Часть 26. Правила создания рекламы. Ошибки в рекламе. Правильные рекламы
8 золотых правил создания эффективной рекламы
Как создать продающую рекламу.
1. На одном рекламном макете (сообщении) должен рекламироваться ОДИН товар, услуга
Представьте себе следующую ситуацию: Вы общаетесь с собеседником и в одну единицу времени пытаетесь обсудить с ним 3 совершенно разные темы: отдых, работу и автомобили, перескакивая при этом с темы на тему и тараторя при этом 10 слов в секунду. Поймёт ли Ваш собеседник то, что вы хотели донести до него, хорошо ли он будет себя чувствовать при этом. Скорее всего — нет! Согласитесь, его голова пойдёт кругом, и он забудет о сути разговора.
Посмотрите рекламные макеты 80 % компаний, фирм и организаций, размещающих рекламу в России. В одном рекламном макете размером, например, в половину страницы руководитель, дизайнер или рекламист, не знающие технологии создания «продающей» рекламы, пытаются поместить 3 и более товаров или услуг.
Классический пример таков. В макет рекламы окон помещают: двери входные и межкомнатные, гаражные ворота, ролл ставни, шлагбаумы и кованые решётки. Всё бы ничего, но эффективность данной рекламы снижается в разы и, пытаясь прорекламировать несколько услуг одновременно, рекламодатель теряет клиентов, так как внимание человека рассеивается, макет становится менее заметным и конкретным.
ИТОГ: Один рекламный макет — один товар или услуга.
2. В рекламном сообщении должен быть ЗАГОЛОВОК
Заголовок — это первое, на что обращает внимание клиент при виде рекламы. Заголовок должен привлекать внимание и заинтересовывать клиента. Он должен быть крупным и выделяться среди другого текста рекламного сообщения.
Заголовок может быть:1. В виде вопроса: Как увеличить доход? или Устали от работы?2. Обращения к аудитории: ВНИМАНИЕ, СТУДЕНТ! или Уважаемые Бухгалтера!3. Отвечать на вопрос ЧТО это?: Мебель, ОКНА, РЕМОНТ ХОЛОДИЛЬНИКОВ, КРЕДИТ- Легко.Не рекомендуется вместо заголовка ставить название компании, например: ООО «ОАЗИС» или «НИП РГЗА №1», так как они не передают прямого смысла рекламы и не заинтересовывают клиента.
3. В рекламе должно присутствовать ИЗОБРАЖЕНИЕ
Человек в первую очередь обращает внимание на изображение, картинки или образы, а потом уже на текст. Поэтому ИЗОБРАЖЕНИЕ обязательно должно присутствовать в рекламе.
Данное изображение должно ассоциироваться у клиента с вашим товаром или услугой, решать и/или показывать какую либо проблему, имеющуюся у клиента, решением которой мог бы стать ваш продукт.
ВАЖНО: Чтобы сделать макет более эффективным и привлекательным для Вашего клиента, нужно расположить в нём ИСТОЧНИК СВЕТА, им может служить солнце, лампочка, луч света, фары автомобиля, яркий свет, исходящий из-за цифры или из-за спины человека и т.д. Главное, что бы он был. Источник света создаёт перспективу, и картинка становится более живой. На примере понять как это работает вы можете, посмотрев, любой видео ролик или рекламный макет автомобилей БМВ или Mersedes.
4. В рекламе должно быть ВРЕМЯ и МЕСТО
Одной из важных составляющих эффективной рекламы является её запоминаемость человеком. Чем дольше он помнит о вашем продукте и чем быстрее он может вспомнить именно ваш продукт, тогда когда он ему понадобиться, тем больше шансов, что он обратиться именно к вам.
ЛЬВИНАЯ доля Ваших потенциальных клиентов обращают внимание на рекламу, но не покупают продукт сразу, возможно из-за того, что в данный момент им это не нужно или у них нет денег и т.д. Но в будущем они обязательно будут покупать аналогичный товар.
Как сделать так, чтобы человек, отложил в памяти Вашу услугу или товар? Как сделать так, чтобы он долго помнил и быстро вспоминал о Вас, как только у него возникла потребность?
Для этого нужно указать человеку путь для быстрого запоминания и вспоминания вашей информации. Память устроена таким образом, что человек откладывает каждый моменты своей жизни в определённую ячейку (файл) и помещает туда запись в виде картинок окружающего мира, звуков, запахов и т.д. Все ячейки расположены в хронологическом порядке по дате, когда это событие произошло.
Представьте, что вы потеряли ножницы где-то дома и не можете их найти. Первое с чего вы начинаете — это с того КАК ДАВНО (время, дата) я их последний раз видел? А второе — ГДЕ я их последний раз видел? Вы находите ножницы тогда, когда вспоминаете, что неделю назад (ДАТА) я их видел нижнем ящике стола (МЕСТО).
Запоминание рекламного сообщения идёт аналогичным способом, то есть человек в начале запоминает, когда он видел информацию (ВРЕМЯ) о товаре, а потом — где он это видел или может приобрести.Если мы поставим в рекламе определённое место, например адрес офиса или магазина, и время или дату — период акции, распродажи, дату выдачи подарков, дату проведения семинара и т.д., то запоминаемость вашего макета будет намного выше, чем аналогичной рекламы, но без времени и места.
ВАЖНО: Акция или распродажа должна длиться ограниченное время. В рекламе, на макете, желательно указывать один товар с самой выгодной (низкой) ценой и с расширенной целевой аудиторией (то есть данным товаром должны обычно пользоваться как можно больше разных целевых групп).
Например: магазин бытовой техники и электроники продаёт практически всё — от стиральных машин и DVD-дисков до плазменных телевизоров. Магазин имеет «разношерстную» целевую аудиторию — удачным товаром для расположения в рекламе будет, например, сотовый телефон с выгодной стоимостью, так как сотовая связь сейчас сильно распространена и сотовыми телефонами пользуется большинство платежеспособного населения. Следовательно, человек, видя низкую стоимость на популярный вид товара, будет ассоциировать Ваш магазин с выгодными ценами и покупками. Приходя в магазин с целью купить телефон, человек параллельно будет покупать или прицениваться к другим товарам.
5. Реклама должна содержать Кнопку
Кнопка — это средство, которое используется для того, чтобы получить согласие ваших клиентов прочитать (выслушать) сообщение. Это слово, сочетание слов или изображение, служащее для того, чтобы клиент обратил внимание на рекламу и после прочитал сообщение, которое вы хотите донести.Сообщение — это известие, мысль, значимость, которую вы хотите донести до аудитории.
Кнопка должна играть функцию «крючка с наживкой» для Вашего клиента, а основное сообщение — это вытягивание «клюнувшего» клиента.
Например: в рекламе семинара для руководителей компании, кнопкой может являться проблема или сложность, которую руководители хотят решить. С помощью опросов выявлено, что основными сложностями, с которыми сталкивается руководитель, являются управление персоналом и повышение дохода компании.
Кнопкой для семинара по персоналу может стать: «Сотрудники не исполняют ваших приказов?» или «Устали от безответственности сотрудников?».Кнопкой для семинара по увеличению дохода могут быть: «Низкий доход компании? ЕСТЬ ВЫХОД».Кнопкой для продвижения рекламного носителя может служить: «Реклама не даёт желаемой отдачи?» или «Реклама не «РАБОТАЕТ»?»Кнопки в виде изображения отражают проблему или её решение, например реклама про кредиты может содержать изображение, показывающее нехватку денег (пустой кошелёк) или наоборот, показывать плюсы кредита, передавать эмоции радости от новой покупки (радостная семья на фоне новой квартиры и т.д.)
Пример Кнопка + сообщение:
Кнопка: «Устали от безответственности сотрудников? ЕСТЬ ВЫХОД!»Сообщение: Только 12-13 марта, Семинар «Как набрать и подготовить продуктивных сотрудников», Ведущая — владелица одной из крупнейших холдинговых компаний Санкт- Петербурга Галина Смолякова.
Кнопка: Нет горячей воды?Сообщение: Только с 1 по 15 ноября купите электрический водонагреватель BOSH со скидкой 30 %
ВАЖНО.Кнопки выясняются с помощью опросов ваших потенциальных клиентов.
Примеры вопросов для выявления кнопок:
Какие основные сложности возникают у вас при управлении персоналом?Какие картинки или образы Вы ассоциируете с данной проблемой?
Особенно хочу отметить следующий вопрос: Что для Вас на втором месте по важности после цены? Данный вопрос нацелен на то, чтобы понять, что по мнению клиента ценного в вашем товаре или услуге.
Например: Если вы торгуете обогревателями, то вопрос можно сформулировать так: При выборе обогревателя, что для вас стоит на втором месте после цены? Большинство людей, например, сообщили, что для них важно, чтобы обогреватели были пожаробезопасны. Таким образом, мы выяснили, что основной ценностью и критерием выбора обогревателя среди многих других будет именно пожаробезопасность.Именно поэтому жизненно важно разместить в рекламе кнопку, отражающую ценность для потребителя данного товара, например: «100 % пожаробезопасность» или «Высокая пожаробезопасность».Есть целая технология проведения, анализа опросов и выявления на их основе кнопок.
6. В рекламе не должно быть непонятых слов
В рекламе должны присутствовать простые и понятные для Ваших клиентов слова. Не эффективно употреблять слова, которые являются сложными для быстрого понимания.
Примеры непонятных слов в рекламе:
Интеграция продаж. Можно заменить на Увеличение эффективности ПРОДАЖ
Как правильно дифференцироваться? (из семинара по рекламе) — Как правильно отличиться (отделиться) от конкурентов?
Простота понимания и восприятия — вот секрет эффективности в рекламе.Исключите из своей рекламы сложные и непонятные слова.
7. КАК легко это купить
Человек должен легко найти Ваши контакты на макете: телефон или адрес.То есть он должен без раздумий и долгого поиска найти, как с Вами связаться. Для этого нужно достаточно крупно указывать контактный телефон — 7-15 % от площади макета.
ВАЖНО! Для того, чтобы человек быстро принимал решение, рекомендуется в любой рекламе указывать команду к действию — ЗВОНИТЕ СЕЙЧАС, ЗВОНИТЕ СЕГОДНЯ, ЗВОНИТЕ, РЕГИСТРИРУЙТЕСЬ СЕЙЧАС, ПРИХОДИТЕ СЕГОДНЯ и т.д.
8. После производства протестируйте макет, показав его целевой аудитории
При создании рекламы человек, создающий макет, много работает над ним, и его взгляд может «замылиться». Некоторые моменты, недочёты могут быть пропущены, тем более что человек, создающий рекламу, зачастую не является потребителем (целевой аудиторией) данного продукта. Поэтому требуется провести тестирование готового макета у целевой аудитории.
Задайте вопросы: Что человек видит на этой рекламе? О чём она? Заинтересовала ли его реклама? Как это можно приобрести? Что можно улучшить в макете?
После этого внесите в рекламу корректировки, улучшающие макет и повышающее его эффективность.
bishelp.ru
Разработка рекламы в компании Правильная Реклама
Здравствуйте!
Меня зовут Алексей, я руководитель проектов рекламного агентства «Правильная реклама».
Если вы зашли на наш сайт, то скорее всего, вас интересует эффективное продвижения вашего бренда, продукта или компании. В таком случае вы попали по адресу, ведь Правильная реклама - это не просто место, где вам разработают тот или иной рекламный продукт. В первую очередь мы решаем конкретные бизнес задачи наших клиентов. И что бы мы не делали, будь то разработка фирменного стиля или дизайн рекламной листовки, первый и главный вопрос, который мы задаем своим клиентам: какую задачу вашего бизнеса должен решать этот инструмент продвижения?
Рекламное агентство «Правильная реклама» оказывает следующие рекламные услуги:
Основа нашей работы - интегрированные маркетинговые коммуникации. Это значит, что мы создаем инструменты продвижения, способные решать конкретные задачи вашего бизнеса!
Специализация «Правильной рекламы» - комплексное продвижение бренда
Наши специалисты проведут для вас маркетинговый аудит, если надо организуют маркетинговое исследование рынка, разработают позиционирование и организуют правильное продвижение товаров и услуг под вашей торговой маркой. А если у вас еще нет торговой марки, то "Правильная реклама" поможет разработать название бренда и дизайн фирменного стиля, сделает дизайн рекламы и проведет рекламную кампанию по выводу марки на рынок.
Все разработки в «Правильной рекламе» осуществляются на основе целей и задач, стоящих перед вашим бизнесом и имеют четко выраженную маркетинговую направленность - т.е. решают конкретные коммуникационные задачи между продуктом и потребителем.Дизайн фирменного стиля и рекламных материалов
Важным элементом любого бренда, задающим основу его внешней индивидуальности и отличительности, является фирменный стиль. Поэтому при разработке фирменного стиля в "Правильной рекламе" уделяют особое внимание индивидуальным характеристикам марки, ее видению владельцами и потребителями.
Работа над дизайном рекламы начинается с определения целей, которые должны достигать рекламные материалы. Уяснение задач, стоящих перед рекламой, является основой для разработки эффективного дизайна рекламы.
Разработка интернет сайтов и продвижение сайта
Продвижение бренда в Интернете не просто необходимое, но уже даже и обязательное условие эффективности проведения рекламной кампании.
Разработка интернет сайтов, раскрутка сайта в поисковых системах, контекстная и медийная реклама - все эти услуги "ПРАВИЛЬНАЯ РЕКЛАМА" окажет вам профессионально и качественно.
ВНИМАНИЕ! АКЦИЯ!КОНСУЛЬТАЦИИ ПО ВОПРОСАМ МАРКЕТИНГА И РЕКЛАМЫ БЕСПЛАТНО!www.pravrek.ru
Запоминающаяся реклама. Основные правила создания рекламы - AdvertMe.RU
Основная цель, преследуемая при создании рекламы, состоит в том, чтобы запомниться читателям, зрителям и слушателям, которые, как вы надеетесь, станут вашими клиентами. В этой статье приводятся десять практических советов о том, как этого добиться.
Основная цель, преследуемая при создании рекламы, состоит в том, чтобы запомниться читателям, зрителям и слушателям, которые, как вы надеетесь, станут вашими клиентами. Ниже я приведу десять советов о том, как этого добиться.
Пользуйтесь языком, привычным народу
Дейвид Огилви, легенда рекламы, как-то сказал, что не обращает особого внимания на правила грамматики. Тем не менее он был одним из самых известных авторов рекламных текстов. Если вы пытаетесь кого-то в чем-то убедить, говорите с людьми их языком- языком, на котором они думают и которым пользуются, не пренебрегая диалектами и жаргоном. Я прочно запомнил этот прекрасный совет мастера и рекомендую вам сделать то же самое. Правила можно нарушать (разумеется, до определенных пределов) скажем, оставлять предложения незавершенными, если это помогает донести мысль возможно более кратко и веско. На радио в вашем распоряжении 60 секунд, на телевидении- всего 30, сообщение в газете или на придорожном щите также должно быть лаконичным и простым для восприятия. Словом, пишите так, как понятнее для людей.
Боритесь за эффективность
Независимо от того, сколько вы тратите на рекламу- миллионы долларов в месяц или сотню рубликов в год,- деньги будут потеряны, если вы не позаботитесь об их эффективном расходовании. А залог эффективности рекламы- в удачном сочетании информационного и творческого компонентов. Ваши сообщения должны четко разъяснять причины, способные побудить потребителей к действию (информация), и обязаны быть достаточно оригинальными в оформлении, чтобы сразу привлекать к себе внимание (творчество). Людям приходится ежедневно поглощать гигантский объем рекламы, и вашей предстоит побороться за место под солнцем.
Угождайте желаниям потребителей
Многим коммерсантам (и даже производителям) невдомек, почему народ предпочитает то, а не другое. Товар раскупается? Вот и ладно. Прежде чем приступить к разработке собственного неподражаемого рекламного сообщения, попробуйте ответить на несколько простых вопросов.— С чем вы выходите на рынок и в чем состоит уникальность этого предложения?— На кого оно ориентировано?— Почему людям следует обращаться именно к вам, а не к любому из ваших конкурентов?Вам необязательно становиться великим поэтом, чтобы могучим стихом зазывать народ в свой магазин. Достаточно проявить чуть больше изобретательности, чем ваши соседи, и люди это оценят.
Ищите творческую изюминку
Вы стремитесь вырваться из толпы? Тогда потрудитесь изобрести творческую изюминку- нечто, с помощью чего вы заарканите клиента и притащите к своим дверям. Творческая изюминка- это эмоциональный заряд, находящий отклик в душе потребителя, что-то, созвучное его мироощущению, подтверждение правоты надежд, которые он лелеет. Это может быть все, что угодно: слоган, фраза, рифма, изображение или персонаж, сопровождающие каждый показ рекламы, главное, чтобы они были вашими, взращенными вашим интеллектом, поскольку именно с их помощью потребитель должен отличать ваши товары или услуги от других.
Не забывайте, что творчество- это труд
В процессе разработки рекламных кампаний агентства нередко прибегают к мозговым штурмам- встречам или совещаниям, в которых участвуют все лица, имеющие отношение к проекту. Они собираются в одной комнате, обмениваются всей имеющейся информацией и получают благоволение забрасывать любые идеи и соображения. Единственное правило, которого обязаны придерживаться собеседники, состоит в том, что ни одна идея не должна быть высмеяна, объявлена глупостью или отвергнута на полуслове- в общую копилку принимается буквально все. Идеи выслушиваются, обсуждаются, уточняются, изменяются и откладываются на потом. Самая удачная, по общему мнению, из высказанных мыслей берется за основу, истолковывается, обрастает деталями, начинает обретать форму и со временем превращается в превосходный интеллектуальный продукт.Творчество- тяжкий труд. Хорошие идеи не приходят в одночасье. Их нужно искать и пестовать. И они обязательно вас посетят. Нередко я приходил на подобные встречи, не имея за душой почти ничего, и возвращался окрыленным и вооруженным прекрасными решениями, которых, возможно, пришлось бы ждать месяцами- или не довелось бы отыскать никогда.
Соизмеряйте форму и содержание
Вас посетила блестящая идея? К вам снизошло вдохновение? Значит, самое время подумать о широкомасштабной рекламной кампании (или, по меньшей мере, о кампании такого размаха, который вам по плечу) Допустим, вы уже определили все уникальные стороны своего продукта и отыскали неоспоримые доводы в его пользу. Теперь необходимо изобрести способы практической реализации рекламы.
Нередко найденная творческая изюминка- которая призвана буквальным образом двигать всю рекламную кампанию- изначально обусловливает выбор того или иного канала доставки информации. Если она носит визуальный характер, понятно, что реклама должна размещаться в печати и на телевидении. Если находка основана на звуковых эффектах (музыкальных, речевых или шумовых), ей самое место на радио. Если же идея облечена в форму захватывающего слогана или заголовка, тут у вас множество альтернатив, включая гигантские рекламные транспаранты и надписи на автобусах.
Помните о финансовой стороне дела
Вам вовсе не обязательно приобретать услуги всех средств масс-медиа подряд, чтобы заполонить рекламой весь город. Достичь цели можно не только с помощью творческого решения как такового, но и разумного выбора каналов информации. Посему, приступая к разработке рекламной кампании, следует подумать, каким образом сообщение ложится в ту или иную среду и сколько за это придется заплатить.
Добивайтесь согласованности
Каким бы ни был ваш творческий изыск- текстовым, графическим, музыкальным и т.д., реализуйте его согласованно во всех средствах массовой информации, к сервису которых намереваетесь прибегнуть. Одно и то же сообщение следует повторять везде и всегда, чтобы оно ассоциировалось только с вами и потребитель смог получше его запомнить.Не говорите одно по радио, а другое в газете. Не рекламируйте одни вещи в Internet, а другие на телевидении. Авторы рекламы повторяют эту ошибку снова и снова, вводя в заблуждение аудиторию и без толку растрачивая творческие и финансовые ресурсы.
Будьте проще
Вот самое простое правило, которому необходимо следовать, чтобы создать памятную и эффективную рекламу: Будь проще, и люди к тебе потянутся. Почему это так важно? Сегодня, как никогда раньше, мир наводнен информацией. Человек связан с внешним окружением чуть ли не каждую минуту своей жизни. Персональные компьютеры, сотовые телефоны, системы глобальной связи, радио- и телеприемники, средства доступа к Internet, пейджеры и т.д. и т.п. обрушивают на нас лавину данных 24 часа в сутки и 7 дней в неделю. Хочется, по меньшей мере, чтобы реклама, которую вы размещаете, была замечена- и будет очень хорошо, если потребитель ее запомнит и ею воспользуется. И один из способов достижения этой цели- изложить сведения в возможно более простой и доступной для восприятия форме.
Изъясняйтесь вразумительно
Не важно, создаете ли вы рекламу для печати, радио, телевидения либо иных средств массовой информации, позаботьтесь о простоте и легкости восприятия сути сообщения, дабы потенциальный потребитель, бросив мимолетный взгляд на вашу информацию, мог быстро осознать, о чем идет речь, и проворно решить, имеет ли смысл читать или слушать дальше. Размещайте главное в самом начале.
www.advertme.ru
10 правил эффективной рекламы
"Реклама - двигатель торговли" - эти слова, пожалуй, известны не только продавцам, но и покупателям. Ведь зачастую именно по красоте объявления или оригинальности рекламного ролика мы делаем выбор в пользу того либо иного продукта. А значит - и это уже, пожалуй, знает каждый бизнесмен, в годовой или 6-месячный бюджет своей фирмы обязательно нужно включить пункт "расходы на рекламу". Однако, какова бы ни была эта сумма - велика или скромна - потратить ее нужно грамотно и дальновидно. Обозреватель сайта Вizguru.ru подготовила для вас 10 советов - правил успешной рекламы.
Правило первое
Соблюдайте постоянство
Как выяснили специалисты по статистике и маркетингу, постоянство и частота - залог успешности рекламы. Если человек в течении долгого времени на одном и том же месте газетной полосы видит рекламу компании, скажем, "Зебра", предлагающей декоративную штукатурку, то, когда он созреет для соответствующего ремонта, вероятнее всего обратится именно в эту фирму. Потому что, благодаря постоянству, у него выработалось доверие к "Зебре".
По мнению ученых, просто замечать конкретное объявление среднестатистический человек начинает, увидев его в третий раз. Воспринимать те слова, что написаны в модуле - на седьмой-девятый раз. А заказ самой услуги или продукта происходит примерно после 12-го "контакта". Мы не будем обсуждать тут случаи, когда люди звонят по первому попавшемуся на глаза объявлению и сразу делают дорогой заказ. Это - непредсказуемая удача. Нам же нужно добиться, чтобы люди гарантировано и предсказуемо обращались в вашу фирму. Поэтому, если вы не рассчитываете постоянно финансировать рекламную компанию, ее, возможно, нецелесообразно и вовсе начинать.
Правило второе
Придерживайтесь традиций
Из первого правила "вытекает" второе: не меняйте рекламу слишком часто. Иначе весь цикл эффективной рекламы (из показов и контактов) запустится заново. Поэтому новая реклама должна быть продолжением "старой": тот же стиль, и, желательно, продолжение того же сюжета, та же музыка. Если речь идет о рекламе в печатном издании, то используйте те же шрифты, картинки, цвета или расположение слов в модуле. По проверенной бизнес - статистике, менее творческая, "долгоиграющая" реклама оказывается более результативной, чем очень креативная, но постоянно кардинальным образом меняющаяся.
Правило третье
Придерживайтесь своего стиля
Если вы планируете искать клиентов через несколько каналов коммуникации - газеты, радио, телевидение, интернет, рекламные плакаты - поставьте перед ответственными сотрудниками задачу сразу - раз и навсегда - разработать единый стиль подачи информации. Поверьте, очень важно, чтобы все рекламные призывы вашей фирмы были выдержаны в одном литературном/звуковом/визуальном стиле. Тогда каждое сообщение будет подкреплять и дополнять предыдущее.
Правило четвертое
Не злоупотребляйте контрастами
Идея в рекламе разоблачить инсинуации в адрес вашего товара поначалу качестве оригинальной и эффективной. Однако в таких случаях нужно соблюдать особую осторожность: чтобы случайно не забить мяч в свои ворота. Недавно одна компания выпустила серию рекламных видеороликов, где объявляется заблуждение в том, что ее продукция хуже той, что выпускают конкуренты. К сожалению, как показали последующие маркетинг - исследования, реклама принесла больше вреда, чем пользы. После просмотра рекламы телезрители запоминали лишь часть информации – а именно, «у компании такой-то плохие товары".
Правило пятое
Не спешите хвалить рекламщиков
Опытные бизнесмены знают: нередко интересные, восхитительные, оригинальные рекламные уроки имеют огромный успех у телезрителей, однако не приносят ожидаемого результата в продаже товаров или услуг. Поэтому, не спешите заказывать и оплачивать сразу целую рекламную кампанию. Выберите одно предложение и посмотрите на его эффективность. Если вас самого некая реклама убедила купить товар – попытайтесь найти пиарщиков, создавших ее. Скорее всего, они и для вас создадут интересную и продающую рекламу.
Правило шестое
Не поддавайтесь на провокации рекламщиков о проблемах самовыражения.
Один из залогов успеха рекламной кампании – акцентирование внимания на названии вашего бренда. Если реклама – газетная, то название должно быть в заголовке. Если телевизионная – то логотип или упаковку нужно показывать не меньше 5 секунд. Не делать акцента на бренде – все равно, что прятать свою продукцию от потребителей. Ведь у них есть лишь считанные секунды, чтобы с интересом просмотреть рекламу: заголовки читают все, текст – лишь заинтересовавшиеся… Из этого правила есть лишь одно исключение: если, благодаря серьезным вложениям в предыдущую рекламную компанию, создана четкая ассоциация бренда с неким образом: Санта Клаус и «Кока Кола», например.
Правило седьмое
Станьте потребителем
Прежде чем запустить в печать или эфир новую рекламу, постарайтесь взглянуть на нее глазами обычного потребителя. Завоевала ли бы она ваше доверие, подтолкнула ли бы к покупке, а главное – не вызывает ли она отторжения у людей. Ведь режущее глаза оформление (белый или черный шрифт на черном фоне, излишнее разнообразие «красивых» шрифтов) или трудно запоминаемые телефонные номера в аудиовизуальной рекламе, которые зрителю или слушателю предлагается запомнить… Позаботьтесь о потребителе – и он станет вашим клиентом!
Правило восьмое
Доверяйте, а лучше – проверяйте
Еще лучше было бы проверить рекламу на людях из фокус-группы – обычных потребителях. Не поленитесь лично присутствовать при испытании: наблюдайте за реакцией людей, задавайте им уточняющие вопросы. Нет денег на полномасштабное исследование? Попросите друзей, знакомых или соседей помочь вам: «вмонтируйте» свой ролик в заранее записанный рекламный блок, чтобы создать иллюзию настоящего телепоказа. Главное – будьте честны: не задавайте наводящих вопросов, не подсказывайте ответы.
Прежде чем запускать рекламу, проверьте ее. Если есть возможность провести фокус-группу, не ограничивайтесь отчетом. Выделите время, чтобы лично послушать и увидеть реакцию аудитории... Нет бюджета на масштабное исследование или пробный маркетинг? Сделайте подборку макетов, как это выглядело бы в журнале. Вставьте ваш ролик в череду других с помощью компьютера. Проверьте рекламу на своих знакомых, далеких от вашей компании и вашего продукта.
Правило девятое
Не будьте эгоистом
Факт, что ваша компания работает уже 5-10-15 лет на рынке, безусловно, заслуживает уважения. Но вдоволь погордиться этим вы сможете на корпоративной вечеринке. С посетителем же надо говорить о том, какую пользу ваша компания может принести лично ему – и тогда он, в самом деле, станет вашим клиентом.
Правило десятое
Не скрывайте цену
Некоторые бизнесмены не догадывается, что часть клиентов отпугивает не цена их товаров или услуг, а… ее отсутствие. Ведь, чтобы ее узнать, нужно искать сайт фирмы в интернете или звонить в офис фирмы – что некоторым просто лень делать… Либо же клиенты будут опасаться звонить, чтобы потом не «спасаться» от уговоров консультантов купить этот продукт. Скрывая цену, вы рискуете тем, что некоторые клиенты уйдут к вашим конкурентам, которые не «прячут» свои ценники, даже если те выше, чем у вас… Не зря ведь телемагазины и интернет-магазины всегда указывают цены на свои товары – ведь такие предложения приковывают больше внимания, побуждают к раздумию и изучению.
Соблюдайте эти правила – и скоро убедитесь, что рекламный бюджет расходуется значительно рациональнее, а сама реклама стала гораздо более эффективной. Но не забывайте, чтобы человек воспользовался вашим продуктом или услугой, рекламы достаточно. Если вы хотите сделать клиента постоянным, позаботьтесь, чтобы реклама не соврала о цене и качестве товара.Ольга МИЛЬТО.
www.bizguru.ru
Правила создания рекламы. Ошибки в рекламе.
Когда я спрашиваю у менеджеров, какие методы продвижения товаров они знают, первое, что они называют — это реклама. И неудивительно. Реклама окружает нас везде — и в газетах, и на телевидении, и на упаковке товаров, и на пакетах, на плакатах и баннерах, и на вывесках, и внутри магазинов и т. д.
Ученые подсчитали, что ежедневно обычный человек слышит и видит около 3500 рекламных лозунгов, из который он воспринимает менее 1%, именно то, что выделяется на фоне других и привлекает внимание.
Реклама, как метод продвижения товара, требует источника финансирования и грамотно спланированной рекламной компании. Случается, когда на рекламу товара тратится крупный бюджет, однако допускаются ошибки при проведении рекламной компании и мероприятия не приносят ожидаемого эффекта.
Поэтому, перед тем, как потратить рекламный бюджет, необходимо рассмотреть наиболее распространенные ошибки рекламы:
- Недостаточное внимание рекламе товаров и услуг со стороны собственника бизнеса. Как правило, большинство владельцев более озабочены усовершенствованием продукта, чем его рекламой. И это может стать большой ошибкой с их стороны, так как если продукт не будет достаточно разрекламирован, значит не будет и больших продаж, а без продаж любой бизнес обречен. Если у собственника нет времени лично заниматься рекламой, можно нанять нужных специалистов или обратиться в рекламное агентство, как можно более подробно сформулировав техническое задание.
- Построение рекламной компании по совету друзей или родственников. Родственники собственников бизнеса, которые занимаются рекламой, очень часто не имеют соответствующего образования, а иногда даже и понятия о том, как правильно заниматься рекламой. Человек может быть профессионалом в каком-то своем деле, но это не значит, что он специалист по рекламе. Решения, связанные с рекламной компанией, имеют ключевое значение для развития бизнеса, поэтому принимать их должен профессионал, а не родственник без соответствующего представления о рекламе.
- Слишком большое влияние менеджеров по продажам других компаний. Агрессивное поведение менеджеров по продажам рекламных площадей или интернет продвижения иногда вынуждает владельцев бизнеса идти у них на поводу покупая рекламное время или место. Однако они не дадут вам никаких гарантий, что ваша реклама будет работать. Если у вас есть ощущение, что с вас просто пытаются содрать деньги, не заботясь о ваших интересах, меняйте компанию. Если же компания вам нравится или вы попросту не можете ее сменить — смело меняйте менеджера. Ищите сотрудника, с которым вам будет комфортно и эффективно работать.
- Не эффективные рекламные слоганы и сообщения. Безликое или перегруженное сообщение, пусть даже имеющее выход к вашей целевой аудитории не будет приносить запланированного результата. Поэтому позвольте вашему рекламному агентству полностью раскрыть свой креативный потенциал и позвольте им придумать вескую причину безотлагательной покупки вашего товара.
- Реализация одного и того же рекламного плана из года в год. В рекламе очень важно пробовать новые подходы. Если старые способы привлечения покупателей работают — это отлично, нужно продолжать ее реализовывать и, в то же время, пробовать новые современные способы, как говорится, идти «в ногу со временем». Страх перемен может лишить собственника значительных средств, а предприятие — глобального роста.
- Фиксированная ценовая политика, отсутствие гибкого подхода. Если вы продаете все товары по фиксированной цене, вы не можете гарантировать, что ваши конкуренты не сделают цены ниже, чем у вас. Поэтому цену нельзя делать основным аргументом для покупки и основывать на этом аргументе рекламную компанию. Поэтому очень важно выделить несколько причин покупки именно ваших товаров.
- Отсутствие контакта со СМИ. Если вы будете правильно составлять пресс-релизы и они будут интересны, о вас обязательно расскажут в средствах массовой информации. Поэтому очень важно пользоваться каждым шансом и самим создавать такие возможности.
Сегодня потребительский рынок очень требователен, поэтому основная задача маркетолога — это не заставлять людей покупать уже известные на рынке продукты, а создавать новинки и формировать потребность их покупки у потребителей. Конечно, в идеале, производитель должен создать именно такой продукт, который вот-вот захочет потребитель. Да еще и мало создать такой продукт — его еще и нужно выгодно и необычно рекламировать.
Поэтому, чтобы ваша реклама смогла все же достучаться до современного занятого потребителя, необходимо знать следующие правила создания рекламы:
- Рекламу лучше всего показывать основную идею компании или товара. Та реклама, на которой артист просто рассказывает о продукте или сравниваются два образца продукта уже не цепляет. Хороший пример — недавняя реклама Билайн, в которой всем известный артист Светлаков изображает тарифный план, который ест деньги. Цепляет, не правда ли?
- Реклама не должна напоминать рекламу. У современного потребителя реклама вызывает стереотип навязывания покупки, поэтому задача качественной рекламы — вызвать доверие у покупателя максимально правдивыми и достоверными методами.
- Реклама должна продолжать фирменный знак и логотип брэнда. Реклама должна восприниматься покупателем как продолжение узнаваемого брэнда, его уникальности и необычности.
- Старайтесь обращаться с брэндами как можно уважительнее. Брэнд должен олицетворять качество продукта, влиять на самоощущение покупателей, вызывать устойчивую симпатию. Можно даже сказать, что брэнд должен олицетворять человека, с которым хочется встречаться, разговаривать, дружить.
- Реклама должна быть честной. Большинство потребителей уверены, что реклама обманывает людей и манипулирует ими. Такой стереотип сложился из-за того, что пресса дополнительно рассказывает о той или иной рекламе, уличенной потребителями в обмане. А о правдивой рекламе пресса дополнительно не упоминает, хотя законы о рекламе нарушает только одна реклама из тысячи. Поэтому покупатель должен испытывать доверие к вашей рекламе, должен быть уверен в ее честности.
- Вовлекайте покупателя в общение. Старайтесь наладить взаимоотношения между рекламодателем и конечным потребителем, вовлекая их в рекламу, создавая у потребителя ощущение пребывания внутри рекламы или брэнда.
- Юмор помогает в любых ситуациях. Юмор — отличное средство заставить покупателя запомнить и полюбить бренд. Однако, юмор не должен выходить за грани стратегии компании и рекламных целей.
- Брэнд и ваша компания — это единое целое. Любая реклама компании очень важна для развития брэнда, так как потребитель эмоционально привязывается к определенным компаниям, испытывает к ним доверие, что очень важно для последующей работы и дальнейших продаж. Привязанности потребителей можно представить в виде пирамиды, где на вершине размещается компания, в середине брэнд, а основанием становится продукт. Покупатель покупает продукт, он ему нравится, бренд становится узнаваемым, появляется доверие к компании. И обратная последовательность: прочные связи потребителя с компанией будут прочнее связи с брэндом, а связь с брэндом будет прочнее, чем связь с продуктом.
- Не стоит увлекаться отождествлением продукта с привлекательностью для противоположного пола. Создавая рекламу косметики, парфюмерии, джинсов помните о границах допустимого, чтобы привлекательность не вышла за грани пошлости.
- Не хвалите себя сами. Никогда не утверждайте, что ваша компания самая лучшая, что у вас самые лучшие цены. Хвастунов не любят. Говорите уверенно, что вы ода из лучших компаний и предлагаете выгодные цены.
Кроме перечисленного, о создании эффективной рекламы можно узнать из этого ролика:
А теперь обобщим все выше перечисленное. Да, в рекламе существуют свои правила, однако это не значит, что вы должны заниматься рекламой в четком их соответствии. Как раз наоборот! Правила в рекламе созданы для того, чтобы их нарушать! Ведь к рекламе потребители очень быстро вырабатывают иммунитет и стандарты перестают приносить эффект.
Следующая статья курса:
Все статьи курса менеджеров по продажам Главная страница
seportal.ru
Как правильно рекламировать фирму
Реклама является двигателем торговли, но чтобы что-то двигать, нужно топливо. Проводя экономную рекламную компанию, можно столкнуться с подводными камнями. Для рекламы задача-минимум – не испортить репутацию и не потерять уже приобретенных клиентов, задача-максимум – добиться доверия и уважения потребителей и не затеряться в море чужой рекламы. Задача любой организации получить максимальную отдачу от рекламы при минимуме вложений.
В первую очередь нужно заслужить доверие клиентов, то есть перед тем, как что-то продать, нужно наладить с клиентами отношения. Если финансовая ситуация фирмы оставляет желать лучшего, то каждый клиент будет на счету. Взгляните на свой бренд со стороны. Можете ли вы привлечь новую категорию потребителей, оправдает ли себя работа с ними, или бренду будет нанесен ущерб. Не теряйте связи с бывшими клиентами, предлагайте им новые условия, бонусы, старайтесь вернуть их своей компании.
В рамках партизанского маркетинга даются советы о налаживании дружеских отношений с конкурентами, для их изучения. Но, если это невозможно, в ваших силах изучить их продукты, услуги, тактику в тех или иных ситуациях, ценовую политику. Так вы сможете найти их слабое место и предложить что-то лучшее, чем у них для достижения максимального эффекта от рекламы.
Можно предложить компании-партнеру рекламу по бартеру, например, взаимное размещение рекламы в офисах или на сайтах или совместная промоакция, не оставляйте без внимания сетевой маркетинг, ведь существующим клиентам можно предложить бонусы, если они приведут вам новых клиентов.
Оформление офиса должно способствовать продажам, ведь чем сильнее вы удивите клиента, тем больше шансов надолго его удержать. Можно повесить на дверь необычную табличку, продумать необычные и оптимистичные фразы для девушки на ресепшене, повесить на потолок интересную цитату, чтобы клиенты не заскучали в очереди. Выдавайте клиентам маленькие сувениры, на которых будет реклама компании. Для успешных продаж в магазине, продавцы должны уметь интересно презентовать продукцию.
Для эффективной рекламы сайт вашей компании должен работать на привлечение клиентов, его нужно постоянно обновлять, выкладывать актуальную информацию, добавлять новинки. Сайтом должно быть просто пользоваться, поэтому нужно оптимизировать его, особенно поисковую систему. Для примера можно взять сайт зарубежной компании, занимающейся схожим видом деятельности, возможно, их идеи пригодятся вам.
Ваш дизайн может приесться как сотрудникам, так и клиентам, поэтому иногда нужно вносить изменения не только на сайте, меняя фон, логотип и так далее, но и создавать новые визитки и брошюры. Ваш бренд должен запоминаться и подчеркивать сильные стороны, которых нет у конкурентов.
Используйте преимущества работы со СМИ, рассылайте пресс-релизы так, чтобы она обходили фильтры спама, помните о помощи публикаций о вас в проведении рекламных компаний, следите, чтобы на пресс-конференции приходили интересные эксперты, если компания занимается производством, можно устроить по заводу интересную экскурсию.
У вашего бренда должен быть посланник, то есть человек с непробиваемой положительной репутацией, с которым он будет ассоциироваться. На рекламную компанию можно тратить меньше, если в компании есть директор или менеджер, который обладает харизмой и может с успехом выступать на семинарах и продвигать компанию. Можно не платить за стенд на выставке, если есть человек, который пройдется по ней с брошюрами или образцами и завяжет полезные знакомства.
Используйте необычные носители рекламы, в этом может помочь эмбиент медиа, один из примеров ее использования – это размещение рекламы на асфальте, такая реклама привлекательна и оригинальна.
Не стоит лениться, если появились деньги, ведь вне зависимости от объема ресурсов стоит сначала думать, а потом уже тратить, например, появившиеся средства на маркетинг могут уйти на вознаграждение сотрудникам или инвестироваться в производство, в зависимости от того, где они нужнее. Если бюджет растет, это не значит, что надо думать только о том, как его потратить, думать надо о том, как использовать его с максимальной эффективностью. В проведении рекламной компании не заменяйте креатив затратами, ведь их потребители не оценят.
Примеры креативной рекламы
laudator.ru
© 2005-2018, Национальный Экспертный Совет по Качеству.
