Какая может быть прибыль при открытии аптеки по франшизе. Открыть аптеку по франшизе
Аптечный франчайзинг: стоит ли открывать аптеку по франшизе?
Что объединяет руководителя крупной аптечной сети и человека, только лишь начинающего свой аптечный бизнес? Конечно, проблема роста!
Франшиза: вместе мы сила!
Крупной аптечной сети, для того чтобы выходить в новые регионы и увеличивать число подконтрольных сети аптек, нужны люди, готовые возглавить открывающиеся аптечные точки, и инвестиции, для того чтобы их открыть.
Небольшой аптеке, возможно, еще только создающейся, нужно решить намного больше задач, поскольку, как правило, она не может похвастаться отработанными схемами работы на рынке, налаженными отношениями с поставщиками или наличием известного бренда (всем тем, что уже есть у преуспевающей аптечной сети). Однако во главе отдельной аптеки и аптечного start-up-проекта обычно стоит предприниматель, мотивированный на работу и ориентированный на успешный результат, знающий свой регион и обладающий определенными финансовыми ресурсами.
В результате, по сути, крупная аптечная сеть и аптечный start-up могли бы прекрасно дополнить друг друга и вместе решать свои проблемы более эффективно, чем по отдельности.
Именно для этих целей и был придуман франчайзинг, т.е. такая форма ведения бизнеса, при которой одна компания (франчайзер) может представить другой компании (франчайзи) проверенную и успешную бизнес-идею, поддержку, обучение, снабжение, развитие, маркетинг и рекламу.
Сразу же хочется отметить, что далеко не все компании, предлагающие франчайзинговые схемы в многочисленных франчайзинговых магазинах, способны предложить действительно стоящую услугу. Причем это определяется не столько размерами франчайзера, сколько его готовностью работать с франчайзи и пониманием франчайзинговых механизмов развития бизнеса.
В частности, в российском аптечном бизнесе провальными проектами по расширению своей сети посредством реализации франшиз могут «похвастаться» не только неизвестные аптечные организации с сомнительной репутацией, но и такие крупные игроки российского аптечного ритейла, как «Ригла», «Первая помощь» или «О3».
В чем причина этих неудач и что отличает жизнеспособную франшизу от потенциального аутсайдера? Попробуем разобраться.
Франчайзинг сегодня: + 30 тысяч франчайзи за 2 года!
Как именно сформировалось современное понятие франшизы (фр. franchise — льгота, привилегия), не совсем понятно. Кто-то считает, что впервые понятие франшизы начало формироваться в средневековой Франции и означало особую привилегию (вольность), которую предоставляли французские короли своим вассалам (например, право охотиться в королевских лесах, право торговать какими-то специальными товарами, право владения рынками или ярмарками, право владения паромной переправой, право постройки дорог или пивоваренных заводов и т.д.). Затем оно распространилось по всей Европе, создав коммерческую практику, в рамках которой управляющие чины европейских городов начали выдавать франшизы на исключительное право торговли определенными товарами в пределах того или иного рынка различным рыночным торговцам. Кто-то считает, что франшиза впервые была введена около полтысячелетия назад в Великобритании, когда в 1559 г. английский король начал выдавать епископатам права и свободы (franchising) на совершение различных действий, в частности коммерческого характера, и было введено понятие франшизы, под которой понималось некое место на территории города, рынка или ярмарки, предназначенное для реализации свободными людьми своих товаров и услуг.
С тех пор франчайзинг проделал большой путь и развился в одну из крупнейших бизнес-технологий современного рынка, хотя уровень развитости франчайзинговых отношений и понимание этого термина несколько отличается на территории разных стран.
В качестве простейшего примера можно привести Великобританию или США, где юридически франчайзинг в современном его понимании (т.е. в виде определенных привилегий, предоставляемых частными фирмами) был закреплен в середине XIX в. и сегодня является высокоразвитой и привычной деловой практикой. И Россию, где с юридической точки зрения понятия франчайзинговых отношений не существует, а договор франшизы рассматривается как частный случай коммерческой концессии (ст. 1028 ГК РФ) и уровень развития франчайзинговых схем не очень высок.
Основная идея реализации франшизы состоит в том, что компании-франчайзеры имеют отработанные и неоднократно проверенные алгоритмы открытия и развития бизнеса, которые обладают универсальными характеристиками и могут успешно применяться при определенных условиях в различных регионах с высокой степенью эффективности. При этом, реализуя франшизу компании-франчайзи, франчайзер получает возможность минимизировать собственные инвестиции в новые проекты и существенно сократить собственный управленческий аппарат, что способствует росту управленческой эффективности.
В свою очередь франшиза (вернее, прилагающаяся к ней технология и возможности крупной успешной компании с сильным брендом) позволяет компании-франчайзи начать новый бизнес или расширить уже существующий, минимизировав ошибки (в частности — ошибки критические, ведущие к разорению бизнеса) и упростив свой путь к успеху, поменяв неизвестность на понятный и конкретный алгоритм «победных» действий.
Таким образом, франчайзинг может создавать условия для минимизации рисков с обеих сторон, и мировая статистика в области банкротств новых бизнес-проектов достаточно четко показывает, что использование франчайзинговых схем позволяет снизить вероятность разорения нового предприятия приблизительно в шесть раз.
Такая статистика привлекательна не только для предпринимателей (причем равно, как для франчайзи, так и франчайзера), но и для банковских организаций, что сформировало за рубежом практику предоставления кредитов на развитие бизнеса организациям —участникам франчайзинговых схем на льготных условиях.
В России такой практики пока нет. Однако со следующего года кредитование start-up-проектов, использующих франчайзинговые схемы при открытии бизнеса, планирует начать «Сбербанк», и, по заявлению представителей этого банка, в ближайшие два года они собираются прокредитовать открытие приблизительно 27—28 тыс. новых малых предприятий-франчайзи.
Таким образом, можно утверждать, что идея низкорискованности франчайзингового бизнеса дошла и до нашей страны.
Риски и проблемы франчайзинга в России
Так что же, франчайзинг является панацеей для развития любого бизнеса?
Ответ на этот вопрос не так уж и прост, особенно если говорить именно о российском аптечном бизнесе.
С одной стороны, несомненная способность франчайзинга стать инструментом достижения высокой эффективности и рыночной власти как для малого, так и для крупного бизнеса привела к тому, что в мире франчайзинг за последние полвека действительно стал одной из ведущих схем построения бизнеса и в объеме розничного товарооборота развитых стран он составляет от 5 до 40%, в зависимости от страны. С другой стороны, в России существует немало как общих, характерных для всех отраслей факторов, снижающих привлекательность франчайзинга, так и частных — характерных в большей степени для аптечного рынка.
К общим проблемам прежде всего относится отсутствие правовой базы и четкого понимания содержания франчайзингового договора. В результате рынок переполнен предложениями о приобретении франшизы сомнительного характера, явно не соответствующими требованиям к построению современного франчайзингового бизнеса, что, в свою очередь, формирует недоверие к институту франчайзинга со стороны потенциальных франчайзи.
Еще одна достаточно серьезная проблема российского бизнеса, мешающая развитию франчайзинга, — это желание российских граждан жить одним днем и нежелание выполнять взятые на себя обязательства. Если при заключении договора франшизы предприниматели еще готовы оплачивать услуги франчайзера, то в дальнейшем необходимость оплаты по договору роялти и иных платежей вызывает у них стойкое отвращение.
В России вообще сегодня честное выполнение взятых на себя обязательств «не в чести»: согласно данным Федеральной службы судебных приставов, в нашей стране на принудительное исполнение ежегодно стабильно поступает 40—50 млн исполнительных листов, т.е. это 40—50 млн случаев в год, когда даже после решения суда российские граждане пытаются уклониться от выполнения своих обязательств (невыплата зарплат, алиментов, кредитов и т.д.).
В результате даже McDonald's, который успешно реализовал на российском рынке почти 300 высокодоходных франшиз, оказывает по франшизному договору своим франчайзи постоянную помощь и поддержку и является ведущим франчайзером в мире, еще несколько лет назад озвучил свою позицию по франчайзингу следующим образом: «Компания «Макдоналдс» не осуществляет продажу франшиз на территории РФ. Любые предложения, связанные с продажей франшиз, осуществляются без одобрения компании».
В качестве третьей проблемной зоны, характерной в большей степени именно для российского аптечного бизнеса, стоит привести сравнительно низкое качество описания бизнес-процессов и проработки содержания франшизы сетями-франчайзерами. Например, уже упоминавшийся выше «Сбербанк» в свой предварительный перечень утвержденных для кредитования франшиз включил исключительно проекты в сфере услуг для населения, в частности мини-рестораны, салоны красоты, турагентства, центры раннего развития детей и некоторые другие проекты, удовлетворяющие банковским требованиям к качеству описания бизнес-процессов. Однако данных о наличии в этом перечне аптечных франшиз на текущий момент нет.
Владимир Корнюшин, консультант по вопросам бизнеса и права
pharmvestnik.ru
Как открыть аптеку по франшизе и насколько выгодно
Аптека по франшизе – это достаточно выгодное вложение средств, ведь людям лекарства нужны очень часто. Можно наблюдать картину, что сколько бы ни было аптек в микрорайоне или в городе они всегда с клиентами. Открыть аптеку по франшизе реально, но при этом нужно учитывать много моментов, а главное, выбрать подходящего франчайзера – то есть аптечную сеть, которая имеет хорошую репутацию.
Плюсы и минусы аптеки по франшизе
Система франчайзинга в аптечной сфере крайне удобна, ведь предприниматель может получить старт для развития от успешно функционирующей сети, которая имеет свой контингент покупателей, имидж.
Преимущества аптечного франчайзинга аналогичны общим при работе по такой системе, среди них:
- Сокращается время, потраченное на развитие бизнеса. Финансовая сторона также выгодна – ведь нет момента раскрутки нового бренда – покупатели идут в одну из аптек сети, а не сомневаются покупать здесь лекарства или нет.
- Работа ведется под известной торговой маркой.
- Затраты на рекламу существенно снижаются, а отклик покупателей мгновенный.
- Франчайзер проводит обучение персонала.
- Даже с учетом того что франчайзи работает под торговой маркой известной аптеки, он остается юридически самостоятельным объектом.
Недостатки, а если точнее, недостаток всего один – большие аптечные сети не хотят брать в бизнес и обучать с нуля новичка в этом деле. Они охотнее идут на франчайзинговые соглашения с уже действующими аптеками, которые легче брендировать и переделать под свои стандартны.
Будет ли выгодно: прибыль
У тех, кто хочет купить франшизу аптеки наверняка возникает вопрос насколько это дело выгодное. Для того чтобы это понять нужно разобраться в трех основных факторах успешности такого бизнеса:
- Менталитет. Российский человек лучше скупит пол аптеки, чем пойдет на прием к врачу, чтобы тот назначил 1-2 лекарства от конкретного заболевания. Также наши люди в большинстве своем не знают что такое профилактика и когда «прикрутит» приходится тратить солидные суммы на медикаменты. Еще один важный момент – огромное количество хронических заболеваний, которые периодически нужно пролечивать.
- Самолечение. Человек приходит в аптеку, консультируется с фармацевтом который предлагает ему препараты «или…или» в итоге больной решает купить все, что-то да поможет. В результате количество потребляемых лекарств в нашей стране в 2-3 раза больше, нежели в странах Европы.
- Недостаточный контроль со стороны государства за ценообразованием в аптеках. Наценка может составлять чуть ли не 200-300% — но это исключительные случаи, а чаще всего наценка не меньше 70%, в зависимости о популярности лекарства.
Как видно перспектива и возможности получения прибыли огромные. А если к этому еще и добавит популярность торговой марки и узнаваемость сети, то дела вовсе пойдут отлично.
Что необходимо для открытия
Аптека, как и любое направление бизнеса, имеет свою специфику. Что касается условия франчайзинга, то он несколько отличаются в зависимости от конкретной франшизы, но общие требования схожи.
Помещение
Продавать лекарства в любом случае в каком-то помещении нужно. От того насколько правильно оно будет выбрано, зависит успешность и, главное, прибыльность аптеки. Важные моменты выбора:
- Оценить помещения с позиции лицензионного соглашения: квадратура, этаж, водопровод, канализация. Важно чтобы было место для торгового зала, витрин, складов.
- Месторасположение. Лучшим решением считается фасадная сторона дома, должен быть оживленный трафик. Если рядом будет медучреждение – это огромное преимущество, так же как и плотно расположенный жилой квартал.
Формат аптеки
Они бывают разными, как это ни странно. Среди популярных:
- Аптека у дома.
- Фармамаркет.
- Аптека дискаунтер.
Этот этап важен, для определения, что именно лучше, необходимо провести тщательное маркетинговое исследование. Каждый из типов имеет свою специфику в первую очередь площадей и зонирования их, ценообразования.
Лицензия и разрешение на работу
Тут алгоритм четкий и не зависит от франчайзера:
- Оформление паспорта аптеки.
- Согласование паспорта с Государственной инспекцией по контролю за лекарственными препаратами.
- Получение лицензии.
- Получение разрешения от СЭС, пожарников, администрации.
- Получение торгового патента.
Весь процесс занимает около 1,5-2 месяцев.
Техническая и программная сеть
Важно оснастить помещение системами видеонаблюдения, провести интернет, развести компьютерную сеть. Также необходимо установить стандартизированное программное обеспечение, которое предоставит франчайзер. Причем программное обеспечение должно обеспечивает автоматизацию работы с поставщиками.
Оборудование и персонал
Выбор того или иного стенда и витрины зависит от формата аптеки. Что касается персонала, то на первых порах должен быть:
- Заведующий.
- 2-3 фармацевта провизора.
- Санитарка.
- Охранник – необязательно.
Для первых двух позиций персонал нужно подбирать исключительно с профильным медицинским образованием и опытом работы. Конечно, имеют значение коммуникативные навыки и стрессоустойчивость, ведь проверки от франчайзера будут регулярными.
Дополнительные моменты
Нужно заключить договора с поставщиками, которых укажет франчнайзер и осуществить первичную закупку товара. Оснастить аптеку вывесками, рекламными стендами. В будущем вести контроль работы.
Заключение
Процесс организации аптечного бизнеса по схеме франчайзинга не является очень сложным. Самые существенные загвоздки возникнут в процессе получения лицензии на подобную деятельность.
РЕКЛАМАbiznesogolik.ru
Открыть аптеку по франшизе: 36
Опубликовал: admin в Способы заработка 08.03.2018 87 Просмотров
Загрязнение окружающей среды, ухудшение экологии и увеличение числа вредных привычек у населения с каждым годом стимулирует рост аптечного бизнеса, повышая количество клиентов и затраты людей на медикаменты. Однако чтобы открыть собственную аптеку не по франшизе потребуются внушительные капиталовложения (от 40000-50000$ в Москве), а чтобы бизнес не потерпел крах — могут понадобиться сотни тысяч долларов. Такие затраты обусловлены высокими требованиями к помещениям под аптеку и необходимостью закупать большой ассортимент лекарственных средств, а найти надежных поставщиков бывает весьма не просто.
Пытаться выйти на аптечный рынок самостоятельно может быть крайне проблематично, ведь большая часть рынка уже прочно занята крупными аптечными сетями, способными предлагать обширный ассортимент препаратов, а торговая наценка на лекарства не превышает 30% и регулируется государством, независимо от спроса. Именно поэтому начинающие предприниматели чаще всего решают купить франшизу аптеки, хотя для многих более предпочтительна франшиза кофе с собой или другие виды бизнеса, не требующие специальных знаний и навыков.
- Шанс потерпеть крах значительно уменьшается;
- Минимальные затраты на рекламу, большинство аптечных сетей предлагают узнаваемый логотип и раскрученный бренд;
- Обучение и подбор персонала для вашей аптеки;
- При открытии аптеки по франшизе вы получите возможность закупать медикаменты со скидкой, у проверенных поставщиков. Большинство компаний так же предлагают возможность возврата непроданного товара, что снижает постоянные затраты на закупку;
- Помощь в ведении бизнеса и получении лицензии, а некоторые франчайзеры даже предлагают купить «под ключ» франшизу аптеки, что подразумевает комплекс работ от поиска помещения до полностью функционирующего бизнеса!;
Заинт
organoid.ru
Как открыть аптеку по франшизе
Многие люди стараются организовать собственное дело. Некоторые из них задаются вопросом: как открыть аптеку по франшизе? Есть ли что-то общее между владельцем большой сети аптечных пунктов и начинающим бизнесменом данной сферы? Объединяет их лишь проблема роста.
Как открыть аптеку по франшизе
В различных регионах страны действуют определенные аптечные сети. Чтобы одна из таких крупных сетей смогла выйти на новый регион, увеличивая тем самым общее количество подконтрольных ей аптечных пунктов, ей необходимы человеческие ресурсы. Эти люди должны встать во главе новых открывающихся аптек. А также для развития бизнеса нужны финансовые средства.
Запуск в действие маленькой аптеки сопряжен с решением гораздо большего числа задач. Ведь начинающая работу аптека еще не наработала себе выгодных схем действия на рынке, у нее нет отлаженных отношений с поставщиками. К тому же ее бренд пока мало известен, в отличие от давно работающих крупных сетей.
Зачастую на должность руководителя новой аптеки ставят предприимчивого человека, который может и готов работать. Он нацелен на успех, и при этом отлично владеет ситуацией на рынке в том регионе, где он работает. Также этот человек может обладать определенными финансами, которые необходимы для инвестирования в дело.
Получается, что небольшой start-up может стать отличным дополнением к уже налаженной работе крупной сети аптек. Дополняя друг друга, они могут совместно решать все проблемы более эффективными методами. Как раз в такой ситуации был изобретен франчайзинг, представляющий собой особую форму ведения дела, в ходе которой 1 из фирм (франчайзер) предоставляет второй фирме (франчайзи) действенную и весьма удачную идею бизнеса. Причем не только идею, но и образовательный проект, поддержку, первоначальное обеспечение, развитие до определенного этапа, рекламную и маркетинговую деятельность.
Тут же встает вопрос: как открыть аптеку по франшизе? В самом начале стоит заметить, что отнюдь не каждая фирма, предлагающая схему франчайзинга в бесчисленных франчайзинговых торговых точках, может на самом деле дать вам хорошую услугу. Данный факт легко определить не столько размером франчайзера, а скорее его способностью сотрудничать с франчайзи, а также осознанное понимание развития проекта в формате франчайзингового механизма.
К слову сказать, в сегменте аптек России имелись случаи провальных проектов расширения сетей через реализацию франшиз. Некоторые из них обладали довольно неоднозначной репутацией, но некоторые были известными крупными фирмами с положительными отзывами:
- «ОЗ»;
- «Первая помощь»;
- «Ригла».
Почему же эти компании постигли неудачи, и их франшизы оказались нежизнеспособными? В этом нужно внимательно разбираться.
Современный франчайзинг
До того, как открыть аптеку по франшизе, нужно изучить историю вопроса. Не все осознают, откуда пришло слово франшиза, и как формировалось это понятие. От французского данный термин переводится, как «привилегия» или «льгота». Есть две точки зрения зарождения франчайзинга.
Первая относится к французам. Одни полагают, что в первый раз термин «франшиза» был задействован во Франции средних веков. Он обозначал собой особенную вольность, которую давали королевские особы своим подданным. К примеру, вассал мог вести охоту в королевском лесном массиве, реализовать особые товары, владеть какой-либо ярмаркой или рынком, заправлять паромом, самостоятельно строить завод-пивоварню и так далее.
Далее понятие «франшиза» перешло во все страны Европы, реализовав на деле коммерцию, где городские чиновники стали давать франшизы на торговлю конкретными категориями товаров в рамках какого-либо рынка.
Другие полагают, что данный термин зародился порядка 500 лет в прошлое в Британии. В частности, в 1559 году король Англии стал давать епископам свободы и права на всевозможные действия коммерческой направленности. Тут-то и появилось слово «франшиза», которое подразумевало особое место в пределах городской или рыночной территории, которое отводилось под реализацию гражданами своих личных товаров.
Времена изменились. И данное явление прошло длинную дорогу развития и трансформации, став в итоге одной из крупнейших бизнес-техник экономического рынка. Однако нельзя не акцентировать внимания на том, что смысл франчайзинга, его осознание в различных странах не похожи.
Элементарный тому пример. Америка и Британия. В этих странах франчайзинг с юридической точки зрения в нынешнем его понятии, а именно в форме конкретных привилегий, даваемых частным организациям, закрепился ближе к середине 19-го столетия. В наши дни он стал обычной и высоко развитой формой бизнеса. А в нашей стране, где в юридической практике по сей день не отражено понятия франчайзиногвых отношений, а франшизный договор является, скорее всего, частной коммерческой концессией (согласно статье 1028 ГК РФ), а степень развития схем франчайзинга до сих пор невысока.
У реализации франшизы имеется ключевая идея. Заключается она в следующем: франчайзерная компания обладает четко отработанными и многократно проверенными на практике алгоритмами старта и развития дела. Эти самые алгоритмы имеют универсальные свойства, которые легко внедрить на территории разных регионов. Степень эффективности их внедрения высока.
Одновременно с этим, фирма-фрачайзи, реализуя франшизу, дает возможность франчайзеру максимально снизить долю своих личных инвестиций, необходимых для запуска проекта, сокращая свой собственный аппарат управления.
Франшиза же, а если быть точнее, то прилагающиеся к ней соответствующие возможности большой сильной компании и ее технологические особенности, помогают фирме-франчайзи запускать новое дело или расширять уже действующее, сократив до минимума все возможные ошибки, которые бы могли негативно сказаться на бизнесе, разорив его в конечном итоге. Путь к успеху упрощается. Алгоритм последовательных действий заведомо обречен на победу.
Получается, что франчайзинг в состоянии создать все условия для снижения рисковых ситуаций с каждой стороны участников проекта. Мировая практика новых бизнес-проектов доказывает, что те фирмы, которые шли по пути франчайзинга, разорялись в несколько раз реже, чем самостоятельные фирмы.
Подобную статистику можно считать привлекательной как для предпринимательской среды, так и для банковской. За рубежом развита система льготного кредитования бизнес-организаций, начинающих работу по франчайзинговым схемам. Наша страна пока не может похвастаться подобного рода практикой.
Но, к слову сказать, «Сбербанк России» планирует запустить пробную акцию по аналогии зарубежных коллег. В частности, руководство банка надеется, что за два грядущих года они выдадут кредиты на открытие порядка 30 000 новых малых франчайзи-фирм.
Получается, что идея подобного бизнеса с низкими рисками наконец-то начинает активно развиваться в нашем государстве.
Проблемные моменты и риски франчайзинга в нашей стране
Можно ли считать франчайзинг отличным выходом для старта абсолютно каждой сферы деятельности? Однозначно ответить невозможно. В частности, если речь идет о бизнесе аптек в России.
Казалось бы, во всем мире использование франчайзинговых схем стало надежным инструментом развития бизнеса и достижения высоких результатов в условиях рыночных отношений не только для крупных, но и для малых фирм. В итоге, по всему миру франчайзинг в розничном товарообороте достигает 5-40%.
Все это индивидуально зависит от страны. Однако в нашей стране, к сожалению, в различных сферах деятельности есть целый список факторов, отталкивающих привлекательность данной схемы. Это не смогло не затронуть аптечный бизнес.
Одна из ключевых общих проблем – это отсутствие нормативной и правовой базы, а также полное непонимание смысла франчайзингового договора предпринимателями. Получается, что рынок перенасыщен предложениями купить франшизу неизвестного происхождения. И это явно не отвечает требованию построения инновационного бизнеса франчайзингового типа. А это не может не сказаться на том, что у бизнесменов вырабатывается устойчивое недоверие к самому институту франчайзинга. Потенциальные франчайзи не желают ничего слышать об этой бизнес-схеме.
Не менее весомой проблемой бизнеса в нашей стране можно считать то, что российские граждане привыкли жить одним днем и не хотят менять этой привычки. Они не способны брать на себя обязательства. Сомнительные договора, которые до конца не понимаются ими, воспринимаются в штыки.
И еще одно явление российского бизнеса: у нас в стране не в почете честно исполнять принятые на свой счет обязательства. Так что если бизнесмен идет по пути франчайзинга, то это еще не значит, что он будет достойно выполнять все пункты договора.
Об этом свидетельствуют данные ФССП, которые каждый год принудительно принимают в среднем по 50 миллионов исполнительных листов. И даже после вынесения судебного заключения, большая часть бизнесменов пытается уклоняться от выполнения собственных обязательств. В частности, от платы по кредитам, займам, выплатам заработной платы и так далее.
Явный пример успешно реализованной на российском рынке франшизы – компания McDonald’s. Руководством этой фирмы было выдано порядка 300 франшиз российским предпринимателям. Причем управляющая компания постоянно поддерживает своих франчайзи.
Имеется еще и третья проблема в России. Это касается конкретно аптечной сферы. Затрагивает она сравнительно низкое качество описания бизнес-процесса и проработку смысла самой франшизы франчайзерными сетями. К примеру, выше говорилось о проекте «Сбербанка России» по франшизному кредитованию.
В списке проектов оказалось множество видов бизнеса, нацеленных на сферу услуг: небольшие ресторанчики, туристические агентства, салоны красоты, центры развития для маленьких детей и прочее. Однако в списке не нашлось место аптечному бизнесу.
Остались вопросы? Задайте их в комментариях ниже.
b2bmaster.ru
© 2005-2018, Национальный Экспертный Совет по Качеству.
