Как наладить стабильный приток клиентов на сайт? Как привлечь на свой сайт клиентов
3 условия, без которых ничего не выйдет
Сегодня витриной любого бизнеса, безусловно, служит его официальный сайт. Прежде, чем совершить покупку в том или ином магазине, едва ли ни каждый второй покупатель почитает отзывы в интернете, а, возможно, прямо там и купит товар. О том, как привлечь клиентов на сайт и сделать их лояльными, читайте в нашей статье.
|
Фото: Shutterstock |
Александр Занис,
партнер, Adrecom Inc
В этой стать вы прочитаете:
-
Какие условия нужно соблюдать, чтобы привлечь клиентов на сайт
-
В чем ключевые особенности продвижения бизнеса в интернете
Как привлечь клиентов на сайт и обеспечить эффективное продвижение бизнеса в интернете? Об этом задумывается каждый коммерческий директор, ведь сегодня почти не осталось компаний, не имеющих своего сайта. Продвижение компании в интернете в большей или меньшей степени подходит практически всем свефар бизнеса. Абсолютно любой сайт можно превратить в эффективный инструмент продаж, применив ряд несложных и доступных приемов.
Мы периодически слышим об успехах продвижения той или иной компании в интернете. То магазин достиг миллионных продаж через интернет, то соцсеть перешагнула миллиардный рубеж капитализации. Но даже если ваша компания не соцсеть и не интернет-магазин, у вас есть все шансы повторить этот успех. Пусть в масштабах, соответствующих вашему бизнесу, но все же заставить интернет-ресурс работать. Каким образом?
Чтобы ответить на этот вопрос и начать продвижение бизнеса в интернете, зададим себе другой: а как вообще увеличить продажи товара или услуги? Логичный ответ — реклама, магазин или офис в людном и удобном для покупателей месте, качественное и ненавязчивое обслуживание. Так вот в интернете все то же самое. О вас должны узнать, к вам должны прийти и, что немаловажно, не убежать с порога. Как же привлечь клиентов на сайт?
Условие 1. Делайте все, чтобы о вас узнали как можно больше людей
Понравьтесь поисковикам. В конце 1990-х я часто слышал фразу о том, что, мол, создать сайт в интернете все равно что бросить бутылку с запиской в море. Однако появление поисковых систем типа «Гугл» или «Яндекс» кардинально изменило ситуацию. Сегодня компании, желающей стать известной без гигантских затрат на рекламу, в первую очередь следует оптимизировать сайт для взаимодействия с поисковиками. В идеале нужно нанять специалиста по оптимизации, но если такой возможности нет, как минимум необходимо поставить перед веб-мастерами или разработчиками сайта правильную задачу(рисунок).
Сделайте рекламу максимально адресной. Если вы все же готовы немного раскрутить свой сайт с помощью классической баннерной рекламы, можете воспользоваться, например, инструментом google ads или begun.ru. Если вы собираетесь вложить в раскрутку сайта серьезный бюджет, баннеры, безусловно, лучше всего размещать на сайтах, специализирующихся в вашей области. Например, если ваша компания с 1852 года производит уникальные рыболовные крючки, конечно, вас заинтересует онлайн-сообщество рыбаков. Если же вы выпекаете неповторимые торты, ваш баннер будет органично смотреться на сайте по организации свадеб.
Используйте возможности социальных сетей. Отдельным этапом в процессе популяризации вашего ресурса должны стать социальные сети. В связи с этим на сайте должны быть как минимум стандартные кнопки Like, Share, «Класс» и «G+». Хотя даже в их отношении есть целый ряд правил, которым стоит следовать, чтобы увеличить положительный эффект. Например, чтобы успешно привлечь клиентов на сайт, необходимо использовать несколько вариантов кнопок одновременно. Один тип кнопок должен делиться ссылкой на весь ваш сайт, а другой — на отдельные статьи, посты в блогах, страницы товаров или услуг. Первый вид кнопок — это общий показатель вашей популярности (счетчик кнопки будет учитывать общее количество посетителей, кликнувших на всем сайте). Второй вид даст возможность поделиться информацией о конкретной услуге или интересной статье.
Прежде чем поставить перед веб-мастерами задачу «воткнуть Like», убедитесь, что они имеют представление об Open graph2 и что в соцсети попадает не абы какая, а именно важная для вас информация. В моей практике было несколько случаев, когда небольшое исправление короткого текста или картинки, того, что отправлялось по кнопке Like в «Фейсбук», давало кардинальное увеличение количества лайков на ресурс заказчика. Поэтому стоит проверять, что именно (фото, текст, заголовок) отправляется в соцсеть при нажатии Like на вашем сайте. Чтобы узнать это, я бы рекомендовал простое средство от «Фейсбука»: http://developers.facebook.com / tools / debug. Этот ресурс работает элементарно. Вы заходите на сайт разработчиков «Фейсбука» (http://developers.facebook.com) и выбираете раздел «Документация». В списке справа нажимаете подраздел Tools, в теме Debugging выбираете Debugger. Сайт попросит ввести URL-адрес, после чего вы сможете просмотреть коды open graph и увидеть то, что видит пользователь после нажатия кнопки Like.
С другой стороны, чтобы охватить побольше соцсетей, очень полезно пользоваться консолидирующими ресурсами, такими как www.sharethis.com или www.addthis.com. Эти сайты позволяют в один клик получить код специального виджета (специальный графический модуль), содержащего кнопки всех известных (и не очень) социальных сетей. Виджет, разумеется, настраивается таким образом, чтобы наиболее интересные для вас соцсети появлялись сразу, а остальные — по дополнительному клику. Оба сайта работают по одному принципу: вы нажимаете Get the button (sharethis.com) или Get addthis (addthis.com) и выбираете подходящий для вашей платформы стиль, размер и необходимые социальные сети.
Обеспечьте постоянное присутствие вашей компании в социальных медиа. Обязательно создайте страничку вашей организации в соцсети и не забывайте публиковать новости и анонсы новых товаров и услуг. Кстати, если у вас своя страница и сообщество в соцсети, то нажавшие кнопку Like на вашем сайте будут автоматически получать ваши новости.
Если сайт предоставляет пользователям онлайн-сервис, который требует авторизации и работы в личном кабинете или просто позволяет оставлять комментарии, я бы рекомендовал интегрировать перечисленные процессы с авторизацией через соцсети. Благодаря таким бесплатным сервисам, как ulogin, loginza и т. п., это перестало быть запредельной в техническом и финансовом отношении задачей. Названные сайты предоставляют вашим посетителям возможность выбрать способ авторизации. Так, если у пользователя есть страница в «Фейсбуке», он может зайти на ваш сайт без дополнительной регистрации, используя свою учетную запись.
Повысьте отдачу от активности в соцсетях. Для повышения эффективности продвижения бизнеса в интернете, я бы рекомендовал увеличить присутствия в социальных медиа – создавать тематические сообщества или сообщества лояльности. В связи с этим нелишне разместить на сайте виджет с перечислением подписчиков.
По данным Минкомсвязи России, число пользователей рунета превысило 70 млн. Это больше половины всего населения страны. Среди них наверняка есть ваши потенциальные клиенты и покупатели. Так что если вы еще не задумались, как превратить ваш сайт в инструмент продаж, сейчас самое время это сделать.
Условие 2. От вас не должны убежать
Создайте правильное лицо компании. Раскрутка сайта — это лишь часть успешной стратегии привлечения клиентов на сайт. Теперь, когда при вводе фразы «Решить юридические проблемы в Москве, поближе к метро «Маяковская» ваша адвокатская контора появляется в первой десятке «Яндекса», важно, чтобы потенциальный клиент захотел остаться именно на вашем сайте и позвонить именно по вашему телефону. И вот тут самая частая ошибка — погоня за неким особым дизайном или большим количеством эксклюзивных графических элементов. В свое время, в 2004 году, когда мы начинали разработку сайтов в рунете и наши дизайнеры предлагали заказчикам эскизы, в ответ часто приходилось слышать: «Нет идеи! Нам необходима особая корпоративная идея!» И невозможно было объяснить генеральному директору аудиторской компании, что яичница в качестве фона и слоган «Не кладите все яйца в одну корзину» — это, конечно, красиво и оригинально, но не очень поможет привлечению клиентов, а продажи скорее упадут, чем повысятся. Многие заказчики ничего не хотели слышать о том, что обращение генерального директора «граду и миру» на первой странице никому, кроме его, директора, жены, неинтересно, да и ей тоже не факт…
Другая крайность — это требование безумного количества специально сделанных развлекательных виджетов, всплывающих окон, буйства красок.
При создании сайта как инструмента продаж поставьте себя на место потенциального клиента. Ваш заказчик торопится, у него нет времени грузить ваш самый крутой на свете флеш и вникать в вашу гениальную (без тени иронии) идею про яичницу и корзину. Если заказчик ищет бересту для лаптей, а вы являетесь ведущим ее производителем в России, то на первой странице должна быть небольшая, но в хорошем качестве картинка вашей продукции и надпись: «Береста для лаптей. Скидка 30 % при покупке 3 ящиков!»
Сайт должен кратчайшим путем вести покупателя к вашему товару. В каждом конкретном случае, конечно, необходимо советоваться со специалистом по юзабилити (удобство использования), но общие правила таковы:
— на сайте не должно быть мест, куда нельзя попасть за один клик через навигационное меню;
— контактные формы, формы регистрации и даже форма оплаты должны содержать минимальное количество полей;
— тексты о главном должны быть набраны крупным (желательно стандартным вроде Arial или Georgia) шрифтом;
— ваш сайт должен по возможности без ошибок открываться всеми ведущими браузерами (хотя в погоне за совместимостью есть опасность лишить пользователей наиболее продвинутых браузеров возможности наслаждаться их продвинутостью, так что изучить предпочтения потенциальной аудитории всегда нелишне).
Условие 3. К вам должны возвращаться
Добавьте эффективности, создавая совместные проекты. Впрочем, если ваш сайт уже давно в сети и довольно известен, помимо редизайна по описанным выше критериям вы можете заинтересовать клиентов, используя различные способы вовлечения. Идея в том, чтобы создать сообщество пользователей, которые станут и сами часто заходить на сайт, и других привлекать. Самое простое, что можно для этого сделать, — начать вести встроенный блог с интересными постами по теме вашей деятельности, предусмотрев возможность комментирования. Можно организовать конкурс с призами. Как вариант, вы можете создать некий брендированный time-killer (развлекательный сервис с участием продукции вашей компании) — викторину по теме вашей деятельности, игру bejeweled (логическая игра с сокращением количества кристаллов), маджонг (логическая игра с разборкой фигуры, состоящей из различных карт) или тетрис. Очень эффективны в этом случае совместные проекты с известными брендами, у которых уже есть своя аудитория. Вот несколько примеров такой кооперации.
1) beeline.afisha.ru — замечательный конкурс идей под брендом «Билайн» для аудитории сайта afisha.ru. В этом конкурсе клиентам «Билайна» предлагалось найти идею для использования мобильного интернета. Первое место заняла идея использования Skype в качестве контроля варки пельменей: «Настраиваете пельменную конференцию: телефон — компьютер. Фиксируете аппарат над кастрюлей (осторожно — пар!). Отправляетесь и дальше покорять просторы интернета, отслеживая на экране весь процесс варки».
2) dobry.rambler.ru — брендированная bejeweled на сайте «Рамблера», появившаяся как часть комплексной рекламной кампании сока «Добрый». В этой игре посетителям предлагается собирать фрукты в ряд и перерабатывать их, чтобы сделать как можно больше пачек сока «Добрый».
3) axe.nightparty.ru — игра Hot or Not от «Axe Эффект» для любителей ночных клубов. Посетителям предлагается выбрать: «Кому из парней повезло больше?» В конкурсе принимают участие фотографии из отчета Nightparty, на которых один молодой человек запечатлен в обществе двух и более девушек.
4) viktorina.afisha.ru — киновикторина на сайте журнала «Афиша». В этом разделе сайта журнала «Афиша» представлены викторины на множество разных тем, от книг до футбола. Участникам предлагается посоревноваться в эрудиции и ответить на ряд тематических вопросов.
Создайте вирусный эффект в соцсети. При наличии финансов можно запустить тематическое приложение внутри соцсети, которое поможет привлечь клиентов на сайт. Для этого нужно создать вирусный эффект. Например, если вы продаете автозапчасти, то грамотно сделанная флеш-игрушка «Гонки» с вашим логотипом и обещанием 10-процентной скидки победителю каждого месяца поможет серьезно повысить степень узнаваемости и поднять уровень продаж.
Разработка подобных приложений, конечно, дороже простого сайта-визитки, но это привлекает и, что самое главное, удерживает пользователей на вашем сайте, заставляет их возвращаться. По сути, вы формируете устойчивую аудиторию, для которой проще провести анонс распродаж, скидок, выхода нового товара или новой услуги. И, как следствие, делаете продвижение компании в интернете намного эффективнее и приносящим конкретный результат.
1Open graph — это теги, отвечающие за информацию (картинка, заголовок и описание), которая отражается на стене пользователя после нажатия кнопок «Мне нравится», «Поделиться» и т. п.
Информация об авторе и компании
Александр Занис — выпускник Университета имени Бар-Илана (Израиль). Партнер компании Adrecom Inc. с 1998 года, генеральный директор ООО «Веб-Сторс», эксклюзивного представителя Adrecom Inc. в РФ.
Adrecom Inc. с 2002 года разрабатывает программные решения в сети интернет, в том числе в области е-коммерции. Штаб-квартира компании находится в Бичвуде (США), подразделения — в Лос-Анджелесе (США) и Тель-Авиве (Израиль). С 2006 года года представлена в России. Среди клиентов в РФ — компании «Газпром нефть», Lenta.ru, бизнес-школа «Сколково».
Понравилась статья? Поделитесь с коллегами – пусть оценят!
Как привлечь клиентов на свой сайт
Как заставить клиентов не просто придти на ваш сайт, но и надолго остаться на нем?Как стать полноценным игроком рынка и завоевать новые позиции?Как увеличить уровень продаж?Как, в конце концов, обойти ваших конкурентов?!
Если вы давно задаетесь этими вопросами, пришла пора не размышлять, а действовать! Вам нужно привлечь максимум целевой аудитории на ваш Интернет-ресурс, и сделать это проще, чем вы думаете. Если, конечно, вам помогают профессионалы.
Почему вам нужны именно они?
Все просто: вы сами не можете постоянно искать клиентов на свой сайт, особенно если вы — топ-менеджер предприятия, у которого и без того много своих забот! Профессионалы же специально нацелены на поиск целевой аудитории и ее грамотное привлечение, поэтому они смогут быстро и легко справиться с поставленной задачей. К тому же, арсенал средств у них намного превосходит ваш собственный!
Специалисты могут привлекать клиентов грамотно, используя:
- профессиональные способы — то есть не банальные дружеские связи, а посредством грамотной рекламы, баннеров и объявлений;
- идеальные источники рекламы и самые оптимальные способы заявить о вас на рынке;
- ненавязчивые способы привлечения клиентов, которые даже не заметят, что они уже перешли на ваш ресурс, и он стал их любимым (ключевые слова, ссылки, обмен статьями).
Специалисты SEO-компании IGETIS которой владеют всеми необходимыми навыками и ресурсами для продвижения любого сайта в Екатеринбурге.
При этом вы даже не будете следить за всеми этапами этой работы, если, конечно, не захотите это сделать: вы просто начнете получать прибыль, а счетчик посетителей будет «зашкаливать»!
Почему вам необходимо привлекать клиентов на сайт?
Все просто: это — будущее. Если вы уже давно работаете в любой бизнес-сфере Екатеринбурга, вы не могли не заметить, что большинство ваших конкурентов уже имеют свои Интернет-ресурсы, и самым успешным именно эти ресурсы приносят прибыль.
Привлечение клиентов на сайт — это очень выгодно, ведь это обеспечит вам:
- единоразовое вложение, которое в будущем многократно окупится;
- привлечение новых потребителей ваших услуг и товаров;
- повышение вашего авторитета в мире бизнеса;
- раскрутку вашего ресурса в поисковых системах;
- привлечение тех пользователей, которые смогут действительно стать вашими постоянными клиентами;
- поддержание ваших лидерских позиций на рынке на долгий период.
Все это возможно только после тщательного анализа рынка и ситуации у ваших конкурентов, и это еще один аргумент в пользу того, что работать вы должны только с профессионалами.
Ну а если Вы, по каким-то причинам, не хотите тратить деньги на поисковое продвижение сайта, то можете просто воспользоваться рекламой на Yandex.ru. Быстрое и эффективное получение целевых посетителей для своего интернет ресурса.
Вы можете оценить статью:
Loading...Вас могут заинтересовать другие материалы:
- Как создать свой собственный сайт самостоятельноВидео: Как создать свой сайт прямо с АндроидКак привлечь аудиторию на ваш сайт
linuxgid.ru
Как привлекать клиентов на сайт
Как привлекать клиентов на сайт
Как привлекать пользователей.
Даже при наличии раскрученного сайта, с обширной и целевой аудиторией посетителей, всегда хочется иметь их (посетителей) еще больше. Зачем? Да, прежде всего для поднятия престижа ресурса, для увеличения показателей тИЦ, вИЦ и PR, для привлечения крупных и хорошо платящих рекламодателей, да мало ли еще для чего. Чем больше людей посещают сайт, тем он интереснее, а значит и доходнее.
В погоне за прибылью нет ничего зазорного. Как нет ничего предрассудительного в желании зарабатывать на собственном интеллектуальном продукте. А ведь ваш интернет-ресурс и является Вашим интеллектуальным продуктом. А за хороший продукт хочется получать хорошие деньги.
Самое главное в этом случае – не перестараться с насыщением ресурса рекламой. Иначе ваш интересный популярный и читаемый портал превратиться в «доску объявлений» с надоедливыми и раздражающими читателей баннерами и всплывающими окнами. И народ начнет вас постепенно покидать, и как следствие ваш сайт потеряет интерес для заказчиков рекламы.
Как привлекать доходы.
Для начала нужно определить магистральное направление вашего ресурса. Будет ли он узкоспециальным, то есть, посвящен какой-то одной конкретной тематике, или это будет какой-то общеинформативный портал, на котором вы будете размещать обзоры по самым разным темам. От тематики сайта зависит потенциальный круг ваших рекламодателей.
Далее нужно приготовить ваш ресурс к размещению рекламы. Если вы не предусмотрели этой возможности заранее, то потом заниматься этим будет довольно затруднительно. Вам предстоит заново перекраивать шаблон, менять коды, устанавливать модули, скрипты, перекраивать навигацию и прочее. А посему — имеет смысл предусмотреть такую возможность еще на стадии создания «чистого» сайта.
Как подготовить сайт для размещения рекламы?
Подавляющее большинство рекламных баннеров разработано под несколько стандартных размеров. Самыми используемыми являются: горизонтально ориентированные баннеры, размером 468 на 60 пикселей, и вертикально ориентированные — размерами 120 на 600 пикселей, а также форматы pop-up и pop-media.
Вам нужно смастерить отдельную страничку с объявлениями для продавцов рекламы, где будет информация о наличии мест на страницах вашей площадки, размерах модулей и желаемых расценках. Совсем солидно будет выглядеть, если вы вставите несколько иллюстраций с примерами размещения рекламных блоков на страничках вашего сайта, чтобы рекламодатели могли наглядно посмотреть, как будет выглядеть их рекламное объявление.
Но не следует просто сидеть и ждать, когда на вас посыплются предложения рекламодателей. Под лежачий камень вода не течет, а посему — берите дело в свои руки и активно мониторьте интернет на предмет поиска потенциальных партнеров, партнерских программ, тизерной и контекстной рекламы. Старайтесь заинтересовать будущих рекламодателей. Пишите администраторам об уровне посещаемости вашего ресурса, индексах тИЦ, PR, о преимуществах вашего предложения, не стесняйтесь предлагать поторговаться. Придумывайте всякие бонусы и скидки для привилегированных клиентов. Проявляйте больше творчества и креативности в общении с рекламщиками.
Некоторые вэб-мастера делают вступительные странички. На них размещают базовую рекламу (ту, которая подороже) и кнопки «входа на сайт». Такие методы весьма эффективны, но имеют ряд недостатков. Самым важным, из которых являются переходы юзеров на сайты к рекламодателем, минуя заход на ваш сайт. Для увеличения доходов это, конечно же, просто замечательно. Но разве только в получении дохода задача вашей площадки? Можно делать вступительные страницы динамичными, так чтобы они показывались для одного посетителя лишь одноразово. Но в этом случае может возникнуть проблема с индексированием.
Одним словом, пути решения остаются только за вами. Самое главное не стоит чрезмерно увлекаться большими объемами размещаемой рекламы. Ваша площадка должна оставаться интересной и читаемой! Думайте, прежде всего, об интересах своих посетителей и увеличивайте их число интересным содержимым портала, и это число непременно будет приносить вам доход.
На любые порталы, с какими бы целями они ни создавались, должна заходить заинтересованная аудитория. Но одним созданием и размещением ресурса в интернете не обойтись. Для того чтобы завлечь на площадку адресных пользователей, необходимо проводить целые комплексы мероприятий по сео-продвижению и раскручиванию ресурса. В первые дни, а то и недели и или даже месяца, когда площадка только появилась в паутине, найти ее по запросу в адресной строке практически нереально. Для того чтобы ресурсы начинали активно индексироваться поисковиками, потребуется немало усилий и времени. Эти мероприятия по индексации занимают до нескольких недель, а иногда требуется и больше года.
Какими же способами нужно привлекать на ресурс посетителей?
В первую очередь — посредством поисковых сервисов Яндекса и Гугла. Эти два поисковых монстра выдают самое большое количество трафика на порталы, потому как используются для поиска абсолютным большинством юзеров, ищущих какую- либо информацию в сети. Менее популярны поисковики Рамблер, Бинг и прочие, но ими тоже не стоит пренебрегать.
Под трафиком в данном контексте, подразумевается масса пользователей, привлеченных на ресурс с помощью различных методик.
Иными словами, когда юзер вводит в поисковую строку тематические запросы, соответствующие направленности вашего ресурса, он должен непременно попадать на вашу площадку. Общеизвестно, что мало просматриваются страницы, далее первой выдачи, а посему ваш сайт должен присутствовать именно на ней. Для того чтобы ваш ресурс попал на первую страницу тематической выдачи, как раз и необходимы мероприятия по поисковому индексированию.
К достоинствам этого варианта привлечения юзеров на ресурс, стоит отнести сравнительно малую стоимость одного пришедшего посетителя, долгосрочные результаты, комплексные работы по оптимизации площадки.
К недостаткам относятся — большая продолжительность времени, требуемого для получения результатов (около трех месяцев), необходимость доводок и настройки сайтов, периодическое стимулирование достигнутого эффекта, и, как следствие, регулярные денежные вливания.
Но следует помнить, что мероприятия по поисковой оптимизации ресурсов (или сео) — это непростые и поэтапные действия, требующие от веб-мастеров хороших знаний и опыта в этом вопросе. Для того чтобы заниматься сео-раскруткой лично, имеет смысл проходить специальные обучающие курсы, и зачастую, это рискованно. Гораздо более проще и надежнее — привлечь для решения этой задачи специализированную фирму, которая сможет исполнить весь комплекс мероприятий на высоком профессиональном уровне и предоставить необходимую финансовую страховку.
Можно пойти по пути размещения контекстной рекламы, размещая информационные объявления от вашей компании непосредственно рядом с результатами тематических выдач и справа от них, а также на ресурсах рекламных сетей. Посетители будут кликать по баннерам, и приходить на соответствующие страницы вашей площадки. При этом платить вы будете только за уникальные переходы. Размещать такие объявления лучше всего на наиболее солидных сервисах — Яндекс.Директе и Гугл Адвордсе.
Достоинства этого варианта привлечения посетителей состоят в быстроте достижения эффекта (первые посетители начинают приходить к вам сразу после начала кампании), в возможности таргетирования (определения) своей адресной аудитории по локациям и ряду иных показателей.
К недостаткам относятся — большая цена за каждого привлеченного на ресурс юзера (по некоторым тематикам цена за клик доходит десяти долларов), низкая степень терпимости посетителей к адресной рекламе.
Проводить рекламные кампании возможно, как своими силами, так и поручать их проведение рекламным фирмам, сотрудники которых отлично умеют привлекать юзеров за минимальную приемлемую плату.
В сравнении с СЕО, при организации мероприятий по контекстной рекламе требуется меньше умений и знаний. Но все же, совершенно не лишним будет пройти минимальный курс обучения по организации контекстной рекламной кампании. Иначе есть риск впустую потратить свои деньги на контекст и в итоге не достичь поставленных задач и целей. Опять-таки, и в этом варианте стоит довериться специальному агентству, которое займется вашей кампанией, без дополнительных комиссионных, кроме тех средств, которые вы потратите на конкретную рекламу. При этом ваши маркетинговые мероприятия будут находиться под патронажем специалистов, что позволит получить большую эффективность, чем, если бы вы занимались этим собственноручно.
Хорошим инструментом являются каталоги. Размещая информацию о ресурсе в солидных интернет-каталогах, можно привлекать заинтересованную в конкретных товарах, продуктах или информации аудиторию. Нужно только пройти процедуру регистрации своего ресурса в каталогах Яндекса, DMOZа (что также повышает его рейтинги у поисковых роботов), а также на других узкоспециальных и тематических сервисах. Для того чтобы юзеры заходили на ресурс, ваши объявления нужно делать броскими и привлекающими внимание.
Нужно помнить, что, несмотря на активное популяризирование автоматических сервисов регистрации площадок в разных интернет-каталогах, лучше всего выполнять эту процедуру ручным способом. Занесение площадок в ряд каталогов может быть платным — все будет зависеть от рейтинга и популярности ресурсов.
Можно приводить посетителей на свой портал и через сторонние сайты. Это можно сделать посредством обмена баннерами с сайтом аналогичной тематики, или например, заказав статью и разместив ее на стороннем ресурсе. Но такой метод не сработает, если вы попытаетесь провернуть его на сайте, предлагающем аналогичные услуги. Рекламировать и продвигать конкурентов никто не будет, даже за деньги.
Использование offline-рекламы. Это один из самых достаточно дорогостоящих способов привлечения пользователей на ресурс. К тому же очень сложно будет оценить его эффективность. Однако таким способом привлекается интерес адресной аудитории, который никаким иным способом не завоевывается. Только профессиональными методами проведения кампании достигаются нужные эффекты при относительно незначительных вложениях.
Использование электронной почты (массовых рассылок). Этот способ один из самых малозатратных, но вместе с тем из самых трудоемких при привлечении новых пользователей на сайт. Он больше применим для поддержки общения с имеющейся аудиторией, чем для увеличения числа посетителей.
Выше приведен самый основной, но отнюдь, но не полный список способов по привлечению новых читателей на ваш ресурс. Получать целевую аудиторию можно при помощи рекламы в соцсетях, публикации в блогах и посредством иных сетевых инструментов. Но гарантированный эффект вам могут предоставить только в агентстве, специализирующемся на сео-продвижении.
knep.ru
Как привлечь клиентов на сайт
Этот вопрос тоже очень распространен среди предпринимателей, желающих эффективно продавать и находить новых клиентов через интернет.
На самом деле все не так уж сложно. Главное избежать несколько ошибок (смотрите видео-аудит).
Каких? Сейчас расскажу.
- Самая страшная ошибка – это не удобный для посетителей сайт. Вы то, разумеется, ориентируетесь на нем, но не стоит заставлять гостей блуждать по лабиринтам, в поисках нужного товара. Можете поверить, долго терять на это свое время никто не будет. Гость просто уйдет.
- Не информативный контент. Каждое описание, каждый текст должен быть создан с целью или продать, но не выглядеть, при этом, навязчивой рекламой, или дать дополнительную информацию о ваших предложениях. Отсюда вылезает 3-я ошибка.
- Изображения должны усиливать текст, а не тянуть все внимание на себя. В этом случае посетитель будет рассматривать красивые картинки, забыв о тексте. В итоге, он уйдет с сайта так и не став вашим клиентом. Вы же заплатите за его переход по рекламной ссылке, но так и не увеличите свою клиентскую базу, число подписчиков и не совершите никакой продажи.
- Чтобы привлекать к себе внимание необходимо выделяться из общей «серой» массы. Для этого ни в коем случае нельзя копировать и даже переделывать чужие тексты. Понятно, что большинство бизнесменов рассуждает примерно так: «У них хорошая конверсия. Сделаю похожее и у меня будет так же». Ошибаетесь. Не будет.
Вспомните картину: вы стоите на переходе, ждете светофор. Вокруг вас черные пальто. Вы обратите на них внимание? Скорее всего, нет. Все слишком одинаково.
А если среди них мелькнет малиновое? Его-то вы наверняка заметите. Оно будет резко выделяться среди серых тонов.
А если пройдут 2 человека в малиновом? Глаза уже начнут немного разбегаться. Конкретно никто из них уже не привлечет ваше внимание. Вы только отметите для себя, что на остановке было 2-е в малиновом и все.
А теперь представьте, что на этой же остановке уже все стоят в малиновом. На кого упадет ваш взгляд? Ага, на человека в сером.
Для привлечения клиентов на свой сайт происходит та же схема. Люди запоминают выделяющееся, но и здесь важно не переусердствовать, поэтому 5-я ошибка будет…
- Сайт без большого количества спецэффектов. Когда вокруг текста все мелькает разноцветными огнями, крутится, взрывается фейерверками – да, это красиво и выделяется, но от этого быстро устают глаза. Ваш гость не выдержит и 3-х минут, чтоб спокойно прочитать ваши предложения. У него заболят глаза и он, с соответствующим пожеланием в ваш адрес, сбежит с сайта. Помнить то он его, конечно, будет, но вовсе не так как вам хотелось бы.
Поэтому, чтобы не только привлечь, но и удержать заказчика на сайте, этих ошибок допускать нельзя!
Похожие записи
tatiana-angora.ru
Как привлечь клиента на сайт, удержать и мотивировать вернуться
В статье пойдет речь о том, как привлечь клиентов на сайт, как удержать и как мотивировать вернуться. Здесь будет довольно подробное описание нескольких хороших способов обеспечить стабильный приток заказов на свой ресурс. Практически вся информация будет касаться Интернета, но мы также затронем и некоторые офлайн-моменты.
Как привлечь клиентов на сайт: простые способы и не самые простые варианты их реализации
Контекстная реклама
Советы, которые мы используем сами и которые известны пока далеко не всем:
- Если вы создаете рекламную кампанию, ориентированную на всю территорию РФ, учитывайте часовые пояса. То есть делайте так, чтобы объявления показывались в активное время. Как вы понимаете, активное время в Москве и активное время во Владивостоке – это не одно и то же.
- Добавляйте минус-слова в кампании. Это позволит ограничить показ объявлений среди нецелевой аудитории. Сразу отметим: задача не из легких. Вряд ли получится автоматизировать этот процесс.
- Изучайте и внедряйте новые фишки, которые предлагает Яндекс и Гугл. Например, относительно недавно в Яндекс.Директе появились «Уточнения». Они показываются в первом спецразмещении Яндекса и только на десктопах. С их помощью можно неплохо повышать CTR объявлений. Тем не менее, судя по нашим наблюдениям, пока эта фича используется карйне редко.
- Помните, что ваша цель – клиенты, а не максимально дешевый трафик из контекста. Мы проанализировали не одну кампанию. Часто заказчики не понимали, почему у них не покупают, ведь они наняли опытных специалистов, которые обеспечивают такие дешевые клики. Много кликов по минимальной цене – это, конечно, хорошо. Но это бесполезно, если клики не конвертируются в заказы. Тут как в шахматах. Нужно думать на несколько шагов вперед. Лучше вначале вложить больше, но потом считать не клики, а прибыль.
Уточнения. Органично смотрятся. Прекрасно дополняют содержание объявления. Легко настраиваются.
Социальные сети
Мы не хотим повторять то, о чем было подробно рассказано в посте «Кейс: от 500 живых подписчиков и Инстаграм в месяц с нуля», поэтому сообщим здесь лишь несколько полезных советов и фактов об SMM, которые помогут привлекать клиентов из соцсетей и не вкладывать ресурсы в бесполезные мероприятия:
- Google неоднократно заявлял, что социальные сигналы прямо не влияют на ранжирование сайта. Сегодня ускорить индексацию новых страниц можно бесплатно с помощью Google Search Console и Яндекс.Вебмастер. Более того, отправить сигнал на индексацию можно еще проще: достаточно зайти на свежую страницу через Яндекс.Бразуер и Google Chrome. Не вкладывайте деньги в бесполезные ссылки в Twitter’e и Вконтакте, которые как бы должны ускорить индексацию и улучшить привлекательность сайта в поиске. Лучше потратьте на продуманную третированную рекламу и на линки в сообществах, где не так много людей, зато точно есть представители целевой аудитории. То есть ваша задача не получить максимум ссылок, ваша цель – привлечь максимум целевых посетителей (возможно, для этого понадобится всего одна ссылка).
- Не так важен размер вашей группы (количество подписчиков вашего аккаунта), как возможность получить там ответ. И желательно получить его максимально быстро. Дело в том, что задать вопрос во Вконтакте или Facebook для многих проще, чем, например, заполнять форму или даже звонить. Сделайте так, чтобы потенциальные клиенты долго не ждали реакции вашего SMM-щика, и они быстро станут реальными. Хотя количество подписчиков тоже безусловно играет свою роль. К группе, в которой несколько десятков человек, не будут относиться серьезно. Вряд ли кто-то захочет там задавать вопросы.
- Помните о персонализированном поиске. Когда вы что-то ищете в Яндексе или Гугле, поисковик показывает в первую очередь те сайты, на которых вы уже бывали. Хотите чтобы люди заходили на ваш сайт из поиска? Сделайте так, чтобы они вначале заходили на него из соцсетей (если это, конечно, дешевле).
- Создавайте такой контент, которым люди будут охотно делиться в соцсетях. Знаем-знаем. Легко сказать: пишите полезные статьи, и ими будут делиться в соцсетях. На самом деле заставить кого-то бесплатно поделиться чужим постом практически нереально. Пусть даже в нем упоминаются реальные способы превращения железа в золото. К сожалению, у нас не все так радужно, как на Западе. Там действительно хорошие посты быстро распространяются по соцсетям. Все же выход есть. Упоминайте в своих статьях лидеров мнений, а возможно даже и конкурентов (которые настроены не слишком агрессивно по отношению к вам). Не зацикливайтесь на своей компании, говорите об известных в вашей сфере людях, и «шеры» вам гарантированы. Как это лучше сделать? А вот так!
SEO для привлечения клиентов на сайт
В своем блоге мы много говорим о SEO. Вот лишь несколько статей, которые мы настоятельно рекомендуем прочитать, если вы хотите глубже изучить этот способ привлечения заказчиков на свой ресурс:
В этой статье мы хотим остановиться вот на чем. Вам нужен стабильный приток клиентов. Поэтому главное, о чем вы не должны забывать – над оптимизацией сайта нужно работать постоянно.
И Яндекс, и Гугл ранжируют выше те сайты, которые растут. Они отмечают появление нового контента и новых ссылок.
Нельзя закупить несколько крутых ссылок и ждать, что сайт всегда будет в ТОПе. Чтобы всегда быть на первых позициях, нужно постоянно ставить (получать) хорошие ссылки.
Важно! Существует SEO-миф, который часто мешает правильному продвижению с помощью ссылок. Считается, что с одного домена может стоять максимум одна ссылка. Это неэффективный подход. Уверяем вас. Если сайт хороший и относительно крупный, 2 линка с него точно принесут больше пользы, чем один. При этом не забывайте о временных и психологических затратах. Вы один раз договорились с вебмастером о размещении ссылки. Уточнили все нюансы, выбрали подходящую схему оплаты. В следующий раз договориться с ним будет намного быстрее и проще. Конечно, если у сайта 3 страницы, и на всех этих страницах стоят по 3 ссылки на ваш ресурс, не надейтесь на какие-то заметные SEO-бусты.
Важно!! Мы рекомендуем не игнорировать такой способ получения линков, как комментарии. Если это продуманный комментарий, который действительно дополняет содержание статьи, и дает полезную ссылку, вы удивитесь, насколько результативным он может быть. Ниже пример.
Одна ссылка под постом на geektimes.ru привела на сайт более 800 пользователей. Только крохотная часть из этих пользователей стали клиентами. Зато поисковики зафиксировали повышение поведенческих факторов, а мы зафиксировали заметный рост позиций. И все это благодаря ссылке в комментариях, на которую потрачено максимум минут 20.
Видеомаркетинг
Судя по исследованиям The American Marketing Association, к 2019 году 85% контента, который люди будут выкладывать онлайн, станут видеоролики.
Посмотрите, как обстоят дела на сегодняшний день:
Сверху – количество активных пользователей соцсетей, снизу – количество просмотров видеороликов за день.
Видео – это полезно и перспективно. Думаем, что и до прочтения нашего поста вы это знали. Поэтому сразу переходим к практическим советам, которые помогут более эффективно привлекать клиентов с помощью видео.
- Помните, что существуют определенные запросы, по которым поисковики обычно выдают видеоролики в самом верху выдачу. То есть, когда вы продвигаетесь в определенной тематике, можно не пытаться попасть в ТОП 1, не записывая видео. Как узнать, что для первого места вам нужно именно видео? Это, можно сделать, например, с помощью такого сервиса для SEO-шников как SerpStat:
А можно и с помощью обычной «ручной» проверки выдачи:
- Ролик на YouTube и других видеохостингах (например, Dailymotion или Vimeo) – это, помимо всего прочего, еще и возможность получить практически вечную и бесплатную ссылку (опубликовав ее в описании к видео). Эффективность таких ссылок не стоит переоценивать. Но мы точно знаем, что они засчитываются Яндексом и Гуглом и могут неплохо повлиять на ранжирования сайта в не очень конкурентной тематике. Плюс по линкам постоянно переходят клиенты. Со временем переходов становится только больше (если покупать ссылку на каком-то сайте, статья быстро попадает в архив, и переходы почти полностью прекращаются).
- YouTube – второй по величине поисковик в мире. При ранжировании ролика он учитывает много параметров. Поэтому старайтесь максимально оптимизировать каждое видео. Вписывайте ключи в название и описание ролика. Обязательно добавляйте теги. Также используйте ключевую фразу в названии видеофайла, который вы закачиваете на YouTube – этот нюанс тоже учитывается поисковой машиной хостинга.
- Думайте о том, что для вас на первом месте – канал на YouTube или сайт. Да, с Ютьюба можно поставить ссылки. Но благодаря уникальному видеоролику (а не встроенному с видеохостинга), можно неплохо продвинуть в поиске определенную страницу веб-сайта. Такие SEO-специалисты, как Рэнд Фишкин, советуют вначале публиковать видео на сайте, и только через несколько месяцев заливать его на YouTube. Мы согласны с этим подходом.
- Качественное видео – это довольно дорого. Нужна хорошая камера, специальный свет, актер (или хороший диктор). Если нет ни камеры, ни актера, ни света, стоит ли записывать ролики? Решайте сами. Но наша веб-студия советует ориентироваться на конкурентов. Если у них тоже не все хорошо с камерой и светом, тогда нет причин переживать. Надо действовать! Если же у них профессиональные ролики, подумайте, будет ли польза от видеозаписей на смартфон на фоне обоев.
Офлайновые способы привлечения клиентов на сайт
Мы можем в сотый раз повторить про билборды, объявления в газете и телевизионную рекламу. Думаем, что вам прекрасно известно про все эти способы привлечь внимание к своим товарам или услугам.
Вместо этого мы расскажем об интересном эксперименте, который позволит понять, стоит ли вкладывать деньги в рекламу офлайн. Ведь сейчас мы говорим не просто о продажах. Мы рассказываем именно о продажах онлайн. Не забывайте, что наша цель – сайт.
Уже несколько лет интернет-маркетологи и SEO-специалисты утверждают, что для повышения позиций в поиске, нужно работать над узнаваемостью бренда.
Как работать?
Что именно надо для этого делать?
На какие результаты можно рассчитывать?
На эти вопросы 99% маркетологов не могут ответить. Мы отыскали человека, который может (по крайней мере, на некоторые из них).
Том Коад – специалист из Stickyeyes провел интересный эксперимент, которым он поделился в блоге на moz.com.
Суть эксперимента
- Есть сайт довольно узкой тематики.
- Есть 5 главных ключевых слов, которые приводят большинство клиентов из поиска на этот сайт.
- Есть около 100 сотрудников Stickyeyes, которые 2 месяца ищут сайт по брендовому запросу в поиске, заходят на него и около 2 минут кликают по нему (максимально имитируя действия реальных клиентов, которым интересны услуги компании).
Результаты эксперимента
Позиции по 3 из 5 главных запросов выросли и достигли максимальной отметки. То есть, ни до, ни после эксперимента сайт не ранжировался так высоко по этим ключам.
Ниже график с подробностями (каждый цвет отвечает за какое-то одно ключевое слово):
Это был довольно аккуратный эксперимент. Сезонность и другие факторы были исключены. Хотя эксперимент проходил более года назад, есть все основания полагать, что Гугл до сих пор принимает во внимание брендовые запросы.
Важно! Позиции вернулись на свои места (некоторые чуть просели) после окончания эксперимента. Значит если вы хотите получать SEO-бонусы от узнаваемости бренда, постоянно напоминайте людям название своей компании. Будете ли вы делать это с помощью вирусных роликов или наружной рекламы – решайте сами (возможно, мы подскажем в одной из следующих статей).
Как удержать клиента на сайте?
Самые простые способы – красивый адаптивный дизайн, удобная форма комментариев, продуманная перелинковка и меню.
Есть и более изощренные:
- Добавление полезного (или просто интересного) онлайн-сервиса на сайт.
Например, такого:
Или такого:
- Онлайн-консультант. Важно, что если у вас небольшая компания и за общение с клиентами отвечает один менеджер, установка виджета для онлайн-консультирования вам ничего не будет стоить.
- Просьба поучаствовать в проекте. Одно дело – попросить оставить комментарий. Совершенно другое – попросить дополнить статью, оставить email, куда можно отправить свои замечания, опубликовать их и указать имя пользователя, который помог сделать контент лучше. Это неплохо работает.
Как мотивировать посетителя вернуться на сайт и обеспечить повторные продажи?
Email-маркетинг – самый эффективный способ вернуть клиента на сайт. Он прекрасно работает в b2b и b2c сегменте. Это последний и ключевой способ обеспечить стабильный приток заказов на свой веб-ресурс.
Какие советы мы можем дать касательно email-маркетинга?
- Не покупайте базу с электронными адресами. Особенно если вы представляете серьезную компанию и работаете в сегменте b2b. Таким образом не получится выстроить нормальные отношения с клиентами. Да и сложнее организовать нормальную рассылку, если адреса вы получили не совсем белым методом. Многие сервисы рассылок сами покупают базы, но только для того, чтобы вычислять других «покупателей» и банить их аккаунты.
- Предлагайте бонус за подписку. Это может быть самая банальная мелочь – небольшая инструкция, чек-лист, бесплатная доставка. Вам может показаться, что инструкция на две страницы никого не заинтересует. На самом деле такие мелочи увеличивает количество подписчиков в разы.
- Помните, что на данный момент навязчивое всплывающее окно (pop up) – один из самых эффективных методов заполучить подписчика. Да, такая штука чуть увеличивает процент отказов. Но опытные email-маркетологи утверждают, что ее надо использовать.
- Используйте в качестве email’а отправителя рассылки адрес на домене вашего сайта. То есть в поле «От кого:» ваши подписчики должны видеть электронный адрес вроде этого: [email protected], а не вроде этого: [email protected].
- Сотрудничайте с коллегами, которые не являются вашими прямыми конкурентами. Что мы имеем в виду? Сейчас объясним. Если у вас интернет-магазин лодок, а у вашего коллеги интернет-магазин рыболовных снастей, вы можете с ним договориться о взаимной рекламе. В своей рассылке вы упомянете о крутых удочках и дадите ссылку на магазин для рыболовов, а интернет-магазин снастей в своей email-рассылке расскажет о классных резиновых лодках, которые превосходно подходят для рыбалки.
- Используйте бесплатные шаблоны для красивого оформления писем, если нет бюджета на верстальщика и дизайнера. Некоторые сервисы предоставляют не только опрятные макеты, но и возможности их легко редактировать (менять текст и картинки, добавлять кнопки и т.д. Все это без знаний HTML).
Пример бесплатного адаптивного шаблона от сервиса SendPulse. Даже если вы просто поменяете текст, у вас будет превосходное письмо для поздравления своих подписчиц на Международный женский день. Но редактор сервиса позволяет сделать намного больше. Тут и кнопки, и видео, и разные шрифты. Во всем этом разобраться не сложнее, чем в PowerPoint.
- Усиливайте email-рассылки с помощью push-уведомлений. Обращайтесь с их помощью с клиентами, которые не читают письма. Они бесплатные, легко внедряются и пока еще не надоели так, как рассылки.
Выводы: что нужно для стабильного притока клиентов на ваш сайт?
Чтобы поток заказчиков никогда не прекращался, применяйте максимум инструментов: SEO контекстную и офлайн-рекламу, социальные сети, email- и видеомаркетинг. Думайте не только о том, как привлечь клиента, но и как мотивировать его вернуться. Вкладывайте больше ресурсов и действуйте более осторожно, если работаете в b2b сегменте. Не действуйте спонтанно, привыкайте составлять план и планировать бюджет. И читайте блог студии web112!
web112.biz
Как привлечь клиентов на сайт
Как привлечь клиентов на сайт
У вас есть сайт, но посещаемость оставляет желать лучшего? В этой статье мы ответим на вопрос как привлечь клиентов на сайт. Существует множество способов увеличения посещаемости сайта, грамотное использование каждого из них поможет вам кратно увеличить посещаемость вашего интернет ресурса. Рассмотрим методы повышения посещаемости сайта по порядку.
Как привлечь клиентов на сайт
Контекстная реклама
Самый быстрый, но не самый дешевый способ привлечения клиентов на сайт. Контекстная реклама — тип интернет-рекламы, при котором рекламное объявление показывается в соответствии с содержанием, контекстом веб-страницы. У каждой поисковой системы свои особенности продвижения посредством контекстной рекламы. Контекстная реклама действует избирательно и отображается гостям веб-страницы, сфера интересов которых потенциально совпадает/пересекается с темой рекламируемого продукта или услуги, целевой аудитории, что увеличивает возможность их отклика на рекламу. Для определения соответствия рекламного материала странице интернет-сайта обычно используется принцип ключевых слов. На ключевые слова ориентируются и поисковые машины. Поэтому контекстная реклама с большей вероятностью будет продемонстрирована потребителю, который использует сеть Интернет для поиска интересующей информации о товарах либо услугах.
При продвижения сайта посредством контекстной рекламы оплата производится за каждый клик. То есть деньги с вашего счета будут списываться за каждый переход по рекламе на ваш сайт. Стоимость клика зависит от региона показов и от популярности рекламируемого запроса (ключевого слова) — чем выше конкуренция, тем выше цена клика.
Поисковая оптимизация
Поисковая оптимизация — комплекс мер по внутренней и внешней оптимизации, для поднятия позиций веб-сайта в результатах выдачи поисковых машин по определенным запросам пользователей, с целью роста трафика и возможных клиентов и следующей монетизации этого трафика. Обычно, чем выше позиция веб-сайта в поисковых результатах, тем больше заинтересованных посетителей переходит на него с поисковых систем. При анализе эффективности оптимизации оценивается цена целевого посетителя с учётом времени вывода веб-сайта на указанные позиции и конверсии сайта.
Поисковая оптимизация начинается с составления семантического ядра. Семантическое ядро — это набор ключевых слов которые точнее всего характеризуют ваш товар или услугу рекламируемую на сайте.
Реклама в социальных сетях, кросспостинг
Обязательно заведите свои сообщества в социальных сетях. Настройте кросспостиг своих статей в этих сообществах. Занимайтесь продвижением своих сообществ параллельно с продвижением сайта. Это привлечет на ваш сайт дополнительный трафик.
Регистрация в каталогах
Зарегистрируйтесь в каталогах сайтов. Обязательно выбирайте раздел соответствующий тематике вашего сайта. Регистрацию можно проводить в ручную или воспользоваться автоматическими сервисами регистрации. Эта услуга стоит не больших денег, так что лучше воспользоваться услугой автоматической регистрации. Регистрация в каталогах привлечет на ваш сайт новых посетителей, увеличит индекс цитирования сайта, что благотворно сказывается на ранжировании в поисковой выдаче.
Статейное продвижение
Достаточно эффективный способ продвижения сайта. Суть его заключается в том, что статьи о вашем сайте, о вашем продукте или услуге размещаются на уже раскрученных ресурсах которые соответствую тематике вашего сайта с указанием ссылки на ваш ресурс. Подобный вид продвижения позволят поднять в поисковой выдаче ваш сайт по конкретным ключевым запросам и увеличивает траст в поисковых системах.
Пожалуйста, нажмите кнопку «поделиться в соц. сетях» если статья была Вам полезна
successfulblog.ru
Разработка web дизайна сайта. Как привлечь клиентов на ваш сайт
Правильная разработка web дизайна сайта позволяет создать действительно эффективный инструмент онлайн продаж и привлечения потенциальных клиентов. Читайте подробнее в этой статье.
Грамотная разработка web дизайна сайта
Просто потому, что вы создали себе веб-сайт для бизнеса, не значит, что процветание наступит моментально. Но вот кто-то посетил ваш сайт. Как вам задержать аудиторию и сделать ее пребывание на сайте более эффективным? Наша цель состоит в том, чтобы увеличить количество посещений разных страниц и общее время пребывания на сайте. Больше времени – больше впечатлений от вашего бренда, и выше перспективы того, что у вас на самом деле что-то купят.
Помните, в стремительно меняющемся мире Интернета все больше шансов, что никто не возьмет трубку телефона и не позвонит по номеру, указанному на сайте. Для многих это уже стало слишком трудозатратным. На самом деле, к 2020-му году в 85% случаев потребители будут обходиться без взаимодействия с человеком.
Чтобы повысить эффективность ведения вашего бизнеса онлайн, разработка web дизайна вашего сайта может включать следующие 5 способов увеличить приток посетителей на веб-сайт, которые, в конечном счете, станут вашими клиентами.
1. Чат
Этот весьма недорогой инструмент может оказаться весьма действенной маркетинговой машиной. Директор Pure Chat говорит о том, что его компания помогает начинающим предпринимателям превратить гостей сайта в клиентов благодаря программе живого общения. Создание выгодных, привлекательных предложений и развитие продаж – это важнейшие задачи для небольших компаний, и чат - это до смешного простой способ их решить.
Исследования показывают, что почти 50% продаж, как правило, получают те, кто первым отзывается. Возможность с легкостью наладить контакт с гостями сайта – лучший способ простимулировать дальнейший результат. Человек знает, что ему есть, к кому обратиться и задать свои вопросы. Разработка web дизайна окна чата должна учитывать максимальную простоту и удобство, а потенциальный клиент смог бы получить отклик даже в самый загруженный час пик. Помните, что чат должен быть доступен и в мобильном приложении, и на каждой странице сайта.
Вы также можете использовать бесплатные или условно бесплатные чаты, они тоже работают. Внизу этой страницы мы используем такой чат, и часто пользователи связываются с нами через него, а не через форму обратной связи.
2. Внутренние ссылки на другие страницы сайта
Один из способов улучшить шансы на процветание сайта – не дать им уйти! Ссылки на сторонние сайты могут быть полезными, но они не способствуют привлечению новых клиентов на сайт вашей компании. Подарите посетителю путешествие по вашему сайту, сопровождая свои тексты ссылками на другие разделы и статьи, которые смогут его заинтересовать и получше познакомить с вашим брендом и его продукцией.
На своем сайте мы всегда используем этот прекрасный инструмент, предоставляя читателю возможность прочитать много интересного материала. Например, рекомендуем вам статью про тренды веб дизайна. В этой статье мы рассмотрим карточный дизайн, который стал уже чем-то большим чем тренд - это уже дань времени.
3. Функция поиска
Нет ничего более ужасного, чем ситуация, когда потенциальный клиент посетил ваш сайт и не сумел найти необходимую информацию не потому, что ее там нет, а потому, что заблудился, запутался, не заметил… Пока разработка web дизайна вашего сайта заботится о таких вещах, вы можете спать спокойно и не бояться, что потенциальный клиент так и не станет реальным. Ну, скорее всего. Поэтому всегда учитывайте поисковое окно, чтобы все могли найти то, что хотят. И сделать это очень просто – достаточно добавить, например, поисковую систему от Google.
Главное, чтобы поиск работал корректно, нет ничего хуже кнопки поиска,, при помощи которого невозможно найти нужный материал. В этом вам безусловно должны помочь грамотные web разработчики.
4. FAQ
Как мы уже сказали, большинство клиентов не хотят тратить время на то, чтобы звонить по телефону. Они предпочли бы найти ответ на свой вопрос сами, на вашем сайте, в разделе часто задаваемых вопросов. Составьте список из 10 главных вопросов, которые обычно поступают от аудитории, и грамотно и развернуто ответьте на них. При этом диалоговое окно чата может все равно понадобиться, в случае, если у посетителя останутся какие-то вопросы.
5. Включите комментарии
Каждый порой хочет поделиться своим мнением. У пользователей обязательно должна быть возможность сделать это на страничках с вашим контентом. Это прекрасный способ вовлечь аудиторию в свою тему и в свой бизнес, особенно если затем на эти комментарии отвечать. Небольшие компании могут сделать еще один шаг вперед. С такими инструментами, как Pure Chat, юзеры могут посмотреть список людей, которые посещали сайт, выяснить, какие страницы они просматривали и увидеть результат ваших с ними взаимодействий. Учитывая такой персональный подход, разработка web дизайна сайта станет для вас настоящим кладом, и вы сможете вести более релевантные диалоги с вашими посетителями.
А вы используете функцию чата на своем сайте? Если нет, разработка веб дизайна вашего сайта нуждается в срочном обновлении! 😉
Понравилась наша статья, поделитесь с друзьями!
Удачи в бизнесе, ваш mindrepublic.ru
mindrepublic.ru
© 2005-2018, Национальный Экспертный Совет по Качеству.
