Содержание
МТС — новый хитрый ход, берем деньги за звонки на отключенные телефоны / Хабр
Наверное в кризис умы маркетологов активизируются и начинается поиск того, как снять еще денег с клиентов, при этом не предоставляя новых сервисов или что-то улучшая, а просто магическим новым правилом.
Скорее всего про это даже есть какие-нибудь тренинги внутри компании, иначе как объяснить то, что теперь, если мы звоним на отключенный номер абонента МТС, например он в метро или выключил его (я звоню тоже с номера этого оператора), то слышим 3-секундный ответ: «Услуга голосовая почта отключена» и за это с нас берут 1 рубль (наверное сумма может меняться в зависимости от тарифа, не знаю).
По пунктам что происходит по новой схеме, которую предположительно ввели сегодня:
- Я звоню абоненту не в сети
- Мне сообщают за 3 секунды «Услуга голосовая почта отключена»
- С моего счета снимают рубль
То есть, с сегодняшнего дня, по новому методу, стали брать деньги за звонки на телефоны не в сети.
Под катом пруф и опрос.
Сегодня я услышал такой ответ впервые и смутно заподозрил, что наверняка это непросто так. Заказав детализацию я увидел картинку, что да, это новый способ заработка у МТС.
Если это не глюк и они ввели это по всей стране, то такая «бага» может за день принести неплохой лишний профит.
/*** добавлено 20.08.2015 ***/
Всем спасибо, по результатам стало понятно что произошло:
1. у всех обычно включена бесплатная услуга «Переадресация вызова»
2. обычно она по умолчанию отключена и когда телефон вне зоны или выключен, то выдавалось сообщение «Аппарат абонента вне зоны..», отбой. Бесплатно.
3. Светлые умы в МТС подумали, подумали, и придумали! А ведь если добавить голосовое сообщение, а не отбивать звонок, то можно заработать! И вчера (17.08.2015) сделали так:
ЕСЛИ звонят абоненту у кого:
— включена услуга «Переадресация вызова» (у меня например уже много лет она была включена)
И
— отключена платная услуга «Вам звонили» (тоже была подобная скандальная история с ней)
ТО
звонящий слышит сообщение на 4 секунды «Услуга голосовая почта отключена» и платит за это как звонок.
Это был вывод. (почти детективная история получилась)
Как отключить на своем номере, чтобы при когда вы не в сети при звонке на ваш телефон не снимались деньги у тех, кто вам звонит:
1. просто отключите в кабинете МТС услугу «Переадресация вызова». Я проверил. После отключения этой услуги, при звонке на мой номер, когда он не в зоне действия, выдается стандартное сообщение о недоступности и деньги со звонящего не снимаются.
2. Спасибо DrTariff за инфу, короткие коды:
«*111*41# — отключение услуги
##002# — удаление переадресации
/*** конец добавления ***/
/*** добавлено 03.09.2015 ***/
Получен ответ от МТС, что ситуация исправлена и снятые деньги возвращены. Всем пользователям. Полный ответ от МТС ниже в комментах (в самом конце).
Вывод: подобные посты-расследования иногда работают.
/*** конец добавления ***/
Поэтому два опроса:
Как узнать за что снимают деньги на МТС и посмотреть куда они уходят с телефона
Современная мобильная связь предоставляется на платной основе, за каждый тарифный план и услугу установлена фиксированная стоимость. Возникают ситуации, когда сумма с баланса расходуется не по плану, а на неизвестные цели. Неприятно будет услышать предупреждение о плачевном состоянии счетов. Причин, по которым испаряются денежные средства, может быть довольно много. Чтобы не попасть в такую ситуацию необходимо периодически совершать проверки и узнавать, за что снимают деньги на МТС.
Личный кабинет и приложение «Мой МТС»
Если вы пользуетесь уже не первый месяц одним пакетом услуг и у вас неожиданно баланс стал нулевым, следует разбираться и искать причину. Ответ может скрываться в дополнительной платной опции, которую активировали без вашего согласия или пользователь просто забыл, что ранее подключал их.
Для всех пользователей компании реализован персональный кабинет. Чтобы получить доступ к сервису необходимо выполнить регистрацию. Для этого нужно ввести номер своего телефона. После чего на него поступит уведомление, в котором содержится кодовая комбинация чисел. Наберите их в анкете инициализации, и вы окажетесь в главном меню Личного кабинета. На этой странице вы увидите актуальное на текущий момент состояние вашего баланса. Чтобы проверить, почему снимают деньги с телефона МТС, следуйте инструкции:
- Авторизуйтесь в системе под своим аккаунтом.
- На основной странице найдите вкладку «услуги» и щелкните на неё.
- На экране отобразится перечень действующих опций и их особенности. Посмотрите наличие платных подписок.
- Вы можете узнать информацию о списании за текущий месяц, выбрав параметр во вкладке «контроль расходов».
- Определите временной интервал, и на экране появятся данные о стоимости отправленных СМС, выполненных звонках и подключенных опциях.
- В пункте «детализация» напишите адрес своей электронной почты и на нее будет выслан отчёт за указанный период.
Внимание! Пользование сервисом и запросы о расходах предоставляются бесплатно.
Такой же перечень действий вы сможете совершить в мобильном приложении «Мой МТС». Для начала установите его на своё устройство. Вы найдёте его в интернет-магазине App Store или Google Play. При запуске вам потребуется указать только номер сотового телефона, в дальнейшем авторизация будет происходить автоматически. Вы можете проанализировать стоимость всех подключенных опций и свои расходы. Для этого нажмите на иконку «Баланс счёта», а затем откройте вкладку «Контроль расходов». На дисплее появится диаграмма, на которой отображены все платежи за текущий месяц.
Проверка через USSD-команду
Для контроля расходов существуют следующие USSD-комбинации:
- *100# – стандартный код для проверки состояния баланса на СИМ-карте. После ввода вам поступит уведомление с запрашиваемой информацией.
- Отличным аналогом персонального кабинета является сервис 111. Наберите простую последовательность символов *111#, и вы окажетесь в меню настроек. Чтобы посмотреть, куда уходят деньги, следуйте рекомендациям, которые появятся на дисплее.
- Наберите команду *152#, и вы окажетесь в сервисе контроля расходов. Для заказа детализации за определённый период нажмите на соответствующую кнопку в меню.
- *152*3# активирует опцию «Баланс под контролем», в рамках которой пользователь будет получать ежедневно уведомления после каждого снятия денежных средств со своего мобильного счёта. За опцию установлена плата, стоимость которой можно узнать в описании услуги на официальном сайте.
- *152*1# – бесплатная функция, которая предоставляет абоненту информацию о последних пяти списаниях с баланса за прошедший день. С её помощью вы узнаете, на какие цели были израсходованы ваши финансы.
Звонок оператору МТС
Чтобы узнать, за что МТС снимает деньги достаточно просто связаться со специалистами по короткому номеру 0890. После этого вы услышите голосовое меню, информатор предложит вам ряд определённых действий. Вы можете выбрать их или дождаться ответа оператора и узнать у него, куда ушли средства с вашего телефона. Он предоставит вам всю необходимую информацию о состоянии вашего баланса, а также обо всех последних платежных операциях. Звонок оператору МТС бесплатный.
В салонах связи МТС
Компания MTS имеет огромную сеть салонов обслуживания на всей территории страны. Если вы решили узнать, за что сняли деньги с вашего личного счёта, посетите одно из таких мест, заранее просмотрев расположение на карте. Попросите менеджера, чтобы он выяснил и предоставил вам всю подробную информацию о последних платежах. Назовите ему конкретный период или закажите детализацию всех транзакций. Для этого вам потребуется предоставить свой паспорт. Специалист проконсультирует вас обо всех доступных опциях, тарифных планах и акциях, а также поможет вам решить проблему с утечкой денежных средств с баланса.
Отключение ненужных опций
Если вы выяснили, что с вашего баланса утекают финансы, попробуйте отключить бесполезные платные услуги и подписки. Заранее уточните при помощи указанных ранее в статье методов, какие опции вам не нужны. Для деактивации воспользуйтесь одним из методов:
- Найдите опции в персональном кабинете или мобильном приложении и удалите их.
- Позвоните на четырехзначный номер 0890 и попросите специалиста деактивировать ненужные функции.
- Лично зайдите в ближайший салон обслуживания оператора. Аннулируйте бесполезные услуги при помощи сотрудника.
- Наберите короткие USSD-команды. Для удаления всего платного контента введите*152*2#. В меню щёлкните на нужную ссылку. Интернет-помощник – *111*919#, позволяет управлять подписками.
Особенность ненужных опций заключается в том, что они могут подключаться без разрешения владельца СИМ-карты и ежедневно снимать с вашего баланса денежные средства. Обычно их можно распознать по СМС-рассылке в виде рекламных объявлений.
Защита баланса
Пользователь может активировать ряд услуг, которые будут отсеивать бесполезные приложения и контролировать все изменения мобильного счёта. Рассмотрим их подробнее:
- Запрет контента. Интересная опция для корпоративных тарифов, которая ограничивает и запрещает получение информационных или рекламных сообщений с коротких номеров. За использование придётся платить посуточно. Это стопроцентная защита вашей СИМ-карты от платных подписок. Подключить её получится всеми доступными методами кроме USSD-команд. Просто обратитесь к своему персональному менеджеру для активации. Вы сможете поставить запрет не только на СМС-рассылку, но и на голосовой контент.
- Чёрный список. Если вам надоели назойливые собеседники или организации, которые ежедневно шлют вам ненужные сообщения и пытаются дозвониться, просто заблокируйте их. Для добавления пользователя в чёрный список введите команду *442#, и вы окажетесь в меню управления услугой, следуйте рекомендациям и введите данные абонента. Отправьте СМС: 22*хххххххххх на номер 4424, где хххххххххх – телефонный номер без первой цифры 8. За использование опции установлена стоимость, каждый день придётся платить 1,50 р. Стоимость услуги в разных регионах РФ может отличаться.
- Живой баланс. Эта опция позволит вам быть в курсе всех изменений своего баланса. После каждой транзакции вы получите соответствующее уведомление. Для подключения наберите USSD-код *111*152*1#, после этого установится бесплатная промо-версия на месячный период. Чтобы приобрести полную версию введите *111*150#. За приложение установлена постоянная плата – 1 рубль в день.
Внимание! Стоимость соответствует только Московскому региону.
Меры предосторожности
Чтобы не попасть в неприятную ситуацию и не потерять свои финансы за непонятные услуги, соблюдайте следующие меры предосторожности:
- Старайтесь не совершать вызовы на неизвестные короткие и городские номера. Практически во всех случаях за них придется платить, ведь они не входят в условия пакетных тарифных планов.
- Не вводите свои персональные данные и номер сотового телефона на различных сайтах в интернете. Некоторые ресурсы могут использовать для своих целей мошенники и хакеры.
- По телевизору часто крутят передачи розыгрыши и викторины. Не пытайтесь отправить СМС с ответом или позвонить на указанный контакт, вы скорее потеряете, чем выиграете.
- Если на ваш телефон поступило сообщение о выигрыше или победе в акции и вас просят перезвонить или перевести деньги, не открывайте такие письма. Именно такими методами пользуются мошенники в поисках лёгкой наживы.
- Не приобретайте оборудование и СИМ-карту на улице у нелицензированных продавцов. После каждого пополнения часть этих средств может отправляться в карман преступников. Поэтому необходимо сотрудничать только с официальными дистрибьюторами.
- Когда вы активируете определённую опцию или тарифный план, внимательно изучайте все условия под звездочкой. Обычно операторы любят писать скрытые дополнения мелким шрифтом в конце договора. Яркий пример: услуга предоставляется бесплатно лишь на определённый срок пользования, в дальнейшем за неё назначена постоянная плата. Подписывайте контракты только после полного ознакомления.
Узнать, за что снимают деньги с МТС очень просто. Чтобы не лишиться всех своих финансов, просто проверяйте периодически характеристики своей СИМ-карты.
Доступнее. Более гибкий. Более справедливо.
Дом
Все, что вам нужно знать о тарифах и дорожных сборах в Нью-Йорке
Как сэкономить на проезде в Нью-Йорке
Обновлено 2 ноября 2022 г.
Просмотр вариантов метро, автобусов и поездов.
Более доступным. Более гибкий. Более справедливо.
Метро и пригородные автобусы
Прикоснитесь к своему смартфону или бесконтактной кредитной или дебетовой карте, чтобы ездить с OMNY. Используйте одно и то же устройство или карту с понедельника по воскресенье, совершите 12 платных поездок и наслаждайтесь бесплатными поездками до конца недели с ограничением стоимости проезда.
Узнайте больше о том, как нажать, чтобы оплатить проезд с помощью OMNY.
Metro-North и Long Island Rail Road
В поездах Long Island Rail Road и Metro-North Railroad, курсирующих в часы пик, теперь действуют пиковые тарифы. Стоимость вашей поездки будет зависеть от вашей поездки — используйте калькулятор тарифов, встроенный в наш поиск расписаний, чтобы узнать свой тариф.
Способы сэкономить:
Для постоянных водителей: попробуйте месячный безлимитный проездной. Пассажиры Long Island Rail Road и Metro-North могут дополнительно сэкономить 10 % на ежемесячных неограниченных проездных.
Не готовы оформить абонемент на месяц? Попробуйте новый билет со скидкой на 20 поездок в приложении MTA TrainTime. Вы сэкономите 20 % на обычных пиковых тарифах, а билеты действительны в течение 60 дней.
Воспользуйтесь нашим инструментом, чтобы найти лучший тариф.
Получите бесплатные поездки, когда вы выбираете тариф с OMNY!
Совершите 12 поездок OMNY с одним и тем же смартфоном, носимым устройством или бесконтактной кредитной или дебетовой картой с понедельника по воскресенье, и вы автоматически будете ездить бесплатно до конца недели.
Узнать больше.
Программы скидок на проезд
Если вы старше 65 лет, имеете соответствующую инвалидность или находитесь в группе с низким доходом, существуют программы, которые помогут вам сэкономить на поездках.
Метро и местные автобусы
Если вы старше 65 лет, имеете инвалидность или находитесь в группе с низким доходом, вы можете подать заявку на льготный проезд в размере 1,35 доллара США в метро и местных автобусах. Это половина обычного тарифа.
Узнайте, соответствуете ли вы требованиям, и подайте заявку здесь.
Long Island Rail Road и Metro-North
Скидки на проезд предоставляются клиентам Long Island Rail Road и Metro-North в возрасте 65 лет и старше, инвалидам или получателям Medicare. У вас должна быть соответствующая документация.
Вы можете использовать билеты со скидкой в любое время, за исключением утренних поездов, прибывающих в часы пик в будние дни. Они действительны в течение 60 дней, включая дату продажи. Билеты со скидкой можно приобрести в поезде при наличии соответствующих документов.
Документация, которую вы можете использовать:
- Водительское удостоверение или удостоверение личности, выданное государством/государством, или удостоверение личности
- Правительственный/государственный паспорт
- Удостоверение личности Департамента по делам престарелых г. Нью-Йорка
- Карта MetroCard со скидкой или карта EasyPay со скидкой
- Свидетельство о рождении или карта Medicare, выданная Управлением социального обеспечения, если к ней прилагается другое удостоверение личности с фотографией
Люди с ограниченными возможностями могут использовать карту Access-a-Ride, карту Able-Ride, карту Para-transit или карту Доступного транспорта округа Саффолк.
Если вы житель Нью-Йорка с низким доходом
Вы можете претендовать на участие в программе Fair Fares, созданной городскими властями Нью-Йорка. Справедливые тарифы позволяют вам получить 50% скидку на проезд в метро и автобусах, а также на тарифы Access-A-Ride.
Узнайте, имеете ли вы право здесь.
Если вы имеете право на получение как льготной карты MetroCard, так и справедливой платы за проезд, или если вы путешествуете по железной дороге, мы рекомендуем подать заявление на получение карты Metro со сниженной стоимостью проезда.
Как сэкономить на метро и автобусах
- Используйте свою бесконтактную кредитную/дебетовую карту, смартфон или носимое устройство, чтобы пользоваться услугами OMNY — вам не нужно платить заранее, и вы получаете бесплатные переводы. Это то же самое, что и недельная неограниченная карта при использовании с понедельника по воскресенье (с недельным тарифом до 33 долларов).
- Поездки включают бесплатный трансфер между метро и местными автобусами и между местными автобусами.
- Пополнить имеющуюся карту вместо оплаты комиссии за новую карту.
- Помните, что дети ростом до 44 дюймов часто могут бесплатно ездить на метро и автобусах.
- Рассмотрим безлимитную карту MetroCard. Если вы ездите на автобусе или метро более 46 раз в месяц, месячная безлимитная карта стоимостью 127 долларов сэкономит вам деньги. Еженедельная безлимитная карта стоимостью 33 доллара сэкономит вам деньги, если вы используете ее более 12 раз за семь дней.
- Для поездок в пределах Нью-Йорка: CityTicket предоставляет вам скидку на поездки, которые начинаются и заканчиваются в Нью-Йорке в непиковые часы, семь дней в неделю.
- Для поездок между Атлантическим терминалом и частями Бруклина и Квинса: узнайте, подходит ли для вашей поездки билет Atlantic.
Подробнее об использовании общественного транспорта в Нью-Йорке
Все, что вам нужно знать о тарифах
Езда на метро
Езда на автобусе
Транспорт и парковка | Сан-Диего, 4 июля Фейерверк в заливе Сан-Диего
Приезжайте в залив Сан-Диего на фейерверк, но постарайтесь не брать с собой машину.
Парковка вдоль залива Сан-Диего быстро заполняется. Доберитесь туда пораньше и спланируйте, где припарковаться. Мы настоятельно рекомендуем вам использовать наших транспортных партнеров.
Парковка стрелы Big Bay
Наши транспортные партнеры помогут вам доставить вас в залив и из него. В порту Сан-Диего установлено:
- Расширено 4 июля поезда, троллейбусы и автобусы от МТС
- Новинка: Гарантированная парковка с предварительно купленными билетами
- Паркоматы станут бесплатными 4 июля. Ограничения по времени для счетчиков и платежных ящиков будут применяться в Embarcadero, Shelter Island и Spanish Landing
- Посмотреть все доступные детали парковки
- Скачать всю доступную информацию о парковке (PDF).
Троллейбусы, автобусы, поезда – Метрополитен Транзит
Метрополитен Транзит
МТС предлагает:
- Расширенный сервис троллейбусов к фейерверку Big Bay Boom!
- Бесплатная парковка на стоянках MTS Park & Ride по всей системе.
- Загрузите приложение PRONTO на свой телефон или заберите и добавьте деньги на карту PRONTO (единовременная плата в размере 2 долларов США) в любом билетном автомате Trolley или в любом пункте розничной сети, участвующем в акции.
- Действует акция МТС «ДРУЗЬЯ ПОЕЗЖАЮТ БЕСПЛАТНО». С 4 июля друг может бесплатно ездить с платным клиентом на всех маршрутах МТС.
Наибольшая частота будет сразу после окончания фейерверка. Поезда зеленой линии будут отправляться каждые 7,5 минут в направлении Санти. Поезда синей линии будут отправляться каждые 15 минут сразу после завершения шоу по мере необходимости, а затем каждые 30 минут до полуночи. Оранжевая линия будет совершать дополнительные рейсы каждые 30 минут примерно до 22:00. Между депо Санта-Фе и Старым городом поездки будут осуществляться примерно каждые пять минут в течение одного часа после фейерверка. Полная информация на сайте МТС.
Купите проездной билет на свой смартфон с PRONTO
Загрузите приложение PRONTO на свой телефон, а затем заранее внесите деньги в свое приложение. Кроме того, вы также можете получить и добавить деньги на карту PRONTO (единоразовая плата в размере 2 долларов США) в любом билетном автомате Trolley или в любом магазине розничной сети, участвующем в акции. Касайтесь или сканируйте карту/приложение PRONTO на валидаторе станции каждый раз, когда вы едете! Стоимость проезда в одну сторону будет вычтена (действительна для бесплатных пересадок в течение двух часов) до стоимости дневного проездного билета. Мы рекомендуем загрузить как минимум достаточно денег для поездки туда и обратно, чтобы сэкономить время после фейерверка! Вы также можете добавить больше денег на свой счет для использования в будущем (деньги, добавленные в PRONTO, не имеют срока действия). Нажмите здесь, чтобы узнать больше о PRONTO или просмотреть полную таблицу тарифов МТС.
Coaster — Транзитный округ Северного округа
Coaster доставит вас в несколько кварталов от Embarcadero. Поднимитесь на каботажном судне в Оушенсайде, Карлсбаде, Энсинитасе, на пляже Солана, в долине Сорренто и в Старом городе.