Как вести себя на собеседовании и получить работу своей мечты. Как понравиться работодателю на собеседовании женщине
Как понравиться работодателю на первом собеседовании
Вы столкнулись с поиском работы, составили несколько резюме, разослали в несколько компаний с открытыми вакансиями? И вот долгожданный звонок, вам назначено собеседование. И, естественно, вас одолевает мысль: как понравиться работодателю, чтобы вакантная должность осталась за вами.
 |
Сначала пересмотрите свой гардероб и подумайте, что стоит одеть на собеседование. Стиль одежды должен быть нейтральным, не должно быть никаких экстравагантно выделяющихся элементов – туфлей под рептилию, чересчур дорогого костюма и аксессуаров.
Уделите предельное значение своей внешности, все должно быть идеально – на голове и на лице. Накануне собеседования приведите себя в порядок.
Ощущение делового стиля помогут создать дополнительные аксессуары, такие как сумка, дипломат, папка.
Гардероб подобран, стоит задуматься о внешнем облике. Взгляните в зеркало, посмотрите какой у вас взгляд? Доброжелательный, мягкий, бегающий, нервозный. А как вы улыбаетесь? Искренне, или ваша улыбка «поддельно» принужденная? Помните, менеджеры по подбору персонала – психологи и сразу же могут заподозрить вашу нервозность и неискренность. Поработайте над собой, над элементами невербального общения – жестами, мимикой, телодвижениями.
В диалоге с менеджером по персоналу, работодателем старайтесь выдерживать взгляд. Визуальный контакт и искренняя открытая улыбка – основные правила на пути к успешной беседе.
Что касается жестов. Исключите всевозможные жесты-замки, это – скрещенные руки на груди, сцепленные в кулак, скрещенные ноги, руки за спиной. Все это закрытые жесты, которые на подсознательном уровне воспринимаются человеком как коммуникативные барьеры. В таком случае беседа не вызовет к вашей персоне никакого доверия и вам не придется думать о том как понравиться работодателю т.к. все ваши надежды окажутся тщетными.
Если вы смотрите сверху вниз, то невольно сложится впечатление что вы высокомерный и хладнокровный человек. Если вы смотрите снизу вверх, то этот взгляд говорит что вы человек робкий и неуверенный, что в работе предпочтете занимать позицию золотой середины. Отрепетируйте все перед зеркалом. Это вам поможет посмотреть на себя со стороны, перебороть свой страх и стать уверенным.
Следите за своей речью. Речь должна быть четкой, членораздельной и грамотной. Старайтесь излагать грамотно и лаконично свои мысли.
Если ваша речь обрублена, фразы недосказаны, работодатель сочтет, что вы чрезмерно зажаты и боязливы.
Однако, если вы, наоборот, слишком говорливы, ведете себя развязно и раскрепощено, о вас и вашем поведении, скорее всего, сделают весьма не утешающие выводы. Помните, во всем должна быть сдержанность и нейтральность. Как в стиле одежды, так и в поведении. Как правило, хорошему руководителю не сложно определить, насколько претендент соответствует данной должности. При успешной беседе разговор не вызывает принуждения, он открыт, интересен и приятен. И не забывайте, первое впечатление играет очень важную роль. Работайте над собой и тогда у вас не будет возникать мысль, как понравиться работодателю, а собеседование пройдет легко и непринужденно.
Новые советы:
Предыдущие советы:
nadysha.ru
Как понравиться работодателю на собеседовании
Часто человек, ищущий работу, не знает, чем он может заинтересовать работодателя. А ведь это самое главное.
Для успешного трудоустройства необходимо убедить потенциального работодателя, что Вы будете для него полезны.
Помните! Если Вы понравитесь работодателю, он возьмет Вас на работу. Независимо от опыта и различных регалий.
Итак, чем конкретно Вы можете заинтересовать руководителя? Для это нужно определить свои сильные стороны и качества личности, навыки и умения.
Что Вы умеете делать? Какими навыками и личными качествами обладаете?
Я предлагаю выполнить следующее упражнение.
Оценка своих навыков и способностей: умение «подать себя» потенциальному работодателю
Вам нужно четко сформулировать, что Вы можете предложить работодателю, и как лучше всего ему «себя подать». Вот список сильных сторон личности, навыков и способностей для примера. Вам нужно подумать и написать собственные навыки и способности, полученные в ходе предыдущей работы, учебы, увлечений.
Рядом с качеством напишите коротко пример, как Вы это качество использовали на практике. Для чего? Когда Вы говорите, что умеете работать в команде, подтверждая примером из опыта, это звучит более убедительно и правдоподобно, нежели Вы просто назовете свое качество.
Список навыков: способностей и сильных сторон:
- Способность к конструированию и изобретательству,
- Исполнительность,
- Умение работать в команде,
- Способность руководить командой,
- Умение работать самостоятельно,
- Способность находить общий язык с другими людьми,
- Готовность идти на риск,
- Умение «подавать товар лицом», убеждать других,
- Расчетливость,
- Хорошая память,
- Умение аккуратно и с толком обращаться с деньгами,
- «Золотые руки»,
- Готовность менять привычную рутину,
- Быстрая реакция,
- Доброжелательность,
- Умение собирать и систематизировать информацию,
- Умение решать проблемы,
- «Твердый характер»,
- Организаторские способности,
- Математические способности,
- Умение красноречиво говорить и писать,
- Способность находить ответы на поставленные вопросы,
- Умение планировать,
- Умение вводить в курс дела и сообщать необходимые сведения,
- Умение формулировать проблему,
- Умение принимать решения,
- Умение помогать другим,
- Умение контролировать,
- Умение управлять работой других,
- Умение чинить, ремонтировать вещи,
- Умение пользоваться инструментами,
- Умение пользоваться машинами, оборудованием.
- Умение четко выполнять полученные инструкции,
- Умение читать чертежи,
- Умение слушать,
- Умение налаживать контакт, с другими людьми.
Вы можете выбрать качества из этого списка и указать свой пример, как Вы применяли это качество на практике.
Теперь, когда работодатель задает Вам вопрос: «Каковы Ваши сильные стороны?» или «Почему на работу мы должны принять именно Вас, а не кого-то другого?», Вы готовы смело ответить.
Говорите правду.
При собеседовании Вы, безусловно, хвалите себя. На рынке труда не надо скромничать. Но на собеседовании обязательно надо говорить правду. Если Вы преувеличиваете и заявляете, что умеете делать нечто, чего на самом деле не умеете, Вы можете оказаться в щекотливом положении.
Знание своих сильных сторон, то есть тех качеств характера, которыми Вы обладаете, которые востребованы и ценятся на рынке рабочей силы, позволит Вам не только укрепить уверенность в себе, но и умело (с наиболее выгодной стороны) «подать себя» работодателю, произвести на него благоприятное впечатление.
Таким образом, называете работодателю свое качество и пример из опыта работы или учёбы. Вот и всё, что нужно, чтобы преподать себя в выгодном свете.
Как понравиться работодателю на собеседовании. Несколько советов.
1. Успешность трудоустройства, как мы говорили, зависит не только от умения найти подходящие вакансии, но и от Вашей способности убедить работодателя в том, что именно Вы являетесь наилучшим кандидатом на данное рабочее место.
Первое впечатление о человеке откладывает отпечаток на его последующее восприятие, формируется в первые 10-15 минут общения с ним. Это время отведено кандидату для создания своего положительного имиджа. Здесь важно всё: мимика, жесты, осанка, умение держать дистанцию, грамотная и уважительная речь, аккуратная и соответствующая одежда.
На эту тему можно прочитать материал в моих статьях: Внешний вид или имидж, С чего начать собеседование?
2. Посещение организации — это достаточно оперативный способ трудоустройства, особенно на малых предприятиях. Директор или владелец такого небольшого предприятия может без лишних формальностей принять оперативное решение о приеме на работу.
Входя в организацию, прежде всего представьтесь по имени и назовите свою профессию. Затем объясните, что Вы хотели бы предложить свои услуги в качестве работника таких-то специальностей, так как обладаете соответствующей профессиональной подготовкой и опытом работы.
Если Вами заинтересовались, расскажите о себе подробнее, используя наше выполненное упражнение.
Если Вам скажут, что вакансий нет, спросите:
-
не появятся ли они в ближайшем будущем?
-
не знает ли руководитель о вакансиях на других фирмах?
-
можно ли оставить свои документы и позвонить через одну-две недели?
Заканчивайте беседу вежливо и доброжелательно, поблагодарите за уделенное время и внимание. Вслед за визитом можно послать письмо или позвонить.
3. Посещая организации, настаивайте на встрече с сотрудником, отвечающим за набор кадров. Узнайте его имя. Если Вам скажут, что необходимо назначить встречу заранее, попросите, чтобы её назначили.
Имейте при себе все необходимые документы: паспорт, водительские права, диплом, трудовую книжку, резюме. Даже если вакансии на данный момент нет, оставьте своё резюме.
Не забудьте ручку, бумагу, так как Вас могут попросить заполнить анкету или написать заявление на работу. Кандидат, озадаченный поисками письменных принадлежностей теряет свой положительный имидж.
Несколько советов при заполнении анкеты:
-
Если Вам предложили анкету, то прежде всего прочтите её до конца. Сразу можно задать вопросы, если что-то будет непонятно.
-
Следите за тем, чтобы писать разборчиво и без ошибок.
-
Отвечая на вопросы, постарайтесь показать себя в наиболее выигрышном свете. Если Вы вынуждены указать неприятные для себя факты, то представьте их как те, из которых Вы вынесли уроки и сделали выводы.
-
На вопросы о состоянии Вашего здоровья отвечайте: «отлично» или «хорошо».
-
На вопрос о зарплате не рекомендуется писать точную цифру, а можно ответить «по договоренности». Либо можете определить минимум, меньше на который Вы не согласитесь, и написать от этой цифры.
Итак, если Вы будете заранее подготовлены и «вооружены», примерно знать, как отвечать на вопросы и подать себя в выгодном свете, Вы непременно понравитесь работодателю на собеседовании.
Друзья, напишите свое мнение по данной теме в комментариях, поделитесь, пожалуйста опытом прохождения собеседования.
Понравилась статья? Поделитесь с друзьями, нажав на эти кнопки
Вконтакте
Google+
Одноклассники
Мой мир
LiveJournal
nachalo-peremen.ru
Как понравиться на собеседовании: важные тонкости
Знакомясь с кандидатами на должность, кадровик поневоле отмечает их обаяние или, напротив, непривлекательность. Эта субъективная оценка подчас оказывается решающей.
Как произвести хорошее впечатление на того человека, который способен изменить вашу жизнь к лучшему?
Из чего складывается симпатия?
Итак, начинаем подготовку к завоеванию сердца специалиста по кадрам (или рекрутера). В ход можно пустить все психологические уловки, которые используются в межличностной коммуникации.
Во-первых, начните с внешнего вида. Общие советы по выбору одежды для собеседования мы уже давали вот здесь. К сказанному добавим лишь одну рекомендацию: будьте осторожны с цветом. Избегайте слишком ярких, кислотных, агрессивных тонов (ядовито-алого, едко-оранжевого, прознительно-желтого и салатового), режущих глаз контрастов (желтый с фиолетовым, красный с черным).
Во-вторых, перед собеседованием обеспечьте себе хорошее настроение. Если вы действительно будете довольны и спокойны, ваша улыбка не покажется натянутой. Сделайте себе приятно: например, выпейте за полчаса до встречи чашечку кофе с эклером или купите себе красивый ежедневник для будущей работы.
В-третьих, держитесь на интервью уверенно и спокойно. Зайдя в помещении, первым поздоровайтесь.
Если вы — представитель сильного пола, а рекрутер — тоже мужчина и примерно ваш ровесник, подайте ему руку. Тактильный контакт способствует взаимопониманию. Однако с ним нужно не переборщить: вторгаться надолго в личное пространство (120 см. вокруг тела) противопоказано.
Говорите неторопливо, внятно. По возможности настройте голос на низкий, а не «визгливый» тембр. Жестикулируйте, но в меру. Руки держите свободно; мять в них какую-то мелкую вещь или край одежды не следует.
Называйте рекрутера по имени-отчеству.
Не нарушайте ключевые правила делового этикета.
Признаки профессионализма
Встречают по одежке и улыбке, а вот провожают по уму. Чтобы пройти собеседование без запинки, нужно предварительно освежить знания по выбранной профессии (или же приобрести их с нуля).
Постарайтесь мимоходом употреблять в беседе узкоспециальные термины — они покажут, что вы «в теме». Тщательно избегайте сниженной лексики вообще и просторечия в частности, слов-паразитов.
Задавайте вопросы не только о зарплате и графике, но и о перспективах фирмы, о ее коммерческом своеобразии.
www.rabota-naiti.ru
Как понравиться работодателю на первом собеседовании?
Поиск работы — это довольно непростое испытание, целью которого является получение желаемой должности. Но для этого необходимо выгодно продать свои опыт и знания, которые в данном случае выступают в качестве товара. Однако поиски «купца» могут существенно затянуться, так как кандидат не умеет правильно себя преподнести.
Телефонное знакомство
В большинстве случаев знакомство с работодателем начинается с телефонной беседы, которая может закончиться приглашением на собеседование или обещанием перезвонить. Как же произвести хорошее впечатление?
Как правило, когда двое разговаривают по телефону, каждый составляет впечатление о собеседнике в течение первой минуты. Из смысловой и эмоциональной составляющей, в телефонном разговоре эмоции определяют примерно 90% результата. Следует записать свой голос на диктофон, затем прослушайте, чтобы, при необходимости, подкорректировать интонации и тембр. Если Ваш голос звучит так, будто принадлежит человеку, который «старше» Вас, а потенциальному работодателю нужен молодой сотрудник, то в этом случае старайтесь говорить по телефону в быстром темпе и ярче выражайте эмоции. Если, наоборот, на выбранную Вами должность требуется более взрослый кандидат, то старайтесь говорить спокойно, размеренно, строя сложные фразы. В любом случае Ваш голос должен быть спокойным и уверенным. Ни в коем случае не перебивайте собеседника, но и не затягивайте паузы. Старайтесь максимально понравиться работодателю по телефону.
Также следует обратить внимание на тембр. Более низкий усиливает впечатление уверенности, а вот повышенный (визгливый голос) говорит о Вашем волнении. Более привлекательным считается низкий тембр, и его лучше использовать, чтобы расположить к себе собеседника и понравиться работодателю, особенно если это лицо противоположного пола. Не забывайте также и о дикции и темпе речи, ведь с их помощью можно составить предварительное впечатление об уровне Вашего образования и культуры. Размеренное и четкое произношение слов говорит о внутренней дисциплине, уверенности в себе и своих знаниях. Ну а если из-за волнения Ваш голос предательски дрожит, то в этом случае постарайтесь представить, что Вам самым неделикатным образом отказали. Теперь задумайтесь, какими для Вас будут последствия, старайтесь спокойно пережить этот момент и двигайтесь дальше. После такого психологического тренинга Вам будет легче вести разговор. Чтобы преодолеть волнение и внутреннюю дрожь, дышите глубоко и медленно.
Первая встреча
Итак, Вы успешно прошли телефонное тестирование, и завтра Вас ждут в офисе лично. Как же понравиться работодателю на собеседовании?
Прежде всего, изучите свое отражение в зеркале. Для многих кандидатов характерен эффект «тяжелых лиц», который отражает безразличие ко всему происходящему и выражается в отсутствии положительных эмоций. Вряд ли такой сотрудник, от которого веет негативом, нужен коллективу. Только хорошее настроение и спокойствие способны расположить потенциального работодателя. Руководители предприятий не видят перспектив в людях, которые зациклены на отрицательных сторонах жизни. Поэтому им чаще всего отказывают.
Также не рекомендуется посвящать своего работодателя в личные и семейные проблемы. Конечно, ни для кого не интересны работники, которые пребывают в депрессии и постоянно отпрашиваются с работы. Нового сотрудника берут на должность для выполнения определенных задач, и он должен этим заниматься согласно трудовому договору. О каких-либо сложностях на собеседовании лучше умолчать, не нужно выкладывать такую информацию до момента принятия на работу. Как показывает практика, если кандидат действительно ценен, то работодателю обычно готов пойти ему навстречу. Но, разумеется, отдача должна быть соответствующей.
Ни в коем случае нельзя опаздывать на собеседование, особенно если назначено точное время. Тут все просто: если потенциальный работник опаздывает в такой ответственный момент, то, скорее всего, это его стиль жизни, и он будет постоянно приходить на работу с задержкой.
В Англии на собеседовании не принято задавать вопросов о заработной плате. Считается, что размер будущего гонорара должен быть понятен из названия должности и уровня компании. Но в нашей стране большинство соискатель в первую очередь интересуются именно этим вопросом. Работодатель в этом случае может подумать, что кандидат хочет только получать, а вот какая отдача от него будет? Конечно, вопрос о будущем вознаграждении необходимо ставить, но лучше это сделать ближе к концу собеседования.
В любой ситуации при встрече с работодателем сохраняйте спокойствие. В последнее время стали очень модными стрессовые интервью, которые позволяют определить степень адекватности человека и оценить его поведение в сложной ситуации. Чаще всего таким тестам подвергаются менеджеры по продажам, руководители различных направлений и другие потенциальные кандидаты, которым необходимо постоянно взаимодействовать с людьми или работать с крупными суммами наличных денег.
В поиске работы самое главное — это количество проведенных собеседований. В основном люди ограничиваются рассмотрением 2-3-х, а то и одной вакансии в надежде получить заветное приглашение. Но если Вы пройдете 20-30 интервью, то сможете рассчитывать на гораздо большее количество положительных ответов. Соответственно, у такого кандидата гораздо выше шансы занять должность с наиболее выгодными условиями труда и оплаты.
Правила успешного собеседования
Входя в кабинет потенциального работодателя, обязательно представьтесь, спросите, как его зовут. Имя непременно запомните. Нужно смотреть прямо на собеседника, только иногда отводите взгляд. Ни в коем случае не перебивайте, уточняйте, только когда собеседник закончит говорить. Если Вам нужно сообщить о себе негативную информацию, немного «подсластите» ее позитивной. Даже если на данный момент у Вас сложная финансовая ситуация, сделайте так, чтобы потенциальный работодатель об этом не узнал. Обязательно спросите о возможностях карьерного роста в данной компании и о встрече с непосредственным руководителем. Это покажет, что Вы серьезно относитесь к выбору будущего места работы, а не хватаетесь за первое попавшееся. В конце собеседования попросите возможности позвонить самому, чтобы узнать о решении компании. Договоритесь о дате и времени звонка. Распрощайтесь с кадровиком дружелюбно. Также не забудьте поблагодарить за уделенное Вам время, выразите надежду, что эта встреча — не последняя.
Помните, что следует воздерживаться от чересчур бурных эмоций (например, «Ура! Наконец-то!»). Не стоит сообщать о себе информацию, которую у Вас не запрашивали (например, о наличии трех дипломов). Старайтесь придавать своему голосу приветливые и бодрые интонации, даже если Вас одолевают страхи.
Помните, что первое впечатление играет очень важную роль. Необходимо всегда работать над собой, тогда у Вас не будет возникать мысль, как понравиться работодателю, а собеседование пройдет легко и непринужденно.
bizsovet.com
Как вести себя на собеседовании, чтобы понравиться работодателю
Ура, вас пригласили на собеседование! Наверняка, когда вы услышали об этом в первый раз, вас охватила радость. Однако потихоньку позитивные эмоции начинают сменяться тревогой, а из головы не выходит мысль о том, как вести себя на собеседовании. И вы правы, ведь любой опыт и квалификация могут быть перечеркнуты неправильным поведением: сколь бы ценным не был специалист, если он заявится на встречу с работодателем голым или пьяным, его не возьмут на работу.
Мы, конечно, утрируем, но вообще пример очень показателен: некоторые соискатели по степени глупости и непростительности своих действий недалеко уходят от вышеописанной ситуации. Итак, как правильно вести себя на собеседовании, чтобы получить работу своей мечты?
Как ни странно, начнем мы с “вредных советов”, а именно с примеров того, как вести себя не надо. Статистика показывает, что большинство соискателей склонны совершать одни и те же ошибки в своем поведении на собеседовании. А каков лучший способ избежать их? Правильно — знать врага в лицо. Чаще всего соискателям дают “от ворот поворот” в тех случаях, когда имеют место быть:
Уж сколько раз твердили миру, что опоздание на собеседование — это смертный грех для любого соискателя, ан нет! Рекрутеры постоянно жалуются на то, что потенциальный работник задержался или вообще не пришел. Но это еще полбеды — через какое-то время после “проваленного” собеседования такие соискатели начинают названивать с предложением перенести встречу или с вопросами о “будущей” работе.
“Хватает же наглости у некоторых людей!” — восклицает Ирина, менеджер по персоналу в одной крупной компании.С точки зрения рекрутера, опоздание на собеседовании буквально “кричит” о недостатках соискателя: отсутствие мотивации, необязательность, безответственность, лень, непрофессионализм и многое другое. Кроме того, не стоит забывать о важности первого впечатления, производимого потенциальным работником на человека, проводящего собеседование. Как вы думаете, каким оно будет, если работник опоздал на полчаса? Что-то подсказывает, что не видать ему должности, как собственных ушей.
Интересно, эта тенденция присутствует во всех странах, или мы вынуждены писать об этом применительно к России? К сожалению, не редкость, когда человек приходит на собеседование и начинает вести себя грубо и по-хамски. Не всегда это бывает выражено напрямую, однако некультурными на собеседовании признаются такие вещи, как обращение “ты”, пошлые анекдоты, угрозы (да-да, и такое бывает!). Некоторые соискатели умудряются прийти на собеседование подшофе и искренне потом не понимают, почему им отказали в приеме на работу.
После таких историй становится по-человечески жаль некоторых рекрутеров! Конечно, подобное поведение иногда прощается соискателям на должности чернорабочих — особенно, когда некому работать, и вакансию нужно закрыть срочно. Однако если таких ограничений нет, то пьющего и матерящегося человека, скорее всего, не возьмут даже грузчиком, благо сейчас полно молодых студентов, которые вполне вменяемы и при этом готовы работать.
Этот пункт заслуживает отдельного места в списке. Бывает так, что соискатели проявляют чудеса глупости, недальновидности и невнимательности. Чаще всего это проявляется в курьезных вопросах и не менее курьезных ответах на них. Например, одна девушка, претендующая на должность секретаря в компании, занимающейся продажей канцелярских товаров, попросила отпускать ее с работы на полчаса раньше оговоренного на собеседовании времени, так как хотела успевать домой на просмотр любимого сериала. Об этом она не преминула сообщить генеральному директору, который с ней беседовал и, разумеется, должность она не получила.
Еще одна ошибка в длинном списке “ляпов” соискателей. Некоторые из них приходят на собеседование в сопровождении мамы, папы, мужа или друзей. Сказать, что это обескураживает — значит ничего не сказать. Расскажем вам историю: девушка пришла устраиваться на должность менеджера по продажам в организацию, предлагающую услуги междугородней связи. Но пришла она не одна, а с мужем. И этот самый муж с ходу заявил, что не приемлет переработок, озвучил интересующую его сумму оклада и осведомился о возрасте начальника.
Рекрутеру потребовалось двадцать минут, чтобы уговорить его выйти за дверь и дать возможность пообщаться с его женой наедине. И смех, и слезы! Такие ситуации периодически случаются с вчерашними выпускниками ВУЗов. Не стоит напоминать, что серьезная компания после такого шоу даже не будет продолжать с вами разговор, ведь подобные сопровождающие явно говоря о неадекватности соискателя и его несамостоятельности. Кроме того, на работу он потом тоже вместе с мамой за ручку ходить будет?
Итак, от “рекрутерской фантастики” мы переходим к менее явным и от того более опасным ошибкам начинающих соискателей. Одной из них являются напускные равнодушие и хладнокровие — это когда мы пытаемся выглядеть спокойными, деловитыми и уверенными в себе, а по итогу превращаемся в “снежных королев”. Запомните, работодателей не интересуют подобные кандидаты! Все это выглядит скучно и неестественно, а если и нет, то может показаться, что вам вообще “до лампочки” предлагаемая должность. Человек, проводящий собеседование, понимает, что волнение — вполне естественная и понятная вещь, а вот отсутствие увлеченности и воодушевленности его может оттолкнуть.
Иногда может показаться, что плохое мнение о бывшем начальнике — особенно, если он был конкурентом организации, проводящей с вами нынешнее собеседование — это ход конем. Но не обольщайтесь — в девяноста девяти процентах случаев негативная характеристика в их адрес сведет на нет все ваши усилия понравиться потенциальному работодателю.
Во-первых, это выставляет вас как склочного и конфликтного человека. Во-вторых, работодатель боится, что, если у вас не сложатся деловые отношения, вы также будете отзываться и о нем. А этого никому не хочется. Поэтому он наверняка предпочтет проигнорировать вашу кандидатуру и взять кого-нибудь менее злопамятного.
Иногда бывает, что рекрутер на собеседовании задает вопросы, касающиеся личной жизни: семейного положения, интересов, планов. Однако у него в этом случае есть вполне конкретный интерес — оценить вашу общую успешность, стабильность личной жизни, и он не ждет, что вы расскажете ему обо всей своей подноготной. Например, о том, как вы поругались с молодым человеком из-за того, что он подарил вам не те цветы на годовщину. Эта информация ему вовсе не нужна, а вас после такого он посчитает взбалмошной и недалекой особой.
Случаются ситуации, когда интервьюер действительно переходит грань и начинает задавать чересчур личные вопросы. В таком случае ведите себя сдержанно и спокойно поинтересуйтесь, зачем ему такая информация — возможно, что это просто очередная проверка на стрессоустойчивость. Если подобные вопросы продолжаются, вы вправе не отвечать на них.
Конечно, это не такой вопиющий “ляп”, как опоздание или оскорбление бывшего начальника. Но многих для многих рекрутеров невнимательность также является поводом к отказу соискателю. Согласитесь, кому понравится человек, бесконечно уточняющий и переспрашивающий то, о чем шла речь раньше? Невнимательный работник с большей вероятностью будет совершать ошибки и не сможет общаться с людьми. Поэтому во время собеседования стоит сосредоточиться на человеке, его проводящем, а не на том, какие продукты стоит купить к ужину.
Соискателей очень часто пугает перспектива возможного прохождения тестирования: им кажется, что в результате подобных мероприятий всплывут какие-то их тайны, секреты и тщательно скрываемые недостатки. Некоторые боятся этого настолько, что напрочь отказываются заполнять какие-либо опросы и методики. Это в корне неверно, поскольку создает ощущение, что вы что-то скрываете или просто саботируете работу рекрутера.
Безусловно, в ходе тестирования интервьюеру может открыться то, о чем вы не говорили. Но это не главная цель! Основная задача тестирования — предоставление работодателю объективной информации (которую и дает тест — их еще называют “измерителями психики”). И если вы старались быть честной и объективной в оценке своих качеств, то ничего “такого” тесты не покажут.
Интернет пестрит разнообразными руководствами на тему “Как вести себя на собеседовании и получить должность топ-менежера, ничего не умея”. Конечно, мы утрируем, но в большинстве подобных пособий все рекомендации — шаблонные и одинаковые. Рекрутеров уже тошнит от людей, основным недостатком которых является “трудоголизм” и видящих себя через пять лет в руководстве фирмы. Это говорит о том, что человек даже не попытался рассказать о себе — он всего лишь тупо пересказал совет, вычитанный в интернете. Получит ли он работу? Скорее всего, нет.
С ошибками все ясно. Но остаются открытыми многие вопросы, касающиеся манеры поведения соискателя на собеседовании: что говорить, как говорить, когда и какими действиями все это сопровождать. Некоторым людям по-прежнему непонятно, что о себе стоит рассказать, а о чем следует умолчать. Попробуем со всем этим разобраться?
Встречаясь с работодателем, мы нередко задумываемся, как быстро следует рассказывать о себе. Следует отметить, что единого ответа на этот вопрос нет, и он очень часто зависит от темперамента человека, проводящего собеседование, а также от его формата. Но наиболее выигрышным, как обычно, является вариант “золотой середины”: учтите все особенности ситуации и говорите спокойно, размеренно и по делу. Не стоит “тарахтеть” как пулемет или медленно пережевывать слова — это может быть воспринято рекрутером как отсутствие навыков самопрезентации или вовсе как неадекватность.
Конечно, каждую из нас мама учила с детства, что врать — это очень плохо. Однако, повзрослев, мы поняли, что сказать правду иногда — еще хуже. Например, если на вопрос об уходе с предыдущего места работы вы расскажете про хама-начальника, это не принесет вам призовых баллов. Именно поэтому, отвечая на некоторые вопросы, лучше немного приукрасить действительность. Но врать про свои интересы, планы на жизнь, знания и навыки не стоит — высок риск, что тайное станет явным.
Во многих организациях сейчас применяется тестирование как объективный метод оценки кандидатов на вакансии. Как себя вести, чтобы получить работу? По-максимуму искренне. Это не шутка — во многих тестах есть так называемые “шкалы лжи”, которые довольно сложны и чувствительны к обману.И лучше всего не пытаться понять, что стоит за тем или иным вопросом, а спокойно и честно на него отвечать. Если ваши качества соответствуют требованиям работодателя — вас возьмут, если нет — ничего страшного, наоборот хорошо, что вы не стали тратить на неподходящую вам работу время.
Рассказывайте о своих достижениях на предыдущем месте работы: какие проекты вы завершили, каков был ваш вклад в общее дело и т.д. … Но это не самое важное. Гораздо важнее проявить ваши достоинства в режиме реального времени перед рекрутером. Например, вы заявляете, что вашим сильным качеством является стрессоустойчивость, и вдруг на собеседовании возникла стрессовая ситуация. Если вы заплачете или растеряетесь, рекрутер решит, что вы все преувеличили. А вот если вы поведете себя уверенно и достойно, найдете нестандартный выход из ситуации — это и будет наилучшей демонстрацией ваших плюсов.
Про отрицательные качества спрашивают всех соискателей, так как понятно, что они есть у каждого. Однако это не повод рассказывать рекрутеру, какой вы плохой человек или, наоборот, убеждать его в том, что вы — суперженщина. Но и говорить про то, что ваш самый большой недостаток — неконтролируемое желание работать — тоже не стоит: избито, и никто уже этому не верит.
Предлагаем вам следующий прием: говоря о ваших минусах, упомяните ваши реальные, но не самые ужасные качества и расскажите о том, как вам удается их преодолевать или обращать в плюсы. Например, можно упомянуть лень и сказать, что боретесь с ней планированием. Это будет демонстрировать взрослую и зрелую позицию, адекватную самооценку, а также умение работать над собой и добиваться успехов.
В интернете полным-полно руководств о том, как при помощи НЛП или других методов “подстроиться” под рекрутера и повлиять на него. Но используя все эти приемы, не стоит забывать, что менеджер по персоналу, в большинстве своем — человек, имеющий психологическую подготовку и гораздо более чуткий и опытный в вопросах оказания влияние на людей. Разумеется, вы можете отшлифовать свою речь и манеру поведения, а вот пытаться ему что-то внушить, наверное, не стоит.
Итак, попробуем резюмировать всю информацию, приведенную выше. На собеседовании лучше всего вести себя спокойно и уверенно, думая над тем, что вы говорите и делаете. Скрывать волнение не стоит, а если оно зашкаливает, можно честно предупредить об этом рекрутера и объяснить его причину. Постарайтесь найти золотую середину между быстрым и медленным темпом, а лучше всего подстройтесь под собеседника — разумеется, если вам будет комфортно. Умеренно жестикулируйте, ведь это придает живость вашим словам, но не переусердствуйте.
Рассказывая о себе, делайте акцент на те ваши особенности, которые интересны и выгодны работодателю. Будьте честны и не врите — просто старайтесь подчеркивать позитивное. Рассказывайте о ваших достижениях — это не бахвальство, а убеждение “клиента” — работодателя в приобретении “товара” — ваших услуг. Не перебивайте рекрутера — позвольте ему быть лидером в проведении собеседования (если вы не хотите продемонстрировать обратное).
Помните о том, что собеседование — это ваша самопрезентация. Важно все: ваша внешность, ваши слова, ваши действия и ваши манеры. По тому, как вы будете себя вести, работодатель составит впечатление о вас, и никакие оправдания типа “в жизни я другая” на него не подействуют (человек всегда больше доверяет собственным глазам, чем чужим словам). Поэтому отнеситесь к предстоящему собеседованию ответственно, но без страха — и его итог обернется успехом для вас!
www.jlady.ru
Как на собеседовании понравиться работодателю
Не заходите в офис как в клетку с тиграми. Это конечно, сложно, но вас не съедят и даже не покусают. А вот улыбка обязательна. Оцените внешний вид офиса, кабинет, самого рекрутера. Собеседование похоже на первое свидание: вы должны оценить привлекательность «жениха»-работодателя, и произвести впечатление как «невеста». Если компания крупная, возможно придется ждать в коридоре, среди множества снующих сотрудников. Оценивайте атмосферу, ритм работы, почувствуйте себя частью этого муравейника — вам нравится? Очко в пользу работодателя! Если компания маленькая, возможно, там не будет вывески, вас усадят на маленький стульчик и беседовать будут без отрыва от производства, и слегка ободранные стены будут обклеены произведениями офисного фольклора. Плохо ли это? Нет. В маленьких компаниях меньше бюрократизма, сплоченнее команда, часто — уютнее работать.
Первое знакомство
Конечно, вы пришли вовремя, и ваш внешний вид не производит впечатления «я упала с сеновала». Вы пришли на менеджера продаж, — продавайте себя! Подготовьте четкий рассказ «Моя биография». Особых отступлений не нужно, чуть более подробно, чем в резюме, но обычным разговорным языком. Отметьте свои достижения на прежних рабочих местах, выделите принципиальные этапы роста. Смотрите на переносицу собеседника, улыбайтесь! Учитывайте, что кадровик тоже человек, он может устать или быть не в настроении. Пытайтесь настроиться на одну волну с собеседником: если он настроен раскованно, вы тоже можете высказаться про холодное лето и прекрасное впечатление от офиса. Если кадровик строг, но справедлив — ведите себя сдержанно.
Как строится собеседование?
Обычно после рассказа о себе кадровик предоставляет подробную информацию о вакансии и начинается обмен вопросами и ответами. Это, пожалуй, самая главная часть собеседования, прощупывание, подладка, оценка, разведка. Используйте шансы!
Что отвечать?
Подготовьтесь к ответам на любимые кадровиками «каверзные вопросы». К примеру, о своих положительных и отрицательных качествах, о том, почему на должность должны взять именно вас, что привлекает вас в продажах. Мы уже советовали непременно купить или прочитать книжку по технике продаж — вам будет легче плыть по ситуации. Некоторые работодатели спрашивают кандидатов: «Что вы знаете о нашей компании и как представляете свою деятельность в ней?» Естественно, этот вопрос не должен остаться без ответа. Поэтому до собеседования соискателю необходимо получить максимум информации о будущем возможном месте работы. И даже если вам не зададут этого вопроса, подчеркнуть свою осведомленность полезно — в ходе разговора случай точно подвернется. Информацию вы можете почерпнуть в рекламных изданиях, в офисе компании (буклеты, стенды), в Интернете, в справочниках.
Что спрашивать?
Кандидат должен не только бойко отвечать на вопросы, но и задавать свои. Этим он покажет свою активную жизненную позицию и, что важно, действительную заинтересованность в предложенной работе. Даже если вам все подробно рассказали о вакансии, всегда можно и нужно что-нибудь уточнить.
Итак, спрашиваем.
Как построена система обучения новичков? В большинстве компаний вам скажут, что обучение — это обязательно, учим всех, и хорошо учим. Чтобы быть уверенным в том, что вы усвоите материал, вам должны преподать:
1. Максимально полную информацию о товаре: специфику, характеристики, технологию производства. Все это поможет вам понять, кому нужен товар/услуга, какие потребности он удовлетворяет.
2. Технику и технологию продаж. Обычно сюда включают как теоретическую часть, так и конкретные приемы выстраивания общения с клиентом, психологические приемы, которые будут вам необходимы.
3. Инструментарий для продаж данного конкретного продукта. Это всевозможные речевки, медиакиты, коммерческие предложения, таблицы, графики. Уточните, будет ли у вас наставник, к кому вы будете обращаться с вопросами во время адаптации и обучения.
Расскажите о том, что я буду продавать. Характеристики товара, услуги, конкуренты, целевая аудитория, цены. Кадровик, конечно, может и не обладать полной информацией по этому поводу. Но он может отвести вас к будущему руководителю (урра!), в любом случае ваш интерес будет оценен.
Еще вопросы:
Каких результатов я должен буду добиться на первом (третьем, шестом) месяце работы?
Какие у вас планы?
Как строится работа между менеджерами?
Есть ли разделение баз по географии, закрепление фирм, этика менеджеров?
Будет ли какая-либо горячая база передана молодому менеджеру? Иногда ситуация складыватся так, что весь крупняк уже поделен между «стариками», и при попытке осуществить сделку у молодого менеджера заказ на тех или иных основаниях отбирают. В компании есть принятые или непринятые этические нормы, и вы должны их понять.
omsk.jobsite.ru
Безупречное поведение на собеседовании, или как понравиться работодателю с первых минут!
Собеседование – стрессовое испытание, даже если оно проходит не впервые. Чтобы повысить шансы получить работу, тщательно к нему подготовьтесь – от одежды до самой беседы – и правильно себя подайте. Как вести себя на собеседовании с работодателем? Вам помогут ниже приведенные советы.
Внешний вид и одежда
Работодателем отдается предпочтение тем соискателям, которые обладают высоким интеллектом, опытом работы и интересом к ней, но и о внешнем виде надо позаботиться. Самый подходящий стиль – консервативный. Уделите внимание цвету костюма: одежда коричневого цвета придаст уверенный, респектабельный вид, синий подействует на собеседника успокаивающе, серый известен неприметностью, черный поспособствует созданию официальной обстановки.
Женщинам лучше выбрать строгий костюм, состоящий из прямой юбки и жакета, а в качестве обуви – туфли с закрытым носком черного цвета. Обязательно наличие колготок или чулок. В завершение образа – маленькая элегантная сумочка.
Подходящий костюм для мужчин – двойка или тройка, белая хлопковая рубашка, галстук, а в руках – папка или кожаный портфель. Отнеситесь к выбору одежды ответственно: иногда из-за такой мелочи, как черные туфли вкупе с ярко-желтыми носками, человек лишается привлекательной вакансии.
И женщинам, и мужчинам нужно избегать дорогих украшений – можно ограничиться дорогой стильной авторучкой, неброским браслетом, кольцом. Не забывайте про волосы – они должны быть вымытыми и аккуратно уложенными. Презентабельный внешний вид поможет вам вести себя на собеседовании на работу уверенно и достойно.
Подготовка
Вечером постарайтесь расслабиться. Прогуляйтесь в ближайшем парке, примите горячую ванну, послушайте успокаивающую музыку, не выполняйте тяжелую физическую работу. Необходимо выглядеть здоровым, спокойным и уравновешенным, что повысит шансы успешно пройти собеседование – ведь с человеком, имеющим благоприятную внешность, руководителю хочется общаться и сотрудничать.
Полезным будет получить о компании общее представление. Источники – информация в СМИ, рекламные брошюры компании, объявления, разговоры сотрудников (но имейте в виду субъективный фактор).
Не опаздывайте, что сразу создаст впечатление как о человеке непунктуальном и ненадежном. Но слишком рано – минут за 30-40 – приходить также не рекомендуется: могут опрашивать другого соискателя – следовательно, ваш приход заставит их поторопиться. Лучше всего прийти за 10-15 минут до назначенного времени.
Заходите в кабинет расслабленно, уверенно и спокойно, с легкой улыбкой на лице. Не прячьте от собеседника глаза, однако «впиваться» взглядом тоже не стоит. Первое впечатление, которое складывается руководителем за те несколько секунд первой встречи, настолько же важны, как и интервью.
Полезные видео-советы о том, как правильно себя вести на собеседовании с руководителем:
Поведение во время интервью с работодателем
- В первые минуты страх испытывают все соискатели. Чтобы избавиться от него и почувствовать себя спокойно, попробуйте представить, что перед вами сидит не строгий экзаменатор, а обычный человек, цель которого – найти подходящего сотрудника. Ему хочется узнать о вас поподробнее – кто вы, какими профессиональными качествами обладаете, подходит ли ваш опыт или диплом для компании. Нервозность и излишние волнения здорово мешают вести себя правильно на собеседовании с руководителем компании. Старайтесь держаться спокойно и естественно.
- Создайте приятное впечатление: не жуйте жвачку, не используйте много парфюма (он должен быть нерезким), наденьте чистую одежду.
- Составьте работодателю примерные ответы на стандартные вопросы: почему вы ищете новую должность, каким опытом, навыками и умениями обладаете. Не используйте штампов, составьте ответы так, чтобы они отражали индивидуальность.
- Не стоит в попытках понравиться придумывать «правильные» ответы – всегда ясно, когда человек говорит неправду – нервозность, путаница в ответах, бегающий взгляд и зажатая поза выдают все попытки выставить себя в выгодном свете.
- Не пытайтесь показать собеседнику, насколько вы интеллектуальны – пользуясь умными словами, вы можете попасть в неприятное положение, когда вас попросят объяснить смысл сказанных фраз, приведя конкретные примеры.
- Чтобы правильно себя подать на собеседовании, рассказывайте работодателю о своем опыте ясно, четко и уверенно. Есть опыт работы в рамках крупного и серьезного проекта? Расскажите, в чем его суть, результаты.
- Сделайте тон голоса спокойным, уверенным и доброжелательным. Следите за речью, избегайте сленга, не беседуйте на такие темы, как секс, политика и религия.
- Если фирме или компании нужны яркие, творческие личности, не стоит бояться выделиться и показать свою индивидуальность. Также постарайтесь дать понять, что вы не почувствуете разочарование в своей работе уже через пару-тройку месяцев.
- Если спросят о личных качествах, постарайтесь отрицательные черты характера превратить в положительные. Например: «Мне часто говорят, что я малообщительный человек, но работодателям нужны сотрудники, которые уделяют рабочее время выполнению обязанностей, а не разговорам!».
- Не перебивайте собеседника, внимательно его выслушивайте.
- Даже если вы чувствуете комфортно и расслабленно, не размахивайте руками, жестикулируйте умеренно, не теребите в руках предметы.
- При просьбе рассказать о предыдущей работе не критикуйте начальство и коллектив.
- На вопрос о желаемой зарплате не завышайте и не принижайте цифру.
- Будьте готовы к тому, что вам могут задать вопросы личного характера. Продумайте ответы на них.
- Не бойтесь сами задавать вопросы – о деятельности компании, режиме работы, наличии испытательного срока и его длительности, денежном вознаграждении.
- Не пытайтесь жалостью вынудить дать вам работу, но и не смотрите на организацию свысока – и та, и другая тактика приведет к плачевным результатам.
- Если интервьюер противоположного пола, не пытайтесь с ним заигрывать – результат будет не в вашу пользу.
- Не упоминайте в разговоре громкие фамилии, не хвастайтесь связями.
- Отключите телефон и не пользуйтесь им во время интервью.
- В конце беседы поблагодарите за уделенное вам время и вежливо попрощайтесь.
- Если вы не получили решение сразу, через пару дней отправьте благодарственное письмо, где следует снова поблагодарить за потраченное время и спросить, когда можно ожидать итогов. Услышав отказ, сообщите, что в будущем вас можно иметь в виду.
Маленькие хитрости
Как произвести хорошее впечатление на собеседовании, используя психологические приемы? Некоторые HR-специалисты задают провокационные вопросы, цель которых – сорвать «маску» и увидеть ваши реальные личные качества и характер, а может, проверить поведение в стрессовых и непривычных ситуациях. Вам задают вопросы о достижениях в профессии и вдруг делают резкое замечание о внешнем виде, надеясь на замешательство:
У вас такая нелепая прическа! Она меня постоянно отвлекает.
Попробуйте перевести все в шутку и смутить его самого:
Вы знаете, она меня тоже смешит. Зато я дарю людям хорошее настроение и получаю его взамен!
В НЛП существует техника под названием «Неявное упоминание». Ее суть можно раскрыть следующим диалогом:
У нас есть информация по поводу вашего ухода с работы. Она не совпадают с тем, что мы только что услышали.
Интересно узнать, откуда у вас такие нелепые сплетни.
Ключевое слово – «сплетни».
Третья техника – «Копирование», но не пытайтесь в попытках понравиться на собеседовании работодателю скопировать каждый жест собеседника! Просто двигайтесь в том же ритме – такая подстройка подсознательно приведет к комфорту.
О декрете
Эта часть статьи касается прекрасной половины человечества. Как нужно вести себя на собеседовании на работу молодым девушкам? Ведь нередки ситуации, когда молодым специалисткам, которые отлично знают свою профессию, отказывают в работе, аргументируя тем, что она, забеременев, скоро уйдет в декрет. Как нужно в этом случае вести себя на собеседовании с руководителем?
Дело в том, что работодатель, который заинтересован в ценных кадрах, не будет беспокоиться из-за таких вещей – ему даже станет приятно оплатить хорошему специалисту декретные. Поэтому если ваш потенциальный начальник начинает вести себя заносчиво, отказывая в должности по этой причине, то есть два варианта: или поискать другого, не такого мелочного, или постараться убедить его в том, что рожать ребенка в обозримом будущем вы не собираетесь.
Не бойтесь проходить собеседования – чем больше таких встреч у вас пройдет, тем более ценный вы получите опыт. После каждой беседы проводите подробный анализ ошибок, смотрите на себя со стороны, вносите улучшения.
zhenskie-tajny.ru
© 2005-2018, Национальный Экспертный Совет по Качеству. +7 (495) 692-96-09
