Как создать агентство недвижимости с нуля – пошаговая инструкция. Как открыть агентство недвижимости с нуля
Как открыть агентство недвижимости с нуля
Одним из видов малого бизнеса, при правильной реализации приносящего неплохой доход своему владельцу, является агентство недвижимости. Люди становятся наследниками недвижимого имущества, получают от государства субсидии на приобретение квартиры или дома или попросту решают улучшить свои жилищные условия.
При этом довольно часто они не хотят заниматься вопросами, связанными с поиском оптимальных вариантов обмена, покупки или продажи жилья и обращаются за помощью в агентства недвижимости, сотрудники которых имеют наработанные клиентские базы, знают тонкости действующего в данной сфере законодательства, а также имеют большой опыт в заключении сделок с недвижимостью.
Услуги таких агентств являются весьма востребованными среди населения, поэтому открытие подобного бизнеса может стать довольно выгодным вложением средств.
Что нужно для открытия агентства недвижимости?
Как открыть агентство недвижимости с нуля? Необходимо произвести ряд формальных процедур, связанных с оформлением документов, после чего решить организационные вопросы. На практике этот процесс вызывает немало затруднений – каждая стадия создания бизнеса имеет немало нюансов, которые могут возникнуть в ходе ее реализации.
Однако общую схему открытия агентства представить все же можно в виде следующей последовательности действий:
Оформление документов и официальная регистрация организации
Прежде чем создать агентство недвижимости, необходимо определиться, в какой форме будет вестись деятельность. Как правило, небольшие риэлтерские агентства регистрируются в качестве ИП (можно онлайн на госуслугах) или ООО, причем форму собственности следует выбирать исходя из предполагаемого объема оказываемых услуг, размера рынка, на который планируется выход, и финансовых возможностей предпринимателя.
В том случае, если нет наработанной клиентской базы, а также достаточного опыта работы в данной сфере, стоит зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя – это поможет не только сэкономить деньги на госпошлине, но и облегчит порядок ведения учета и сдачи отчетности в контролирующие органы (что, в свою очередь, также требует финансовых вложений). Если же ведение бизнеса планируется осуществлять группой лиц, обладающих равными правами, придется регистрировать ООО. Подробно разница между ИП и ООО описана здесь.
Производить лицензирование данного вида деятельности в настоящее время не требуется, поэтому в регистрирующий орган заявителю потребуется представить следующий пакет документов:
- заявление на регистрацию;
- ИНН;
- СНИЛС;
- квитанцию об уплате госпошлины.
Подготовка рабочего места
Размер финансовых вложений в оборудование офиса для работы с клиентами зависит, прежде всего, от масштаба бизнеса. В том случае, если дело открывается «с нуля», будет достаточно арендовать небольшое помещение в проходном районе города. Кроме того, потребуется приобрести офисную мебель и оргтехнику, необходимую для формирования документации, ведения учета и поиска оптимальных для клиента вариантов совершения сделки.
В помещение нужно провести телефонную линию и канал для подключения интернета – без этих коммуникационных средств вести полноценную риэлтерскую деятельность не получится.
Поиск персонала
Самостоятельно вести деятельность целого риэлтерского агентства можно, но довольно сложно. Наемные работники, обладающие опытом работы на рынке недвижимости, позволят уменьшить нагрузку на владельца агентства, и максимально эффективно распределить обязанности по поиску клиентов внутри рабочего коллектива. Выбирая сотрудников для агентства, лучше не экономить – ведь именно от их деятельности зависит успех бизнеса в целом.
Реклама
Без распространения информации об агентстве среди целевой аудитории, не стоит надеяться на постоянный поток клиентов и, как следствие, получение большой прибыли. Рекламная кампания по продвижению агентства должна охватывать максимально возможное количество информационных источников и побуждать потенциального клиента воспользоваться услугами рекламируемой риэлтерской фирмы. Для этого стоит воспользоваться рекламой на городских щитах, в печатных изданиях, на радио и телевидении.
Неплохим способом распространения информации являются рекламные листовки, которые можно раздавать на улицах, или раскладывать по почтовым ящикам. После появления первых клиентов, удовлетворенных работой агентства, начнет работу так называемое «сарафанное радио» – эффективнейший метод передачи сведений, не требующий при этом денежных вложений со стороны владельца бизнеса.
Итак, открытие агентства недвижимости «с нуля» – дело хлопотное, требующее немалых материальных, физических и временных вложений. Помимо затрат на аренду помещения, рекламу и зарплату наемным работникам (не говоря уж об обязательных платежах, подлежащих внесению в бюджет и внебюджетные фонды), потребуется иметь определенные знания о функционировании подобного бизнеса, его нюансах и всех подводных камнях, которые могут встретиться в процессе его реализации.
Тем не менее, налаженный бизнес в сфере оказания риэлтерских услуг населению, приносит своему владельцу немалую прибыль, поэтому попытаться реализовать такой старт-ап (предварительно просчитав все риски) все же стоит.
111999.ru
Как открыть риэлторское агентство с нуля?
Как открыть риэлторское агентство с нуля, обычно задумываются успешные сотрудники уже действующего агентства. Опыт уже получен, все нюансы профессии известны, становится естественной мысль, что вместо того чтобы работать на кого-то, можно открыть свое собственное дело и зарабатывать уже для себя.
Конечно, основные понятия о работе агентства недвижимости уже имеются, но работа менеджером в чужом агентстве сильно отличается от работы руководителем в своем собственном. Первые же трудности возникают с отсутствием более или менее приличного бизнес-плана и уверенности в правильности первых шагов на пути к собственному агентству. Для окончательного принятия решения нелишним будет поинтересоваться пошаговой инструкцией по открытию риелторской конторы.
1 этап. Оформление фирмы
Прежде всего необходимо зарегистрировать свое детище. Для открытия риелторского агентства не требуется специальных лицензий или особых разрешений. Достаточно зарегистрироваться в качестве юридического лица. Для открытия риелторского агентства используют ООО, ЗАО или ИП. Наиболее подходящим вариантом считается ООО.
2 этап. Помещение под офис
В идеальном варианте у будущего владельца агентства в собственности уже имеется помещение, которое и будет использовано в качестве офиса. В противном случае необходимо купить или арендовать помещение, в котором будет работать агентство.
Приобрести помещение в личную собственность более дальновидно. С одной стороны, это позволит защитить фирму от возможной смены адреса. Ведь сарафанное радио будет передавать именно адрес хорошего агентства. Кроме того, в случае закрытия фирмы за счет помещения, находящегося в личной собственности, можно будет покрыть часть убытков и минимизировать риски.
Помещение под работу агентства должно располагаться в оживленном районе, желательно рядом с метро или в центре города. Место расположения – один из первых признаков, по которым клиенты будут определять успешные и, как следствие, заслуживающие доверия агентства.
3 этап. Оборудование
Купленное или арендованное помещение еще необходимо обставить мебелью и снабдить техникой, которая понадобится для работы. Для работы офиса понадобятся компьютеры, принтеры, факс и, конечно же, мобильные телефоны.
Нелишним будет оборудовать офис удобным диваном для ожидающих клиентов и позаботиться о том, чтобы их можно было угостить чаем или кофе. Забота о клиенте – это еще один фактор, кричащий о преуспевающем агентстве.
4 этап. Сотрудники
Основное, что нужно, чтобы открыть риэлторское агентство, – это хорошо подобранный штат. Для успешной работы риелторского агентства решающим фактором является грамотный подбор персонала. Агент должен быть коммуникабельным, в меру настойчивым и уметь достойно реагировать на стрессовые ситуации. К сожалению, одной из основных проблем в штате агентства недвижимости является низкая квалификация сотрудников и высокий процент текучки.
Обучение агента-новичка обычно происходит уже во время работы. Здесь нелишним будет нанять хотя бы одного опытного сотрудника, способного передать новичкам основы профессии. Зарплата сотрудников обычно складывается из процентов, получаемых от заключенных сделок. Можно для особо ценных сотрудников выделить небольшую окладную часть плюс процент от сделки. Это неплохо стимулирует агентов на улучшение качества работы.
Кроме агентов, занимающихся непосредственно показами и встречей клиентов, понадобятся менеджеры, которые будут осуществлять оформление документов и составление договоров. Кроме того, менеджер будет контролировать работу агента и сопровождать сделку на каждом этапе.
Если у владельца нет достаточной квалификации для ведения бухгалтерии фирмы, понадобится грамотный бухгалтер. Можно нанять приходящего бухгалтера, тем самым уменьшив расходы на оплату его труда. При желании владелец может нанять администратора, который будет встречать клиентов, провожать их к менеджеру и обеспечивать жизнедеятельность офиса.
И, конечно, надо не забыть про человека, ответственного за чистоту в офисе. Самостоятельно сотрудники плохо справляются с этой задачей. А неопрятное помещение не лучшая рекомендация для клиентов.
Ну и в виде дополнительных услуг можно нанять юриста, который будет сопровождать сделки и давать юридические консультации.
5 этап. Реклама
В результате легкости и невысоких затрат при открытии риелторского агентства небольшие фирмы растут как грибы после дождя. Конкуренция на рынке недвижимости просто огромна. Многие из мелких контор закрываются, проработав меньше года. Естественно, такая ситуация заставляет потенциальных клиентов искать крупные фирмы с хорошей репутацией, даже если это предполагает большую плату за услуги.
Новое риелторское агентство пока никому не известно, и это основная и очень большая проблема. Для того, чтобы иметь возможность занять хорошее место на рынке недвижимости, в рекламу нужно будет вложить немалую сумму наличности.
Прежде всего хорошо работают рекламные объявления в местных изданиях, пользующихся наибольшей популярностью. К тому же это не должны быть маленькие и незаметные бесплатные модули. Большие красочные развороты с описанием преимущества именно этого риелторского агентства привлекут клиента гораздо сильнее, чем стандартные шаблоны.
Листовки и визитки, разложенные по почтовым ящикам, тоже неплохо работают и при этом являются наименее затратным видом рекламы. Создание собственного сайта – также хороший способ привлечь внимание клиентов. Особенно если на сайте присутствует обратная связь. Это удобно и для клиента, и для агентства. Клиент сразу на сайте оставляет заявку с описанием своих вопросов и ожиданий, а риелтор связывается с клиентом в ближайшее время, уже полностью подготовив основную информацию.
Не стоит забывать, что все рекламные акции должны подтверждаться качеством работы агентства. Ни одна реклама не окупит себя, если сотрудники компании не будут предоставлять грамотные консультации в кратчайшие сроки. Грамотная работа сотрудников и индивидуальный подход к каждому клиенту очень быстро запустят один из самых успешных методов рекламы – сарафанное радио.
6 этап. Формирование базы
Основная ценность в агентстве недвижимости – это, безусловно, база клиентов. Некоторые используют собранную базу других агентств. Законность и этичность использования чужих наработок вызывает большие сомнения.
Один из методов получить свою базу продавцов – это размещение псевдочастных объявлений. Объявления по типу «молодая семья снимет квартиру» расклеиваются на подъездах домов и размещаются в интернете. Так как продавец не платит за работу агентства, плата взимается с покупателя, продавцы, звоня по таким объявлениям, не против продавать свою недвижимость с помощью риелторов. Таким образом собирается база продавцов.
С базой покупателей несколько сложнее. Но как раз их и привлекают с помощью рекламы и сарафанного радио. Также для этих целей используют объявления о продаже несуществующих квартир по очень привлекательным ценам. В результате агент вступает в контакт с потенциальным клиентом и сообщает ему, что эта квартира уже продана, но он готов предложить клиенту множество других вариантов.
7 этап. Подсчет прибыли
После подсчета расходов по каждому этапу уже понятно, сколько стоит открыть риэлторское агентство с нуля. Исходя из этих данных можно подсчитать и рентабельность работы будущего агентства.
Средний доход агентства от продажи квартиры составляет 5-6 % от ее стоимости. Необходимо подсчитать, сколько квартир и по какой цене нужно продать, чтобы окупить расходы на содержание офиса, зарплаты сотрудникам и расходы на рекламу и на какую прибыль можно рассчитывать владельцу риелторского агентства. С помощью нехитрых вычислений легко понять, выгодно ли открывать риэлторское агентство с нуля.
urlaw03.ru
Как открыть агентство недвижимости с нуля
Вам тоже интересует, как открыть и организовать риэлторское агентство? Казалось бы, это один из самых простых видов бизнеса, поэтому каждый год в любом крупном городе открывается несколько десятков таких компаний. Однако «выживает» только каждая пятая из них, прочие обычно закрываются в первые несколько лет работы.
Как открыть организовать риэлторскую фирму, чтобы она стала действительно стабильной и приносила прибыль? В это дело придется вложить много труда, к тому же очень нескоро станет заметным настоящий результат. Итак, рассмотрим, как открыть свое агентство недвижимости с нуля.
С чего начать организацию бизнеса?
Открытие агентства недвижимости (риэлторского агентства) начинается с регистрации предприятия и подбора помещения для него. Важно сразу определиться, с каким сегментом недвижимости вы собираетесь работать. Если вы ориентированы не на элитный, а на обычный рынок, можно выбрать и арендовать небольшой офис в спальном районе, но все равно желательно, чтобы он располагался на оживленной улице и имел отдельный вход.
Что нужно для открытия риэлторского агентства? Как правило, для начала достаточно помещения в 30-40 кв. м. Этого пространства хватит, чтобы установить столы сотрудников. Необходимо позаботиться об оформлении интерьера: о солидности фирмы клиенты судят по мелочам, поэтому неряшливо обставленный офис с плохим ремонтом явно вызовет недоверие.
Стоит отметить, насколько важна удобная офисная мебель и хорошая оснащенность. Потребуется компьютерная техника с выходом в интернет, стационарные телефоны, а также технические средства для работы с документами (сканеры, принтеры и т. д.). Нельзя экономить на оборудовании, так как сбои и поломки в итоге приведут к потере денег и клиентов.
Правильный подбор персонала
Открытие агенства недвижимости требует тщательного подбора персонала. Если крупная компания всегда набирает агентов на конкурсной основе, то начинающему владельцу намного сложнее выбрать по-настоящему опытных и надежных сотрудников.
Решая, как открыть свое агентство по недвижимости, стоит заранее узнать средние зарплаты в данной отрасли, чтобы знать на какие расходы ориентироваться. Оптимальный вариант, если зарплата сотрудника зависит от прибыли компании, это создаст нужную мотивацию.
От профессионализма сотрудников напрямую зависит успешность компании. Размышляя о том, как открыть агенство по недвижимости, необходимо продумать тщательную систему контроля: нередки случаи, когда агент оформляет сделки в обход компании или совершает явно мошеннические действия со средствами клиентов.
Естественно, это убивает репутацию фирмы, после чего нельзя даже надеяться на успех. В штате, помимо агентов, обязателен квалифицированный юрист, так как неизбежно потребуется решение сложных вопросов.
Расчет расходов и прибыли
Обычное комиссионное вознаграждение агентства составляет около 3-5% стоимости сделки, при этом в бюджет, помимо зарплаты сотрудников, обязательно закладываются траты на аренду помещения и рекламу. Продумывая, как открыть риэлторский бизнес, нужно учесть, что первоначальные расходы составят около 5000 долларов, при этом необходимо иметь еще и финансовый запас на некоторое время.
Правильная организация агентства недвижимости для успешного развития обычно предполагает вступление в городскую ассоциацию риэлторов. Это значительно повышает доверие к фирме, кроме того, ваши специалисты смогут пользоваться общей клиентской базой.
Теперь вы знаете, как открыть риэлторскую компанию. Необходимо заранее подготовиться к сложному периоду, так как придется конкурировать с давно работающими в этой сфере организациями. Но при правильном подходе и высоком качестве обслуживания клиентов вы сможете добиться хорошего результата.
bizwow.ru
© 2005-2018, Национальный Экспертный Совет по Качеству.
