Питер-Консалт. Бизнес-планы, бизнес-процессы, показатели KPI, внедрение CRM и ERP. Бизнес план терминалы
Как заработать на платёжных терминалах: подробный бизнес-план, отзывы владельцев, окупаемость и прочее |
Опубликовал: admin в Бизнес 07.03.2018 124 Просмотров
Вначале своего пришествия платёжные терминалы выглядели золотой жилой. Они расплодились и заполнили свободные ниши. Времена лёгких прибылей прошли, но бизнес остался и развивается. Те, кто не ленится и готов потратиться на старте для запуска 3–4 терминалов, могут рассчитывать на возврат средств в течение полугода. Владельцев терминалов ждёт острая конкуренция. Нужно отслеживать тенденции рынка услуг и реагировать на запросы клиентуры. Технологии онлайн-платежей и интернет-банкинга непрерывно развиваются. Появляются новые модели оборудования и технологии. Способность идти в ногу с прогрессом – залог прибыльного бизнеса.
Можно ли заработать на платёжных терминалах: насколько выгоден бизнес?
Платёжные терминалы стали повседневностью. Их заметишь везде, они повсюду. Даже в малолюдных уголках, в сельском магазине или на полустанке, где пассажиры ожидают электричку, встречаешь незаменимых помощников дистанционной оплаты. Глядя на них, понимаешь, раз стоят, значит, выгода есть. Возникает иллюзия лёгкого заработка. Купил терминал, подписал договор, подключился к системе, начал оказывать услуги и подсчитывать комиссионное вознаграждение.
Платёжные терминалы можно встретить на каждом шагу
Схема верная, но есть нюансы и подводные камни. Немало разочарованных предпринимателей бродят с форума на форум и рассказывают о провале, убытках и сетуют на сложности дела. Между тем их удачливые коллеги помалкивают и покупают новое оборудование, чтобы развивать спектр услуг. Пример вторых вдохновляет, но, делая первый шаг, следует оценить риски и решить для себя, насколько выгодна эта затея.
Рисков, как в любом бизнес-проекте, немало:
- Терминалы представляют собой сложное электронное устройство, в котором сосредоточены механические узлы и компьютерная начинка с программным обеспечением. Сбой одного элемента приводит к выходу из строя всей системы.
- Работа терминала зависит от бесперебойного электроснабжения, надёжности сотового оператора и провайдера интернета.
- Терминалы – объекты атак вандалов, мошенников и хакеров. Одни пытаются провести платежи без оплаты, вторые вскрыть купюроприёмники, третьи из хулиганских побуждений ломают технику, бьют экраны, засовывают в слоты приёма денег и банковских карточек мусор и посторонние предметы.
- Терминалы требуют ухода: проведение инкассации, заправка кассовой ленты, санитарная уборка, плановые и технологические проверки работы механических узлов и надёжности программного обеспечения.
- Бойкое место, где терминал исправно приносил доход, может со временем оказаться малолюдным.
- Собственник помещения, с которым заключён договор об аренде площадки, может не продлить договор или выставить дополнительные требования.
- Терминалы морально устаревают до того, как вырабатывают ресурс. Каждый год появляются новые модели с лучшими характеристиками.
- Нечестная конкуренция со стороны предпринимателей с административным ресурсом.
Не бывает бизнеса без риска. К этому нужно быть готовым. Сотни владельцев терминалов справляются с трудностями и сложностями, что встречаются на их пути. Когда знаешь, какие риски ждут, их можно предвидеть, ими можно управлять. Выгоды бизнеса на платёжных терминалах значительно превышают риски, потому что:
- Современные терминалы надёжны. Основные затраты идут на покупку и установку, после чего терминал приносит стабильный доход при минимальных издержках.
- Терминал можно взять в аренду или приобрести по лизингу.
- Население привыкло пользоваться терминалами, предпочитает идти к ним, а не в кассу банка.
- При необходимости терминал можно перенести в другое удобное место или продать. На б/у терминалы есть устойчивый спрос.
- Управлять сетью из 4–5 терминалов несложно для малоопытного предпринимателя, делающего первые шаги в бизнесе.
Вернув первоначальные вложения, что произойдёт примерно через полгода, предприниматель получит бесценный опыт и будет в состоянии определить, до каких пределов он сможет расширять свой бизнес или примет решение о диверсификации. Например, начнёт осваивать смежные рынки услуг на торговых автоматах, кофейных аппаратах и т. п.
Юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю сделать первый шаг несложно. Установка терминалов не требует лицензирования. Физическому лицу придётся потратить часть своего времени на регистрацию предприятия. Если планируется установка не более 5 терминалов, то ИП вполне подходит для такой цели, тем более что у таких предприятий есть различные формы налогообложения: 6% на вменённый доход («вменёнка»), 15% на прибыль («упрощёнка»), покупка патента на год.
Любой из трёх вариантов позволяет оптимизировать налоги до уровня ниже 13%, что начисляют на доходы физических лиц. Итак, впереди следующие этапы:
- Регистрация ИП (обратиться с паспортом и заявлением в налоговую службу и оплатить 800 р. госпошлины).
- Аренда места.
- Покупка и наладка оборудования.
- Заключение договоров с платёжными системами, оператором сотовой связи и провайдером интернета.
- Оформление партнёрских соглашений с организациями, в чью пользу будут приниматься платежи.
- Заключение договора об инкассации.
- Организация технического обслуживания терминалов.
- Организация обратной клиентской связи для урегулирования спорных вопросов.
Последние два пункта очень важны. Терминалов оплаты много, репутация на рынке услуг – это залог стабильной работы. Клиенты не вернутся к тому терминалу, где произошёл сбой платежа. Или вовсе пройдут мимо, если терминал внешне выглядит неухоженным.
Востребованность терминалов стимулировала производителей. Глаза разбегаются от предложений. Здравый смысл подсказывает выбор в пользу новейшего оборудования. Но оно будет стоить дороже, к тому же на него трудно найти отзывы, ведь его эксплуатируют недавно. Не бывает идеальных моделей, как и нет абсолютно плохих среди тех, что немало лет служат по назначению. Минимальный набор составляющих в платёжном терминале следующий:
- устройство приёма купюр;
- экран с сенсорным управлением и антивандальным покрытием;
- кассовый принтер с функцией фискального регистратора, печатающий и выдающий чеки оплаты;
- модемы, обеспечивающие сотовую связь и подключение к интернету;
- тревожная и аварийная сигнализация;
- слот с устройством считывания банковских карт;
- сканер штрих-кодов.
В более продвинутых терминалах предусмотрены вывод на экран рекламного или телевизионного изображения, информационно-правовая помощь в виде текста и голосового сопровождения, связь с оператором и другие полезные функции обслуживания клиентов. Но чем сложнее устройство, тем требовательнее оно к уходу и обслуживанию.
Перед покупкой обязательно нужно проверить терминал
На тематических форумах и сайтах объявлений есть немало предложений покупки подержанного оборудования. Практически новые терминалы, прослужившие несколько месяцев, продают в несколько раз дешевле по сравнению с ценами в каталогах у производителей и дистрибьюторов. На этот счёт единого правила нет. Покупка может оказаться удачной или, наоборот, зря потраченными средствами. Новичку следует быть осторожным и не тратить деньги без консультаций со специалистами.
Терминал призван обслуживать клиентов, его доходность зависит от того, сколько раз и на какую сумму сделаны платежи. Чем чаще им пользуются, тем больше денег он принесёт владельцу. В Москве на один терминал в среднем приходится 1000 человек, в регионах показатели разнятся. В средних цифрах есть лукавство и коварство, но на них можно ориентироваться. Если, к примеру, по месту жительства предпринимателя на 1 терминал получается 4000 жителей, это явный признак того, что рынок платёжных услуг не освоен и есть свободные ниши.
Даже если складывается впечатление, будто все удобные места заняты другими предпринимателями, всегда можно найти незанятый участок. Следует обойти и посмотреть на потоки людей в местах массового скопления:
- торговые и бизнес-центры;
- вокзалы, аэропорты, автобусные и железнодорожные станции;
- учебные заведения, объекты досуга населения;
- медицинские учреждения;
- подземные переходы и остановки общественно транспорта;
- места традиционного проведения массовых мероприятий.
Чем хороши терминалы? Своей мобильностью. Они поддаются транспортировке и установке в другой точке, если возникает необходимость. Проявляя гибкость, предприниматель может перебрасывать терминалы туда, где ожидается увеличение количества потенциальных клиентов.
Выбор платёжной системы сродни выбору партнёра по бизнесу. Чтобы новичок не чувствовал себя неуверенно, как на распутье, ему ещё на стадии покупки терминала следует изучить рынок платёжных систем. Их несколько десятков, они активно конкурируют между собой, каждая по-своему хороша и не лишена недостатков. Владелец терминала может:
- заключить прямой договор с одной или несколькими платёжными системами;
- подключиться к платёжным системам через головного агента;
- проводить платежи через компании-агрегаторы, работающие с несколькими платёжными системами;
- воспользоваться услугами интернет-банкинга.
Прямые платежи самые выгодные, с них терминал получит максимальное вознаграждение, но возможности предпринимателя для проведения подобных операций ограничены. Чем больше у него терминалов и шире охват организаций, в чью пользу принимаются платежи, тем больше появится посредников. К этой неизбежности нужно заранее готовиться, изучая предложения на рынке платёжных систем. Эксперты советуют обращать внимание на такие критерии:
- репутация, известность и надёжность;
- стабильность сервера обработки платежей;
- качество программного обеспечения, его совместимость с платёжным терминалом;
- размер вознаграждения от платёжной системы агенту;
- совместимость с интерфейсом местных поставщиков услуг;
- возможность демонстрации рекламы на платёжных терминалах;
- возможность самого терминала гибко настраивать интерфейс под запросы платёжной системы;
- заинтересованность системы в новых агентах, льготы и промоакции.
Среди платёжных систем, не один год работающих на рынке и завоевавших доверие клиентов, можно выделить следующие: CyberPlat, QIWI Wallet (Киви-кошелёк), СП Quickpay, DeltaPay, Comepay, SkySend. Список далеко не полный, их на порядок больше. У каждой системы есть свой корпоративный сайт, где можно ознакомиться с особенностями работы, получить необходимую информацию, техподдержку и заключить агентский договор.
Терминалы нельзя оставлять без присмотра даже в самых людных местах. Раз в сутки следует проверить его состояние и работоспособность. Место, где установлен терминал должно привлекать клиентов. Значит, в этой зоне должно быть чисто. Нужно установить урны с мусорными мешками, которые регулярно меняют. На сенсорном экране отсутствует грязь и жировые отпечатки. Есть санитарные нормы и элементарная брезгливость клиентов. Очень часто платёжные терминалы стоят группками по нескольку штук и принадлежат разным владельцам. Нельзя упускать клиентов только из-за того, что соседний терминал выглядит чистым и опрятным.
Каждый терминал поставляется с документацией, в которой обязательно будет инструкция по эксплуатации. Техническое обслуживание нельзя пускать на самотёк, поломка или сбой — это не только потеря времени, упущенная выгода и дополнительные расходы по вызову сервисных работников, но и падение репутации. Надо ещё понимать психологию людей, которые пользуются терминалами. У них вырабатывается нечто, похожее на условный рефлекс. Привыкнув совершать оплату на одном терминале, эти люди машинально возвращаются к нему. Таких клиентов нельзя терять из-за того, что не были соблюдены сроки и порядок технического обслуживания.
Сервис уступают специалистам, а вот текущий уход под силу самому владельцу или лицу, которого назначили. В перечень обязанностей следует включить:
- ежедневный осмотр и проверку, очистку загрязнений, уборку пространства, непосредственно примыкающего к терминалу;
- проверка ленты кассового аппарата, замена в случае необходимости;
- удаление мусора и посторонних предметов из купюроприёмника и из слота банковской карты;
- доклад владельцу о проверке и выявленных недостатках.
Проблемы связи и подключения к интернету решаются через техническую поддержку оператора и провайдера. Инкассацию небольших сумм несложно проводить самому, если решены вопросы безопасности. Но, как правило, инкассацию выполняют специализированные компании, с которыми заключается договор.
Если во время осмотра выявлена попытка несанкционированного вскрытия терминала, вандальные повреждения, сбои в работе, терминал следует отключить и поставить предупреждающую табличку для клиентов. После чего сообщают в полицию и страховую компанию о происшествии и далее действуют согласно их указаниям.
Видео: как устроен терминал и что делать в случае поломки
Первоначальные вложения зависят от многих факторов, но рынок устоялся, что облегчает расчёт инвестиций. Самая большая расходная часть – это покупка терминала. Оставим в стороне подержанные, принимаем в расчёт только новые модели. В каталогах производителей цены варьируются от 125 000 до 305 000 р. для расчёта примем 215 000р. Под один терминал арендуют 1 кв.м. площади. Для остальных позиций возьмём средние значения.
mari-a.ru
разработка бизнес-планов, создание бизнес-процессов, диагностика бизнеса
Если вы хотите получить информацию о нашей услуге:
• переместите курсор вниз, на таблицу с фотографией Грифона,
• наведите курсор на строку с интересующей вас услугой; появится иконка 
и подсказка с названием раздела,
• кликнув по иконке , перейдите в соответствующий раздел сайта.
Услуги ↓
Вопросы ↓
↓Зачем ↓мне это ↓нужно?
↓Сколько ↓стоит?↓
↓Как заказать ↓услугу?↓
↓Какой я ↓получу ↓результат?
↓Есть ли ↓у вас ↓отзывы?
↓Заказать ↓коммерч. ↓предложен.
Если вы нашли в этой таблице интересующую вас услугу, кликните на пересечении строки этой услуги и столбца "Заказать коммерческое предложение", заполните открывшуюся форму и нажмите кнопку "Отправить анкету" в нижней части формы. В ответ мы пришлём вам в течение суток коммерческое предложение со стоимостью, сроком и планом проведения работ.
Если за этот период времени вы не получили наше предложение, проверьте, пожалуйста, спам-фильтры почтового сервера и вашей почтовой программы - коммерческое предложение находится там.
Чтобы получить коммерческое предложение на выполнение любой из наших услуг, вы также можете скачать вопросник в виде файла и прислать нам ответы на 
[email protected].
Для знакомства с нашими услугами можно также посмотреть полный перечень услуг компании "Питер-Консалт" с составом работ по каждой из них, результатами, ссылками на иллюстрирующие материалы.
Если вам удобнее обсудить эти вопросы лично, позвоните нам 
(812)984-4580,(812)430-1953 или 
Piter-Consult.
Желаем полезного и интересного знакомства с нашим сайтом!
piter-consult.ru
Как открыть бизнес на платежных терминалах
Платежный терминал представляет собой терминал оплаты. Он же платежный киоск, который предназначается для приема платежей. Через него может происходить оплата интернета, мобильный связи, кабельного телевидения и всего прочего. За каждую такую операцию, владелец терминала получает фиксированную оплату, в зависимости от суммы пополнения.
Идея заключается в том, чтобы приобрести платежные терминалы для бизнеса, установить их в торговых точках: магазинах, сберкассах, торговых центрах, после чего получать прибыль за счет комиссии. Комиссия может выражаться в процентах или быть фиксированной. К тому же, доход может приносить не только комиссия, но и бонусы от компаний сотовой связи и кабельного телевидения. Сегодня во всех крупных городах расположено достаточно много платежных терминалов, поэтому, если вы хотите, чтобы Ваш бизнес приносил неплохой доход, устанавливать терминалы необходимо в тех городах или районах города, где их сосредоточено немного.
Бизнес на платежных терминалах один из самых простых
Для работы терминала необходимо:— 1 кв.м площади, которая отводится под место терминала;— электропитание напряжением 220 В;— доступ в интернет, который можно получить через GPRS или выделенный канал;— заключение договора с платежной системой, посредством которой и будут осуществляться платежи.
В комплектацию платежного терминала входит: сенсорный экран; сигнализация, купюроприемник; сканер штрих-кодов; устройство, которое считывает кредитные карты;GPRS модем; термопринтер.
Для начала потребуется всего один платежный терминал, бизнес на котором также можно организовать, однако позже для расширения потребуются еще дополнительные терминалы. Если установить его в правильном месте, то его срок окупаемости составит 6-12 месяцев. Пожалуй, место с высокой проходимостью — это самый главный элемент, от которого зависит успех бизнеса.
Выгода для клиента
Клиенты будут пользоваться терминалом по следующим причинам:
зачастую меньше комиссия чем при покупке карточекнет постоянных очередей;мгновенная отчетность о производстве платежа;клиенты сами могут контролировать корректность осуществления платежа;моментальная оплата.
Выгода для владельца
Данный бизнес будет выгоден владельцу по следующим причинам:
минимум занимаемой площади;не нужно платить зарплату кассиру;контроль доходности в режиме он-лайн через интернет;быстрая окупаемость.
Мной вид бизнеса на платежных терминалах рассматривается как один из самых перспективных в связи с тем, что его практически не нужно обслуживать, и при этом он представляет собой зачастую солидный пассивный доход. Таким же как бизнес на кофе автоматах. Если допустить больше 200 пополнений и принять оплату от провайдеров за $0,15, то за месяц выйдет около $1000, заплатив с них за аренду выйдем на $800 с одного платежного терминала. Если же их поставить несколько и увеличивать свою сеть, то доходы соответственно возрастут.
bizzavod.ru
© 2005-2018, Национальный Экспертный Совет по Качеству. +7 (495) 692-96-09
