Несмотря на кажущуюся простоту и определенную "заезженность" темы, достаточно вспомнить только из советской эпохи "Знак качества" и многочисленные современные программы с близкими и подобными названиями, категория качества остается в российском государстве до конца не понятой и полностью не оцененной. Реализация данной категории во всех областях российской действительности - один из последних, если не последний "козырь" нашего народа.
Безусловно, и в нашей стране ранее многое делалось добротно и качественно. Достаточно одного примера: автомат Калашникова. Вряд ли кто-то в мире возьмется оспаривать качество данного изделия и сомневаться в профессионализме и добросовестности людей, создавших и производивших сие изделие. Думаю, подобных примеров можно найти немало. Но вряд ли это можно взять за эталон качественной работы, ибо это качество и полет инженерной мысли достигались абсолютно несоразмерными расходами.
Но если мы заглянем в историю нашей страны и возьмем практически любую эпоху, то мы столкнемся с подобным результатом.
Российский товар, как правило, "недоведен", недоделан и имеет две стороны: "товар для себя" и "товар на экспорт". Психология народа веками складывалась на таких понятиях. Обилие природных ресурсов, обилие пространства давали возможность легко уйти от своих ошибок в качестве. Россия всегда расширялась, поглощая все новые территории, включая в себя другие народы, не затрудняя себя глубокими и кропотливыми исканиями максимального результата в каждой конкретной ситуации.
Но вторая половина XX в. подвела черту, а события 90-х гг. поставили окончательную точку: больше развиваться вширь Россия не может. Мы навсегда потеряли возможность использования такой категории как количество. Конечно, это еще не так заметно, мы знаем, что наши природные запасы велики, и у каждого русского человека в подкорке звучит: "Нам не страшно, мы выкрутимся, у нас есть резервы, бывало и не такое".
К сожалению, жизнь говорит об ином. Необходимо искать другие пути. В начале 20-х г. XX в. русский философ И.А.Ильин предрекал: "... русскому народу есть только один исход и одно спасение - возвращение к качеству и его культуре".
Читатель должен серьезно задуматься и осознать, что речь идет не только о качестве столовой ложки или компьютера, а в первую очередь - о переходе всего общества, всего российского народа к иной жизненной установке. Если мы хотим выжить как нация, как великий народ, как государство, то должны одним из главнейших исходных ориентиров провозгласить Качество. Без этого нам далее в истории места нет.
И здесь мы в который раз сталкиваемся с извечным русским вопросом: "Что делать?". Думается, что наиболее целесообразным явилось бы изучение и внедрение уже хорошо известных и разработанных механизмов по внедрению категории качества и его поддержке в человеческой жизни и деятельности к наиболее развитых странах мира. Но поручить это необходимо людям "преданным и верным".
"Надо творчески развязать качественные силы России. Что могут построить бесчестные и продажные руки? Россия будет голодать по знающим и работоспособным людям на всех поприщах от бухгалтерии до медицины, от агрономии до профессуры... Ныне наша Родина нуждается прежде всего в честной верности. (И.А.Ильин).
Необходимо уделить серьезное внимание подготовке высокообразованных профессионалов, для которых категория качества являлась бы одним из главных мерил оценки их деятельности. Таким образом, надо серьезно пересмотреть критерии подготовки специалистов во всех областях экономики России.
Вряд ли эту задачу можно решить в рамках существующих государственных организаций. Несмотря на радикальные реформы экономики страны, они остаются слепком предыдущей экономической формации, пытаясь за счет несущественных изменений адаптироваться к новым условиям.
Досадно видеть, когда наши российские документы, подтверждающие качество, не имеют никакой силы в других странах, а процедура их легализации сложна и дорогостояща. Таким образом, необходимо в срочном порядке налаживать международные связи и не стесняться брать лучшее и необходимое. Мы должны почувствовать себя частью мира как единого целого,
Государство обязано поддержать уже существующие ростки нового, направленного на качественное развитие жизни общества и промышленности России, необходима политика национального протекционизма. Ибо с трудом можно поверить, что кто-то иной, кроме нас самих, поможет нам сделать один из самых важных исторических шагов.
В заключение мы говорим читателю: "Успехов, и за работу, но не просто за работу, а за качественную работу!".