Сколько стоит начать туристический бизнес с нуля. С чего начать туристический бизнес

Как начать свой бизнес в туризме в 2018 году

28 августа 2018

Автор КакПросто!

Туристический бизнес был и остается популярным, поскольку каждый год тысячи туристов собираются на отдых. Важно не только грамотно организовать систему данного вида предпринимательства, но и эффективно привлекать новых клиентов на постоянной основе.

Статьи по теме:

Вам понадобится

- бизнес-план;
- документация;
- стартовый капитал;
- компьютер с выходом в интернет;
- офис.

Инструкция

Исследуйте рынок и спрос. Хорошо изучите потребности местного населения. Вам точно нужно знать, на какие группы лиц будет ориентирован ваш будущий бизнес. Узнайте, сколько получают эти люди, в какие страны предпочитают ездить, как часто они берут отпуск, в какое время года и т.д. Соберите как можно больше информации по всем потенциальным клиентам. Для этого вам понадобится помощь профессионального социолога или маркетолога. Используйте также интернет для этой цели.

Определите, какие страны и типы путевок вы будете предоставлять клиентам. После анализа рынка, подумайте и решите, какие виды туров будут превалировать в вашей организации: местные (область), совместные туры или заграничные. От этого во многом будут зависеть расходы на организацию бизнеса.

Создайте грамотный бизнес-план. Это важнейшая часть подготовки к открытию туристического бизнеса. Напишите список расходов, которые вам нужно будет понести на первом этапе открытия и первых нескольких месяцев работы. Хорошо просчитайте, сколько нужно средств для открытия офиса, привлечение персонала, составления документации и разрешений, покупки мебели, компьютеров и других важных принадлежностей.

Рассчитывайте примерно на один миллион. Также составьте ежедневный план того, как вы придете из нынешнего положения в конечное, т.е. к открытию своей туристической фирмы. Это особенно полезно тем, кто вообще никогда не занимался предпринимательской деятельностью.

Обратитесь в местные органы власти за получением информации и оформлением документации. Узнайте, какие точно документы вам нужно получить для открытия подобного дела. Вам понадобится разрешения с ЖЭКа, налоговой инспекции, противопожарной охраны и других органов. Конечно, если ваш офис будет на дому, то этот процесс может быть завершен намного раньше.

Найдите стартовый капитал для организации бизнеса. Даже если вам удалось скопить немного средств для начала туристической деятельности, рассмотрите варианты получения дополнительного финансирования. Не стоит рисковать всем капиталом. Привлеките партнеров или инвесторов, которые могут быть заинтересованы постоянно получать прибыль с вашей деятельности.

Видео по теме

Полезный совет

Сотрудничайте всегда только с профессиональными бизнесменами, маркетологами и консультантам, пока строите туристический бизнес.

Совет полезен?

Распечатать

Как начать свой бизнес в туризме в 2018 году

Похожие советы

www.kakprosto.ru

от регистрации до поиск сотрудников

Туристический бизнес сегодня, несмотря на конкурентность, достаточно перспективное направление. Но как не потеряться среди мощных агентств и рейтинговых компаний, с чего начать туристический бизнес? На все эти вопросы отвечаю дальше.

Турагентство и туроператор: в чем разница

Перед тем, как открывать свой туристический бизнес, вы должны знать, что все компании в этой сфере делятся на две большие группы: турагентства и туроператоры.

Туристический оператор – это компания, которая занимается непосредственно разработкой туров, организацией и их сбытом через сеть турагентств.

Таким образом, туроператор сам формирует продукт, заключает договоры с иностранными партнерами, продумывает маршруты и детали тура. Однако такие компании очень редко самостоятельно занимаются реализацией своих продуктов. Эта работа ложится на плечи турагентств.

Туристические агентства – это компании, которые занимаются исключительно реализацией туров, разработанных туроператорами, получая при этом процент от каждой сделки.

Стоит оговорить, что самостоятельно заниматься организацией поездок более выгодно. Но при этом в этой сфере существует намного больше рисков. Поэтому для старта все же чаще выбирают создание туристических агентств.

Как правило, турагентство получает 7-10% от каждой сделки. Однако если менеджеры по продажам смогут качественно разрекламировать продукт, то доход может быть в разы выше. Например, заявленная оператором стоимость тура составляет 1500$, а в агентстве это же путешествие было продано за 2000$. Таким образом, доход от сделки составляет 7-10% от заявленной стоимость плюс 500$.

Регистрация компании

Итак, вы определились с форматом своей компании. Что дальше? Дальнейшие действия для туроператоров и турагентств немного отличаются. Туристическое агентство может выступать в качестве частного предпринимателя или же юридического лица (второй вариант все же предпочтительнее).

А вот туристический оператор должен обязательно зарегистрироваться в Едином реестре и получить сертификат, удостоверяющий, что услуги компании соответствуют закону и всем нормам.

Помимо этого, у туроператора в обязательном порядке должно быть финансирование либо банковская гарантия денежных средств на такие виды деятельности, как внутренний, выездной и международный туризм.

Также, если вы планируете заниматься организацией международных путешествий, то вам необходимо будет регулярно делать взносы в Турпомощь (организация, которая оказывает помощь туристам, оказавшимся в сложной ситуации за границей).

Стартовый капитал и бизнес-план

Как и любой другой бизнес, туристический также требует наличия определенного стартового капитала. Основные статьи расходов на начальном этапе – это:

Аренда помещения.
Оснащение офиса.
Реклама.
Зарплата сотрудникам компании.
Оформление страховки.
Оплата госпошлин.
Оплата коммунальных услуг.

Также, перед началом работы вам потребуется составить бизнес-план, который должен включать такие пункты:

Характеристика видов деятельности.
Организационно-правовая форма компании.
Организационная структура компании.
Производственный план.
Финансовый план.
План технического оснащения.
Маркетинговый план.
План по заработной плате сотрудникам.
Возможные риски.

В своем бизнес-плане вы должны четко определить виды деятельности, которыми будет заниматься предприятие. Это может быть организация экскурсий, спортивных и оздоровительных туров, реклама туристических услуг, обслуживание клиентов в офисе и в телефонном режиме, организация перевозок и т.д.

Узнайте больше, с чего начать туристический бизнес:

Поиск и оборудование помещения

Следующий немаловажный этап в открытии туристического бизнеса – поиск и оснащение помещения. Помните, что офис – визитная карточка каждого турагентства, поскольку данный вид деятельности предполагает постоянную работу и общение с людьми.

Ваш офис должен находится в проходимом месте, недалеко от метро или транспортной остановки. Также, перед входом обязательно должна быть парковка. Оптимальным вариантом для аренды здания является деловой центр города, так как именно там находится большая часть целевой аудитории.

При оснащении офиса стоит большое внимание уделить внешнему виду здания и наружной рекламе. Желательно, чтобы у агентства был собственный уникальный баннер над входом.

В офисе обязательно должен быть сделан качественный ремонт, так как любое агентство ориентируется на богатых клиентов. Необходимо оборудовать столики и диваны для ожидания, а также места для сотрудников. Также, следует закупить мощные компьютеры, принтеры, проектор и заключить договор с надежным интернет-провайдером.

Стоит отметить, что большая часть туристов привыкла искать подходящие предложения через интернет. Поэтому уже на начальном этапе необходимо заняться разработкой и продвижением собственного сайта.

Поиск сотрудников

При поиске сотрудников для компании обязательно обращайте внимание на такие моменты:

наличие профильного образования;
опыт работы в туристической сфере не менее года;
владение иностранными языками;
приятная речь и умение убеждать;
приятный внешний вид;
ответственность.

Не стоит брать на работу родственников или знакомых людей, так как изначально выстроить деловые отношения с ними будет очень сложно.

Реклама в сети Интернет. Для начала вам необходимо создать собственный сайт, а затем заниматься его продвижением. Это может SEO-продвижение или контекстная реклама. Также, стоит уделить внимание и другим способам привлечения аудитории: работа в социальных сетях, работа над узнаваемостью бренда в сети, управление репутацией, крауд-маркетинг, работа на отзовиках.
Вывеска. Качественная наружная реклама – лицо вашей компании. Доверьте создание баннера проверенному рекламному агентству.
Буклеты и каталоги. Такую рекламу можно распространять не только в офисе, а и на улицах. Для этого вам достаточно будет нанять несколько промоутеров.
Реклама в СМИ. Это достаточно дорогой вид рекламы, но тем не менее, очень эффективный. Он позволит в короткие сроки сделать ваш бренд узнаваемым и привлечь потенциальных клиентов.

Полезные советы

При организации туристического бизнеса необходимо учитывать множество моментов. И всех их невозможно рассмотреть в рамках одной статьи. Поэтому мне бы хотелось дать несколько советов новичкам, которые помогут не потеряться вам среди конкурентов.

Совет 1. Определитесь с нишей и занимайтесь только тем, в чем вы разбираетесь. Вы часто путешествуете по Европе и знаете, как организовать маршрут для туриста, где остановиться и где пообедать? Отлично! Создавайте собственные туры в Европу. А неизведанные для вас страны оставьте на потом – когда сможете привлечь дополнительно специалистов.

Совет 2. Разработайте хороший бизнес-проект и следуйте ему. Если у вас нет опыта работы в сфере туризма или профильного образования, то стоит посетить соответствующие курсы, где вам помогут разработать стратегию развития вашей компании.

Совет 3. Не гонитесь за большими игроками и не копируйте их. Создавайте свой уникальный продукт и внедряйте оригинальные идеи. Только так вы сможете добиться успеха в такой конкурентной нише, как туризм.

Совет 4. Не экономьте на рекламе. Позвольте вашим потенциальным клиентам узнать о вас как можно больше информации.

Турагентство по франшизе

Сегодня рынок туристического бизнеса в России перенасыщен. И многие молодые компании не выдерживают конкуренции, закрываясь через полгода или год после открытия.

Если вы боитесь идти на риск, то правильным решением будет приобрести франшизу известной туристической компании.

Естественно, сначала вам понадобиться немало вложений. Зато потом вы сможете успешно пользоваться брендом и использовать все его стратегии, получая прибыль.

Заключение

В этой статье я постарался разрушить все мифы о туристическом бизнесе и раскрыть все секреты. Стоит или не стоит открывать собственную компанию – решать вам. Но прежде, чем принять правильно решение, взвесьте все «за» и «против».

А был ли у вас опыт работы в туристическом бизнесе? Рассказывайте свои истории в комментариях.

biznessobzor.ru

с чего начать, как преуспеть

Достаточно ли у меня денег на открытие турфирмы? Рисковать последними сбережениями или нет? Через какое время окупятся вложения в турбизнес? Сколько я буду зарабатывать? Создать свое турагентство или купить готовое? Или вступить во франчайзинговую сеть? Сложно ли сделать бизнес-план турфирмы? Каковы требования к офису турагентства? Сколько сотрудников придется нанимать? Где искать кадры? С какими туроператорами работать? В какие страны продавать туры? Ограничиться узкой специализацией или продавать все подряд? Открывать авиа– и ж/д кассы сразу или позже? Как привлечь клиентов? Сколько тратить на рекламу? У туристов много претензий?

И все-таки… ОТКРЫВАТЬ МНЕ ТУРФИРМУ ИЛИ НЕТ?!.

На страницах этой книги мы постараемся развеять все ваши страхи и поддержать желание открыть туристическое агентство. Но гарантируем: все, что здесь написано, – реальное отражение положения вещей в туристическом бизнесе, без преувеличений и недомолвок.

СТАТИСТИКА КОНСАЛТИНГОВОЙ ГРУППЫ «ТРЕВЕЛ ЭКСПЕРТ»

Чаще всего туристические агентства открывают женщины, ранее работавшие в турфирмах или много путешествующие; на втором месте – деловые партнеры, от двух до четырех человек, вместе работавшие в другом бизнесе; на третьем – совместные предприятия с иностранными учредителями, имеющими отношение к турбизнесу за рубежом; на четвертом – «карманные» турфирмы или туристические отделы в крупных компаниях (банках, инвестиционных фондах, на промышленных предприятиях).

Прежде чем принимать решение об открытии бизнеса, необходимо хотя бы в общих чертах представить себе положение дел в отрасли, в которой вы планируете работать. Итак, какие характеристики имеет туристический бизнес России на сегодняшний день?

? Емкость рынка туристических услуг в РФ за 2007 г. оценивается в сумму около $40 000 000 000.

? Средняя динамика роста рынка за 10 лет – 5,8 % в год.

? Аналитики прогнозируют удвоение объема рынка туристических услуг в России за10 лет (не менее 6 % в год).

? В 2007 г. были внесены кардинальные изменения в законодательство, регулирующее туристическую деятельность, принята новая редакция Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», введен институт финансовых гарантий для деятельности туроператоров.

? Розничный рынок (турагенты) слабо консолидирован, на рынке преобладают независимые агентства, на долю крупных сетей приходится не более 8-10 % объема рынка. Крупнейшая туристическая сеть объединяет около 300 турагентств.

? Конкуренция на розничном (турагентском) рынке очень высокая, общее количество работающих туристических агентств, по разным оценкам, колеблется от 8000 до 10 000 компаний.

? Число туроператоров значительно меньше; наблюдается тенденция к поглощению крупными туроператорскими компаниями средних туроператоров. В Едином федеральном реестре туроператоров зарегистрировано более 4000 туроператоров, но всего лишь 10 % из них обеспечивает 80 % туристического рынка.

? Большой процент новых туристических агентств закрываются, не проработав даже одного года. Средняя ротация в малом турбизнесе составляет 30 % в год. То есть из 100 агентств, созданных в начале года, до конца первого летнего сезона доживает не более 70 фирм.

? Граждане России тратят от 6 до 8 % своего годового дохода на туризм и отдых.

? До 28,1 % граждан России готовы воспользоваться туристическими услугами для организации своего отдыха. В Москве этот показатель достигает 49 %.

? В последние годы внутренний туризм в России развивается очень интенсивно.

? На сегодняшний день существует 42 федеральные программы по поддержке туризма в России («Юг России», «Дальний Восток и Забайкалье» и др.).

? Количество поездок иностранных граждан в Российскую Федерацию по итогам 2007 г. составило 22 908 625, что на 2 % больше, чем в 2006 г.

? Общее число поездок россиян за рубеж в 2007 г. составило 34 285 465, это на 18 % больше, чем по итогам 2006 г.

? Количество претензий туристов в адрес туристических компании устойчиво растет, что объясняется ростом туристического потока.

? Стоимость туров и перевозок постоянно увеличивается, только в течение летнего сезона 2008 г. стоимость перевозок по некоторым направлениям выросла на 70 %.

? Туризм подвержен демпингу, т. е. искусственному понижению цены предложения на «горящих» направлениях, даже в высокий сезон можно найти туры и авиабилеты значительно ниже средней цены.

Чтобы понять, что происходит в туристической отрасли в тот момент, когда вы читаете эту книгу, зайдите на профессиональные туристические сайты в сети Интернет (см. приложение 6) и посмотрите новости за день, неделю, месяц. Вы увидите, насколько насыщенна и полна событиями жизнь туриндустрии.

Туристический бизнес сильно подвержен внешнему влиянию, будь то плохая погода, стихийные бедствия, забастовки, политическая нестабильность или террористические акты. Каждое подобное событие заставляет туристические компании оперативно реагировать и принимать экстренные меры, чтобы защитить своих клиентов и самим финансово не пострадать. К сожалению, это не всегда удается.

ИЗ ПРАКТИКИ ЮРИДИЧЕСКОГО АГЕНТСТВА «ПЕРСОНА ГРАТА»

В декабре 2004 г. на берега курортов Шри-Ланки, Таиланда и островов Индонезии обрушилось мощнейшее цунами, унесшее жизни десятков тысяч людей. В адрес туристических компаний посыпались отказы от туров; туристы боялись ехать в регион, пострадавший от стихийного бедствия, даже если им предлагали размещение на другом побережье. Разрушенные отели не могли вернуть оплаченные деньги за несостоявшиеся туры. Финансовые потери российских турфирм составили миллионы долларов.

В то же время каждое событие в мире может стать и поводом для туристического бума. Спортивные соревнования, фестивали, выставки, концерты, массовые праздники, открытие новых отелей и курортов – всего не перечесть. Поэтому туристическая отрасль имеет возможность постоянно развиваться, а ее участники получают прибыль при умелом использовании туристических ресурсов.

Поделитесь на страничке

Следующая глава >

econ.wikireading.ru

С чего начинается туристический бизнес? |

Туристический бизнес.С чего он начинается?

Туристический бизнес

начинается с регистрации юридического лица или ИП, открытия офиса, набора в штат квалифицированных сотрудников и приобретения лицензии.Да-да. Именно в таком порядке. Иначе невозможно получить лицензию!Для ее получения собирается пакет документов, содержание которого зависит от того, какой деятельностью вы решили заняться — турагентской или туроператорской.Различие между ними заключается в том, что турагент занимается работой по продвижению и реализации туристских продуктов, а туроператор помимо этого, еще и формирует туристские продукты.Что включает в себя пакет документов для получения лицензии?1. Данные о фактическом адресе офиса и юридическом адресе.2. Оригинал (или нотариально заверенную копию) документа, подтверждающего регистрацию в налоговой службе.3. Оригинал (или нотариально заверенную копию) свидетельства о регистрации предприятия.4. Сертификат соответствия туристских услуг требованиям безопасности и стандартам предоставления услуг.5. Копии трудовых книжек персонала.6. Гигиенический сертификат. Выдается службами санэпидемнадзора после прослушивания полного курса лекций.7. И некоторые другие документы, в зависимости от того какую лицензию вы получаете.К примеру, в пакет документов для получения лицензии туроператора входят все вышеперечисленные документы, а также:— данные, подтверждающие проведение мероприятий по повышению квалификации сотрудников;— данные о работе с клиентами, подтверждающие, что компания информирует туристов обо всех особенностях и правилах пребывания в той стране, куда они отправляются;— документы, подтверждающие, что компания заключает договоры об оказании туристических услуг (http://www.freshdoc.ru/…/_dogovor-okazaniya-turisticheskih…/) со всеми клиентами;— данные, подтверждающие, что компания предоставляет клиентам исчерпывающую информацию о ее местонахождении, режиме работы и работниках, отвечающих за то или иное туристическое направление, а также о наличии всех разрешающих сертификатов и лицензий.Обычно на лицензию по предоставлению услуг туроператора претендуют успешно развивающиеся туристические агентства.Другими словами, для того, чтобы начать создание туристического бизнеса, в начале лучше всего открыть туристическое агентство. Причина кроется в дополнительных требованиях, которым недавно зарегистрированной компании будет тяжело соответствовать. А именно:1. У туроператора в штате должно быть определенное количество работников, 20-30% из которых должны иметь специальное образование в сфере туризма, либо стаж работы в этой области свыше 5 лет.2. Если для того, чтобы открыть турагентство руководитель должен иметь специальное образование и стаж работы свыше 3 лет, то для получения лицензии туроператора, у руководителя должно быть специальное образование и стаж работы не менее 5 лет.При ведении обоих видов деятельности вам понадобится — две лицензии.Получение лицензии платная услуга?До того, как подать заявку, претендент на лицензию должен уплатить лицензионный сбор, который оплачивается в два этапа:1. Первый платеж за рассмотрение заявления.2. Второй платеж за выдачу лицензии. Оплачивается после принятия положительного решения.Лицензирование осуществляется Департаментом Туризма Минэкономразвития РФ или Федеральным агентством по туризму. Рассмотрение заявки может занять 45-60 дней. В течение этого периода принимается решение о предоставлении лицензии или об отказе в ее предоставлении.Что может послужить причиной отказа?1. Недостоверная или искаженная информация в документах пакета.2. Несоответствие соискателя лицензионным требованиям.Уточнить условия и требования вы можете в Федеральном агентстве по туризму или в Департаменте Туризма Минэкономразвития РФ.Они периодически меняются, поэтому приведенные выше требования могут быть устаревшими.Получили положительный ответ? Тогда пора оформлять лицензию на продажу/бронирование билетов для авиаперевозок и проводить рекламную кампаниюЭти лицензии оформляется отдельно. Условия сертификации определяются Федеральными Авиационными правилами и включают в себя требования, похожие на те, что предъявляются к претендентам на получение лицензий для ведения турагентской и туроператорской деятельности. Для получения лицензии необходимо заключить договор с конкретной авиакомпанией и затем получить сертификат.

Что касается рекламной кампании, то у туристического агентства и туроператора обязательно должен быть свой сайт.Для продвижения услуг следует использовать все возможности: СМИ, Интернет, визитки, флаеры, рекламные плакаты.Хорошая реклама — это важнейший фактор успешного развития бизнеса.Удачи!

kinsite.ru

С чего начать туристический бизнес?

Турбизнес, как известно, одна из самых прибыльных сфер. Но так ли просто открыть туристический бизнес и как это сделать это с нуля – читайте далее.

Как начать туристический бизнес с нуля?

Необходимо разобраться, как действовать и что необходимо, если вы решили работать в турбизнесе и что прежде всего нужно, чтобы организовать успешный туристический бизнес. Как известно, многие агентства не только работают с частниками, но и делают основную ставку на такую реализацию туров. Заработав так стартовый капитал, можно позже открыть собственное агентство.

Для того чтобы начать заниматься туристическим бизнесом нужны:

помещение;
персонал;
необходимая документация.

В случае, если вы только начинаете свой бизнес, персонал может состоять из одного человека и тогда все, что вам требуется, это документы и помещение.

Помещение может быть предоставлено посредником, агентством, с которым вы будете работать. В любом случае - это должно быть удобное офисное пространство. Такое помещение, которое не отпугивало бы клиентов, а наоборот, привлекало их.

И кроме того вам, конечно, необходимы будут документы – разрешения на ведение туристического бизнеса, согласно действующим законам.

Для эффективной работы требуется также иметь базу мест. И конечно, план работы на год. Впрочем, надежнее всего будет начать с того, чтобы найти посредника – уже работающую турфирму, с которой вы будете сотрудничать, продавая их туры. Это даст возможность накопить опыт и капитал, опробовать себя, собственно, в самой сфере и создать свой главный капитал – имя. Ведь имя в турбизнесе значит очень много. Работая с крупной фирмой, вы заработаете имидж, который в дальнейшем будет работать на вас.

Важно найти собственную нишу – места и туры, которые проще и интереснее всего будет реализовывать. В процессе поиска можно разработать собственную тактику и стратегию дальнейшего развития в данной сфере.

kak-bog.ru

С чего начать туристический бизнес: руководство для новичков

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Одноклассники

Несмотря на большое количество туристических фирм, открыть свое дело в этой сфере может практически каждый предприниматель.

Шансы на успех повышаются при наличии у него опыта в этой области.

Но при этом главное – знать, с чего начать туристический бизнес. При открытии собственной фирмы важно определить направление деятельности.

Содержание:

Необходимость плана

Туристический бизнес предполагает наличие множества конкурентов, поэтому к разработке идеи стоит подходить более внимательно. Именно от нее будет зависеть успешность работы фирмы.

Поэтому стоит заранее рассчитать все, что вы собираетесь сделать, и определиться с направлением работы.

Если начинать без хорошо продуманного плана, то высока вероятность того, что фирма закроется уже через год после ее основания.

Существует несколько прибыльных и оригинальных идей:

создание тематических туристических зон, экскурсии по которым будут интересны многим путешественникам;
организация конных, велосипедных и пеших маршрутов;
проведение ночных экскурсий.

Идеи для организации деятельности можно брать у зарубежных фирм.

к содержанию ↑

Помещение

После написания бизнес-плана необходимо подумать о помещении, где буде размещаться ваше предприятие.

Стоит быть готовым к тому, что для получения нормального офиса нужно будет серьезно потратиться.

Выбор помещения следует производить с учетом специфики вашего бизнеса.

Если ведется индивидуальное обслуживание клиентов, то нужно уделить особое внимание комфорту.

В случае работы с группами офис необходимо расположить в людном месте и организовать к нему удобный подход.

Для поиска помещения достаточно размесить объявление и почитать предложения других компаний.

Важным критерием становится наличие подключенного высокоскоростного интернета, а также телефона.

к содержанию ↑

Планирование проекта

При создании бизнес-плана следует начать с разработки:

стратегии развития,
основных и второстепенных задач предпринимателя,
программы привлечения клиентов,
плана потенциальных расходов.

Это поможет избежать чрезмерной траты денег и ускорить процесс развития бизнеса.

Составив подробный план фирмы, пример которого можно попросить у юриста, вы гарантируете успешное развитие своего дела.

к содержанию ↑

Выбор персонала

При ответе на вопрос, с чего начать туристический бизнес, нужно, прежде всего, подумать о правильном подборе персонала.

Не следует принимать на работу родственников или знакомых, если они не являются специалистами в нужной области.

Обязательным условием успешного развития бизнеса становится постоянное обучение персонала и повышение его профессионализма.

Лучшим вариантом является привлечение опытных сотрудников.

к содержанию ↑

Клиенты

Привлечение клиентов – это один из основных видов деятельности фирмы, так как от их количества напрямую зависит и прибыль.

Чем большему количеству людей понравится поездка, тем выше вероятность появления заинтересованности у их знакомых.

Важно создать отличия фирмы и презентовать клиентам свои особенности. Они могут заключаться в наличии определенных скидок, бонусов и режиме работы.

При этом стоит уделить внимание и значению интернета для ведения бизнеса, так как он позволит быстро и эффективно распространить рекламу.

к содержанию ↑

Необходимые документы

Перед открытием туристической фирмы стоит помнить о необходимости оформления целого ряда документов.

Выбирая организационно-правовую форму, можно отдать предпочтение обществу с ограниченной ответственностью, так как такая форма является оптимальной и позволяет вызвать доверие у клиентов, в отличие от индивидуального предпринимательства.

Чтобы правильно оформить все документы, нужно воспользоваться услугами опытных юристов, которые подробно расскажут о порядке создания фирмы и поставят ее на учет в органах налоговой инспекции.

Многие начинающие предприниматели задаются вопросом, как открыть с нуля такую компанию.

Если план и его реализация вызывают у вас затруднения, то, возможно, проще будет купить готовое агентство по предоставлению туристических услуг.

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Одноклассники

Сколько стоит начать туристический бизнес с нуля

Рынок туристических услуг перенасыщен, найти свободную нишу и привлечь клиентов крайне сложно, но возможно. Постарайтесь арендовать офис в месте, не освоенном конкурирующими организациями, устройте рекламную кампанию и предложите клиентам выгодные условия.

Как начать собственный туристический бизнес

Каждый год в России появляется множество агентств по оказанию туристических услуг. Наверное, каждый человек периодически наталкивается в прессе, слышит по радио или видит на телевидении предложения ранее неизвестных туристических агентств. Нужно также сказать, что множество фирм каждый год терпит фиаско в данной нише бизнеса. Слишком уж она перенасыщена.

Однако утверждать, что открывать турфирму в наше время – бесперспективное дело, также нельзя. Есть много примеров, когда новые фирмы, несмотря на конкуренцию со стороны «старожилов» довольно неплохо работают и приносят владельцам солидный доход.

Туристический бизнес в России стремительно набирает популярность – каждый год на рынке появляются сотни (если не тысячи) новых туристических компаний, предлагающих свои услуги. Кстати, многие из них также быстро закрываются, не выдержав конкуренции. Все же утверждать, что открыть в России туристическое агентство невозможно, будет неправильно. Существует много фирм, которые совсем недавно пришли на рынок, но уже заняли на нем довольно прочные позиции.

Существует довольно распространенный миф, что открыть туристическое агентство просто. Для этого достаточно арендовать небольшое помещение под офис, нанять секретаря, и принимать заказы и деньги от клиентов

На деле все совсем не так. Многочисленные туристы не так уж и спешат расставаться со своими кровными, и тем более – обращаться в молодое агентство, не заработавшее себе репутацию. В памяти людей еще свежи воспоминания о смутных девяностых, когда многочисленные мошенники исчезали вместе с деньгами клиентов. Клиент скорее переплатит в проверенной фирме, чем обратится в новую и никому неизвестную. Хотя в наше время тарифы у всех туристических фирм на услуги примерно одинаковые.

Все дело в том, что практически все турагентства работают с одними и теми же туроператорами. Отсюда и практически одинаковые туры по идентичной цене. Доход же самих турагентств состоит из комиссионных, которые им выплачивает туроператор за каждого клиента – в большинстве случаев он равен 10%. Так что посчитать, сколько зарабатывает в месяц средняя туристическая компания, не составит никакого труда.

Давайте рассмотрим по порядку все нюансы и подводные камни этого, простого на первый взгляд, бизнеса. Принято считать, что в туристический бизнес войти достаточно легко, имея стартовый капитал в 10 000$. Но это только нижняя «планка». При серьезной постановке дела вложения могут достигать нескольких сотен тысяч долларов. К примеру, иностранные фирмы, которых становится все больше на столичном рынке, иногда инвестируют в дело в дело миллионы долларов.

Допустим, вы все же решились посвятить себя туристическому бизнесу. Для начала неплохо будет узнать, что для того, чтобы получить лицензию на данный вид деятельности, надо учитывать целый ряд требований: Штат сотрудников турагентства должен содержать не менее 20% сотрудников с высшим, средним специальным, или дополнительным образованием в сфере оказания подобных услуг.

Или же стаж работы в туристическом бизнесе не менее 3-х лет. Руководство турагентства обязано иметь образование не ниже среднего специального и стаж работы в туристическом бизнесе не менее 3-х лет. Лицензия выдается на 5 лет в департаменте туризма Минэкономразвития. Один очень важный момент – на то время, когда вы подаете заявку, вы уже должны располагать помещением под офис, и приложить к заявке соответствующие документы.

Если учитывать тот факт, что решение о выдаче лицензии принимается в течение 60-ти дней, то можно смело включать расходы по содержанию помещения на этот период в список неизбежных расходов. Естественно, что офис должен находиться в хорошем месте с большой «проходимостью» народа. А это, по вполне понятным причинам, стоит довольно дорого.

Итак, офис есть. Оборудовать его качественной связью – дело первостепенной важности. Минимум – несколько телефонов и «выделенка» в Интернет. Причем, выход в Сеть – необходимое условие, ведь только с помощью Интернета можно быстро получить необходимые данные о билетах, наличии свободных мест в отелях, и т. д.

Прежде чем открывать турагентство, следует учесть такой фактор, как сезонность. Туристический бум неизменно выпадает на вторую половину апреля, с июня по сентябрь, и новогодние туры – на конец ноября – декабрь. Традиционное «затишье» – октябрь, январь, февраль, и частично март.

Так что если вы планируете запустить свой бизнес в разгар сезона, подготовьтесь к открытию как минимум за два месяца. Кроме лицензии необходимо получить еще сертификат, подтверждающий, что ваши услуги соответствуют предусмотренным стандартам качества. И, наконец, третий необходимый сертификат – гигиенический. Чтобы его получить, вам надо будет прослушать курс лекций о страшных тропических болезнях, подстерегающих беспечных туристов в жарких странах.

Для успешной деятельности любой турфирмы очень важное значение имеет рекламная кампания. В регионах с этой целью традиционно используют печатные издания. Радио и телевидение могут позволить себе только крупные кампании, и то не всегда.

Гораздо более важное значение придается вывескам и выносным штендерам. Согласно статистике столичных экспертов, более 25% клиентов приходят в турфирмы благодаря именно красивой вывеске. Понятно, что интерьер офиса тоже должен быть на высоте. Вообще, оформление офиса – отдельная тема. Например, если ваше агентство предлагает услуги VIP – класса, то интерьер, естественно, должен соответствовать уровню. Если же вы занимаетесь недорогими турами, то шикарная обстановка может отпугнуть менее состоятельных клиентов.

Полезный совет: чем больше на стенах вашего офиса сертификатов и дипломов, тем больше шансов рассчитывать на доверие со стороны клиента. Естественно, первое впечатление не должно быть впоследствии испорчено, и никакой сертификат или диплом не заменит профессионализма сотрудников или рекомендаций постоянных клиентов.

А теперь несколько советов начинающим предпринимателям от профессионала. Редактор столичного информационного агентства «Туринфо» Светлана Старцева делится опытом: – Первое, что нужно начинающей турфирме – нарабатывать собственную клиентскую базу. Для этого понадобится год как минимум. И это в самом лучшем случае. Первый год в деятельности агентства – самый трудный. Только на второй год появляется первая существенная прибыль, постоянные клиенты.

Самым трудным, можно сказать переломным в деятельности турфирмы является третий год – нет резких увеличений прибылей и клиентов, много руководителей чувствует, что бизнес зашел в тупик, нет перспектив развития. Именно этот этап является финальным более чем для 40% турагенств. Зато «выжившие» агентства окончательно закрепляются на рынке.

Теперь давайте рассмотрим предполагаемые доходы и расходы турфирмы

Основные расходы:

Предполагаемые доходы тоже нетрудно посчитать. Начинающему турагентству трудно рассчитывать на продажу более 50-ти путевок в месяц. Более крупное и известное агентство может в разгар сезона обслужить 200 и больше клиентов. Рассчитывая из средней стоимости путевки – 400 долларов (10% комиссионных – 40 долларов), получаем средний доход – от 2 000 до 8 000 долларов.

bbf.ru