Элементарно, Ватсон или как пользоваться банковской картой в банкомате? Как пользоваться банковской картой в банкомате видео
Как пользоваться картой мир в банкоматах
Напоминаем ещё раз: снимать средства в банкоматах без процентов можно только в терминалах банков-эмитентов! Какие могут возникнуть трудности Среди проблем с использованием карт, привязанных к недавно появившейся российской платёжной системе, можно выделить три основные:
- Довольно высокие тарифы на обслуживание. Многие не видят смысла переходить на «МИР» с VISA или MasterCard. Правда, бюджетные и некоторые другие учреждения переводят сотрудников на новый формат обслуживания явочным порядком. Хочется надеяться, что по мере роста популярности российской платёжной системы тарифы на обслуживание снизятся.
- За пределами Российской Федерации, даже в странах СНГ, возможности расплачиваться картой «МИР» и обналичивать с неё средства, хоть с комиссией, хоть без неё, пока нет.
Как пользоваться банкоматом: пошаговая инструкция
Достаточно чуть-чуть подать ее вперед, и банкомат плавно заберет «пластик».
- Сразу же произойдет оживление экрана. Вас попросят выбрать язык меню. Предлагаются русский, французский, английский языки (количество может быть разным). Нужно нажать на соответствующую кнопку (они расположены справа или слева от экрана) напротив языка.
- Затем наступает очередь ПИН-кода. Внимание
Набирается он на клавиатуре, а на экране будут отображаться звездочки. Ошиблись в процессе набора? Нажимайте кнопку «Сброс» (Change) – поле вернется в первоначальный вид и можно заново вводить код.
- Следующий шаг – выбор операции. Как и в случае с языком, необходимо нажать на кнопку напротив услуги. В нашем случае – на кнопку напротив пункта «Запрос баланса» или «Остаток на счете».
- В большинстве случаев дальше вам предложат получить баланс на чек или на экран.
Варианты снятия денег с карты мир без комиссии
Затем надо будет выбрать нужную функцию:- «Выполнить» — она означает, что сумма достаточна для продолжения.- «Добавить купюры» — говорит о том, что денег не хватает и их надо будет добавить.- «Отказаться» — операция будет отменена, а денежные средства возвращены.После нажатия кнопки «Выполнить операцию», деньги придут на указанный счёт моментально. В редких случаях происходят задержки, но не более чем на два дня.
- Будет предложено либо завершить начатое, либо вернуться в главное меню для продолжения работы с аппаратом.
- к содержанию ↑ Доступные операции в банкомате и как ими пользоваться Освоив правила снятия наличных и пополнения карты банка, обратим внимание на ряд других функций.
Как пользоваться банкоматом?
Затем вы услышите характерный шум (это происходит отсчет денег внутри банкомата) и из специального отверстия, которое находится под монитором, появятся купюры. Вновь следует отметить, что на банкомате будет наклейка, указывающая, где следует забирать наличные. Далее умная машина спросит, желаете ли вы выполнить еще одну операцию. Нажимаете «Нет» и карта выезжает из отверстия. Забирать ее (как и деньги) нужно быстро, иначе в течение примерно 20 секунд банкомат, решив, что деньги и\или карта забыты клиентом, «заглотит» все обратно. Другие операции Чем больше услуг предоставляет банк, тем более сложным становится меню банкомата. Но это не означает, что этими услугами не стоит (или очень тяжело) пользоваться. Просто при выборе услуги вы останавливаетесь на «Коммунальных платежах», «Внесении наличных», «Погашении кредита», «Переводе средств» и т.п.
Платежная система «мир» плюсы и минусы
Важно Около него может быть нарисована схема банковского пластика или написано «Вставьте карту». Зачастую у приемника зеленая подсветка и обозначение стрелкой. Чтобы начать работу с ATM, нужно:- Взять банковскую карту.
Важно, чтобы это был пластик от финансовой организации, обслуживающий банкомат. Тогда за транзакции не будет взиматься комиссия.
Готово! Если карточка вставлена неправильно, банкомат вернет ее или выдаст ошибку.
Вплотную вставлять пластик в приемник не нужно — достаточно ввести ее на 1/2-2/3. Далее, банкомат сам вставит карту до нужного положения.
Как пользоваться банкоматом сбербанка
Инфо Получив заблаговременно пароль в банковском отделении, вы можете управлять карточным счётом;- Оплата услуг мобильных операторов. Для этого надо выбрать своего оператора, ввести телефонный номер и сумму, рекомендованную к пополнению. В процессе она будет списана с карты;
- Переводы и платежи.
Что касается общих правил по пользованию карты Сбербанка в банкомате, то определённо, они идентичны всем выше упомянутым.
Как пользоваться банковской картой
Надо ориентироваться и в значениях клавиш:
- кнопка «Отмена» — удаление последнего из введенных значений;
- кнопка «Сброс» — отмена заявленной операции, банкомат должен вернуть карту;
- кнопка «Ввод» — подтверждение правильности действий и доступ к следующим операциям.
В случае, когда ПИН набран неверно, монитор высвечивает предупреждающую надпись. Нужно ввести его повторно, однако, если ПИН-код введен неверно трижды, банкомат заблокирует карту! В это случае, получить карту можно только в своём (или ближайшем) отделении Сбербанка. Если имеем дело с банкоматом старого образца, то вначале нужно выбрать язык пользования. Итак, мы рассмотрели, как пользоваться банкоматом Сбербанка.
Как пользоваться банкоматом
Наряду с тем, в помощь нам предоставляются терминалы, банкоматы и другие устройства, предполагающие самообслуживание. В этой статье мы детально рассмотрим, как пользоваться банкоматом от банка Сбербанк России. Реклама Содержание статьи:
- Как проводить операции в банкомате Сбербанка
- Фальшивые банкоматы, уловки мошенников
- Что делать если вы обнаружили банкомат со скиммером
- Что надо знать про скимминг в банкоматах (видео):
- Как безопасно снимать наличные в банкомате
- Как пополнить счет на карте
- Доступные операции в банкомате и как ими пользоваться
- Проверка остатка средств на счете
- Возможности банкомата
Как проводить операции в банкомате Сбербанка Предлагаем разобраться в азах: как вставить правильно карту, набрать нужный ПИН-код, подтвердить либо отменить определённое действие и т.д.
Инструкция по пользованию банкоматом в сбербанке
Проверка остатка средств на счете В категорию второстепенных функций входит проверка остатка денег на счете:
- в главном меню надо нажать на раздел: «Запросить баланс», «Баланс карты», «Остаток на счете»;
- ввести код;
- устройство предлагает распечатать чек либо посмотреть сумму на экране;
- если чек не нужен, автомат самостоятельно перенаправит вас в основное меню.
к содержанию ↑ Возможности банкомата В устройствах нового образца можно проводить дополнительные операции:
- программа бонусов. Если активирована программа «Спасибо», можно проконтролировать количество накопленных баллов;
- Мобильный банк или Интернет. Здесь можно уточнить текущий баланс, перевести деньги и оплатить кое-какие счета;
- Личный кабинет.
Тарифы и условия карты мир-сбербанк + плюсы и минусы карты
Чтобы забрать пластик, отводится около 45 секунд. После машина «зажевывает» его. Снимаем наличные Как пользоваться банкоматом? Инструкция, которая представлена ниже, поможет снять денежные средства с банковского пластика. Это еще одна распространенная операция. Для нее нужно:
- Попасть в главное меню банкомата.
- Выбрать «Операции с наличными».
- Нажать на «Выдача денег».
- Кликнуть по кнопке, отвечающей за ту или иную сумму из предложенных на экране. Можно нажать на «Другая сумма», после чего ввести в свободное поле с цифирной клавиатуры необходимое значение.
- Щелкнуть по кнопке подтверждения операции.
- Определиться, печатать ли чек. Чаще всего клиенты запрашивают его.
- Забрать деньги из банкомата.
pbcns.ru
Как пользоваться банковской картой
Пользоваться банковской картой очень просто. Я даже думал надо ли писать пост на эту тему или нет. Но как показала практика не все знают об этом, в том числе и некоторые наши друзья. Когда человек живет обычной самой жизнью, то в общем-то и банковская карта может быть ни к чему. Ну, только если на работе не выдали зарплатную. Хотя даже без путешествий, не понимаю, как без банковской карты можно обойтись.
Содержание статьи
Предисловие
Прежде всего прочитайте мой пост какую банковскую карту выбрать, там я рассказываю все азы: что выбрать Visa или Mastercard, дебетовую или кредитную, рассказываю про то, какие бывают комиссии и тд. Если вы уже все знаете, то вот вам моя подборка конкретных карт для путешествий.
Как пользоваться банковской картой по назначению :)
Как пользоваться банковской картой в банкомате
Тут все очень просто. Вы и сами разберетесь. Вставляем карту, вводим ПИН-код, и делаем то, что нам нужно: снимаем наличные, кладем наличные, оплачиваем интернет или телефон, и тд.
Если вы снимаете деньги в банкоматах вашего банка, то комиссия за эту операцию отсутствует. Если же вы это делаете в банкомате стороннего банка (как в России, так и в других странах), то комиссия обычно около 1%.
Существуют банкоматы как с приемом наличных, так и без этого. Где и какие конкретно расположены, должно быть указано на сайте вашего банка. Внешне, они как правило тоже различаются дополнительным отверстием для приема наличных. Пополнение баланса происходит без комиссии.
У некоторых банков положить деньги на счет карты без комиссии можно только через банкомат, через кассу же есть небольшой процент. Уточните это в своем банке, или на его сайте.
Как пользоваться банковской картой в магазине
Еще проще, вы просто отдаете банковскую карту продавцу, и он проводит ей в специальном устройстве. Иногда требуется ввод ПИН-кода или ваша подпись на чеке.
Лучше всего не расплачиваться картой в тех местах, которые вам кажутся сомнительными, во избежании мошеннических действий. Особенно, это касается азиатских стран. Но проще установить лимиты в интернет-банке по определенным действиям (снятие наличных, месячный лимит и тд), если ваш банк предоставляет такую услугу.
Как пользоваться банковской картой в интернете
На вашей карте есть платежные данные: имя держателя, номер карты, дата окончания действия, и 3-4 значный CVV/CVC код на обратной стороне.
Именно эти данные нужно вводить на сайте после того, как вы выбрали нужный авиабилет (рекомендую покупать через Aviasales.ru и Skyscanner.ru) или отель. Но на этом все не заканчивается. Если данные введены правильно, то система попросит вас ввести одноразовый пароль. Такие пароли можно получить, либо заранее в банкомате, либо заранее в вашем банке (скретч-карты), либо такой пароль придет вам в виде смс при попытке что-либо оплатить в интернете.
Каким образом осуществляется выдача одноразовых паролей нужно узнавать у банка. Желательно это выяснить до бронирования авиабилетов или отелей. Например, в Альфабанке пароли будут приходить в виде смс. В Сбербанке используются два способа: выдача через банкомат и в виде смс. В Авангарде нужно ехать в банк за скретч-картой.
Учтите, если вы планирует использовать банковскую карту в путешествиях, бронируя авиабилеты и отели, то вам обязательно нужна возможность получить одноразовые пароли через смс.
life-trip.ru
Как пользоваться банковской картой в банкомате?
Автор: Виктория Денисова Опубликовано: 03.10.2017
Клиенту банка недостаточно получить пластиковую карту. Необходимо умело использовать платежный инструмент для обналичивания средств, а также при покупках товаров в интернете.
История человечества неразрывно связана с деньгами, которые в процессе развития технологий приобретают ту или иную форму. Сегодня все реже для оплаты используют наличные средства. Им на смену пришли удобные платежные инструменты – банковские карты.
Для чего нужны банковские пластиковые карты?
С помощью пластика держатель, который является клиентом финансового учреждения, получает полный доступ к своим и заемным деньгам.
В последнем случае речь идет и кредитной линии банка. Карты бывают разными, но их обслуживанием и выпуском занимаются только те учреждения, которые являются участниками платежных систем. Безусловно, популярнейшими среди них являются MasterCard и VISA.
Пластиковая карта позволяет держателю расплачиваться в любой точке мира, кончено же, при условии, что в ней работает платежная система. Таким образом, пластик представляет собой универсальный платежный инструмент, позволяющий выполнять финансовые операции. При этом важно то, что держатели пластика поддерживают отношения только с банком-эмитентом, а не платежной системой.
Пластик не является денежным средством. Поэтому ее не нужно декларировать при поездке в другую страну. Конвертация средств при оплате происходит автоматически, что избавляет человека от необходимости искать обменные пункты. Среди преимуществ использования карточек можно выделить:
- возможность оплаты в офлайне и онлайне;
- получение процентов по вкладам;
- удобство при обналичивании средств, благодаря разветвленной сети банкоматных устройств;
- возможность пользоваться заемными средствами (кредитка).
Карточки очень популярны, но никто не отказывается от наличных денег. Привычные купюры не менее востребованы. Поэтому каждый держатель пластика периодически снимает определенную сумму с помощью банкомата.
Как пользоваться банковской картой в банкомате?
У молодых людей редко возникают сложности при использовании банкоматных и терминальных устройств. Зато людей пенсионного возраста часто просят оказать помощь при снятии наличных средств. В такой ситуации не исключена вероятность «нарваться» на непорядочного человека. Поэтому, если человек не умеет пользоваться банкоматом, лучше не рисковать, а обратиться в отделение банка.
Для получения средств в кассе нужно предоставить паспорт и пластик. Операционист снимет деньги со счета и передаст их клиенту вместе с чеком.
Но все-таки, как пользоваться банковской картой в банкомате, ведь в отделении может быть очередь. Кроме того держатель карты может оказаться без удостоверения.
Принцип функционирования банкоматов во всех странах стандартный. Клиент может выбрать язык, на котором ему будет удобней получать подсказки. Итак, последовательность действий:
- необходимо убедиться в том, что устройство функционирует;
- далее нужно вставить пластик в приемник лицевой стороной вверх. Если карточка вставлена правильно устройство должно ее принять;
- выбор языка;
- ввод персонального кода – ПИН. Если неверно указать номер 3 раза подряд, пластик будет заблокирован. PIN – это секретный код, который должен знать только держатель карты;
- после ввода ПИН-кода на экране появится надпись XXXX. Таким образом, система обеспечивает безопасность, чтобы сторонние люди не могли увидеть номер. Набирая цифры, рекомендуется прикрывать клавиатуру рукой;
- после набора секретного кода операцию нужно подтвердить кнопкой «Ввод»;
- далее нужно выбрать тип операции, интересующий клиента, например, просмотр баланса или снятие наличных.
Каждый тип операции отличается простотой. Главное смотреть на подсказки, которые отображаются на мониторе, и выполнять соответствующие действия.
Просмотр баланса и снятие наличных – не единственные операции, которые можно выполнить с помощью банкомата. Пользователь может:
- пополнить мобильный телефон;
- оплатить счета за квартиру;
- погасить кредит;
- выполнить денежный перевод;
- изменить настройки, в частности, ПИН-код;
- выполнить другие операции.
Для подтверждения своих действий рекомендуется печатать чек, особенно, если речь идет о крупных суммах.
Расплачиваемся в магазине
Оплата пластиком возможна везде, где установлен POS-терминал. Как правило, об этом напоминают наклейки с логотипом ПС MasterCard, Visa и других.
Современные терминалы способны обслуживать пластик с магнитной полосой, а также бесконтактные и смарт-карты. В редких случаях клиент производит оплату самостоятельно. Как правило, карточка передается кассиру, который проводит ее через ридер, а держатель вводит ПИН-код.
В последние годы количество пластика с полосами значительно уменьшилось: им на смену пришли карты с функцией PayPass (в карточках Visa она называется payWave). Чипованные карты оснащены микропроцессором, обеспечивающим повышенный уровень безопасности.
Такую карту не нужно передавать в руки кассиру: достаточно приложить ее на одну секунду к считывающему устройству.
Совершаем платежи в интернете
При оплате услуг и товаров через интернет держатель пластика рискует тем, что недобросовестный продавец может воспользоваться личными данными. Поэтому не рекомендуется выполнять оплату на сомнительных ресурсах.
Для обеспечения безопасности личных средств рекомендуется создать виртуальную карту, на которой не будет храниться крупная сумма средств. Виртуальная карта, также как и физический платежный инструмент имеет стандартный набор реквизитов:
- код CVV2/CVC2;
- уникальный номер;
- срок действия.
Перечисленных данных достаточно для совершения оплаты. Получить их можно непосредственно в системе интернет-банкинга. Кроме того, виртуальная карта может быть выпущена в любой валюте, что удобно при оплате в иностранных интернет-магазинах.
Если же для оплаты используется кредитка или зарплатная карта, то необходимо установить платежный лимит. Это позволит избежать кражи денег даже в том случае, если мошенники завладеют конфиденциальными данными.
mickrokredit.ru
Как пользоваться банковской картой
Содержание статьи:
В современном мире сложно представить себе жизнь без пластиковых банковских карт. Есть карточки для студентов, пенсионеров, работников предприятий, депозитные, кредитные и многие другие.
Однако их классификация и область применения остаётся для многих чем-то непостижимым и сложным. Давайте учиться основам применения пластиковых банковских карт.
Для чего нужны банковские пластиковые карты
В первую очередь, пластиковые карты банка предназначены для безналичного расчёта. А вот как их использовать это дело каждого.
Банковские карты используют:
- Для начисления пенсии, зарплаты, стипендии. Это удобный способ как для самого получателя карты – не нужно стоять в очереди за получением денег, так и для самого банка.
- Для хранения или накопления средств. Если это депозитная карта, то, согласно договору вы имеете некоторые ограничения на использование ваших средств на карте, но вы всегда сможете проследить (через банкомат или интернет) состояние баланса и процентов, которые есть на данной карте.
- Для получения кредита. Кредитные банковские карты выдаются практически всем желающим. Лимит, который вы можете взять в долг (в банкомате или в кассе отделения банка) у каждого разный. Вы можете снять необходимую сумму, и на карточке отобразится ваш долг, который вам необходимо будет погасить. Так же не забывайте, что банки обязательно выставят проценты за использование их средств.
- Для оплаты покупок/услуг. Практически любую пластиковую карту можно использовать для оплаты услуг и покупок в магазинах. Как правило, заведение указывает на входе, что они имеют терминал (куда вставляют карту для списания средств) Visa и MasterCard, которыми можно воспользоваться для оплаты.
- Для оплаты услуг и покупок за границей. Согласитесь, это удобно, ведь брать с собой в поездку кругленькую сумму денег как-то не очень приятно – могу и украсть. А вот имея деньги на карточке – вы сохраните их даже в случае потери банковской карты. Её вы всегда сможете восстановить в вашем банке.
- Для хранения валюты. Если у вас есть валюта, то вам могут открыть специальную пластиковую карту именно для валюты. Считайте это отсеком для денег в кошельке.
- Для получения и отправки денежных переводов. Удобно с помощью карты получать или отправлять деньги за/из-за рубеж (-а). Ведь нет необходимости нести множество купюр по улице, где потенциально можно их потерять. Просто приходите в отделение банка (а иногда можно и через интернет) с пластиковой картой банка и отправляете или получаете через менеджера и кассу деньги. При желании в банке можно и обналичить часть или всю сумму (если вы получили деньги и они вам нужны наличными, а не на карте).
- Другое. Использование банковских карт может быть самым разным в зависимости от нужд клиента и возможностей банка. Обычно, о всех вариантах использования карт можно узнать в отделении банка или на их сайте.
Как пользоваться карточкой
- Банкомат. Что бы пользоваться банкоматом, необходимо вставить карточку в отверстие для приёма карт. Если после вставки карты в отверстие для приёма карт вам не предлагается ввести пин-код, а карту не затягивает в аппарат, значит, вы вставили её не той стороной. Следует поэкспериментировать и запомнить, в каком положении необходимо её вставлять. Можно для удобства поставить на карточке стрелку маркером, чтоб знать какой стороной её вставлять. Первый раз можно попросить показать вам, как пользоваться картой банка в банкомате у менеджера, который вам её выдал. После того как карточка вставлена в аппарат, вам необходимо ввести пин-код. Его вы сами придумывали, когда вам выдавали карту и наверняка он где-то записан. Введя его правильно, вы попадаете в меню. Можно выставлять настройки, смотреть акции и т.д. Если вам это нужно – разберитесь подробнее. В большинстве же случаев вам понадобится только 2 пункта: «Запросить баланс» и «Получить и вывести наличные». Чтоб узнать, сколько денег на карточке нажмите кнопку «Запросить баланс» и сумма вам покажется на экране банкомата. Если нужно снять деньги, то нажмите «Получить и вывести наличные» и укажите сумму, которую хотите снять, и ещё раз введите пин-код. Далее, банкомат начислит вам указанную сумму (если она есть на карте) и вы сможете забрать её в отверстии для получения денег. После этого нажмите «Завершить операцию» и заберите банковскую карточку. Старайтесь не забывать карточку в аппарате.
- Оплата услуг и покупок. Для оплаты карточкой банка необходимо, чтоб на ней была сумма, которая вам понадобится для оплаты услуг или товаров. Зайдя в магазин (или место получения услуг), обратите внимание, можно ли расплатиться у них, используя банковские карты. Можно спросить накассе. Но, если речь идёт о городской местности, то практически все кафе, рестораны, салоны, автозаправки, магазины, гипермаркеты и т.д. принимают оплату картами банка. Получив услугу или подойдя на кассу в магазине с товаром, дождитесь, пока вам посчитают стоимость услуги или покупаемого товара. После оглашения суммы – протяните карту кассиру или администратору, который озвучивал сумму, и ожидайте, пока он вставит её в терминал. После чего необходимо ввести пин-код на малом пульте ввода (вам его предоставят) для подтверждения оплаты. После чего вам дадут ваш чек и карточку, а на чеке-копии попросят расписаться и оставят себе.
- Переводы. Для того чтоб отправить или получить денежный перевод необходимо прийти с карточкой в отделение вашего банка и с менеджером вместе провести эту операцию. Карточка должна быть при вас. Так же пароль (пин-код) карты.
Итог
Таким образом, мы узнали, как пользоваться банковской картой. Ещё мы узнали, зачем нужны эти карты, и какие преимущества они имеют.
Следует отметить, что для отдельных операций необходимо заводить отдельную карточку. Например, с пенсионной карточки (помимо получения пенсии) вы сможете оплачивать услуги и покупки, но взять кредит у банка вы не сможете через неё. Или же, кредитной картой вы сможете брать установленный лимит кредита, оплачивать услуги и т.д., но получить на неё пенсию, стипендию или зарплату не получится. Таким образом, у вас может (и должно) в перспективе быть несколько карт разной направленности.
Есть много нюансов и тонкостей в обращении с картами банка, как, впрочем, и их разновидностей, однако, тех знаний, которые были предложены выше достаточно, чтоб совершать самые распространённые действия с пластиковыми карточками.
kakpravilino.com
Как пользоваться банкоматом ПриватБанка: пошаговая инструкция и нюансы
Банкомат ПриватБанка – приспособление достаточно простое в использовании. На нем нету «опасных» кнопок, с помощью которых можно «потерять деньги». Банкомат, вопреки некоторым ложным мнениям, никогда «не обманывает» клиентов. Ну, почти никогда. Случается, что он может не выдать средства или «скушать карту». Однако в целом, он прост в использовании, и человек, который подходит к нему впервые, не должен запутаться в операциях. Как пользоваться банкоматом ПриватБанка, расскажем более подробно ниже.
Прежде всего, человеку, который ранее не имел дела с пунктами самообслуживания клиентов, стоит научиться отличать банкоматы от терминалов. Банкоматы созданы с целью оперирования средствами на вашей карте, снятия наличных и пр. В терминале самообслуживания клиент может оплатить услугу, перебросить деньги на другой счет, пополнить свою карту.
Содержание статьи
Общие характеристики
Как уже отмечалось, банкомат – простое и незаурядное приспособление. Его конструкция оформлена максимально просто, поэтому разобраться в нем тоже очень просто. Главное правило пользования – внимательно читать и следовать инструкциям, которые он выдает на экране. Рассмотрим, из чего, собственно, состоит конструкция.
Прежде всего, первое, что бросается в глаза – монитор (1). На нем будет отображаться вся история ваших операций. Ниже под монитором имеется клавиатура с цифрами и клавишами для команд (2). Клавиатуру используют для ввода ПИН-кода, ввода суммы средств, операций по своей карте и прочее.
Клавиши слева и справа от монитора (3) предназначены для выбора операций. К примеру, с помощью них мы можем задать команду «снять деньги». Справа от монитора и клавиш также расположено приемное отверстие для кредитной карты (4). Сразу отметим, что для пользования банкоматом, присутствие кредитной карты не обязательно.
Ниже под монитором находится отверстие для выдачи наличных средств (5). А справа, над отверстием для карты расположено отверстие для печати чека (6). Но чек распечатывать не обязательно.
Регулярно пользующийся банкоматом клиент ПриватБанка обычно не сталкивается ни с какими трудностями в процессе его использования. Использовать сегодня умеют практически все: и дети, и пенсионеры. Пример простой операции смотрите на видео ниже.
Важные нюансы и трудности в работе банкоматов
Несмотря на то, что практически всегда при работе с банкоматом у клиентов не возникает трудностей, некоторые неприятные моменты все же возможны. Наиболее распространенные нюансы это: очереди, отсутствие наличных средств, «съеденные» карты. Рассмотрим их по порядку.
В часы пик, в предпраздничные дни или в периоды надвигающегося экономического кризиса распространенное явление у банкоматов ПриватБанка – это живые очереди. По всей Украине насчитываются десятки тысяч пунктов обслуживания клиентов, тем не менее, порой к ним действительно бывает очередь. Конечно, это – не критичный момент, но достаточно неприятный. Разрешить эту проблему, кроме как дождаться своей очереди или пойти к другому банкомату, невозможно.
Также часто ПриватБанк «грешит» тем, что в его банкоматах не хватает наличных средств. В целом, администрация банка ввела лимит на снятие наличных ля каждого отдельного клиента. Но порой даже в таких условиях возникают критические ситуации с отсутствием денег. Кроме того, бывает, что в банкоматах есть только определенные купюры, что также не всегда удобно для клиента. Не стоит забывать, что пластиковые кредитки Приват обслуживаются и в банкоматах других банков, при этом комиссия не будет выше.
Редкие случаи и вовсе бывают очень неприятными, когда банкомат «съедает» кредитку клиента. Такое происходит обычно из-за технических неисправностей в его работе. Подобные случаи крайне редкостны, но, тем не менее, случаются. Если такая ситуация возникнет, не паникуйте. Обратитесь в отделение ПриватБанка и сообщите его сотрудникам о возникшей проблеме.
Банкоматы ПриватБанка очень просты в использовании. Разобраться в его работе может практически каждый человек. Тем не менее, редко возникают некоторые непредвиденные ситуации.
Загрузка...Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
privatbankinfo.com
Как вставлять карту в банкомат: простая инструкция для каждого
Банковская карточка - универсальное средство для зачисления доходов и выполнения платежных операций, для получения наличности без обращения к сотрудникам банка: достаточно знать, как вставлять карту в банкомат и ориентироваться в меню устройства.
Как правильно обращаться с карточкой при работе в банкомате
Банки всего мира стремятся к унификации правил пользования аппаратами самообслуживания, а производители стараются сделать так, чтобы клиент интуитивно понимал, как пользоваться такими машинами, как правильно вставлять карту в банкомат. Последовательность работы стандартный:
- изначально стоит убедиться в том, что аппарат готов к работе, то есть на экране не высвечивается никаких предупреждающих или посторонних надписей. Должно быть выведено приглашение начать работу, то есть вставить карту в банкомат;
- удостоверьтесь в том, что картоприемник (слот, в который вставляется карточный бланк), а также устройство приема и выдачи банкнот свободны;
- правильное положение карточного бланка при работе с банкоматом следующее – лицевой стороной вверх, то есть так, чтобы номер и имя держателя карточки оказались сверху, а магнитная полоса – справа снизу. Если имеется чип, он должен оказаться впереди;
- вставлять пластик следует аккуратно. Признак нормальной работы картоприемника – отсутствие сопротивления при приеме карточки. Корректно работающий, аппарат принимает ее сам, подтягивая пластик автоматически;
- когда карточка окажется внутри устройства, следует ввести пин-код. Если он указан правильно, то можно начинать пользоваться картой, выбирая соответствующее меню.
Стандартно, PIN-код можно ввести трижды. Если и последняя попытка окажется неудачной, продукт будет заблокирован минимум на 1 сутки. Ряд банков в таких случаях позволяет использовать средства, зачисленные на карточном счете иными путями, например, посредством интернет-банкинга.
На отдельных аппаратах сразу под картоприемником производители размещают картинки, наглядно демонстрирующие, какой стороной вставлять карту в банкомат.
Возможные проблемы и пути их решения
Не бойтесь того, что карточка будет установлена неправильно: в таких случаях банкоматы просто сообщают о невозможности продолжения работы и возвращают карточный бланк. Если это произошло, переверните карту и попробуйте вставить ее снова.
Чтобы избежать проблем при работе с устройствами самообслуживания следует:
- отказаться от операции, если банкомат не принимает карту без дополнительных усилий, то есть не затягивает ее внутрь самостоятельно. Если принудительно ввести бланк, то он может там застрять, или устройство его задержит и не вернет владельцу. В таких ситуациях лучше воспользоваться другим аппаратом;
- при получении наличности сначала изымать карточку, и только потом деньги. Необходимый порядок действий расписан в подсказках, появляющихся на экране;
- звонить в службу поддержки банка-эмитента карточки. Телефон кол-центра обычно указывается на оборотной стороне карточного бланка. Его изначально нужно записать в базу данных телефона.
Если при выдаче наличности, аппарат вывел сообщение о том, что операция выполнена успешно, вернул карточку, но не банкноты, нужно сразу, не отходя от устройства, звонить в службу поддержки компании, установившей банкомат. Необходимые номера располагают на корпусе машины.
Основные правила безопасности
Пользователи должны знать не только, как пользоваться банковской картой в банкомате, но как это делать безопасно. Мошенники давно научились использовать скрытые камеры, особые считыватели и накладные клавиатуры, что устанавливаются на устройства самообслуживания для того, чтобы считывать секретную информацию непосредственно с карточки и с клавиатуры аппарата. Полученные сведения открывают преступникам доступ к карточному счету. Данный метод известен как скимминг.
Существует свод рекомендаций для обеспечения безопасности пользователей банковских устройств самообслуживания:
- прежде чем начать работу тщательно осмотрите корпус аппарата. Нужно искать признаки несанкционированно установленных накладок на картоприемник, сколы на корпусе машины, фальшпанели, клеевые следы, то есть все то, что выглядит неаккуратно, то, что однозначно не было установлено производителем;
- если по ходу осмотра обнаруживается, что некие элементы устройства закреплены некачественно, лучше отказаться от использования такого банкомата;
- когда вводите PIN, всегда прикрывайте клавиатуру рукой. Так, незаконно установленные, камеры не смогут записать данную комбинацию;
- пользуйтесь только устройствами известных банков, особенно если речь идет о туристических районах заграницей. Адреса легитимных аппаратов можно обнаружить на официальных сайтах банковских организаций.
Наиболее защищенные от мошенников устройства самообслуживания – те, что расположены в банковских офисах, в которых прием клиентов осуществляется сотрудниками. Аппараты, расположенные на улице или в фирменных, но неохраняемых, павильонах, могут быть подвержены атаке мошенников.
Предупреждающие меры защиты от мошенников
Чтобы минимизировать шансы преступников на доступ к карточному счету, стоит пользоваться только картами с чипами. Скиммеры предпочитают работать с бланками, на которых есть только магнитная полоса. Чип хотя и не дает 100%-ную гарантию безопасности, но существенно повышает уровень защиты карты.
Бороться с мошенниками помогают превентивные меры, такие как:
- СМС-банк, оперативно уведомляющий держателя карточки обо всех движениях по счету. Для его полноценной работы важно, чтобы телефонный аппарат был включен, также как и звуковое оповещение при поступлении СМС-сообщений;
- установка лимита на одну операцию обналичивания. Ограничение можно выставить в личном кабинете в сервисе интернет-банкинга. Тогда, чтобы владелец счета смог единоразово снять сумму больше установленной, ему придется воспользоваться указанным сервисом, чтобы отменить лимит.
Если все-таки есть подозрение, что банкомат скимминговый, то:
- никоим образом не привлекайте к себе внимание;
- не трогайте, несанкционированно установленные, накладки на аппарат;
- если подозрительное устройство установлено в офисе банка – отыщите сотрудника и объясните ему ситуацию;
- если сомнительный банкомат обнаружен на улице и тем более в ночное время, постарайтесь как можно быстрее, но непринужденнее уйти оттуда, поскольку возможна слежка. Когда окажетесь в безопасном месте, убедитесь в том, что преследования нет. Затем позвоните в банк, установивший банкомат, опишите ситуацию;
- если скимминговые устройства обнаружены после того, как карточка была установлена в банкомат, оставьте ее там и заблокируйте, например, трижды неправильно введите пин-код или, когда окажетесь в безопасном месте, позвоните в свой банк.
debetcardsinfo.ru
Как пользоваться банкоматом?
Для того чтобы жизнь современного человека была комфортнее, создано множество различных устройств. Например, все мы знаем, что деньги удобнее хранить на банковском счете и снимать их через банкомат. Но не каждый человек понимает, что данное устройство и карту можно использовать и для оплаты коммунальных услуг, и для внесения денег на мобильный телефон. Научиться, как пользоваться банкоматом, следует каждому человеку. Ведь так он сможет быстрее и проще решить множество ежедневных задач.
Как пользоваться банковской картой в банкомате для снятия денег?
Начнем, пожалуй, с самого простого, разберемся, как пользоваться карточкой в банкомате, чтобы получить необходимую сумму денег со счета.
Для этого просто найдите устройство с логотипом вашего банка. Вставьте карту в специальный отсек, рядом с ним будет изображение карты и инструкция какой стороной ее вставлять. Далее на экране банкомата появится меню. Наберите пин-код и выберите пункт «Снятие наличных», нажмите кнопку с обозначением валюты, в которой вы будете снимать деньги и при помощи клавиатуры наберите сумму, которую хотите снять.
Далее устройство спросит, печатать ли чек с остатком на счету. Нажмите «Да» или «Нет». Вот и все. Остается забрать деньги и карту. Кстати, некоторые банкоматы также предлагают выбрать язык, на котором будут выводиться надписи на экран. Просто нажмите кнопку с тем языком, на котором вам удобнее будет читать инструкции и меню.
Как пользоваться пластиковой картой в банкомате для проверки остатка на счете?
Вставьте карту в устройство, как описано выше и наберите пин-код. Выберите пункт меню «Остаток на счете» или «Проверить баланс». Надпись может быть и такой, и другой, это зависит от устройства самого банкомата.
После этого, устройство спросит, вывести ли сумму на экран, или же напечатать чек. Выберите то, как вам будет удобно узнать остаток на счете. Не забудьте забрать карту после того, как получите квитанцию, или увидите сумму на экране.
Как правильно пользоваться банкоматом для оплаты коммунальных услуг?
Чтобы оплатить квитанции за услуги ЖКХ, необходимо вставить карту в устройство и выбрать в меню пункт «Оплата услуг» или «Платежи». После того как откроется новое меню, нажмите кнопку «Оплата коммунальных услуг». Для того чтобы провести операцию, необходимо заполнить:
- идентификатор плательщика;
- внести даты периода, за который будет внесен платеж;
- ввести сумму, которую вы хотите перечислить.
Будьте внимательны при внесении данных в поля. Изменить их после нажатия кнопки «Оплатить» будет невозможно.
Кроме того, учтите, что банкомат не выдает квитанцию о внесенном платеже. Распечатать ее можно самостоятельно, все операции отражаются в «Личном кабинете» держателя карты, именно при помощи данного сервиса можно найти операцию и распечатать квитанцию.
Как пользоваться картой и «чужим» банкоматом?
Бывают такие ситуации, когда необходимо срочно снять некую сумму денег, но устройства от банка, в котором была получена карта, нет рядом. В этом случае можно воспользоваться и другим банкоматом. Но учтите, что за это будет снята так называемая комиссия.
При оформлении карты банки часто выдают специальную памятку, в которой написано, какие партнеры есть у учреждения и на каких условиях можно воспользоваться банкоматами данных партеров. Специалисты рекомендуют носить список таких банков-партнеров с собой, особенно, при поездках в другой город. Так человек всегда будет знать, какая сумма комиссии будет назначена и уплачена за использование «чужого» банкомата.
kak-bog.ru
© 2005-2018, Национальный Экспертный Совет по Качеству.
