ДОМАШНИЙ БИЗНЕС

БИЗНЕС БЕЗ ВЛОЖЕНИЙ

БИЗНЕС ДЛЯ ЖЕНЩИН

МАЛЫЙ БИЗНЕС

БИЗНЕС-ПЛАН

ИДЕИ ДЛЯ БИЗНЕСА

БИЗНЕС-СОВЕТЫ

БИЗНЕСМЕНАМ

ИНТЕРНЕТ-БИЗНЕС

Синонимы к слову «сфера торговли» (а также близкие по смыслу слова и выражения). Сфера торговли


что нужно знать, чтобы начать торговый бизнес

Привет! На связи Игорь Зуевич, и сегодня мы поговорим с вами о том, чем является сфера торговли в плане открытия собственного бизнеса. Вы узнаете об основных принципах торговли и о подводных камнях в этом бизнесе.

Сегодня сфера торговли заключается в экономической деятельности, где работают около 20% жителей любого государства.

Эффективное управление торговлей включает в себя оптовую и розничную продажу товаров, оценку коммерческих процессов, грамотное построение мерчандайзинга, внедрение нового направления и усовершенствование уже существующего бизнеса.

Чтобы начать торговый бизнес, необходимо учитывать три фактора:

Именно сфера торговли не изучается в книжках, чтобы понять принципы, необходимо через все пройти самостоятельно, так как в этом случае будет намного проще построить бизнес.

Основные принципы в сфере торговли

  • Чтобы иметь навык управления торговлей не обязательно иметь высшее образование, нужно единственное, сильное желание достичь задуманного.
  • Также для управления торговлей требуется не только желание улучшить свое благосостояние, но и некая изюминка, хватка, ведь у многих, кто начинал свой бизнес, с первого раза ничего не получалось и они опускали руки.
  • Немаловажную роль играет и отношение к покупателям, ведь приятно приобрести товар у вежливого приветливого продавца.
  • Учитывая все вышеизложенное, хочется отметить, что сфера торговли должна поддерживать и развивать человеческие отношения.
  • Также стоит не забывать, что торговля является самой конкурентной деятельностью, и поэтому управление торговлей требует налаженной бесперебойной схемы.

Для этого важно знать все подводные камни в этом бизнесе:

  • должна быть налажена организационная структура;
  • планирование всех внутренних процессов;
  • налаживание системы внутри корпоративного регламента;
  • анализ финансовой части торгового предприятия;
  • взвешивание системы при управлении убытков и повышения прибыли;
  • построение отношений между клиентом и продавцом;
  • урегулирование системы при управлении персоналом.

Итак, из всего вышесказанного можно сделать вывод, что правильно налаженная сфера торговли на сегодняшний день является самым перспективным бизнесом в экономике страны, так как включает в себя не только закупочную деятельность, но и организованное управление продажей.

Как видите, если вы уже знаете о том, что только соблюдая все эти правила, можно добиться прибыльной политики в сфере торговли, то правильная организация работы не только персонала, но и работа с поставщиками будет гарантией вашего успеха. Как всегда, главное, правильно действовать, и у вас все получится. Действовать лучше сообща и вместе с теми людьми, у которых уже есть опыт и результаты. Приходите в наши программы, заодно и заработаете больше!

С Вами,        — Игорь Зуевич.

Рекомендую Вам обратить внимание на следующие программы по созданию дополнительного источника дохода в интернете:

Закрытое Master Mind сообществоМастера партнерских программПартнерский Маркетинг для Новичков

Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в  самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: Как развить бизнес: 5 ценных советов для успешного продвижения бизнеса

Оставьте комментарий к этой статье ниже

igorzuevich.com

Предприятие сферы розничной торговли

Задание №3: Предприятие сферы розничной торговли.

Розничная торговля представляет собой торговлю товарами и оказание услуг покупателям для личного, семейного, домашнего пользования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Основу материально-технической базы торговли составляет розничная торговая сеть, представленная предприятиями розничной торговли. Под торговым предприятием понимают имущественный комплекс, используемый организацией для купли-продажи товаров и оказания услуг торговли. То есть розничная торговля фактически представляет собой отношения, возникающие между торговой организацией и покупателем в процессе передачи и оплаты товара.

Функции розничной торговой сети: закупка товаров; продажа товаров; транспортировка; хранение; принятие риска; финансовая деятельность; информирование рынка, получение информации о рынке; подсортировка, подработка, приведение к товарному виду.

Торговое предприятие – это первичное, звено торговли, ее самостоятельный хозяйствующий субъект с правом юридического лица, созданный для закупки, хранения, реализации товаров и предоставления разного рода сопутствующих услуг в целях удовлетворения потребностей рынка и получаемой прибыли.

Торговая сеть обеспечивает возможность быстро, удобно с минимальной затратой сил и времени, приобретать нужные товары и услуги, в условиях свободного выбора из широкого и глубокого ассортимента, недалеко от места работы и жилья, в удобном количестве.

Классификация розничных торговых предприятий

1. С учетом функциональных особенностей розничные торговые предприятия делятся на: стационарные, передвижные, сезонные, посылочные, комиссионные и др.

Стационарная торговая сеть - магазины; полустационарная - павильоны, палатки, ларьки, киоски; передвижная - развозная и разносная.

2. По особенностям устройства розничные торговые предприятия подразделяют на: магазины, магазины-склады, павильоны, киоски, палатки, автомагазины и др.

Магазин – специально оборудованное стационарное здание или его часть, предназначенное для продажи товаров и оказания услуг покупателям.

Магазин–склад состоит из торгового зала, административных помещений, зала товарных образцов, складских помещений, навесов, площадок для хранения товаров.

Павильон представляет собой оборудованное строение, имеющее торговый зал и помещения для хранения товарного запаса, рассчитанное на одно или несколько рабочих мест.

Киоск – оснащенное торговым оборудованием строение без торгового зала. Киоск рассчитан на одно рабочее место продавца, на площади которого размещается товарный запас.

Палатка – легко возводимая сборно-разборная конструкция, оснащенная прилавком, не имеющая торгового зала и помещений для хранения товаров, рассчитанная на одно или несколько рабочих мест продавца, с товарным запасом на один день торговли.

Автомагазины и другие средства передвижной торговли (автоприцепы, автоцистерны и т.д.) предназначены для торговли вразвоз.

Методы обслуживания покупателей, в числе которых следующие:

1. Метод самообслуживания. Это означает, что покупатели имеют открытый доступ к товарам, расположенным на торговом оборудовании, позволяющем им самостоятельно производить отбор товаров. Покупатель сам определяет, какой именно товар ему необходимо отобрать. Оплата за товары производится на едином кассовом центре торгового объекта.

2. Метод обслуживания через прилавок или ручной подачи. При продаже по данному методу покупатели не имеют непосредственного доступа к товарам — он ограничен прилавком, лотком, иным торговым оборудованием В данном случае покупатели могут произвести выборку товара посредством обслуживающего персонала. Покупатели указывают продавцу на тот экземпляр, который они хотят приобрести. Расчет производится либо в едином кассовом центре (товар выдается на основании кассового чека), либо непосредственно через кассовый аппарат, усыновленный на прилавке.

3. Метод открытой выкладки. При нем товары выкладываются на прилавках, прилавках-холодильниках, в корзинах, и покупатель имеет право осуществить выборку товара с помощью продавца. Покупатель после знакомства с характеристикой товара указывает его продавцу, и последний либо передает покупателю отобранный экземпляр, либо иной экземпляр, осуществляет завес (если товар весовой), отмеривание, фасовку, упаковку, расчет стоимости и оформление покупки.

Типы предприятий розничной торговли:

1. Специализированные магазины:Предлагают узкий спектр продуктов с широким ассортиментом в рамках данного спектра: одежду и украшения, спортивные товары, мебель, цветы, книги. Специализированные магазины можно классифицировать по степени узости продуктовой линии. Например, торгующий одеждой магазин является обычным специализированным, торгующий мужской одеждой – узкоспециализированным, а торгующий лишь мужскими костюмами – суперспециализированным. Некоторые аналитики считают, что в будущем именно последние будут расти быстрее всего благодаря преимуществам, которые дают узкая специализация и возможность максимального удовлетворения требований сегмента.

2. Универмаги: Предлагают несколько разновидностей продуктов (обычно это одежда, украшения, домашняя мебель, прочие товары для дома). Каждый тип товара продается в своем отделе, которым управляют специалисты по общению с покупателями или мерчендайзеры (специалисты по торговле и сбыту). Относительно большие предприятия, имеющие более низкие (по сравнению с обычными магазинами) торговые наценки.

3. Супермаркеты: Обычная форма торговли – самообслуживание. Главная задача – удовлетворить основные потребности человека в еде, а также в некоторых товарах и услугах для дома. Несмотря на жесткую конкуренцию со стороны других супер-магазинов и дискаунтов, именно в супермаркеты люди чаще всего ходят за покупками.

4. Небольшие магазинчики: Небольшие торговые заведения, расположенные вблизи жилых кварталов городов, открыты допоздна, работают без выходных. В них представлен ограниченный ассортимент товаров с высокой скоростью оборота. Небольшой ассортимент заставляет владельцев повышать торговую наценку, однако продленное время работы, наличие товаров повседневного спроса и удобное расположение позволяют удовлетворить важные потребности покупателей, которые готовы платить за это.

5. Дискаунты: Предлагают стандартный ассортимент товаров по более низким ценам, поскольку имеют возможность устанавливать меньшую долю прибили за счет большого оборота. К дискаунтам относятся только магазины, постоянно торгующие по сниженным ценам (эпизодическое проведение распродаж или наличие «специальных» предложений еще не позволяет отнести магазин к этой категории). Дискаунты могут иметь как широкий ассортимент, так и специализированный (спортивные, электротехники, книжные и т. д.).

6. Магазины «бросовых цен»: Закупают и продают товар по более низким ценам, чем обычные магазины. Имеют обычно довольно широкий ассортимент часто меняющейся высококачественной продукции (обычно это непроданные остатки, избыточные товары и прочее), приобретенной по сниженным ценам у производителей или других розничных торговцев. Магазины «бросовых цен» можно разделить на три группы: фирменные, независимые и оптовые/складские клубы.

7. Фирменные магазины: Принадлежат и управляются фирмами-производителями. Как правило, в них продается избыточная или невостребованная продукция этих фирм, а также различные нестандартные продукты. Такие магазины все чаще объединяются в торговые центры, в которых сосредоточены десятки, а то и сотни фирменных отделений. Цены в них порой составляют 50% от цены в обычных розничных магазинах.

8. Независимые магазины: Принадлежат частным предпринимателям либо являются подразделениями крупных розничных корпораций. Продают ограниченный ассортимент фирменных продуктов питания, бытовой техники, одежды и всего прочего со значительными скидками.

9. Оптовые (складские) клубы: Складские клубы чаще всего обслуживают небольшие компании и людей, работающих в правительственных и других некоммерческих организациях, а также в некоторых крупных корпорациях. Оптовых клубы (базы) представляют собой склады, с минимальными накладными расходами и небольшим ассортиментом. Низкие цены (на 20-40% ниже, чем в дискаунтах) обусловлены тем, что товары приобретаются на торгах, а снижение накладных расходов обеспечивается минимизацией рабочей силы (в основном складские рабочие). Такие клубы не занимаются доставкой на дом и не принимают кредитные карточки.

10. Суперсторы: В среднем имеют 3-5 тыс. куб. м. Торговой площади, традиционно направлены на удовлетворение потребностей людей в постоянных покупках продуктов питания и прочих товаров, как правило, предлагают услуги прачечных, химчисток, ремонт обуви, обналичивают чеки и допускают отложенную оплату по счету. В последнее годы наблюдается появление супермагазинов, которые на самом деле являются гигантскими специализированными магазинами. К супермагазинам относятся также комбинированные магазины и гипермаркеты.

11. Гипермаркеты: Занимают от 10 до 25 тыс. куб. м. И объединяют в себе принципы супермаркета, магазина сниженных цен и оптовой торговли. Ассортимент товаров, представленных в таких предприятиях розничной торговли, выходит за рамки ежедневно приобретаемых продуктов и включает в себя мебель, крупную и мелкую бытовую технику, одежду и многое другое. Чаще всего товар располагается на примитивном прилавке, требующем минимума усилий по переноске и транспортировке со стороны торгового персонала. Покупателям, которые соглашаются самостоятельно увозить крупные предметы из магазина, предоставляется скидка. Первый такой гипермаркет появился во Франции. Эта форма розничной торговли довольно популярна в Европе.

12. Выставочные залы: Предлагают широкий ассортимент фирменных, хорошо продающихся товаром с высокой марочной премией, на которые, однако, устанавливаются сниженные цены. Сюда относятся ювелирные изделия, электро - и бензоинструменты, фотоаппараты, сумки, мелкая бытовая техника, игрушки, спортивные товары. Покупатели изучают образцы и заказывают выставленные или представленные в каталогах товары в выставочном зале, а затем забирают их в соответствующем отделе магазина. Такие предприятия розничной торговли в целях поддержания низких цен зарабатывают на сокращении затрат и прибылей, что позволяет поддерживать объем продаж на высоком уровне.

mirznanii.com

Что такое торговля? Ее типы и виды

Очень важный и сильнейший фактор, влияющий на исторический процесс вообще и на жизнь общества в частности - вот что такое торговля. Уровень развития торговли - это один из критериев оценки общего культурного уровня людей, и чем он выше, тем выше уровень торговых отношений между ними. Это подтверждает факт или отсутствия торговых отношений вообще, или наличия их на стадии обмена и первобытных «складочных мест» у существующих до сих пор диких племен. Что такое торговля сейчас? Это сеть сложнейших, охватывающих весь мир коммерческих отношений, оказывающих судьбоносное влияние на общественную и политическую жизнь стран и народов.

Внешняя форма торговли

Торговые операции, когда покупатель и продавец находятся в разных странах, т.е. когда товар в результате купли-продажи перемещается через границы государств, называют внешней торговлей. Этот вид торговли имеет формы импорта, экспорта и транзита. Товарные операции между двумя странами (когда возможно пересечение товаром границы только между этими двумя странами) называют импортно-экспортными. Ввозимый товар называют импортным и страну продавца - импортером для него, а его продаваемый товар - это экспорт. Когда в торговые операции вмешивается третья сторона, которая не является ни покупателем, ни продавцом, то ее называют транзитером, а провоз товара через эту страну - транзитом.

Внутренняя форма торговли

Что такое торговля внутренняя, говорит само определение. При этой форме товар не пересекает границы государств. Продавец передает товар покупателю из рук в руки, т.е. они находятся в одном месте или городе (это торговля местная). Покупатель и продавец могут быть в разных городах, и тогда товар перевозится из одной местности в другую – это междугородняя торговля.

Оптовая и розничная торговля, а также рыночная - это виды внутреннего рынка. Торговое предприятие является первичным звеном, основной функцией которого является продажа. При продаже происходит смена формы стоимости, из товарной в денежную.

Торговля в розницу

Объем продаж определяет две формы торговли: оптовая и розничная. Если в результате купли-продажи товар попадает непосредственно в руки потребителя для его собственного некоммерческого использования, то эта деятельность – розничная торговля. Она возможна методом продажи лично в магазине, на улице, у потребителя дома или же по телефону, по почте, через торговый автомат. Современные предприятия, торгующие розничным товаром, имеют множество видов. Это и магазины самообслуживания, торгующие повседневными товарами по доступным ценам. Есть магазины со свободным подбором товара, но окончательная сделка производится с участием продавца. Цены в таких магазинах повыше, т.к. учитывают накладные расходы на оплату работы персонала. На предприятиях с ограниченным обслуживанием покупателям предоставляют квалифицированную помощь и оказывают ряд других услуг. Например, покупки товара в кредит и возможность возврата нового товара, который по каким-то причинам не подошел покупателю.

Богатые покупатели выбирают фешенебельные магазины с полным обслуживанием клиентов. В таких магазинах представлен товар дорогих брендов. Помимо широкого круга услуг кредитования, такие предприятия предоставляют клиентам комнаты отдыха, кафе, рестораны, оказывают услуги бесплатной доставки и техобслуживания товара на дому и другие удобства.

Цены и типы розничной торговли

Магазины для розничной торговли различаются по уровню цен. Фешенебельные торгуют по более высоким ценам. Большинство предлагают товар средней ценовой категории.

А вот что такое торговля и предприятия по сниженным ценам? Это не уценка, не распродажи со скидками и не торговля товаром низкого качества. Это предприятия, работающие по принципу высокой оборачиваемости. Продажей по низким ценам больших объемов занимаются и магазины-склады. Магазины типа демонстрационных залов торгуют по каталогам и прайсам. Существует множество внемагазинных форм торговли в розницу через заказы по почте, по телефону, торговые автоматы, в разнос.

Товарный ассортимент

Предприятия торговли по предлагаемому ассортименту товаров называют универсамами или универмагами и специализированными магазинами. Есть еще множество предприятий по оказанию различного рода розничных услуг. Это начиная с услуг банков, гостиниц, авиакомпаний и заканчивая салонами красоты и домами быта. В универмаге товары разного ассортимента представлены в специальных отделах.

Универсам - это предприятие торговли, работающее по системе самообслуживания, где товары разных групп могут быть представлены как сопутствующие. В специализированных магазинах представлены товары однотипных ассортиментных групп, но широкой насыщенности. Это магазины мебельные, бытовой техники, спортивной одежды, цветов и т.д. Могут быть узкоспециализированные предприятия. В зоне одежды, например, это магазин женского белья. В универсамах и предприятиях специализированного характера возможна оптовая и розничная торговля.

Торговля оптом

Если в результате купли-продажи покупатель приобретает товар для перепродажи или использования в своей профессии, то речь идет об оптовой торговле. Торговая зона и объем продаж оптовых предприятий значительно больше, чем в рознице. Оптовики эффективнее выполняют функции закупки, транспортировки, складирования, разбивки на партии, консультирования и предоставления информационных услуг по рынку, формирования заказа, сбыта, финансирования, управления.

Есть несколько групп оптовиков. Первая - это коммерческие фирмы, торговые дома, базы, дистрибьюторы, которые приобретают право собственности на свой товар и работают с полным или ограниченным циклом обслуживания. Вторую группу составляют брокеры и агенты. Основная функция агентов - содействовать проведению торговли, брокеров - свести продавца с потенциальным покупателем или наоборот, в зависимости от того, кем он был нанят на работу. За эти услуги они получают вознаграждения. Третья группа – это отделения оптовых производителей, позволяющие покупателям и продавцам осуществлять торговые сделки без посредников, без участия независимых оптовых торговцев.

Рыночная торговля

Рынок является субъектом хозяйственной деятельности и независимо от форм собственности участников подчиняется законам и руководствуется правилами по торговле государства. Торговля на рынке всегда играла важную роль в обеспечении населения продовольственными и непродовольственными товарами, т.к. непосредственный производитель имеет свободный доступ со своим товаром на рынок. Эффективный механизм товарно-денежных обменов регулируется спросом и предложением непосредственно на рынке. Допускается торговля оптом и в розницу. На современном рынке создаются необходимые условия для торговли. Сооружаются торговые объекты. Их оснащают торговым и техническим оборудованием. Рынок - это удобный и кратчайший путь любого типа и объема товара по доступной цене от производителя до потребителя.

fb.ru

Синонимы к слову СФЕРА ТОРГОВЛИ

Делаем Карту слов лучше вместе

Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать Карту слов. Я отлично умею считать, но пока плохо понимаю как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!

Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.

Вопрос: стяжение — это что-то положительное, отрицательное или нейтральное?

Положительное

Отрицательное

Связанные слова и выражения

  • сфера производства, сфера услуг
  • уровень доходов, производство товаров, оплата труда, рынок труда, расширение производства
  • экспортёр, ценообразование, кредитование, лизинг, госбюджет
  • частные предприятия, государственные предприятия, частное предпринимательство, совместные предприятия, государственные субсидии
  • акционерный, фондовый, жилищный, муниципальные, бюджетный

Предложения со словом «сфера торговли»:

  • Таким образом, на подготовку к последней великой революции в сфере торговли потребовалось 200 лет.
  • Начинает формироваться совершенно новая часть населения, привыкающая мыслить по-другому и отходящая от немецких канонов мышления и ведения дел в сфере торговли и промышленности.
  • Третья группа — это так называемый «дикий бизнес», включающий в себя предпринимателей без образования юридического лица и малые предприятия, осуществляющие свою деятельность в основном в сфере торговли и услуг населению.
  • (все предложения)

Оставить комментарий

Текст комментария:

kartaslov.ru

Значение словосочетания СФЕРА ТОРГОВЛИ. Что такое СФЕРА ТОРГОВЛИ?

Значение слова не найдено

Делаем Карту слов лучше вместе

Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать Карту слов. Я отлично умею считать, но пока плохо понимаю как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!

Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.

Вопрос: болящий — это связано с эмоциями, чувствами, переживаниями (взрыв смеха, праведное негодование, счастливая улыбка)?

Сильныеэмоции

Средней силыэмоции

Какие-тоэмоции

Предложения со словом «сфера торговли»:

  • Таким образом, на подготовку к последней великой революции в сфере торговли потребовалось 200 лет.
  • Начинает формироваться совершенно новая часть населения, привыкающая мыслить по-другому и отходящая от немецких канонов мышления и ведения дел в сфере торговли и промышленности.
  • Третья группа — это так называемый «дикий бизнес», включающий в себя предпринимателей без образования юридического лица и малые предприятия, осуществляющие свою деятельность в основном в сфере торговли и услуг населению.
  • (все предложения)

Оставить комментарий

Текст комментария:

kartaslov.ru

Сфера внутренней торговли как важнейшая составляющая экономики России



Обратная связь

ПОЗНАВАТЕЛЬНОЕ

Сила воли ведет к действию, а позитивные действия формируют позитивное отношение

Как определить диапазон голоса - ваш вокал

Как цель узнает о ваших желаниях прежде, чем вы начнете действовать. Как компании прогнозируют привычки и манипулируют ими

Целительная привычка

Как самому избавиться от обидчивости

Противоречивые взгляды на качества, присущие мужчинам

Тренинг уверенности в себе

Вкуснейший "Салат из свеклы с чесноком"

Натюрморт и его изобразительные возможности

Применение, как принимать мумие? Мумие для волос, лица, при переломах, при кровотечении и т.д.

Как научиться брать на себя ответственность

Зачем нужны границы в отношениях с детьми?

Световозвращающие элементы на детской одежде

Как победить свой возраст? Восемь уникальных способов, которые помогут достичь долголетия

Как слышать голос Бога

Классификация ожирения по ИМТ (ВОЗ)

Глава 3. Завет мужчины с женщиной

Оси и плоскости тела человека - Тело человека состоит из определенных топографических частей и участков, в которых расположены органы, мышцы, сосуды, нервы и т.д.

Отёска стен и прирубка косяков - Когда на доме не достаёт окон и дверей, красивое высокое крыльцо ещё только в воображении, приходится подниматься с улицы в дом по трапу.

Дифференциальные уравнения второго порядка (модель рынка с прогнозируемыми ценами) - В простых моделях рынка спрос и предложение обычно полагают зависящими только от текущей цены на товар.

Министерство образования и науки

Пермский институт (ФИЛИАЛ)

Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения

Высшего профессионального образования

«Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова»

 

 

Кафедра социальных и гуманитарных дисциплин

Контрольная работа по дисциплине «Государственное и муниципальное регулирование торговли»

Тема: 3. Государственное регулирование розничной торговли

 

 

Выполнил: студент 3 курса

группы МНи - 32

Ф.И.О. студента

Чертков Юрий Анатольевич

Проверил: Ф.И.О. преподавателя

к.э.н., доцент кафедры Глодных Н.М.

Дата проверки________________

Оценка______________________

Подпись_____________________

 

 

Пермь2016

 

Содержание

 

Введение. 3

1. Особенности розничной торговли как под отрасли торговой сферы, требования государства к осуществлению розничной торговли. 5

1.2. Раскрытие понятия «торговый объект» в нормативно-законодательных актах 6

2. Основные способы государственного регулирования розничной торговли 10

2.2. Законодательное урегулирование вопросов торговли продовольственными товарами. 10

2.3. Полномочия местных исполнительных и распорядительных органов в области государственного регулирования торговли. 12

Заключение. 14

Список использованных источников. 16

 

 

 

 

Введение

 

Государственную политику в области торговой деятельности принято считать как сумму правовых, экономических, социальных, организационных, информационных и других мер по реализации целей: в направлении получения единства экономического пространства в РФ при четкости требований к организации и проведению торговой деятельности; по развитию торговой деятельности для реализации потребностей отраслей экономики в произведенной продукции, достижения доступности товаров для граждан, развития конкурентной среды; по обеспечению соблюдения прав и законных интересов хозяйствующих субъектов при заключении и исполнении договоров поставки, по обеспечению прав и законных интересов населения.

Целесообразно сначала отметить аспекты, относимые к Конституции Российской Федерации, где есть положения о едином экономическом пространстве на территории нашей страны, свободном движении товаров, услуг и финансовых средств, поддержке конкуренции, свободной экономической деятельности, одинаковой защите частной, государственной и иных форм собственности. Положения, в частности, регулируют торгово-предпринимательскую деятельность и выступают правовой основой торгового законодательства.

31 марта 2011 года приказом Министерства промышленности и торговли России за номером № 422 была утверждена «Стратегия развития торговли в Российской Федерации на 2011 – 2015 годы и период до 2020 года». Она целенаправленно реализует начатое движение, которое получила торговая отрасль с принятием нового Закона «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» и есть значительная составляющая «Концепции долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года».

Цель работы: раскрытие аспектов государственного и муниципального управления торговли.

Цель определила задачи исследования:

1. Раскрыть особенности розничной торговли как под отрасли торговой сферы, требования государства к осуществлению розничной торговли.

2. Охарактеризовать сферу внутренней торговли как важнейшей составляющей экономики России, раскрытие понятия «торговый объект» в нормативно-законодательных актах.

3. Представить основные способы государственного регулирования розничной торговли, законодательное урегулирование и полномочия местных исполнительных и распорядительных органов

Методы исследования: теоретические (изучение вопроса с позиции различных авторов и ученых).

 

Особенности розничной торговли как под отрасли торговой сферы, требования государства к осуществлению розничной торговли

Сфера внутренней торговли как важнейшая составляющая экономики России

Сегодня рыночные механизмы регулирования торговли не могут в полном объеме провести идентификацию интересов бизнеса и населения. Поэтому приобретает размеры глобальности государственное регулирование в области торговой деятельности. Ведущим методом государственного регулирования торговли стоит правовое регулирование. Торговая деятельность в России регулируется большим числом нормативно-правовых актов, начиная с Конституции Российской Федерации, федеральных законов и Указов Президента и в конце списка стоят муниципальные правовые акты. Отношения в сфере торговли, также регулируются ГК РФ, ТК РФ, НК РФ.

Государственное регулирование экономики в настоящее время проходит с применением системы типовых мер законодательного, исполнительного и контролирующего характера правомочными государственными учреждениями для стабилизации и адаптации настоящей социально-экономической системы к переменчивым условиям. При второстепенном участии в государственном регулировании могут выступать и общественные организации: общества защиты прав потребителей, профсоюзы, политические партии и др[1].

Региональная система государственного регулирования торговли взаимодействует с негосударственными структурами по вопросам развития торговой деятельности, также опирается на горизонтальные межведомственные согласования.

Стратегия развития торговли в Российской Федерации на 2014 – 2016 годы и период до 2020 года включает важность наличия постоянного роста количества хозяйствующих субъектов, которые работают в сфере розничной торговли, прежде всего малых предприятий, микропредприятий и индивидуальных предпринимателей, как важнейшего элемента формирования конкурентной среды.

Стратегия развития торговли в Российской Федерации на 2014 – 2016 годы и период до 2020 года охватывает сегменты розничной и оптовой торговли товарами потребительского назначения. Целью Стратегии выступает организация факторов для формирования комфортной среды для граждан через развитие многоформатной инфраструктуры торговли через движение роста любых форм предпринимательской активности и сбалансированного развития всех торговых форматов.

 

megapredmet.ru

Инженерный вестник Дона | Совершенствование управления в сфере торговли в условиях российской экономики

Аннотация

А.В. Айрапетов, К.С. Гарматюк

В статье применительно к сфере услуг торговли выделены ее функции и ключевые характеристики, доказана необходимость активизации сотрудничества субъектов торговых отношений, оптимизации экономических связей между структурами торговли и покупателями. Ключевые слова: Сфера услуг, услуги сферы торговли, экономическое развитие, покупатели, продавцы.

08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности)

Развитие рыночных отношений, интернационализация деловой жизни выводят на передний план необходимость обоснования приоритетных направлений интеграции в мировое сообщество, обеспечения конкурентоспособности российской экономики, инструментов ее формирования и развития. Несмотря на то, что сферой торговли на рынке Российской Федерации охвачено более 80% личного потребления, ее доля в формировании валового внутреннего продукта страны составляет 22%, а на предприятиях отрасли сосредоточено до 17% общей численности занятых и около 23% основного и оборотного капитала, отмечается острая необходимость пересмотра большинства инструментов формирования рыночных процессов, конкурентоспособности предприятий с учетом общемировых тенденций. Для обеспечения эффективного развития российской экономики особое значение приобретает социальная ориентация, где главная роль принадлежит процессам обеспечения роста конкурентоспособности хозяйствующих субъектов. Развитие сферы торговли требует от ее участников направленности  на максимальное удовлетворение потребностей потребителей в товарах и  услугах, совершенствование товарно-денежных операций, повышение качества жизни населения, сопровождающееся расширением социально-экономического содержания и формированием новых направлений развития. В то же время конкурентоспособность большинства предприятий и организаций торговой сферы остается на достаточно низком уровне, лишь 20% субъектов исследуемой отрасли в целом оценивают экономическую ситуацию как благоприятную. Во многом это связано с замедлением темпов инновационного развития, отсутствием комплексной концепции повышения конкурентоспособности предприятий и организаций сферы торговли.Это, в свою очередь, требует кардинальных трансформаций в методологии регулирования сферы торговли, разработки новых подходов к оценке конкурентоспособности предприятий и организаций, повышения экономической устойчивости посредством их ориентации на стратегическое качественное развитие. В связи с этим исследования ключевых направлений обеспечения конкурентоспособности и развития предприятий и организаций сферы торговли в условиях рынка выделились в самостоятельную проблему, решение которой снискало острую актуальность и практическую значимость. В условиях рынка центральной составляющей общей политики предприятий сферы сервиса является обеспечение конкурентоспособности, под которой следует понимать способность выдержать сравнение с аналогичными организациями по совокупности качественных характеристик предоставляемых услуг. В работе на основе анализа существующих подходов к оценке и повышению конкурентоспособности, сформулированы основные принципы ее обеспечения для предприятий и организаций в сфере сервиса:

  • система обеспечения конкурентоспособности предприятия состоит из подсистем собственной конкурентоспособности и предоставляемых услуг;
  • нацеленность руководства и персонала организаций на конечный результат;
  • создание креативной атмосферы в организации;
  • единство общих для организации и персонала целей и ценностей;
  • совершенствование технологии и организации труда;
  • повышение качества услуг;
  • оптимизация затрат и устранение недоработок;
  • активизация инновационной деятельности и др.

Подсистема собственной конкурентоспособности организации сферы услуг зависит от ряда факторов:

  • конкурентоспособности услуг, предоставляемых организацией, на внешнем и внутреннем рынках;
  • вида услуги;
  • ёмкости рынка аналогичных услуг;
  • наличия барьеров вхождения в рынок;
  • однородности рынка услуг;
  • наличия и состояния конкурентов;
  • конкурентоспособности отрасли;
  • возможности внедрения инноваций в отрасль;
  • конкурентоспособности региона.

 Подсистема конкурентоспособности предоставляемых услуг состоит из трех групп параметров: технико-технологических, организационно-экономических и социально-маркетинговых.Технико-технологические позволяют судить о содержании и назначении услуги, ее принадлежности к определенному виду. Здесь также отражается соответствие стандартам, нормам, правилам, эргономическим требованиям, законодательству, определяющему допустимые границы изменения параметров. Организационно-экономические параметры отражают объемы затрат на данную услугу: стоимость, расходы по ее оказанию (предоставлению) и обучению персонала. Наиболее конкурентоспособна не та услуга, которой соответствует минимальная стоимость на рынке, а та, у которой соотношение совокупности качественных характеристик и затрат на ее приобретение при их соответствии требованиям рынка или его определенного сегмента оптимально.Социально-маркетинговые параметры учитывают социальную структуру потребителей (возраст, пол, уровень доходов, образование, национальность, уровень потребностей, жизненный цикл семьи и др.) и на ее основе формируют стратегию сбыта, рекламы и продвижения услуг.По мнению авторов, под конкурентоспособностью понимается система потребительских и стоимостных свойств услуг, создающих преимущества для предприятий и организаций сферы сервиса и определяющих их коммерческий успех на рынке.На рисунке 1 приведена схема, отражающая процесс предоставления услуг конечным потребителям. Все составные блоки тесно связаны между собой и характеризуют структуру системы обеспечения конкурентоспособности в сфере услуг.Обеспечение конкурентоспособности предприятий сферы услуг включает множество различных методик, систем критериев и показателей. Каждая организация использует самостоятельно разработанные механизмы и модели, не афишируя полученные результаты. Еще более закрытыми сведениями является аспекты разработки системы обеспечения конкурентоспособности на основе выделения наиболее важных направлений деятельности организации сферы услуг. В условиях финансового кризиса ключевое значение приобретает достижение устойчивого экономического развития отраслей сферы услуг. В рамках принятых государством антикризисных мер развития экономики особое место отводится формированию устойчиво развивающейся сферы торговли, адаптированной к рыночным условиям, под действием определенного механизма, направленного на обеспечение сбалансированного и стабильного роста указанной отрасли сферы услуг. Устойчивое развитие отечественной экономики, обеспечивающее сбалансированное решение социально-экономических проблем,  является стратегической задачей государства, что отражено в «Концепции долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации». Развитие сферы торговли осуществляется одновременно с развитием производства и товарно-обменных процессов, обусловленных действием товарного рынка – сферы обмена товаров и услуг, совокупности форм и способов торговли, отношений между производителями и потребителями. По мнению автора, рынок услуг представляет собой совокупность социально-экономических связей с целью достижения сбалансированности торгового предложения и удовлетворения потребительского спроса на блага; рынок же товаров - совокупность экономических отношений в процессе перемещения товаров, обладающих определенной потребительной стоимостью, предназначенных для продажи с целью дальнейшего потребления.

Рис. 1. Структура системы обеспечения конкурентоспособности в сфере услуг Авторская разработка.

Сфера торговли выполняет две стержневые функции – обмен произведенных благ на деньги и удовлетворение потребностей населения в услугах, подкрепленных финансовыми ресурсами. Насыщенность рынка услугами (благами), своевременность и качество их оказания (предоставления) определяют направления развития сферы услуг в целом и торговой отрасли, в частности, степень удовлетворения потребностей и  уровень жизни населения, эффективность функционирования национальной экономической системы.Таким образом, сфера торговли представляет собой сложную систему, совокупность субъектов торговой деятельности, занимающихся куплей-продажей товаров и оказанием иных торговых услуг, функционирование которых регулируется общими и специфическими мерами организационно-экономического и нормативно-правового характера в целях достижения рыночной сбалансированности торгового предложения и покупательского спроса.Подобная трактовка позволила определить состав и раскрыть содержание функций сферы торговли на рынке услуг:- оказание (предоставление) услуг конечному потребителю;- обслуживание населения;- изучение покупательского поведения и потребительских предпочтений;- организация хозяйственных связей;- сервисное обслуживание;- предоставление консалтинговых услуг;- организация и проведение рекламных и PR акций;- информационного обеспечения торгового процесса;- проведение маркетинговых исследований и др.В работе предложена система обеспечения конкурентоспособности, содержащая переосмысление основных категорий и механизма конкуренции в условиях рыночной экономики, что способствует ориентации предприятий и организаций сферы торговли на формирование конкурентных преимуществ.Основой системы обеспечения конкурентоспособности предприятий и организаций сферы торговли являются следующие принципы (рис. 2).Среди принципов выделены: целевой направленности, означающий постановку целей и ее корректировку в случае необходимости; принцип устойчивости к изменениям внешней и внутренней среды; принцип упорядоченности, определяющий направления формирования и функционирования организации; принцип соблюдения последовательности, означающий, что система должна развиваться в соответствии с жизненным циклом услуги; принцип соответствия условиям рынка, отражающий усилия и возможности предприятия по формированию конкурентных преимуществ; принцип инновационности, проявляющийся в совершенствовании средств обслуживания, технологий, организации труда, повышении качества торговой услуги, снижении затрат и устранении недостатков; принцип корпоративности, предполагающий развитие организации путем совместной деятельности (корпоративного единства, духа), позволяющей достигать комплекса взаимосвязанных целей на разных уровнях управления; принцип креативности, предполагающий внесение в деятельность элементов творческого подхода, маркетинговой деятельности; принцип интегрированности, означающий наличие уникальной системы самоорганизации для участия по внешних бизнес процессах.

 

Рис. 2. Принципы обеспечения конкурентоспособности предприятий    сферы торговли. (Авторская разработка).

Проводимые меры государственного и рыночного регулирования сферы торговли  не представляют сбалансированную систему отношений участников рынка и не  способствуют устойчивому экономическому и социальному развитию отрасли. Возрастание роли и значения товарообменных процессов и их усложнение в новых социально-экономических условиях, обусловливает существенное повышение важности эффективности в управлении экономическими и социальными процессами. Эффективность экономической системы определяется фазами жизненного цикла системы общественного воспроизводства. Функцию распределения и обмена в экономических системах в основном реализует сфера торговли, концентрирующая движение ресурсов и благ, которыми располагает общество. Торговой отраслью на рынке Российской Федерации охвачено более 80% личного потребления. Доля торговли в формировании валового внутреннего продукта страны составляет 22%, на предприятиях сферы торговли сосредоточено до 17% общей численности занятых и около 23% основного и оборотного капитала.Развитие сферы торговли происходит одновременно с развитием производства и товарообменных процессов. Как показал проведенный анализ, в 2008 году 80% объема оборота было получено за счет деятельности предприятий розничной торговли, 4,8% – организаций общественного питания, а 15,2% объема оборота составили продажи на вещевых, смешанных и продовольственных розничных рынках. Анализируя структуру форм собственности в сфере торговли, следует отметить, что  в 2008г. удельный вес оборота негосударственной торговли составил 98%, в т.ч. 86%  приходилось на частный сектор. Определенным трансформациям подверглась видовая структура розничной торговли. Так, значительно возрос удельный вес предприятий самообслуживания, активно развиваются сетевой маркетинг и электронная торговля.Таким образом, к настоящему времени в сфере торговли происходит формирование высокоразвитой конкурентной среды, а потребительский рынок характеризуется высокой насыщенностью товарами и услугами. Увеличение оборота сферы торговли сопровождается положительной динамикой валовой добавленной стоимости и прибыли. Если в 2003г. валовая добавленная стоимость сферы торговли в общем объеме валового внутреннего продукта страны составляла 20,7%, то в 2008г. –  22,1%, что позволяет сделать вывод о возрастании значимости торговли в формировании валового внутреннего продукта. Проведенный анализ параметров формирования эффективности сферы торговли позволил сформулировать вывод, что наблюдается тенденции к ее росту за счет интенсивных факторов развития, доля которых в 2008г. составила 63,4% против 33,4% в 2003г., в результате чего 54,3% прироста оборота было получено за счет роста производительности труда, а 45,7%  – за счет увеличения численности работников в данной сфере. Специфической особенностью процессов, протекающих в сфере торговли, является обеспечение продвижения услуг от предприятия к конечному потребителю. Путем ускорения обращения услуг сфера торговли оказывает воздействие на длительность воспроизводственного процесса, а также на объем и структуру конечного результата функционирования экономики. Так, среднегодовые темпы роста отдельных параметров экономики Ставропольского края за период 2003-2008гг. превышали среднероссийские по динамике ВРП (ВВП) в целом (рис. 3).

Рис. 3.  Динамика валового регионального продукта  (валового внутреннего продукта) за 1998-2008гг. Авторская разработка по данным Росстата и территориального органа федеральной службы государственной статистики по Ставропольскому краю.

Превышение накопленных темпов роста отмечено по реальным денежным доходам населения, что обусловило увеличение розничного товарооборота в Ставропольском крае (рис. 4).

Рис. 4.  Динамика розничного товарооборота в Ставропольском крае за 1998-2008гг. Авторская разработка по данным Росстата, территориального органа федеральной службы государственной статистики по Ставропольскому краю.

Наибольший вклад в валовой региональный продукт вносят сфера торговли, обрабатывающие производства, сельское хозяйство, транспорт и связь (рис. 5).

Рис. 5. Отраслевая структура валового регионального продукта за 2005г., 2008г.Источник: Проект Стратегии социально-экономического развития Ставропольского края на период до 2020г.

В 2008г. они составили в сумме 60,5% ВРП, что на 2% ниже, чем в 2005г. Следует отметить, что произошло увеличение доли сферы торговли (с 17,3% в 2005г. до 19,9% в 2008г.)  и  строительства (с 5,3% в 2005г. до 7,0% в 2008г.), снижение наблюдалось по сельскому хозяйству (с 16,3% до13,6%) и транспорту (с 15,0% до 13,0%), однако в целом в отраслевой структуре ВРП Ставропольского края кардинальных изменений не произошло.Рынок Ставропольского края является одним из наиболее динамично развивающихся, создающий 1/5 валового регионального продукта и около 15% поступлений в региональный бюджет. Состояние рынка обусловлено с одной стороны – уровнем платежеспособного спроса, с другой, – развитием трёх основных отраслей: торговли, общественного питания и предоставления услуг населению. По торговому обороту край занимает четвертое место в Южном федеральном округе. Несмотря на то, что в сфере торговли занято 7,4% от общей численности населения края, а 98,0% товарооборота формируется частными предпринимательскими структурами, органы исполнительной власти края ограничены в мерах по развитию торговли на уровне оптового звена, до настоящего времени не созданы механизмы правового регулирования оптового рынка, показатели обеспеченности торговой площадью в розничной торговле в расчете на 1 тыс. жителей Ставропольского края ниже, чем в Краснодарском крае и Ростовской области. В ходе проведенного социологического опроса руководителей предприятий и организаций сферы торговли Ставропольского края было установлено (табл. 1), что конкурентная ситуация в исследуемой сфере постепенно улучшается, однако процент руководителей, считающей ее удовлетворительной или неблагоприятной, достаточно значим – 87,0%, что свидетельствует о важности и необходимости обеспечения конкурентоспособности, которую следует рассматривать в контексте их возможной адаптации к условиям рыночной конкуренции в сфере торговли путем непрерывного совершенствования и развития.Таблица 1Результаты социологического опроса руководителей предприятий и      организаций сферы торговли Ставропольского края (в % от числа обследуемых)

Оценка/Годы

2006

2007

2008

Благоприятная

12

15

16

Удовлетворительная

70

70

68

Неблагоприятная

18

15

16

Авторское обобщение.

Таким образом, конкурентоспособность предприятий сферы торговли представляет собой аккумулирование способностей и возможностей предприятия гибко реагировать и адаптироваться к трансформирующимся условиям рынка, которое реализуется в бизнес идее, направленной на эффективное удовлетворение потребностей населения в товарах и услугах (благах) и собственное перспективное развитие.Конкурентоспособность предприятий сферы торговли достигается путем создания гибкой системы реагирования на изменения внешней и внутренней среды, что представляется необходимым  для ее обеспечения. Поддержание высокого уровня конкурентоспособности возможно на основе использования многочисленных внешних и внутренних факторов, определяющих преимущества предприятий торговой сферы.Под конкурентным преимуществом предприятия сферы торговли понимается наличие и использование уникального (инновационного) преимущества в экономической, маркетинговой, технологической, организационной, социальной, информационной и др. видах деятельности с целью максимизации финансового результата и удовлетворения запросов потребителей. Классификация конкурентных преимуществ предприятий сферы торговли представлена в таблице 2.На основании выделенных групп разработана методика оценки уровня конкурентоспособности предприятий и организаций сферы торговли, учитывающая стратегические и тактические конкурентные преимущества. Данная методика позволяет определить уровень конкурентной позиции предприятия (организации) сферы торговли. В таблице 3 приведены ориентировочные значения удельного веса разработанного перечня конкурентных преимуществ. Используя методику АВС-анализа, соотношение удельного веса стратегических преимуществ (группа А) к тактическим (группы В и С) следует оценивать как 60% к 40%. Среди тактических преимуществ ключевыми являются маркетинг, торговая деятельность, уровень оказания торговой услуги, составляющих группу В (20%), остальные входят в группу С. Конкурентная позиция каждого конкретного предприятия может измеряться от 1 (слабая позиция) до 5 (сильная позиция).

Таблица 2Классификация конкурентных преимуществ предприятий сферы торговли

№ п/п

Признак классификации

Конкурентные преимущества

1

предмет и содержание

организационные, социальные, продуктовые, процессные, экономические и др.

2

инновационный потенциал

радикальные, модификационные, смешанные

3

степень устойчивости

непрерывные, периодические, единовременные

4

степени новизны

новые, имитационные, частичные

5

степень защиты

наличие патента, лицензии, сертификата качества (соответствия)

6

сфера разработки

географические, инновационные, технологические, технические, маркетинговые, информационные, трудовые и др.

7

поле деятельности

внутренние, внешние

8

период действия

стратегические, тактические

Авторское обобщение.Таблица 3Оценка уровня конкурентоспособности предприятия торговой сферы

Конкурентные преимущества

Удельный вес

Оценка положения

Оценка

1

 

2

3

1

2

3

1

2

3

4

5

2х3

2х4

2х5

Первая группа факторов (А), в том числе:

0,6

 

 

 

 

 

 

- выбор концепции бизнеса

0,2

5

5

4

1,0

1,0

0,8

- географическое положение предприятия

0,2

4

5

4

0,8

1,0

0,8

- создание системы внешнеэкономических связей

0,2

5

5

4

1,0

1,0

0,8

Вторая группа факторов (В, С), в том числе:

0,4

 

 

 

 

 

 

- маркетинговая политика

0,1

4

5

4

0,4

0,5

0,4

- хозяйственные процессы

0,1

5

5

4

0,5

0,5

0,4

- торговые процессы

0,1

4

5

4

0,4

0,5

0,4

- уровень предоставления услуг

0,025

5

5

4

0,125

0,125

0,1

- уровень притязаний

0,025

5

5

4

0,125

0,125

0,1

- социальная политика

0,025

5

5

4

0,125

0,125

0,1

- другие

0,025

5

5

5

0,125

0,125

0,125

Оценка конкурентоспособности

 

 

 

 

4,6

5,0

4,025

Авторское обобщение.В общем виде формула оценки конкурентоспособности предприятия сферы торговли принимает вид:К=fx(S +T),         (1)где К - конкурентоспособность предприятия сферы торговли; f- вес; S - стратегические конкурентные преимущества; Т - тактические конкурентные преимущества.Подставляя значения составных элементов, определяющих стратегическую конкурентоспособность, получим следующую формулу:K= fxKo+ fxKm+fxKs+fxKmp+fxKg+fxKf+fxKс,       (2)где KO - выбор и формирование концепции бизнеса;Km - мониторинг внешней и внутренней среды бизнеса;Ks - стратегическое видение бизнеса;Kmp - разработка маркетинговой политики;Kg – географическое положение предприятия и магазинов;Kf – внешнеэкономические связи;Kp –взаимодействие с потребителями.На основе предложенной методики дана оценка уровня конкурентоспособности по трем предприятиям - «ЖильеКомфорт», «АриК», «СанСити», работающих на аналогичных целевых сегментах Ставропольского края. В таблице 3 они представлены под условными кодами 1, 2 ,3.«АриК» получил более высокую оценку уровня конкурентоспособности по сравнению с «ЖильеКомфорт», «СанСити» за счет более четко продуманной концепции, местоположения предприятия и магазинов, внешнеэкономических связей, что обуславливает необходимость разработки научно-практических рекомендаций по формированию конкурентоспособности предприятий сферы торговли на основе стратегических преимуществ.На основе анализа литературных источников предложена концептуальная модель конкурентоспособности и развития предприятий сферы торговли, обеспечивающая конкурентоспособность бизнес идеи посредством использования стратегических и тактических конкурентных преимуществ и достижения синергетического эффекта (рис. 6), который предполагает интеграцию и координацию стратегических и тактических направлений деятельности предприятий и организаций сферы торговли, использование возможностей внешнеэкономических связей реализуется при учете внешних и внутренних конкурентных преимуществ.Под развитием понимается направленный процесс, сопровождающийся качественными изменениями на предприятиях сферы торговли. Структуру качественного развития формирует система управления предприятием, определяющая логику взаимодействия конкурентных преимуществ стратегического и тактического развития. При этом стратегическое развитие включает такие преимущества, как выбор концепции бизнеса, географическое положение, создание системы внешнеэкономических связей. Тактическое развитие формируют:  маркетинговая политика, хозяйственные процессы, торговые процессы, уровень предоставления услуг, уровень притязаний, социальная политика и др. Инновационный потенциал в сфере торговли определяется потенциалом предприятия в целом, формируется при сочетании внутренних и внешних конкурентных преимуществ.Таким образом, современная сфера торговли Ставропольского края характеризуется высокими темпами реализации товаров и услуг. При этом покупательная способность населения продолжает оставаться недостаточно высокой, требуя выполнения ряда мероприятий:- организации консультативной и юридической помощи населению; - проведения постоянного мониторинга факторов и условий конкурентоспособности и развития предприятий торговой сферы;

Рис. 6. Концептуальная модель конкурентоспособности и развития  предприятий сферы торговли. Авторская разработка.

- совершенствования системы контроля  качества услуг в рамках реализации краевой целевой программы «Защита прав потребителей в Ставропольском крае»;- устранения излишних бюрократических барьеров для вхождения в отрасль; - создания специализированных Интернет-порталов;-обеспечения эффективного контроля над процессами ценообразования на услуги;- развития и совершенствования инфраструктуры сферы торговли, развития высокотехнологичных форм торговли;- развития механизмов целевого продвижения услуг местных предприятий на рынок; - усиления роли органов управления в развитии рынка услуг; - участия в разработке федерального законодательства;- создания системы мониторинга, оценок и прогноза развития сферы торговли в Ставропольском крае и т.д. Использование концептуальной модели конкурентоспособности и развития предприятий сферы торговли способствует созданию эффективной социально-ориентированной рыночной среды, может выступать ориентиром при составлении прогнозов и определении перспектив развития отрасли.

www.ivdon.ru


© 2005-2018, Национальный Экспертный Совет по Качеству.

Высокое качество системы сертификации Центрстройэкспертиза-Тест подтверждено ВОК



Ассоциация СРО Единство