Сертификат ISO 14000 - знак социальной ответственности предприятия.
Взрывы, пожары, эпидемии, смерть – ужасные слова, плотно вошедшие в наш лексикон. Нас уже ничем не удивишь и не испугаешь. И только иногда вспоминаются уже практически забытые понятия: экология, природа, окружающая среда, чистый воздух. К счастью, в последнее время ситуация сдвинулась с мертвой точки и проблемами экологии все-таки стали заниматься.
Есть еще неравнодушные люди. На смену пионерам и тимуровцам пришли профессиональные экологи, молодежные общественные движения, “зеленые” и, просто отдельные граждане. Вопросы экологии обсуждаются на государственном уровне. В деловую среду вошло новое понятие - корпоративная социальная ответственность (КСО), основополагающим принципом которой является сохранение окружающей среды.
То, что деятельность компаний не должна приносить вред окружающим, понятно каждому, а вот каким должно быть предприятие, сохраняющее окружающую среду – известно не всем. С 1996 года в мировой практике действует система сертификации систем экологического менеджмента (стандарт ISO 14000).
Стандарт ISO 14000 – необходимый перечень экологических требований, которым должно соответствовать каждое производство. На многих предприятиях сертификат ISO 14000 уже стал не только своеобразной визитной карточкой для выхода на мировой рынок, но и одним из этических критериев оценки работы современного бизнеса.
В последнее время проблемы экологии и катастрофического загрязнения окружающей среды стали активно обсуждаться и в российском обществе. Сегодня особое внимание уделяют работе предприятий с точки зрения воздействия их деятельности на экологию. Акцент делается на социальную ответственность компании. Наличие у предприятия сертификата ISO 14000 становиться необходимым условием конкурентоспособности и успеха на рынке товаров и услуг.
В качестве примера можно привести высказывание заместителя генерального директора по персоналу и социальной политике ГМК "Норильский Никель": "Социально-эффективная компания - это компания, стратегия развития которой согласована с интересами ее работников, территорией хозяйствования и общества в целом". Иными словами, подверженная сертификатом ISO 14000 социальная ответственность предприятия, - признак его надежности и стабильности. Кроме того, сертификат ISO 14000 повышает престиж и авторитет компании в глазах потребителей и инвесторов, а также дает приоритет перед конкурентами при участии в конкурсах и тендерах. Опираясь на собственный опыт, многие западные компании, имеющие сертификат ISO 14000, требуют того же самого от своих российских партнеров.
Каждое предприятие должно понимать, как его бизнес влияет на сотрудников, на потребителей продукции и поставщиков, а также на источники финансирования. Так как защита окружающей среды является одним из приоритетных направлений в работе, то получение сертификата ISO 14000 автоматически повышает стоимость бизнеса и способствует упрочению долгосрочных перспектив развития.
Сегодня репутация играет очень важную роль при рыночной оценке предприятия - устойчивая репутация способствует росту популярности бренда. Бренды российских компаний, имеющих сертификат ISO 14000, на равных конкурируют с западными, тем самым повышая престиж отечественных производителей товаров и услуг.
Если у компании хорошая репутация, уже подтвержденная наличием сертификата ISO 14000, то это помогает сохранить клиентскую базу, поскольку потребителям сегодня есть, из чего выбирать. Так, например, в Тольятти представитель General Motors сообщил, что GM будет работать с поставщиками из России, при условии, что их система менеджмента соответствует стандартам серии ISO, в том числе ISO 14 000.
К сожалению, на сегодняшний день рыночная стоимость многих российских компаний в несколько раз ниже, чем у аналогичных предприятий в мире, только потому, что их руководство пока не осознало, насколько важно получение сертификата ISO 14000 с точки зрения повышения стоимости бизнеса.
Получив сертификат ISO 14000, компания всегда будет в курсе требований рынка и сможет оперативно на них реагировать, улучшая свою продукцию и услуги. А эффективное использование ресурсов позволит снизить затраты и повысить прибыль. Если все российские промышленные компании пройдут сертификацию систем экологического менеджмента на соответствие международным стандартам и подтвердят безвредность своей работы для окружающей среды наличием сертификата ISO 14000, то наша планета станет чище, а продолжительность жизни увеличиться.
Нестеров А.В. Эксперт Национального экспертного Совета по Качеству
Источник: Еженедельник "Новости малого бизнеса" 19 (365) от 19.05.2006 (http://www.businesspress.ru )