Бизнес-идеи: Как открыть медицинский центр. Как открыть медицину

7 советов, как открыть медицинскую клинику. Фото | Карьера и свой бизнес

1. Года три назад я случайно вместе с приятелем попал на конференцию по маркетингу. Впервые услышал про формирование спроса, доверие покупателя, планирование, маркетинг. Я стал ездить на тренинги. Чтобы клиника была успешной, надо постоянно вводить новые позиции, наблюдать за новым оборудованием, методиками, разрабатывать маркетинговые концепции. Иначе застрянешь на уровне двух-трех кабинетов. Десять лет назад можно было начать, имея в штате двух специалистов, сейчас минимум семь — гинеколога, уролога, кардиолога, терапевта, невропатолога, лора, офтальмолога и хирурга.

2. Если вы молоды, непросто будет поставить себя в работе с подчиненными. Врачи со стажем — уважаемые люди, с опытом и пониманием жизни. Ко мне, например, некоторые наши доктора сначала относились с недоверием. При этом некоторых, пришедших из госструктур, приходилось учить правильному общению с пациентами. Это требует большого такта.

3. Я выработал подход в определении подходящего для клиники доктора — у каждого должно быть что-то свое. К примеру у нашего косметолога — свой аппарат для лечения кожи, у сосудистого хирурга — ножницы с золотым покрытием. Если человек вкладывает в себя, значит он сможет правильно строить отношения с пациентом. В первый месяц работы в моей клинике врач может звонить мне с любыми вопросами, входить без стука, я готов отвечать на все электронные письма. Но если человек в первый месяц своим правом не воспользовался, оно «сгорает».

4. Невозможно полноценно развиваться без нового оборудования. Иногда мы можем позволить себе купить тот или иной аппарат сразу, но часто пользуемся лизингом. Очень много проблем доставляют поставки оборудования. Для начала нужно посмотреть, как выбранный вами прибор работает в других клиниках. Поставки крупной техники занимают очень много времени: рентгеновский аппарат из Дании мы ждали полгода. Установка тоже небыстрое дело: чтобы занести в здание томограф, нам пришлось вырыть котлован и пробить стену клиники.

5. Нужны не только хорошие врачи. Вначале у нас не было штатного техника. Приходим на работу, а у нас УЗИ-сканер сломался. В сервисном центре чинить будут несколько дней. Я понял, что нужно самому очень хорошо понимать, как каждый прибор используется, как к нему подходить. Если вы не открываете одну клинику, а строите сеть, то лучше иметь собственных специалистов по лицензированию. Существует масса тонкостей, касающихся стандартных размеров кабинетов, освещенности и т. п.

6. Любой клинике нужна информационная система. Оказалось, очень сложно заранее понять, какая именно система тебе подойдет, а отладка занимает от трех месяцев до полугода. В итоге мы поставили программу, потратили на освоение год и поняли, что она нам не подходит. Пришлось менять.

7. Отдельная тема — привлечение клиентов. Я сам долго думал, что в частной медицине многие занимаются выкачиванием денег. Сейчас понимаю, что это миф, по крайней мере отчасти. Хороший способ привлечь клиентов — бесплатные дни здоровья. Они напрямую увеличивают поток людей. А вот с купонными сервисами сложнее. По итогам первого месяца после начала продажи купонов мы оказались в минусе. Но сразу решили не отказываться, и оказалось, что через три-четыре месяца те же пациенты приходят вновь.

Вообще я понял, что процесс организаторский и лечебный — очень разные вещи. Случается, что и сейчас я принимаю пациентов. Иногда веду тяжелые случаи, собираем консилиумы. Многим друзьям я сам расписываю диагностику и лечение, направляю на консультации. Но на данный момент я скорее управленец, чем практикующий врач.

Записала Анастасия Жохова

www.forbes.ru

Как открыть свой медицинский бизнес ?

Как же открыть свой медицинский бизнес? Еще 10-20 лет назад люди с недоверием относились к частным врачам. Сегодня же, взвесив «за» и «против», пациенты все чаще обращаются к услугам «частников». А раз есть «спрос», то почему бы не сделать и «предложение». Давайте поэтапно разберем весь процесс открытия частной практики от рождения идеи до приема пациентов.

Первый шаг: Выбор направления работы

Выберите, в какой сфере медицины вы можете работать, учитывая ваше профильное образование. Также подсчитайте, сколько финансовых затрат потребует открытие своего кабинета.

Второй шаг: Регистрация врача как физического лица-предпринимателя или создание юридического лица

Сначала нужно определиться, в какой будет существовать Ваш бизнес. При регистрации ФЛП врач вправе нанимать других врачей только при наличии у самого высшей квалификационной категории и только по своей специальности. Для регистрации ФЛП регистратору по месту жительства нужно подать:

заполненную регистрационную карточку на проведение государственной регистрации ФЛП;
копию идентификационного кода;
копию квитанции об оплате регистрационного сбора.

Если все документы заполнены правильно, в течение 2-х дней Вас зарегистрируют как физическое лицо-предпринимателя, выдадут Выписку из Единого госреестра.

Для регистрации юридического лица нужно подать:

заполненную регистрационную карточку на проведение государственной регистрации юридического лица;
образец решения основателей о создании юрлица;
два образца учредительного документа юрлица;
копию квитанции об оплате регистрационного сбора.

Регистрация юридического лица занимает 3 рабочих дня с момента подачи документов.

Шаг третий: Поиск соответствующего помещения

Требования к помещениям определяют Государственные строительные нормы. При поиске помещения нужно обращать внимание на множество факторов. В частности, нельзя помещать в жилых и общественных домах стационары, подстанции скорой медицинской помощи, бактериологические лаборатории и аптечные склады. Однако, размещать женские консультации, стоматологические поликлиники, кабинеты врачей общей практики в жилых и общественных домах разрешается.

Шаг четвертый: Подбор персонала

Не менее важно найти квалифицированных специалистов. Медицинской деятельностью могут заниматься лица, которые имеют медицинское образование и отвечают квалификационным требованиям.

Шаг пятый: Покупка оборудования, медикаментов

Без материально-технической базы практику лечения осуществлять невозможно. Кабинет, центр или больница должны укомплектоваться согласно табелям оснащенности изделиями медицинского назначения.

Шаг шестой: Получение заключения санитарно-эпидемиологической службы

Заключение, что помещения отвечают санитарным нормам осуществления медицинской практики выдается по месту предоставления услуг.

Шаг седьмой: Получение лицензии на медицинскую практику

Самый хлопотный этап, но самый важный. Медицинскую практику осуществлять можно только при наличии лицензии. Для получения лицензии в Министерство здравоохранения заявитель должен подать:

заявление на выдачу лицензии;
описание документов, которые прилагаются к заявлению;
сведения о материально-технической базе субъекта хозяйствования.
сведения о наличии нормативно-правовых актов, в т. ч. по вопросам стандартизации
сведения о персонале;

surgeryzone.net

как открыть лабораторию анализов. Бизнес-план лаборатории: лицензирование и необходимые документы :: BusinessMan.ru

Уровень медицины растет с каждым днем. На сегодняшний день ранняя диагностика заболеваний является одним из главных направлений в работе врачей, а качественная диагностика просто невозможна без проведения различных анализов. У лабораторий в городских клиниках каждый день выстраиваются огромные очереди. В них люди теряют не только время, но зачастую и нервные клетки.

Нужны ли частные лаборатории

С каждым днем растет число тех, кто готов заплатить за избавление от очередей и лишнего хождения в больницы за результатом анализов. Именно такие возможности предоставляет частная лаборатория анализов. Услуги такого рода экономят время тех людей, которые заняты работой, не позволяющей отлучки на долгое время. Люди, зарабатывающие деньги, все больше заботятся о своем здоровье, ведь болезнь принесет значительно большие убытки, нежели будет потрачено на профилактику и обследования организма.

Состояние рынка

На сегодняшний день рынок частной лабораторной диагностики только начинает расширяться. Потребители лишь недавно оценили все достоинства подобной услуги и ее популярность продолжает возрастать. К тому же в некоторых городах частные процедурные кабинеты являются большой редкостью. Это означает, что такая ниша еще свободна и желающие начать свой бизнес могут задуматься над тем, как открыть лабораторию анализов.

При этом анализ рынка экспертами показывает, что крупные сетевые игроки не имеют широкой сети на периферии. Это связано с рядом причин как материального, так и законодательного характера. Поэтому инициативы местного характера более чем уместны в данном случае и открыть процедурный кабинет вполне реально.

Кабинет забора биоматериала

Для тех, кто задумался над тем, как открыть процедурный кабинет, существует на самом деле много форм организации работы. Одной из них является организация кабинета по забору биоматериалов. Такой кабинет отправляет полученный от клиента материал для анализа в другую лабораторию.

Организация подобного бизнеса не требует закупки сложного оборудования и привлечения узких специалистов, чем и привлекает поначалу. Однако встают вопросы о транспортировке и создании нужных условий для биоматериалов в дороге. К тому же время доставки результата клиенту при таком подходе увеличиваются. А это не лучшим образом сказывается на популярности кабинета.

Медицинская лаборатория

Перед тем как открыть лабораторию анализов, необходимо подсчитать предварительные затраты на открытие бизнеса. Лаборатория для проведения анализов должна иметь отличное оборудование. Такая техника стоит очень дорого и на сегодняшний день мало кому доступна. Именно поэтому бизнес-план медицинской лаборатории требует особого внимания. Для организации такого бизнеса нужны большие финансовые вливания.

Процедурный кабинет

Затраты на то, чтобы открыть процедурный кабинет, гораздо меньше в сравнении с лабораторией. Потому это наиболее часто встречающийся вариант организации подобного бизнеса. Открыть кабинет можно как самостоятельно, так и купив франшизу у крупных игроков рынка. Процедурные кабинеты могут существовать как отдельно, так и при компаниях, имеющих отношение к медицине.

Начало работы

Для начала работы медицинского кабинета сначала необходимо получить лицензию. Кроме лицензии, еще до начала работы следует оформить разрешения от санэпиднадзора и от пожарной службы. Это касается проведения работ в определенном помещении, которое необходимо приобрести или арендовать.

Если при решении вопроса: как открыть процедурный кабинет, была предпочтена франшиза, то, возможно, компания предложит свои услуги в помощи при получении лицензии. Стоит помнить, что это всегда ведет к увеличению платежа в головную компанию.

Подбор помещения

Не столь важно, приобретается ли помещение в собственность или арендуется. При его выборе следует учитывать несколько факторов. Первое – это соответствие необходимым нормам безопасности. Чаще всего необходимо помещение площадью больше 100 квадратных метров и имеющее отдельный вход.

Но нельзя забывать и о том, что местонахождение кабинета должно быть удобным для потенциальных клиентов. Нахождение остановок общественного транспорта, наличие парковок и удобство других путей – на все это нужно обращать внимание, перед тем как открыть лабораторию анализов.

Набор услуг

С тем, какие услуги будут оказываться в кабинете, придется определиться еще на стадии лицензирования. Может быть, и раньше, если перед этим будет составляться бизнес-план лаборатории. Для этого нужно ознакомиться с минимальным набором медицинских терминов и просчитать, какое оборудование и какие специалисты нужны для предоставления услуги.

Конечно же, чем больше набор услуг, оказываемых лабораторией, тем лучше. Здесь могут быть и анализы крови и мочи (клинические и биохимические), и анализы на гормоны, инфекции или онкомаркеры, ПЦР-исследования и многое другое. Лицензирование ПЦР-лаборатории, как и стоимость ее открытия, не сильно отличается от лаборатории, осуществляющей имунно-ферментный анализ.

Однако ПЦР требует более строгого соблюдения мер безопасности. Отличие методов состоит в том, что ПЦР-исследование позволяет выявить ДНК возбудителя заболевания в мазках и соскобах, а ИФА обнаруживает следы возбудителя в исследуемой крови. И тот и другой метод позволяет найти значительное число потенциальных клиентов.

Расчет затрат

Задолго до того как открыть процедурный кабинет, необходимо рассчитать первоначальные затраты на оборудование и наем специалистов. Набор оборудования зависит от того, какие услуги планируется оказывать в лаборатории. Кроме оборудования, необходимо учитывать затраты на расходные материалы и реактивы.

Стоит помнить, что на сегодняшний день выбор оборудования и препаратов отечественного производства достаточно широк. При этом стоимость их обычно на четверть меньше зарубежных аналогов. Особенно это может быть важным для тех, кто только собирается открыть лабораторию. Для обеспечения различного рода сопутствующих услуг и качественного сервиса клиентов, возможно, придется сотрудничать и с другими компаниями.

Для обеспечения безопасности работы оборудования вполне могут понадобиться услуги такой компании, как электролаборатория. Бизнес-план процедурного кабинета или лаборатории должен учитывать подобные моменты. А это значит, что уже на первом этапе необходимо продумать мелочи, которые обеспечат надежность в работе и приятную атмосферу, в которую клиентам захочется вернуться, если в этом появится необходимость.

Стоимость услуг

При расчете стоимости будущих услуг кабинета придется учитывать много факторов. Это и цены на данную услугу на конкретном рынке. Цены должны быть привлекательными для потребителя. Не стоит забывать тот фактор, что зачастую людям приходится сдавать несколько анализов сразу, и в итоге может получиться довольно внушительная сумма. При этом есть фактор, зависящий от загруженности лаборатории или кабинета.

Дело в том, что многие расходные материалы и реактивы закупаются в большом количестве, но имеют не такой уж большой срок годности. Соответственно, если они не были использованы в срок, их придется утилизировать, тем самым терпеть убытки. Поэтому при составлении планов того, как открыть лабораторию анализов, нужно продумать систему привлечения клиентов.

На цену исследования будет влиять и то, где будет производиться анализ. Многие тесты современное оборудование позволяют проводить и на небольших площадях. Однако практически каждая частная лаборатория вынуждена некоторые анализы делать в других клиниках или даже больших центрах. В таком случае клиенту придется оплачивать не только стоимость самого анализа и услуг работников, но и расходы на транспортировку.

Поиск сотрудников

Мало иметь представление о том, как открыть процедурный кабинет, необходимо еще ознакомиться с теми процессами, которые там будут происходить, с тонкостями лабораторной работы. Именно поэтому чаще всего открывают такие кабинеты те, кто имеет определенное отношение к медицине.

Это врачи или чиновники, имеющие большой опыт и связи в медицинских кругах. Однако это совершенно не обязательное условие для ведения успешного бизнеса. Такого работника просто можно нанять. В таком случае владельцу необходимо будет следить за правильностью ведения работы в целом, не вникая во все нюансы. Численность штата, необходимого для функционирования лаборатории, может быть разной.

Это зависит от набора услуг и загруженности. Но обычно штат не должен превышать шести человек. Здесь и врачи, работающие посменно, и медсестры, и администратор. В ведении такого бизнеса нет мелочей. Успех зависит от порядка на каждом этапе работы с клиентом, поэтому подбор сотрудников нужно осуществлять с особой тщательностью.

Поиск клиентов

В поиске клиентов для процедурного кабинета или лаборатории мало поможет обычная реклама. Хотя и ее не обязательно нужно использовать. В поиске и привлечении клиентов могут очень помочь связи в медицинской среде. Ведь именно рядовой врач может посоветовать пациенту то место, где можно быстро и качественно провести необходимые анализы.

Дополнительным стимулом для привлечения клиентов может стать не только высокое качество и точность анализов, но и срок их выполнения. Чем быстрее человек сможет получить результаты своих анализов, тем лучше. Современные технологии позволяют доставить результаты, например, по электронной почте. Такая услуга будет, без сомнения, оценена занятыми людьми, у которых нет лишнего времени ехать за листочком.

Не стоит забывать и о таком факторе, как «сарафанное радио». Это очень мощный инструмент для наработки клиентской базы. Если человеку, воспользовавшемуся услугами процедурного кабинета или лаборатории, понравится все в работе сотрудников, то он обязательно при случае будет рекомендовать данную услугу или целую лабораторию своим знакомым, родным и друзьям.

Поэтому каждый клиент в этом бизнесе должен быть встречен, как особый. Он должен чувствовать свою значимость и что все вокруг сделано именно для его удобства и комфорта. В противном случае в следующий раз свои деньги он решит потратить в другом месте, а также может распространить негативные отзывы в своем круге общения.

Как видно, бизнес этот не содержит в себе мелочей. Однако он вполне может стать прибыльным и серьезным. Для этого необходимо подойти к делу самым ответственным образом. И с самого начала, с этапа планирования, обращать внимание на каждую мелочь и вникать во все нюансы. Тогда все обязательно получится, и лаборатория или процедурный кабинет будут приносить не только прибыль, но и удовольствие от работы владельцу и штатным работникам.

businessman.ru

Бизнес-идеи: Как открыть медицинский центр

Ещё совсем недавно, бизнес в сфере медицины, даже и не рассматривался как вариант, ведь всё шло к тому, что бесплатная медицина, всё же найдёт своё место, как впрочем, уже нашла своё место заграницей. Однако, вся проблема в том, что в нашем государстве, бесплатная медицина даже не рассматривается правительством, так как требует немалых финансовых вложений в здоровье нации.

Из-за того, что бюджет государственной медицины значительно низок, действительно низким, стало и качество предоставления всех услуг в сфере государственной медицины, из-за чего, большинство людей, стало предпочитать именно частную медицину. Собственно, именно поэтому, в нашей стране и появилось такое понятие, как медицинский бизнес.

Как открыть медицинский центр и с чего начать

В первую очередь, стоит знать о том, что открыть медицинский центр, может далеко не каждый человек, ведь в нашей стране, действуют особые ограничения. Например, человек, который захотел открыть медицинский центр, или компанию, предоставляющую услуги в сфере медицины, должен обладать высшим образованием, полученным в медицинском университете. Только при наличии соответствующего диплома, человек может задумывать об открытии подобного учреждения, однако, на дипломе всё только начинается.

Государственная регистрация медицинского центра

Как уже наверняка стало ясно, речь пойдёт о государственной регистрации медицинского бизнеса. Открыть медицинский центр без регистрации в государственных органах, просто невозможно, из-за чего, стоит запастись терпением, и идти на штурм всех государственных органов.

Для того чтобы начать регистрацию вашего бизнеса. Стоит обратиться в налоговые органы, где и нужно будет предъявить следующие документы:

• Заявления, составленное по специальному образцу, о регистрации медицинского бизнеса;

• В большинстве случаев, медицинский центр, открывается как «ООО», а следовательно, нужно будет предоставить в налоговый орган и устав будущего общества;

• Учредительный договор, в котором будет участвовать не менее двух человек;

• Копия протокола собрания учредителей;

• Полный список всех участников будущего общества;

• Квитанция и её копия о том, что была произведена оплата в госпошлину.

После того, как вся работа уже будет проделана, соответствующий регистрационный орган, несёт ваше «ООО» в соответствующий реестр, после чего, в течение установленного срока, соответствующим органом, вам будут выданы следующие документы:

• Документ, являющийся неким свидетельством того, что регистрирующим органом, была произведена регистрация общества, либо было принято решение об отказе;

• Свидетельство о том, что лицо было поставлено на учёт в специальном налоговом органе страны;

• Документ, являющийся некой выпиской из «ЕГРЮЛ».

Лицензия на осуществление деятельности

После того, как соответствующим органом была осуществлена регистрация «ООО», вам придётся получить ещё и лицензию на осуществление медицинской деятельности. Как правило, такую лицензию может получить далеко не каждый, и обычно, не с первой попытки, однако, получить требуемую лицензию всё же возможно, так что не стоит отчаиваться.

Хотелось бы отметить заранее, что даже получив лицензию на осуществление предпринимательской деятельности в сфере медицине, не стоит расслабляться. Ведь впереди будет самое тяжелое.

Первый шаг в большой, медицинский бизнес

Даже пройдя все ступени оформления и регистрации, придётся столкнуться ещё с немалым количеством трудностей. Так, наиболее тяжёлой задачей, является выбор помещения под медицинский центр, его оснащение специальным оборудованием, на покупке которого не стоит экономить, начиная от дорогостоящих аппаратов, заканчивая медицинскими перчатками от medicrashodka.ru/meditsinskie-perchatki/.

Также, особое внимание стоит уделить и подбору персонала, ведь любой врач, или даже медсестра, должны быть квалифицированными работниками, так как именно от них, будет зависеть ваша репутация, репутация вашего центра, и в общем-то, сумма вашей прибыли.

В общем, если вы твёрдо решили открыть медицинский центр, то вам стоит приготовиться к ряду трудностей, пройдя через которые, вам так и не удастся вздохнуть в полную грудь, но ведь бизнес на этом и построен, и именно благодаря этому, через некоторое врем, вы сможете пожинать плоды славы, популярности и большой прибыли.

Получайте самые интересные новые публикации на свой email: