлечь новых и удержать старых клиентов.

23 способ

- прозвон старых клиентов

Реанимируйте клиентскую базу несколькими способами. Возобновите общение с давно забытыми потребителями и с новыми силами старайтесь превратить их в существующих покупателей. Информация о скидках, подарках и новом ассортименте поможет привлечь тех, кого вы однажды упустили из виду.

Помните, чем чаще вы напоминаете о себе - тем меньше беспочвенных опасений на ваш счет. Конечно, не стоит атаковать клиентов беспрестанными рассылками и звонками. Все должно быть в меру.

24 способ

- живой семинар

Немного поговорим о событийном маркетинге. Возьмите на себя статус организатора и пригласите партнеров на специальную площадку проведения конференции. Определитесь с тематикой, которая будет близка и интересна целевой аудитории. Запускайте продажи в течении всего мероприятия, параллельно обогащая людей информацией о представленных товарах. Только представьте, какой трафик могут собрать сразу несколько компаний, которые произведут рассылку по своим базам.

25 способ

- онлайн семинар

Возможность удаленного взаимодействия может быть выгодной для обеих сторон. Не нужно никуда ехать, возьмите чашку ароматного кофе и располагайтесь у своих мониторов. Многие известные компании прибегают к подобным способам взаимодействия для того, чтобы охватить более широкий рынок. К примеру, это трансляция по всей стране или хотя бы в соседних регионах. Выбирайте узкую тематику. Разрабатывайте уникальный инфопродукт для конкретной аудитории и занимайтесь интернет-продвижением.  

Не бойтесь экспериментировать. Мы рекомендуем вам уже сегодня внедрить в свой бизнес парочку новых и свежих инструментов маркетинга. Выберете наиболее подходящие методы воздействия на пользователей и адаптируйте их для своей компании. В следующий раз мы перечислим еще 26 интригующих механизмов привлечения клиентов. Надеемся, к этому времени вы успеете получить ощутимые результаты от наших советов!

 

Да прибудут с Вами деньги!

 

 

pingwin-studio.ru

более 50 способов привлечения клиентов

В ресурсах о рекламе и маркетинге крайне мало полезной информации о том, где и как найти покупателей, как их привлечь, как организовать маркетинг и т.д. Этот тематический блог – о практических методах, которые прошли проверку в реальном бизнесе.

07 Мар 2015 | Рубрики: Интернет, Маркетинг, Привлечение клиентов

Главная ценность этой статьи – 5 практических советов, как малому бизнесу ВЫЖИТЬ в условиях кризиса (фаза 1), и конкретные практические рекомендации, как привлекать клиентов в новых условиях (фаза 2). На момент публикации, это самая полезная статья в этом блоге.

Подробнее >>

13 Фев 2015 | Рубрики: Привлечение клиентов

Сегодня, в пятницу 13-го, группа столичных таксистов объявила весьма странную забастовку против online сервисов-агрегаторов (а-ля Gettaxi и Uber). Странную потому, что ее результатом станет приток клиентов у их конкурентов – Gettaxi, Uber и яндекс.такси.

Подробнее >>

10 Окт 2014 | Рубрики: Работа с сайтом

В этой статье пойдет речь о трёх ключевых этапах разработки сайта – дизайне, программировании и наполнении – очень простым и понятным языком. Статья написана для тех, кому нужен сайт, и кто хотели бы лучше понимать, из чего состоит работа по его созданию.

Подробнее >>

04 Окт 2013 | Рубрики: Know-how, Работа с сайтом

В 99% случаев сайты оценивают с позиции «нравится – не нравится». С коммерческой точки зрения, это в корне неверно: ведь сайт – это инструмент для решения бизнес-задач. И оценивать его нужно по результатам.

Подробнее >>

getclientsnow.ru

Как привлечь клиентов - 11 рабочих способов

Вопрос о том, как привлечь клиентов, является самым популярным после «как открыть собственный бизнес». И это совсем неудивительно, ведь сумма прибыли от ведения предпринимательской деятельности напрямую зависит от количества покупателей товаров и услуг.

Существует немало способов привлечь новых потребителей. О том, как это сделать и стать прибыльной, конкурентоспособной организацией в мире бизнеса, поговорим в данной статье.

О чем необходимо позаботиться, чтобы привлечь клиентов?

Политика по привлечению новых клиентов предприятия чаще всего базируется на двух основных условиях:

• Во-первых, о вашем бизнесе необходимо сообщить на рынке. Другими словами, вы должны популяризовать свое предприятие для того, чтобы люди о нем узнали и рассказали другим.
• Во-вторых, вы непременно должны дать возможность вашим потенциальным покупателям сэкономить. Ничто так не мотивирует потребителей, как сниженная цена и очевидная выгода.

Но, к сожалению, конкурентоспособные цены и реклама на самых крупных билбордах города – только половина успеха. Представим такую ситуацию: вы окрыли ресторан за городом, раздали приглашения и заметно снизили цены, а клиентов вовсе нет. Почему так? Да потому, что в том небольшом поселке, где вы решили вести бизнес, большую часть жителей представляют пенсионеры, которым ваш ресторан попросту не по карману.

Или другой пример: у вас маленький магазинчик в самом центре города, невысокие цены и яркая рекламная вывеска. И кажется, что покупатели постоянно посещают вашу лавку, только вот мало кто из них задерживается и переходит в разряд постоянных покупателей. Почему? Может дело в несвежей продукции или неприветливом персонале?

Так или иначе, исходя из этих двух примеров, можно смело заявить, что прежде, чем вы заинтересуетесь, как привлечь новых клиентов, позаботьтесь о том, чтобы ваш товар или услуга были интересны новым потребителям, а они имели желание приходить к вам снова и снова.

Для этого предусмотрите следующее:

• Правильно определите целевую аудиторию вашего бизнеса – обратите внимание на то, кто будет вашим потребителем и открывайте нужные предприятия в нужном месте.
• Позаботьтесь, чтобы ваш товар или услуга были конкурентоспособными на рынке – не обязательно открывать только тот бизнес, где вы совсем не встретите конкурентов. Важно иметь некоторую «изюминку», например, больший ассортимент, несколько уникальных продуктов или необычных услуг.
• Непременно разместите у себя яркую вывеску, которая сможет привлечь простых перехожих. Они ведь тоже ваши потенциальные клиенты.
• Уделяйте особое внимание чистоте – это очень важно, когда речь идет о разного рода магазинах и кафе. Доказано, что приятный свежий запах и ощущение чистоты пробуждают желание что-нибудь купить.
• Следите за тем, чтобы ваш персонал был приветливым – даже в самом хорошем заведении грубый ответ сотрудника может испортить впечатление и стать причиной низкой посещаемости.
• Помните, что качество товаров и услуг превыше всего — товар в магазинах должен быть свежим, в салонах красоты должны работать профессионалы, а в ресторане необходимы качественно приготовленные блюда.
• Не забывайте, что ценовая политика должна быть приемлемой для выбранного региона – вы не должны слишком занижать цены на действительно дорогие продукты или услуги, но и не устанавливайте такую ценовую политику, которая будет не по зубам вашим возможным клиентам.

Придерживаясь таких простых советов, вы явно сможете привлечь внимание перехожих и наработать постоянную аудиторию потребителей.

А теперь поговорим о том, как привлечь еще больше клиентов в свой бизнес.

11 стандартных способов, как привлечь новых клиентов

Прежде, чем мы рассмотрим более узконаправленные способы, как привлечь клиентов, рассмотрим общие методы. Другими словами, проанализируем способы, которые можно и даже нужно использовать независимо от того, о каком виде бизнеса идет речь.

1. Давайте объявления в газеты и журналы, размещайте рекламные посты на досках объявлений по городу и на бесплатных площадках в Интернете.

   На сегодня это, наверное, самый простой и не требующий больших вложений способ привлечь новых посетителей. Кто-то может посчитать его несколько устарелым, но это только первое впечатление. Если речь идет о привлечении потребителей в небольшом городе, то такой метод весьма эффективен. Да и для больших городов он пригодится.

   Бесплатные площадки сейчас очень популярны, и их самый большой плюс как раз и заключается в том, что они не требуют вложений.

   Вы можете использовать одну из платформ или сразу несколько, это уже решайте сами:

   • https://www.doski.ru
   • http://www.flado.ru
   • http://adiso.ru

2. Раздавайте листовки и приглашения.

   Еще один проверенный временем способ. Несмотря на то, что такой метод, направленный на то, чтобы привлечь, клиентов уже немного не популярен, его все равно можно использовать.

   Главное, позаботиться о том, чтобы информация на листовках была полезной и интересной. Обязательно укажите, где находится ваше предприятие и как с вами можно связаться.

   Раздавать такие бумаги лучше всего в местах скопления людей: на остановках транспорта, в больших торговых центрах или непосредственно около вашего ресторана или магазина.

3. Проводите акции и скидки.

   Самый известный и популярный метод для того, чтобы привлечь и постоянных, и новых клиентов. Такой способ можно использовать независимо от того, каким бизнесом вы владеете, ведь возможность купить что-нибудь подешевле упускать не хочется никому.

   Поэтому устраивайте сезонные скидки, крупные распродажи и акции, в ходе которых можно приобрести несколько товаров по цене одного. Включите вашу фантазию, но не пытайтесь таким путем «сбагрить» товар с подходящими сроками годности или дефектами – это удешевляет вашу репутацию.

4. Создавайте группы в социальных сетях.

   На сегодняшний день социальные сети буквально проникли во все категории населения. Они пользуются популярностью, а это значит, что с их помощью можно легко привлечь новых клиентов.

   Продвижение бизнеса в социальных сетях: 4 метода

   Для начала создайте группу Вконтакте. В этой социально сети вы найдете много преимуществ: регистрация бесплатна, механизм использования простой, а аудитория очень широка.

   Поэтому для начала зарегистрируйтесь на сайте https://vk.com/

   После этого, следуя несложным подсказкам, создайте собственную группу и заполните ее нужной информацией.

5. Делитесь важной информацией в блоге.

   Еще одним способом привлечь клиентов является создание блога, где вы бы смогли делиться фотографиями вашего предприятия и заодно интересоваться пожеланиями потенциальных клиентов.

   Для этого оптимальным решением станет использование Инстаграм. Подобно Вконтакте, здесь можно бесплатно зарегистрироваться и без проблем создать личную страничку.

   Помимо этих, вы можете использовать и другие социальные сети, мы привели в пример только самые популярные.

6. Раскручивайте собственный сайт.

   Несмотря на вид предпринимательской деятельности, которым вы занимаетесь, сайт – это неотъемлемый атрибут любого бизнеса на сегодня. Конечно, на старте собственного дела не все могут позволить себе профессиональное создание ресурса, но решить эту задачу можно даже самостоятельно (просто потребуется приложить больше сил).

   Вы можете воспользоваться любым бесплатным конструктором сайтов:

   • https://ru.wix.com
   • http://zyro.com/ru
   • http://www.setup.ru

   Схема создания сайта с помощью такой площадки весьма проста. Понадобится только зарегистрироваться и наполнить страничку на свое усмотрение. Вы найдете подробные инструкции, как сделать это, прямо на том ресурсе, где будете работать. Много пошаговых гайдов есть и на просторах интернета.

   В дальнейшем, когда ваши дела в бизнесе пойдут в гору, не лишним будет привлечь к разработке сайта специалиста, так как он – самый верный способ привлечь как можно больше новых клиентов.

7. Рассылайте письма на e-mail.

   С одной стороны, такой способ не гарантирует 100% результат, но в то же время такая рассылка сейчас также очень успешно сказывается на формировании количества новых потребителей.

   Вы можете проводить рассылку постоянным клиентам, чьими электронными адресами вы владеете. Так вы сможете напомнить им о выгодных предложениях, а они в свою очередь обязательно поделятся этой информацией с кем-нибудь еще.

   Можете также отправлять письма новым подписчикам вашего сайта, которые будут регистрироваться взамен на разовую скидку при первой покупке. Но для этого вам просто необходим собственный сайт, не забывайте.

8. Проводите лотереи и розыгрыши.

   Хороший способ привлечь новых клиентов, особенно учитывая тот факт, что большинство людей очень азартны.

   Чтобы таким образом наработать новых посетителей, вам вовсе не обязательно разыгрывать путешествие на другой конец света. Достаточно будет дать возможность кому-нибудь выиграть купон на скидку или сертификат на дополнительную услугу.

9. Предусматривайте бонусные условия для ваших постоянных клиентов.

   Чтобы привлечь клиентов, которые будут не просто ходить время от времени в ваш магазин, но и делать там покупки, выдавайте дисконтные карты, позволяющие экономить тем покупателям, чьи суммы трат достигли некоторого уровня.

   Всем клиентам приятно получать такие небольшие «льготы», о чем они обязательно расскажут своим знакомым, что поспособствует появлению новых покупателей у вас.

10. Не скупитесь на рекламу на билбордах.

    Такой способ, конечно, не из дешевых. Но, если вы можете себе это позволить, то обязательно обратите на этот метод внимание.

    Невзирая на бытующее мнение, что билборды только отвлекают внимание, многим компаниям удалось таким образом привлечь не один десяток новых клиентов.

11. Займитесь размещением рекламы в сети Интернет.

    Чтобы привлечь клиентов, сейчас чаще всего используют следующие виды рекламы:

    • Тизерная – рекламные ссылки, которые буквально вынуждают потребителя перейти по ним, чтобы получить информацию о заинтересовавшем их предложении.
    • Баннерная или, другими словами, графическая реклама, которая содержит также и текстовое обращение.
    • Таргетированная – рекламные объявления, которые предполагают их размещение для конкретной целевой аудитории.

    Какую именно рекламу вы станете использовать необходимо решить, отталкиваясь от вида бизнеса и целевой аудитории.

    Такой способ получить новых потребителей более дорогостоящий, нежели многие другие, но он действительно работает. Заказать размещение рекламы можно на биржах в интернете (https://teasernet.com, https://www.rotaban.ru), а также обращайтесь к владельцу информационных сайтов, которые близки вам тематически, напрямую.

Мы рассмотрели самые популярные и общедоступные способы, как привлечь клиентов в свой бизнес. Теперь время поговорить о конкретных методах, используемых в тех или иных сферах предпринимательской деятельности.

Как привлечь клиентов в магазин, кафе или автосервис: дополнительные способы…

Ни для кого не секрет, что каждый бизнес, каждое предприятие уникально и требует индивидуального подхода при разработке рекламной кампании для достижения успеха.

Мы собрали дополнительные методы, которые помогут привлечь еще большее число клиентов и используются в конкретных направлениях бизнеса. Их будет рационально использовать наряду со стандартными методами, чтобы получить от рекламной кампании максимальный эффект.

1. Привлечь клиентов в салон красоты.

Анализируя тот факт, что салоны красоты – это одно из любимых мест проведения досуга у прекрасной половины человечества, для привлечения новых посетителей необходимо учитывать, что салон не является только способом улучшить свой внешний вид. Салон красоты – это еще и площадка для того, чтобы женщины могли расслабиться и немного пообщаться.

Исходя из этого, оптимальным вариантом, как привлечь клиентов в салон красоты, станет:

1. Создание специального прейскуранта на услуги, которыми клиентка может воспользоваться в течение одного посещения салона. К примеру, если новый посетитель хочет воспользоваться услугами парикмахера и косметолога, то сделайте скидку на маникюр или вовсе его подарите. Для вас это мелочь, а новых посетителей, желающих сэкономить, точно будет много.
2. Организация бесплатного кофе и чая. Клиентам куда приятнее провести время за чашечкой вкусного кофе, а для вас это дополнительная реклама и преимущество по сравнению с конкурентами.

Внимание: если уж вы решили использовать напитки, как способ сделать обстановку более привлекательной, не экономьте, покупая самые дешевые виды кофе и чая клиентам. Это скажется на репутации только с негативной стороны.

3. Выполняйте постоянное обновление книг и журналов, которые могут просмотреть клиенты, находясь на процедурах. В современном ритме многим недостает времени, чтобы почитать о последних новинках, поэтому предоставьте своим посетителям такую возможность.
4. Хорошая идея – проведение мастер-классов по новым техникам маникюра или плетению необычных косичек. Такое мероприятие станет приятной неожиданностью для постоянных клиентов и поможет привлечь внимание новых посетителей.

Помните: вам не обязательно выбирать что-нибудь одно из приведенного списка, применяйте сразу несколько способов. Так привлечь клиентов будет проще и быстрее.

Как раскрутить салон красоты начинающему предпринимателю?

2. Как привлечь клиентов в магазин?

Способов, как привлечь клиентов в магазин, можно назвать очень много и все они в той или иной степени будут действенными. Но назовем несколько самых популярных, разделив при этом магазины на две самые большие категории – продуктовые и магазины одежды (обуви, аксессуаров).

Способы привлечь новых покупателей в магазины одежды:Способы привлечения потребителей в продовольственные магазины:

• Скидки на вторую или на третью вещь в чеке.	• Скидки на товары, купленные для приготовления выбранного рецепта.
• Аксессуар в подарок при покупке полного образа.	• Купон на бесплатный кофе при покупке на указанную сумму.
• Бесплатная консультация стилиста новым клиентам.	• Организация дегустации новых ассортиментных позиций.

Собственно, вся политика, нацеленная на привлечение клиентов в магазины, основана именно на желании потребителей сэкономить и иметь возможность продегустировать желаемый продукт. Для такого бизнеса подарки – это обязательный элемент, чтобы иметь возможность заинтересовать и привлечь побольше новых покупателей.

3. Как привлечь клиентов в кафе?

Кафе, подобно салонам красоты, имеют возможность привлечь новых посетителей не только снижением цен, но и организацией досуга, который и будет выделять ваше заведение среди конкурентов и сделает его интересным в глазах окружающих.

Что для этого нужно:

• Предусмотрите специальное меню и установите оптовую ценовую политику на него для больших компаний, которые хотят провести вечер в заведении.
• Проводите побольше тематических вечеринок и различных празднований. Людям наскучивает однообразие, и они ищут новых впечатлений, поэтому проводите романтические вечера, Хэллоуин, коктейльные вечеринки и т.д.
• Предлагайте бокал вина или коктейль в подарок при заказе на крупную сумму.
• Организуйте караоке.

Вы можете использовать и множество других способов, как привлечь клиентов в кафе. Главное, генерировать и применять их, анализируя перед этим собственную целевую аудиторию.

4. Как привлечь клиентов в автосервис?

Учитывая количество доступных на сегодня автомастерских в каждом уголке страны, кажется, что способов, как привлечь клиентов в автосервис, уже не осталось.

Но вы ошибаетесь. Если подойти к этому вопросу нестандартно (а такие проблемы чаще всего требуют именно нестандартного мышления), есть шанс обойти конкурентов и привлечь множество новых посетителей.

Как это сделать? Здесь ключевую роль играет все тот же принцип – чем дешевле, тем больше шансов на успех.

Но не стоит просто снижать цены. Привлеките внимание автомобилистов каким-нибудь очень выгодным предложением, например:

• Бесплатная мойка машины каждому новому посетителю автосервиса.
• При постоянном посещении сервиса смена сезонной резины – в подарок.
• Сезонные скидки на полное техобслуживание авто осенью и весной.

Но не только скидками можно привлечь автолюбителей в свой сервис. Многим водителям знакома проблема отсутствия необходимой помощи в позднее время или выходные дни. Примите это во внимание и организуйте некую «горячую линию» для тех, кому срочно понадобились ваши услуги. Времени на отдых, конечно, станет меньше, но зато вы сможете привлечь куда больше клиентов, чем у конкурентов.

5. Как привлечь клиентов в банк?

Банки, как и автосервисы, сейчас есть повсюду. Но как привлечь клиентов в банк, если каждый из них предлагает особенные льготные условия?

Начнем с того, что вам также следует применять льготные или, скажем, бонусные программы для своих постоянных клиентов. В такой ситуации высока вероятность того, что однажды они посоветуют своим знакомым обратиться именно в ваш банк. Для этого устанавливайте выгодные кредитные условия, сниженные процентные ставки, расширяйте спектр оказываемых услуг.

И не забывайте о важной детали: в силу того, что мы живем сейчас в эпоху Интернета, обязательно внедряйте систему интернет-банкинга. Это однозначно поможет вам выделиться среди множества банков и станет причиной того, что многие потребители предпочтут именно вашу организацию.

Такая система требует основательной подготовки и вмешательства профессионалов в данной сфере, но такое вложение однозначно окупится и принесет вам неплохую прибыль.

Ключевые шаги при поиске новых клиентов.

Как найти клиентов? Эффективные способыпривлечения клиентов.

6. Как привлечь клиентов в ресторан?

Сегодня не часто можно встретить обыкновенный ресторан. В моде концептуальные, непохожие одно на другое заведения, в которых предлагают блюда различных кухонь мира.

Такая схема построения бизнеса сама по себе служит способом, как привлечь клиентов в ресторан. Но вдобавок к ней можно предусмотреть еще несколько нехитрых методов, как обрести популярность среди еще большей аудитории.

К примеру, вы можете:

• Организовывать приемы, банкеты, торжественные события. Причем не просто предлагать такие услуги, но и помогать клиентам в их подготовке.
• Оказывать кейтеринговые услуги, другими словами, организовывать выездное обслуживание.
• Устраивать тематические вечера, посвящённые определенному стилю в музыке или эпохе в истории.
• Организовывать вечера живой музыки, приглашая различных музыкантов.
• Преподносить подарки посетителям ресторана в виде сладостей собственного приготовления.

Эти идеи вы можете комбинировать, но не переборщите: ресторан – это все же место, где клиенты хотят поесть и провести время за приятной беседой, а не развлекательный комплекс.

Когда вы становитесь предпринимателем, постоянный поиск способов, как привлечь новых клиентов, всецело ложится на ваши плечи. И не существует точного определения, какой из методов будет оптимальным в вашем случае.

Поэтому просматривайте все приведенные выше способы, добавляйте что-нибудь свое и успешно развивайтесь в мире бизнеса.

Полезная статья? Не пропустите новые!Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

biznesprost.com

Как найти клиентов — привлекаем аудиторию для своего бизнеса

Мы расскажем все о поиске клиентов без посредников и с помощью рекламных агентств, как сарафанное радио помогает привлечь широкую аудиторию, а также какие способы поиска работают лучше всего.

Наверняка, многие из вас хоть раз слышали высказывание: «Клиенты решают всё». Поверьте, это не пустой звук. Даже самая перспективная бизнес-идея потерпит крах, если она не будет востребована. А это значит, что перво-наперво следует позаботиться о потребителях услуг/товаров вашей фирмы.

Где найти потребителей товаров и услуг торговым компаниям, юристам, фотографам, частным специалистам по бухгалтерскому обслуживанию, переводчикам и всем остальным?

На связи Алла Просюкова — экономический эксперт журнала «ХитёрБобёр»! Моя новая статья как раз о том, как привлечь клиентов. Из неё вы узнаете о вариантах их поиска и способах привлечения потенциальных потребителей.

Кроме того, получите несколько полезных советов о том, как увеличить существующую клиентскую базу.

1. Варианты поиска клиентов для своего бизнеса

Все, кто имеет хоть какое-то отношение к продажам, осведомлены о холодных и теплых контактах. Для тех, кто об этом ничего не слышал, даю простые и понятные определения. Они прояснят ситуацию.

Холодный контакт — общение с незнакомыми людьми, которые чаще всего на него не настроены.

Он совершается:

• через интернет — например, с помощью рассылки;
• по телефону;
• при личном общении.

Поиск клиентов для своего бизнеса подобным способом требует определённых навыков и мастерства. О техниках проведения такого общения написано много книг, имеется куча информации в интернете.

Я же хочу обратить ваше внимание на несколько важных моментов.

Необходима тщательная предварительная подготовка. Составьте план беседы, предположите возможные возражения и подготовьте на них аргументированные ответы.

В российских банках на этот случай создаются специальные скрипты, в которых подробно прописываются диалоги в зависимости от развития событий во время беседы. Перед началом следует отрепетировать разговор по всем заранее подготовленным сценариям.

Не забывайте об улыбке, она позволяет добиться расположения собеседника с первых минут. Даже если вы разговариваете по телефону, доброжелательная улыбка должна чувствоваться в вашем голосе.

Теперь разберёмся с тёплыми методами поиска.

Теплый контакт — общение со знакомыми людьми.

Это могут быть родственники, друзья, соседи, бывшие коллеги, одноклассники/одногруппники и т.п. К такому кругу относятся и все контакты, полученные по рекомендации.

Пример

Сын моей подруги Михаил торгует сантехническим фаянсом, а у его знакомого по фитнес клубу Влада брат руководит крупной строительной компанией.

Влад договорился с братом о встрече для Михаила. В процессе переговоров бизнесмены смогли подписать взаимовыгодный долгосрочный контракт.

Неоспоримым преимуществом такого общения служит подготовленность потенциального потребителя, его доброжелательность. Но есть и существенный недостаток — ограниченность базы таких контактов.

2. О чем нужно позаботиться заранее

Прежде чем приступать к поиску, следует основательно подготовиться.

Чтобы потребитель обратил внимание на предложение вашей фирмы, товар или услуга должны отвечать следующим критериям:

1. Быть востребованными.
2. Иметь высокое качество.
3. Обладать конкурентным преимуществом.
4. Отличаться разумной ценовой политикой.

Перед тем, как выйти на рынок (впервые или с новым продуктом), необходимо промониторить потребность в данном товаре/услуге. Если предприятие — производитель товара, то перед запуском производства следует разработать и внедрить систему контроля качества.

Если вы торговая организация, важно грамотно организовать отбор поставщиков. Для этого в компании должны быть утверждены основные критерии их выбора.

Такими показателями могут стать:

• деловая репутация будущего партнёра;
• ценовая политика поставщика;
• качество поставляемого товара.

Обязательно подумайте, чем ваше предложение будет отличаться от аналогов конкурентов. Максимально чётко и подробно опишите своё основное конкурентное преимущество.

Конкурентное преимущество — особенность, выгодно отличающая предложение одной фирмы от предложения-аналога другой организации.

Важно, чтобы конкурентное преимущество было явным, понятным для потребителя, побуждающим его сделать покупку товара именно вашей компании.

Помните: только при таком комплексном подходе продвижение будет достаточно эффективным, а рост клиентской базы быстрым.

3. Как привлечь потенциальных покупателей или потребителей услуг — проверенные способы

Проработав более двух десятков лет в банковской сфере, я неплохо изучила всевозможные способы привлечения клиентов.

Предлагаю и вам познакомиться с наиболее популярными и проверенными.

Способ 1. Через Интернет

Любая фирма, заинтересованная в развитии и масштабировании своего бизнеса, использует все виды интернет-рекламы для привлечения внимания своей целевой аудитории.

Этот способ, пожалуй, один из самых эффективных. Ведь количество российских интернет-пользователей по последним данным Mediascope составляет порядка 87 млн чел., а это почти 71% всего населения нашей страны.

Для поиска используются:

1. Контекстная реклама — быстрый способ продвинуть свою продукцию, найти новых клиентов с помощью такой рекламы. Основным плюсом этого способа служит то, что подобные объявления носят прицельный характер, их видят заинтересованные в предлагаемых товарах/услугах потребители. Именно правильно настроенная контекстная реклама даёт быстрый, практически мгновенный результат.
2. Рекламные статьи на страницах собственных и/или коммерческих тематических сайтах и в социальных сетях — ВКонтакте, Инстаграме и т.д.
3. Специализированные площадки, доски объявлений — такие, как Авито.

Способ 2. Объявления в газетах и тематических журналах

Объявление в прессе — способ давно известный, но от этого не менее актуальный. Тем более что сейчас не обязательно бежать в киоск «Союзпечать» за периодикой, так как многие издательства имеют онлайн-версию своих изданий.

Старайтесь находить тематические газеты и журналы. Так вы облегчите себе поиск, найдёте покупателей, заинтересованных именно в ваших предложениях.

Способ 3. Реклама на радио и ТВ

Ещё один весьма распространённый способ поиска своего клиента — теле- и радиореклама.

Однако у него имеются как очевидные преимущества, так и некоторые немаловажные недостатки, которые необходимо учитывать, выбирая путь продвижения своей продукции:

Способ 4. Партнерство со смежными бизнесами

Допустим, предприятие занимается производством и установкой пластиковых окон. В случае, если вы заключите партнерское соглашение со строительной фирмой, то их заказчики почти автоматически станут вашими клиентами. Главное, чтобы оконная продукция и качество её установки были высокими.

Аналогично ищут клиентов и в других областях.

Пример

Любовь Николаевна — агроном со стажем. Уйдя на пенсию, открыла магазин, реализующий посадочный материал: цветов, овощей, плодовых деревьев, декоративных кустов, сопутствующих товаров (кашпо, садовые фигуры и т.п.).

Бизнес приносил стабильную прибыль, продукция пользовалась спросом у населения, но деятельная натура пенсионерки, профессионализм и любовь к своему делу требовали других масштабов. Надо сказать, что и база для этого имелась. Но где найти покупателей?

И тут судьба свела её с одним из дизайнерских бюро города. После недолгих согласований стороны заключили договор на поставку посадочного материала под заказы, над которыми работали ландшафтники фирмы.

Способ 5. Реклама на транспорте

Следующий способ поиска, которым не стоит пренебрегать — реклама на транспорте.

Транспортная реклама имеет несколько разновидностей:

• расклейка материалов в салонах транспортных средств;
• аудио-объявления и видеоролики, транслируемые во время поездок;
• наружная реклама: объявления, нанесенные на корпус автомашин, подвижного состава;
• рекламные баннеры и щиты, размещенные в аэропортах, вокзалах, остановках, метрополитене.

Самой эффективной считается реклама, размещённая непосредственно в самом ТС.

По данным маркетинговых исследований, на неё обращают внимание 63% пассажиров. Объясняется это просто: человек, совершая поездку, чаще всего ничем не занят.

Он читает рекламные плакаты, размещённые в поле его зрения, слушает транслируемые аудио-объявления или смотрит видеоролики на демонстрационных панелях, размещенных тут же.

Реклама на транспорте имеет ряд достоинств:

• невысокая цена;
• широкий охват;
• не вызывает негатива у потребителей;
• лучше запоминается;
• возможность целевой подачи информации.

4. Сарафанное радио как надежный способ поиска клиентов

Ещё один маркетинговый приём для поиска клиентуры — сарафанное радио.

Сарафанное радио — передача информации из уст в уста, от одного человека другому.

Этот метод основан на впечатлениях людей, уже имеющих опыт использования предлагаемого товара или услуги. Такое привлечение не требует от продавца дополнительных затрат. Главное, чтобы потребитель остался доволен сделкой, тогда он будет при случае делиться своими положительными впечатлениями с теми, кто планирует приобрести эту же продукцию/услугу.

Желая сделать покупку, мы читаем отзывы о товаре, фирме-продавце, прислушиваемся к рекомендациям, полученным от знакомых-друзей. Их мнение кажется более объективным и непредвзятым. Часто именно этот фактор определяет наш окончательный выбор.

Иногда впечатление оказывается отрицательным. В этом случае сарафанное радио способно нанести значительный урон репутации производителя/продавца.

Пример

Моя коллега Татьяна решила купить новый пылесос. На сайте одного из интернет-магазинов выбрала модель. Хотела уже оплатить товар, но тут ей позвонила подруга.

Узнав, что Таня собирается покупать пылесос этой марки и модели, она начала отговаривать от покупки, так как у её тети был точно такой же агрегат, и он сломался через 1 год, то есть сразу же, как на него закончилась гарантия.

Татьяну смутил этот факт. Она начала искать в интернете отзывы других покупателей. В итоге девушка купила совсем другую модель в другом магазине.

Как показывает практика, наши сограждане охотнее делятся своим негативным опытом, нежели оставляют положительные отзывы. Поэтому стоит отслеживать содержание отзывов, оставляемых потребителями на различных форумах, стараться давать на них свои пояснения. Видя такое участие, потребители будут относиться к предложению с большим доверием.

5. Что делать, чтобы клиентов стало больше — полезные советы и рекомендации

Уверена, со мной согласятся все: чем больше клиентов, тем лучше для бизнеса. Известно много способов, позволяющих этого достичь.

О некоторых я уже рассказала выше, но есть несколько более простых методов, которые также способны положительно повлиять на рост клиентской базы.

Совет 1. Участвуйте в тематических выставках, семинарах и форумах

Хороший результат обещает посещение отраслевых, тематических мероприятий, таких, как выставки, конференции, ярмарки. Здесь можно познакомиться с предложениями конкурентов, заявить о себе, найти новых клиентов и поставщиков.

Информацию о предстоящих мероприятиях ищите в календаре событий на специализированных сайтах, таких, например, как:

1. Expocentr.ru.
2. Expomap.ru.
3. Exponet.ru и т.п.

Оформив на этих ресурсах рассылку, вы всегда будете в курсе всех новостей, не пропустите интересное и полезное событие.

Совет 2. Посещайте организации, которые являются вашими потенциальными клиентами

Этот совет больше подходит к фирмам, предлагающим товары и услуги для различных предприятий и организаций. Например, компания продает товары для уборки помещений, значит, новых клиентов вы найдёте, посещая администрацию крупных офисных центров и презентуя им свои товары.

Именно так поступают агентства развлечений, посещая школы и детские сады, предлагая им организацию выпускных вечеров, видео- и фотосъемку.

Адреса и нужные сведения вы без труда найдёте в городских телефонных книгах, бизнес-справочнике «Желтые страницы», интернете.

Совет 3. Предлагайте услуги в местах с высокой проходимостью

Конечно, эта рекомендация подходит только тем, кто предлагает товары и услуги широкого спроса. Уверена, все видели на улицах промоутеров, раздающих флаеры от кафе, магазинов, развлекательных заведений.

С помощью такого способа вы быстро проинформируете потенциальных клиентов:

• об открытии новой торговой точки;
• о проводимых акциях;
• о поступлении нового товара;
• о предстоящем розыгрыше призов.

Этот приём позволяет донести нужные сведения до большого количества людей, у которых на руках останутся контактные данные вашей компании (адрес, телефон, емейл, схема проезда, часы работы).

Чтобы подобный приём сработал и был эффективным, необходимо:

1. Привлекать профессиональных промоутеров, способных безошибочно выделить из большого людского потока представителей целевой аудитории вашей компании.
2. Помнить, что содержание листовки должно соответствовать своей цели на 100%. То есть, если нужны продажи — текст должен быть продающим, требуется проинформировать о предстоящем событии — информацию следует чётко структурировать, флаер приглашает отдохнуть в заведении — текст послания должен создавать необходимое настроение.

Не советую особо экономить на бумаге и оформлении листовок. Замечено, что красочная, качественная полиграфия оптимального формата имеет больше шансов быть прочитанной и невыброшенной.

Дополнительную информацию вы узнаете из видеосюжета:

6. Заключение

Итак, теперь вы знаете, как привлечь клиентов для своего бизнеса.

Попробуйте использовать полученные сведения и рекомендации. Убеждена, результат не заставит себя долго ждать.

Вопрос к читателям:

Как вы считаете, какой способ привлечения клиентов самый эффективный?

Желаем вам удачных продаж и миллион покупателей! Ждём ваших комментариев и отзывов!

hiterbober.ru

---

• 
  Кфх как открыть
• 
  Как получать деньги за просмотры на ютубе
• 
  Как заработать на ютубе на чужих видео
• 
  Посадка озимого чеснока сроки и технология по методу митлайдера
• 
  Как получать деньги на ютубе за просмотры
• 
  Услуги какие бывают
• 
  Торговля на бирже акциями
• 
  Как заработать на чужих видео на ютубе
• 
  Торговля акциями на бирже
• 
  Разведение бройлеров в домашних условиях для начинающих
• 
  Производство сухих строительных смесей

© 2005-2018, Национальный Экспертный Совет по Качеству.